En los negocios, el comercio y la economía, un cliente es una persona que recibe consejos o servicios de un profesional, como un abogado o un proveedor de atención médica . Los clientes se diferencian de los clientes en que los clientes se consideran "compradores de una sola vez", mientras que los clientes se pueden resumir como "destinatarios a largo plazo". [1]
El término cliente se deriva del latín clientem o clinare que significa "inclinarse" o "doblarse", la misma raíz que muchas otras palabras similares como clima e inclinación . [2]
Los clientes de los proveedores de atención médica a veces se denominan pacientes , aunque no es raro que los terapeutas utilicen la palabra cliente . [3]
Las relaciones terapéuticas están sujetas a confidencialidad, lo que significa que los terapeutas no deben divulgar información compartida por sus clientes durante las sesiones, a quienes no participan en la sesión. Sin embargo, hay una serie de excepciones en las que un terapeuta puede y debe "romper" la confidencialidad, como cuando la información sugiere que el cliente representa una amenaza inmediata para sí mismo o para los demás. [4] [5]
Los abogados y procuradoras también tienen clientes. Un aspecto importante del trabajo de un abogado es desarrollar y administrar las relaciones con los clientes o, si el abogado trabaja para una agencia o corporación gubernamental, los empleados del cliente. Los abogados brindan asesoramiento legal a sus clientes como parte del proceso legal. [6]