La desconfianza es una forma formal de no confiar demasiado en ninguna de las partes en una situación de grave riesgo o profunda duda . Se expresa comúnmente en la educación cívica como una división o equilibrio de poderes, o en la política como un medio para validar los términos de los tratados . Los sistemas basados en la desconfianza simplemente dividen la responsabilidad para que puedan operar los controles y contrapesos . La frase " Confía, pero verifica " se refiere específicamente a la desconfianza.
Un sistema electoral o un proceso contradictorio se basa inevitablemente en la desconfianza, pero no en la desconfianza. Los partidos compiten en el sistema, pero no compiten para subvertir el sistema en sí ni para obtener una ventaja de mala fe a través de él; si lo hacen, los demás los atrapan fácilmente. Existe mucha desconfianza entre las partes, y es exactamente esto lo que motiva la puesta en marcha de un sistema formal de desconfianza. El protocolo diplomático, por ejemplo, que se aplica entre estados , se basa en medios como la desaprobación formal que, en efecto, dice "no confiamos en esa persona". También tiende a depender de una etiqueta estricta: desconfiar de los hábitos de cada persona para indicar su intención y, en cambio, confiar en un estándar global de comportamiento en entornos sociales sensibles.
Un protocolo como se define en ciencias de la computación utiliza una idea más formal de desconfianza en sí mismo. Se supone que las diferentes partes de un sistema no "confían" entre sí, sino que realizan afirmaciones, solicitudes y validaciones específicas . Una vez aprobados, la responsabilidad de los errores recae estrictamente en la parte receptora del sistema, no en la que envió la información original. La aplicación de este principio dentro de un programa se denomina diseño basado en contratos.
El gobierno corporativo se basa en la desconfianza en la medida en que el directorio no debe confiar en los informes que recibe de la administración , sino que está facultado para investigarlos, cuestionarlos y actuar en nombre de los accionistas frente a los gerentes . El hecho de que rara vez o nunca lo hagan en la mayoría de las empresas estadounidenses es una señal de que la relación de desconfianza se ha roto: los escándalos contables y los llamados a la reforma contable son el resultado inevitable. Es precisamente para evitar crisis de confianza tan grandes en "el sistema " por lo que se ponen en marcha medidas formales de desconfianza.
Estudio
La neuroeconomía explica cómo los economistas intentan comprender por qué los humanos confían o desconfían de los demás registrando mediciones fisiológicas durante los experimentos de confianza. [1] Los economistas realizaron un experimento observando la desconfianza a través de un juego de confianza. Se pidió a los sujetos que donaran de forma anónima varias cantidades de dinero a otros sujetos anónimos sin garantía de recibir dinero a cambio. Se llevaron a cabo varias condiciones del experimento y después de cada decisión, se midieron los niveles de DHT de los sujetos. Los resultados de este experimento sugieren que hombres y mujeres responden a la desconfianza fisiológicamente de manera diferente; un nivel elevado de la hormona dihidrotestosterona (DHT) en los hombres se asocia con desconfianza. Sin embargo, es necesario realizar más experimentos y obtener más resultados para establecer con precisión la relación entre la cantidad de DHT presente en los hombres y las respuestas a la desconfianza. [1]
También se ha demostrado que la desconfianza aumenta la velocidad y el rendimiento de individuos y grupos [2] en determinadas tareas. Una forma de clasificar las tareas es dividirlas en rutinarias (normales, habituales) y no rutinarias (creativas, inusuales, indefinidas). En experimentos, se ha demostrado que la desconfianza aumenta el rendimiento en tareas no rutinarias y disminuye el rendimiento en tareas rutinarias. [3] En términos más generales, se ha argumentado que la desconfianza, al respaldar la sospecha y la vigilancia saludables, no siempre tiene consecuencias perjudiciales y puede relacionarse con resultados positivos. [4] [5]
La investigación sobre entornos de alto riesgo, como plataformas petrolíferas, banca de inversión, cirugía médica, pilotaje de aviones y centrales nucleares, ha relacionado la desconfianza con la prevención de fallas. [6] [7] Cuando se necesitan estrategias no rutinarias, las personas que desconfían se desempeñan mejor, mientras que cuando se necesitan estrategias rutinarias las personas que confían se desempeñan mejor. [8] Esta investigación se extendió a las empresas emprendedoras por Gudmundsson y Lechner. [9] Argumentaron que en las empresas emprendedoras la amenaza de fracaso siempre está presente y se asemeja a situaciones no rutinarias en entornos de alto riesgo. Descubrieron que las empresas de empresarios desconfiados tenían más probabilidades de sobrevivir que las empresas de empresarios optimistas o demasiado confiados. Las razones eran que la desconfianza de los empresarios enfatizaría la prevención de fallas mediante una selección de tareas sensata y más análisis. [10] Kets de Vries ha señalado que los empresarios que desconfían están más atentos a su entorno externo. [11] Por lo tanto, los empresarios que desconfían tienen menos probabilidades de descartar eventos negativos y es más probable que utilicen mecanismos de control. [9] [12] [11] [13] Por lo tanto, según Gudmundsson y Lechner, la desconfianza conduce a una mayor precaución y, por lo tanto, aumenta las posibilidades de supervivencia de la empresa empresarial. [9]
Ver también
Referencias
- ^ a b Zak, Paul J .; Karla Borja; William T. Matzner; Robert Kurzban (2005). "La neuroeconomía de la desconfianza: diferencias sexuales en el comportamiento y la fisiología" (PDF) . The American Economic Review . 95 (2): 360–3. doi : 10.1257 / 000282805774669709 . PMID 29125276 .
- ^ Lowry, Paul Benjamin; Justin Scott Giboney; Ryan Schuetzler; Jacob Richardson; Tom Gregory; John Romney; Bonnie Anderson (5 a 8 de enero de 2009). "El valor de la desconfianza en los grupos de toma de decisiones basados en computadora". 43ª Conferencia Internacional Anual de Hawaii sobre Ciencias de Sistemas . SSRN 1487345 .
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- ^ Enseñe, RD, Schwartz, RG y Tarpley, FA (1989). El reconocimiento y la explotación de oportunidades en la industria del software: un estudio de empresas sobrevivientes. Fronteras de la investigación sobre emprendimiento. Wellesley, MA: Babson College, 383–397.
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- ^ Lewicki, R., McAllister, D. y Bies, R. (1998). Confianza y desconfianza: Nuevas relaciones y realidades. Academy of Management Review, 23, 438 - 458.