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Exxon / ɛ k s ɒ n / es el nombre de marca de la compañía de petróleo y recursos naturales Exxon Corporation , que era, antes de 1972, conocida como Standard Oil Company de Nueva Jersey. [2] En 1999, Exxon Corporation se fusionó con Mobil para formar ExxonMobil . La Exxon marca todavía es utilizado por los de ExxonMobil aguas abajo operaciones como una marca para ciertas estaciones de gasolina, combustible de motor y productos relacionados (la concentración más alta de las cuales están ubicadas en Nueva Jersey , Pennsylvania , Texas,y en los estados del Atlántico Medio y Sureste). Standard Oil Company de Nueva Jersey fue una de las Siete Hermanas que dominó la industria petrolera mundial desde mediados de la década de 1940 hasta la de 1970. [3]

Historia [ editar ]

Edificio Exxon (1251 Avenue of Americas), antigua sede de Exxon

Exxon reemplazó las marcas Esso , Enco y Humble en los Estados Unidos en 1973. [4] El nombre Esso era una marca comercial de Standard Oil Company of New Jersey y atrajo protestas de otras empresas derivadas de Standard Oil debido a su similitud fonética con el acrónimo de el nombre de la empresa matriz, Standard Oil. Como resultado, a Standard Oil Company of New Jersey se le restringió el uso de Esso en los EE. UU., Excepto en los estados que se le otorgaron en el acuerdo antimonopolio Standard Oil de 1911 . [5]

En los estados donde estaba restringido el uso del nombre Esso, la empresa comercializaba bajo las marcas Humble o Enco. La marca Humble se utilizó en las estaciones de Texas durante décadas, ya que esas operaciones estaban bajo la dirección de Humble Oil & Refining Company, filial de Standard Oil Company of New Jersey . A mediados y finales de la década de 1950, el uso de la marca Humble se extendió a otros estados del suroeste, incluidos Arizona , Nuevo México y Oklahoma .

En 1959, Standard Oil Company de Nueva Jersey aseguró el control total de Humble Oil y la reestructuró en su división de marketing y refinación de EE. UU., Para comercializar en todo el país bajo las marcas Enco, Esso y Humble. Enco fue creado como un acrónimo de la frase "Energy Company". Humble introdujo la marca Enco en 1960 en Oklahoma y los estados circundantes, para reemplazar las marcas subsidiarias de Humble, Oklahoma y Pate. Humble también intentó hacer marketing con Enco en Ohio , pero Standard Oil Company of Ohio (Sohio) protestó porque el nombre y el logotipo de Enco (un óvalo blanco con un borde azul y letras rojas) se parecían demasiado al de Esso. En consecuencia, las estaciones en Ohio se rebautizaron como Humble y permanecieron así hasta que entró en uso la marca Exxon.

Después de que se descontinuó la marca Enco en Ohio, se trasladó a otros estados que no eran de Esso. En 1961, las estaciones de Humble en Arizona, Nuevo México, Oklahoma y Texas fueron rebautizadas como Enco. Ese mismo año, Enco apareció en antiguas estaciones de Carter en el Medio Oeste y el Noroeste del Pacífico.

En 1963, Humble Oil y Tidewater Oil Company comenzaron a negociar la venta de las operaciones de refinación y comercialización de la costa oeste de Tidewater. La venta le habría dado a Humble Oil muchas estaciones y distribuidores Flying A existentes, así como una refinería en California , el mercado de gasolina de más rápido crecimiento en el país. Sin embargo, el Departamento de Justicia se opuso a la venta por motivos antimonopolio. (En 1966, Phillips Petroleum Company compró las propiedades occidentales de Tidewater y cambió el nombre de todos los puntos de venta Flying A a Phillips 66 ).

Humble Oil continuó expandiendo sus operaciones en la Costa Oeste, agregando California a su territorio de marketing, construyendo muchas estaciones Enco nuevas y cambiando el nombre de otras. En 1967, Humble Oil compró todas las estaciones Signal restantes de Standard Oil Company of California ( Chevron ) y las renombró como puntos de venta de Enco, aumentando en gran medida la presencia de Enco en California. Finalmente, en 1969, Humble Oil abrió una nueva refinería en Benicia, California .

En 1966, el Departamento de Justicia de EE. UU. Ordenó a Humble Oil " cesar y desistir " de usar la marca Esso en estaciones de varios estados del sureste, tras las protestas de Standard Oil of Kentucky (Kyso), que era una subsidiaria de Standard Oil of California en el proceso. de cambiar el nombre de sus estaciones estándar a Chevron. En 1967, las estaciones Esso de Humble Oil en el sureste fueron rebautizadas como Enco.

Un espectrómetro de masas en uso en un laboratorio de investigación analítica de Exxon Research and Engineering Company en Baytown, Texas en 1974

En la década de 1960 y principios de la de 1970, Humble Oil siguió teniendo dificultades para promocionarse como un comercializador de productos del petróleo a nivel nacional, a pesar de una serie de estrategias de marketing de alto perfil. Estos incluyeron la popular campaña publicitaria "Pon un tigre en tu tanque" y la mascota del tigre que la acompaña, creada por el ilustrador estadounidense Bob Jones , [6] [7] para promover las gasolinas Enco Extra y Esso Extra. Humble Oil también usó logotipos similares, el uso del nombre Humble en toda la publicidad de Enco y Esso, y diseños uniformes para todas las estaciones independientemente de la marca. Además, Humble Oil fue un importante promotor y patrocinador de la transmisión del fútbol americano universitario en las conferencias Pacific-8 (ahora Pac-12 ) y Southwestern.

Pero Humble Oil todavía se enfrentaba a una dura competencia de marcas nacionales como Shell y Texaco , que en ese momento era la única empresa que comercializaba con una sola marca en los 50 estados. A fines de la década de 1960, los funcionarios de Humble se dieron cuenta de que había llegado el momento de desarrollar una nueva marca que pudiera usarse en todo el país. Al principio, se consideró simplemente cambiar el nombre de todas las estaciones a Enco, pero eso se archivó cuando se supo que la palabra "Enco" es similar en pronunciación al término de la jerga japonesa enko , que significa "coche parado" (una abreviatura de enjin no kosho , "avería del motor"). [8]

En 1972, Exxon se dio a conocer como la nueva marca unificada para todos los puntos de venta anteriores de Enco y Esso. Al mismo tiempo, la compañía cambió su nombre corporativo de Standard Oil of New Jersey a Exxon Corporation. [5] El cambio de marca se produjo después de una exitosa comercialización de prueba del nombre Exxon, bajo dos logotipos experimentales, en el otoño y el invierno de 1971-1972. Junto con el nuevo nombre, Exxon se decidió por un logotipo rectangular con letras rojas y ribetes azules sobre un fondo blanco, similar a la combinación de colores familiar de los antiguos logotipos de Enco y Esso.

Inicialmente, la compañía planeó cambiar su nombre a "Exon", de acuerdo con el formato de cuatro letras de Enco y Esso. Sin embargo, durante el proceso de planificación, se señaló que James Exon era el gobernador de Nebraska. Cambiar el nombre de la empresa por el de un gobernador en funciones parecía poco aconsejable. George T. Piercy, un miembro senior de la junta directiva sugirió agregar una X que da como resultado el nuevo nombre EXXON.

El uso internacional irrestricto de la popular marca Esso impulsó a Exxon a continuar usándola fuera de los EE. UU. Esso es la única marca descendiente de Standard Oil ampliamente utilizada que queda. Otros, como Chevron , mantienen algunas estaciones con la marca Standard en estados específicos para conservar sus marcas comerciales y evitar que otros las usen.

El 24 de marzo de 1989, en lo que se considera uno de los peores derrames de petróleo en la historia de Estados Unidos, [9] un petrolero propiedad de Exxon, el Exxon Valdez , se estrelló en Bligh Reef , derramando su cargamento de más de diez millones de galones de petróleo crudo. en Prince William Sound en Alaska [10] y causando la muerte de cientos de miles de aves marinas y mamíferos marinos. [11] El barco fue pilotado por un capitán con antecedentes de condenas por conducir en estado de ebriedad, [12]y un jurado ordenó a Exxon que pagara daños punitivos por un monto de $ 5 mil millones. Este fallo finalmente se redujo, después de múltiples apelaciones, a solo $ 500 millones en 2008 [13].

Como resultado de la pandemia de COVID-19 , en julio de 2020, Exxon anunció grandes recortes de gastos y puestos de trabajo para ahorrar un dividendo de accionistas del 8%. Según los datos de Reifinitiv Eikon, la empresa experimentó una pérdida de 2,63 mil millones de dólares y sus acciones cayeron un 35%. [14] Más tarde, en octubre de 2020, Exxon emitió una declaración que amplió los recortes planificados, indicando que el 15 por ciento de la fuerza laboral global de la compañía sería despedida durante los próximos dos años, incluidos los despidos de 1.900 empleos en EE. UU., Reduciendo la fuerza laboral global total en 14.000 empleados. [15] En febrero de 2021, Exxon anunció que en 2020 registró una pérdida de $ 22,4 mil millones y agregó que planeaba invertir $ 3 mil millones en los próximos 4 años. [dieciséis]

Sistemas de oficina Exxon [ editar ]

Bajo la guía de sus consultores pagados en Boston Consulting Group, Exxon anunció en la década de 1970 que competiría con IBM y Xerox. El mantra era "La información es el aceite del siglo XXI". Lanzó Exxon Office Systems, que predeciblemente fracasó, ya que "la gigante petrolera no se dio cuenta por completo de las sutilezas de administrar pequeñas empresas de alta tecnología". A principios de la década de 1980, Exxon vendió al por menor sus máquinas de fax y software a través de Sears . [17] Exxon anunció el cierre de la empresa a fines de 1984. [18] [19]

Años recientes [ editar ]

Una gasolinera Exxon en Keller, Texas, con una tienda de conveniencia 7-Eleven que abrió como On The Run en 2001.

En 1989, Exxon anunció que trasladaría su sede, que incluye a unos 300 empleados, de Manhattan , Nueva York, al área de Las Colinas en Irving, Texas . Exxon vendió el Exxon Building (1251 Avenue of the Americas), su antigua sede en Rockefeller Center , a una unidad de Mitsui Real Estate Development Co. Ltd. en 1986 por $ 610 millones. John Walsh, presidente de Friendswood Development Company, subsidiaria de Exxon, declaró que Exxon se fue de Nueva York porque los costos eran demasiado altos. [20] En 2009, Exxon se asoció con Turner Ridge Capital Management para desarrollar y financiar su infraestructura de energía alternativa en Estados Unidos. [ cita requerida ]

En 2016, ExxonMobil solicitó con éxito a un tribunal federal de EE. UU. Que levantara la orden judicial de marca registrada antes mencionada que le prohibía usar la marca Esso en varios estados. En ese momento, como resultado de numerosas fusiones y cambios de marca, las empresas de Standard Oil restantes que se opusieron anteriormente al nombre de Esso habían sido adquiridas por BP . ExxonMobil citó encuestas de marcas registradas en las que ya no había confusión posible con el nombre de Esso como lo era más de siete décadas antes. BP tampoco se opuso al levantamiento de la prohibición. [21] ExxonMobil no especificó si ahora abrirían nuevas estaciones en los Estados Unidos con el nombre de Esso; estaban principalmente preocupados por los gastos adicionales de tener marketing, membretes, empaques y otros materiales separados que omiten "Esso".[22]

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El logotipo original de Exxon, que comenzó a eliminarse gradualmente en 2016.

El logotipo rectangular de Exxon, con la franja azul en la parte inferior y letras rojas con las dos "X" entrelazadas, fue diseñado por el destacado estilista industrial Raymond Loewy . [23] Las "X" interconectadas están incorporadas en el logotipo corporativo de ExxonMobil de hoy en día; A mediados de 2016, como parte de un cambio de marca corporativo que acompaña al lanzamiento de los productos de combustible "Synergy" de ExxonMobil, la marca denominativa Exxon en caja mixta del logotipo corporativo de ExxonMobil se convirtió en el logotipo principal de la marca. [24]

En 1985, Minolta introdujo un sistema de cámara SLR con enfoque automático llamado "Maxxum" en los Estados Unidos. Originalmente, las lentes y los flashes de las cámaras (como el Maxxum 7000 ) usaban un logotipo con las X cruzadas en 'MAXXUM'. [25] Exxon consideró esto una violación de su marca registrada, y como resultado, a Minolta se le permitió distribuir cámaras ya producidas, pero se vio obligada a cambiar el estilístico 'XX' e implementarlo como un cambio en la nueva producción. [26] ExxonMobil demandó de manera similar a 21st Century Fox por su canal de cable FXX , pero las partes acordaron desestimar la demanda en octubre de 2015. [27]

Branding [ editar ]

Mapa de tiendas Exxon en Estados Unidos

Exxon es la principal marca minorista de gasolina de ExxonMobil en la mayor parte de los Estados Unidos, con la mayor concentración de puntos de venta minoristas ubicados en Nueva Jersey, Pensilvania, Texas y en los estados del Atlántico Medio y Sureste. La marca Exxon también tiene presencia de mercado en las siguientes áreas metropolitanas:

  • Atlanta
  • Nueva Orleans
  • Baltimore
  • Metro de la ciudad de Nueva York (Nueva Jersey)
  • Birmingham
  • Filadelfia
  • Charlotte
  • Pittsburgh
  • Dallas
  • Raleigh
  • Houston
  • Richmond
  • Memphis
  • Virginia Beach / Norfolk / Newport News
  • Nashville
  • Washington DC

Mobil es la principal marca de gasolina minorista de la compañía en California, Florida, Nueva York, Nueva Inglaterra, los Grandes Lagos y el Medio Oeste. Esso es la principal marca de gasolina de ExxonMobil en todo el mundo, excepto en Australia, Guam, México, Nigeria y Nueva Zelanda, donde se utiliza exclusivamente la marca Mobil. En Colombia, Canadá y Egipto, así como antes Japón y Malasia, se utilizan las marcas Esso y Mobil, en las que la última fue rebautizada como Petron en 2013 y ENEOS para la primera en 2019, respectivamente. La marca Mobil se aplica a todos los tanques de combustible Esso en Hong Kong y Singapur.

Referencias [ editar ]

  1. ^ "Corporación Exxon" . Encyclopædia Britannica . Consultado el 23 de julio de 2012 .
  2. ^ "Exxon Corporation | Compañía estadounidense" . Enciclopedia Británica . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
  3. ^ "Una guía para la colección histórica de ExxonMobil, 1790-2004: parte 1" . Centro Briscoe de Historia Estadounidense . La Universidad de Texas en Austin . Consultado el 17 de enero de 2017 .
  4. Brooks, John (3 de marzo de 1973). "CRECERÁ EN TI" . The New Yorker . ISSN 0028-792X . Consultado el 14 de mayo de 2018 . 
  5. ↑ a b Smith, William D. (25 de octubre de 1972). "Y ahora el nombre de Esso es historia" . The New York Times . Consultado el 11 de enero de 2018 .
  6. ^ "La sociedad lamenta la pérdida de Robert Goodhue Jones" . Consultado el 12 de julio de 2019 .
  7. ^ "ExxonMobil - nuestra historia" . Consultado el 13 de febrero de 2010 .Y vea también el hecho de que casi en el Festival de Jazz de Newport 1960 el músico Muddy Waters interpretó su éxito "Put a Tiger in Your Tank", aplicando el eslogan al anuncio de Esso a los deseos sexuales especiales de masculinidad hacia una mujer, cf. "Aguas fangosas - Tigre en su tanque" . Consultado el 13 de febrero de 2010 .y su grabación en el álbum At Newport 1960 . 1959 como el año del mensaje final del eslogan también es mencionado por: Brian Ash , Tiger in Your Tank: The Anatomy of an Advertising Campaign (1969), p. 32.
  8. ^ "Sigamos con Exxon" . TIEMPO . Time.com. 1972-05-22 . Consultado el 25 de diciembre de 2008 .
  9. Fuente, Henry (9 de diciembre de 2013). "Lecciones del derrame de petróleo del Exxon Valdez" . The New York Times . Consultado el 13 de enero de 2020 .
  10. Stevens, William K. (2 de abril de 1989). "IDEAS & TENDENCIAS; el petróleo exige un precio de la tierra" . The New York Times . Consultado el 13 de enero de 2020 .
  11. ^ "Exxon Valdez: el derrame, la limpieza y las cargas" . The New York Times . 1990-03-01 . Consultado el 13 de enero de 2020 .
  12. Egan, Timothy (28 de marzo de 1989). "El capitán tiene antecedentes de beber y conducir" . The New York Times . Consultado el 13 de enero de 2020 .
  13. Liptak, Adam (26 de junio de 2008). "Daños cortados contra Exxon en el caso Valdez" . The New York Times . Consultado el 13 de enero de 2020 .
  14. ^ Jennifer Hiller, Ron Bousso, Dmitry Zhdannikov (30 de julio de 2020). "Exxon prepara el gasto, los recortes de empleo en el último paso para ahorrar dividendos" . Reuters . Consultado el 8 de agosto de 2020 .CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
  15. ^ "Exxon para reducir la fuerza laboral mundial en un 15 por ciento, incluidos 1.900 puestos de trabajo en Estados Unidos" . Washington Post . ISSN 0190-8286 . Consultado el 30 de octubre de 2020 . 
  16. ^ "Exxon se hunde en la primera pérdida en décadas como la pandemia ahoga la demanda" . BBC News . 2021-02-02 . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
  17. ANDREW POLLACK (2 de diciembre de 1981). "EXXON CIERRA PLANTA Y DESPIDA 1.100 EN EMPRESA DE OFICINAS" . The New York Times . Consultado el 14 de octubre de 2018 . Para reforzar su marketing, Exxon está vendiendo sus máquinas de escribir electrónicas a través de las nuevas tiendas de equipos comerciales de Sears, Roebuck & Company.
  18. ^ Por Mark Potts (28 de noviembre de 1984). "Exxon para dejar el negocio de sistemas de oficina" . The Washington Post . Consultado el 14 de octubre de 2018 . Los analistas han criticado repetidamente a Exxon por su desempeño en los sistemas de oficina, diciendo que la gigante petrolera no se dio cuenta por completo de las sutilezas de administrar pequeñas empresas de alta tecnología.
  19. ^ Jean-Louis Gassée (16 de septiembre de 2018). "La ilusión de Exxon" . Lunes Nota . Consultado el 14 de octubre de 2018 .
  20. ^ Pearson, Anne y Ralph Bivins. " Exxon traslada la sede corporativa a Dallas ". Houston Chronicle . Viernes 27 de octubre de 1989. A1. Consultado el 29 de julio de 2009.
  21. ^ "¿El regreso de la gasolina Esso?" . Noticias diarias de CSP. 16 de febrero de 2016 . Consultado el 18 de septiembre de 2016 .
  22. ^ "Después de 78 años, Exxon pide a la corte que vuelva a usar el nombre 'Esso'" . Noticias diarias de CSP. 21 de diciembre de 2015 . Consultado el 18 de septiembre de 2016 .
  23. Savov, Vlad (5 de noviembre de 2013). "Raymond Loewy: el hombre que diseñó todo" . The Verge . Consultado el 29 de agosto de 2017 .
  24. ^ "ExxonMobil estrena Synergy Fuel, Imaging" . Noticias diarias de CSP . Consultado el 20 de septiembre de 2018 .
  25. ^ Cámara Minolta Maxxum con logo original 'XX' cruzado
  26. ^ "Cámara Minolta Maxxum con logo doble 'X' modificado" . Archivado desde el original el 27 de septiembre de 2011 . Consultado el 3 de julio de 2010 .
  27. ^ "Fox, ExxonMobil pisó los frenos en la disputa de marca registrada" FXX "" . El reportero de Hollywood . Consultado el 20 de septiembre de 2018 .

Enlaces externos [ editar ]

  • Página web oficial