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HSBC Holdings plc es un banco de inversión multinacional británico y una sociedad de cartera de servicios financieros . Es el banco más grande de Europa , con activos totales de US $ 2.715 billones (a agosto de 2020 ). HSBC tiene su origen en un hong en el Hong Kong británico y su forma actual fue establecida en Londres por Hongkong and Shanghai Banking Corporation para actuar como una nueva sociedad de cartera de grupo en 1991; [7] [8] su nombre deriva de las iniciales de esa empresa. [9] La Corporación Bancaria de Hong Kong y Shanghai abrió sucursales en Shanghai en 1865 [1] y se incorporó formalmente por primera vez en 1866. [10]

HSBC tiene alrededor de 3.900 oficinas en 65 países y territorios de África, Asia, Oceanía, Europa, América del Norte y América del Sur, y alrededor de 38 millones de clientes. [11] En 2014, era la sexta empresa pública más grande del mundo, según una medida compuesta de la revista Forbes . [12]

HSBC está organizado en cuatro grupos empresariales: banca comercial, banca y mercados globales ( banca de inversión ), banca minorista y gestión patrimonial y banca privada global. [13] [14] En 2020, el banco anunció que consolidaría su rama de Banca Minorista y Gestión Patrimonial con Banca Privada Global, para formar Banca Patrimonial y Personal. [15]

HSBC tiene una cotización primaria doble [16] en la Bolsa de Valores de Hong Kong y la Bolsa de Valores de Londres y es un componente del Índice Hang Seng y del Índice FTSE 100 . Al 30 de octubre de 2020, tenía una capitalización de mercado de £ 66,1 mil millones, la tercera compañía más grande que cotiza en la Bolsa de Valores de Londres. [17] Tiene cotizaciones secundarias en la Bolsa de Valores de Nueva York , Euronext Paris y la Bolsa de Valores de Bermuda .

La historia de HSBC ha estado plagada de una sucesión de escándalos y el banco ha sido multado repetidamente por lavado de dinero (a veces en relación con el crimen organizado u organizaciones terroristas como Al Qaeda ) [18] o por establecer esquemas de evasión fiscal a gran escala . En 2019, HSBC tenía 8,5 billones de activos bajo custodia (AUC) [19] y en 2020 tenía más de 4 billones de dólares en activos bajo administración (AUA). [20]

Historia [ editar ]

Orígenes y hasta 2000 [ editar ]

El edificio HSBC en 2005 en Shanghai, la sede de la Corporación Bancaria de Hong Kong y Shanghai desde 1923 hasta 1955 para su operación en Shanghai

El Banco de Hong Kong y Shanghai fue fundado por Thomas Sutherland en la entonces colonia británica de Hong Kong británico el 3 de marzo de 1865, y en Shanghai un mes después, beneficiándose del inicio del comercio en China, incluido el comercio de opio . [21] Se incorporó formalmente como The Hongkong and Shanghai Banking Corporation por una ordenanza del Consejo Legislativo de Hong Kong el 14 de agosto de 1866. [2] En 1980, HSBC adquirió una participación del 51% en el Marine Midland Bank, con sede en Estados Unidos., que se extendió a la propiedad total en 1987. El 6 de octubre de 1989, el Consejo Legislativo lo renombró, mediante una enmienda a su ordenanza rectora promulgada originalmente en 1929, a The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, y se registró como entidad regulada. banco con el entonces Comisionado Bancario del Gobierno de Hong Kong . [22]

HSBC Holdings plc, originalmente constituida en Inglaterra y Gales, [23] era una empresa inactiva y no negociable cuando completó su transformación el 25 de marzo de 1991 [3] en la sociedad matriz matriz de Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited ahora como una subsidiaria, en preparación para su compra del Midland Bank con sede en el Reino Unido y la inminente transferencia de soberanía de Hong Kong a China. La adquisición de Midland Bank por parte de HSBC Holdings se completó en 1992 y le dio a HSBC una presencia sustancial en el mercado del Reino Unido. Como parte de las condiciones de adquisición para la adquisición, HSBC Holdings plc tuvo que trasladar su sede mundial de Hong Kong a Londres en 1993. [24]

Las adquisiciones importantes en América del Sur comenzaron con la compra del Banco Bamerindus de Brasil por $ 1 mil millones en marzo de 1997 [25] y la adquisición de Roberts SA de Inversiones de Argentina por $ 600 millones en mayo de 1997. [26] En mayo de 1999, HSBC se expandió su presencia en Estados Unidos con la compra del Republic National Bank of New York por $ 10,3 mil millones. [27]

2000 a 2010 [ editar ]

El edificio principal de HSBC en Hong Kong, que fue diseñado por Norman Foster y terminado en 1985

La expansión en Europa continental tuvo lugar en abril de 2000 con la adquisición de Crédit Commercial de France , un gran banco francés por £ 6.6 mil millones. [28] En julio de 2001, HSBC compró Demirbank , un banco turco insolvente . [29] En julio de 2002, Arthur Andersen anunció que HSBC USA, Inc., a través de una nueva filial, Wealth and Tax Advisory Services USA Inc. ( WTAS ), compraría una parte de la práctica fiscal de Andersen. El nuevo Grupo de Servicios para Clientes Privados de HSBC atendería las necesidades de asesoramiento fiscal y patrimonial de las personas de alto patrimonio neto. Luego, en agosto de 2002, HSBC adquirió Grupo Financiero Bital, SA de CV, el tercer banco minorista más grande de México por $ 1.100 millones.[30]

En noviembre de 2002, HSBC se expandió aún más en los Estados Unidos. Bajo la presidencia de John Bond, gastó £ 9 mil millones (US $ 15,5 mil millones) para adquirir Household Finance Corporation (HFC) , un emisor de tarjetas de crédito y prestamista de alto riesgo de EE. UU . [31] En un artículo de portada de 2003, The Banker señaló que "cuando los historiadores bancarios miran hacia atrás, pueden concluir que [fue] el acuerdo de la primera década del siglo XXI". [32] Con el nuevo nombre de HSBC Finance , la división era el segundo prestamista de alto riesgo más importante de los Estados Unidos. [33]

La nueva sede de HSBC Holdings en 8 Canada Square , Londres se inauguró oficialmente en abril de 2003. [34]

En septiembre de 2003, HSBC compró Polski Kredyt Bank SA de Polonia por $ 7,8 millones. [35] En junio de 2004, HSBC se expandió a China comprando el 19,9 por ciento del Banco de Comunicaciones de Shanghai. [36] En el Reino Unido, HSBC adquirió Marks & Spencer Retail Financial Services Holdings Ltd por 763 millones de libras esterlinas en diciembre de 2004. [37] Las adquisiciones en 2005 incluyeron Metris Inc, un emisor de tarjetas de crédito estadounidense por 1.600 millones de dólares en agosto [38] y 70,1 % del Dar es Salaam Investment Bank of Iraq en octubre. [39] En abril de 2006, HSBC compró las 90 sucursales en Argentina de Banca Nazionale del Lavoro por $ 155 millones. [40]En diciembre de 2007, HSBC adquirió el banco chino en Taiwán. [41] En mayo de 2008, HSBC adquirió IL&FS Investment, una empresa india de corretaje minorista. [42]

En 2005, la revista Bloomberg Markets acusó a HSBC de lavado de dinero para narcotraficantes y patrocinadores estatales del terrorismo. El entonces director general Stephen Green dijo que "este fue un ataque singular y totalmente irresponsable a los procedimientos de cumplimiento internacional del banco", pero la investigación posterior indicó que era precisa y demostró que el banco estaba involucrado en lavado de dinero para el Cartel de Sinaloa y en todo México . [43] [44] [45] [46] [47] El Secretario de Justicia Auxiliar de los Estados Unidos, Lanny Breuer, caracterizó el cumplimiento de HSBC durante este período como "fallas asombrosas de supervisión y cosas peores. El historial de disfunción que prevaleció en HSBC durante muchos años fue asombroso. "[48]

En 2007, HSBC redujo sus tenencias de valores hipotecarios relacionados con las hipotecas de alto riesgo en $ 10.5 mil millones, convirtiéndose en el primer banco importante en informar sus pérdidas debido a la crisis de las hipotecas de alto riesgo que se desarrollaba . [49] [50]

Según Bloomberg , "HSBC es uno de los bancos más fuertes del mundo según algunas medidas". [51] Cuando HM Treasury requirió que todos los bancos del Reino Unido aumentaran su capital en octubre de 2007, el grupo transfirió £ 750 millones a Londres en cuestión de horas y anunció que acababa de prestar £ 4 mil millones a otros bancos del Reino Unido. [52]

En marzo de 2009, HSBC anunció que cerraría la red de sucursales de su división HSBC Finance en los Estados Unidos, lo que provocó la pérdida de casi 6.000 puestos de trabajo y dejaría solo el negocio de tarjetas de crédito para seguir funcionando. [53] [54] El presidente Stephen Green declaró: "HSBC tiene la reputación de contar las cosas tal como son. Con el beneficio de la retrospectiva, esta es una adquisición que desearíamos no haber realizado". [55] Según el analista Colin Morton, "la adquisición fue un desastre absoluto". [54] [56]

En marzo de 2009, anunció que había obtenido beneficios por valor de 9.300 millones de dólares en 2008 y anunció una emisión de derechos por 12.500 millones de libras esterlinas (17.700 millones de dólares estadounidenses; 138.000 millones de dólares de Hong Kong) para poder comprar otros bancos que luchaban por sobrevivir. [57] Sin embargo, la incertidumbre sobre las implicaciones de la emisión de derechos para los inversores institucionales provocó volatilidad en el mercado de valores de Hong Kong: el 9 de marzo de 2009, el precio de las acciones de HSBC cayó un 24,14%, con 12 millones de acciones vendidas en los últimos segundos de negociación. [58]

2010 a 2013 [ editar ]

8 Canada Square , la sede mundial de HSBC en Canary Wharf , Londres

El 11 de mayo de 2013, el nuevo director ejecutivo, Stuart Gulliver, anunció que HSBC volvería a enfocar su estrategia comercial y que se planeaba una reducción a gran escala de las operaciones, particularmente con respecto al sector minorista. HSBC ya no buscaría ser 'el banco local del mundo', ya que los costos asociados con esto aumentaban vertiginosamente y era necesario ahorrar US $ 3.500 millones para 2013, con el objetivo de reducir los gastos generales del 55% de los ingresos al 48%. En 2010, el entonces presidente Stephen Green planeaba dejar HSBC para aceptar un nombramiento gubernamental en el Ministerio de Comercio. Director ejecutivo del grupo Michael Geogheganse esperaba que se convirtiera en el próximo presidente. Sin embargo, aunque muchos empleados senior actuales y anteriores apoyaron la tradición de promover al director ejecutivo a presidente, muchos accionistas presionaron por un candidato externo. [59] [60] Según los informes, la junta directiva de HSBC se había dividido sobre la planificación de la sucesión y los inversores estaban alarmados de que la disputa dañaría a la empresa. [61]

El 23 de septiembre de 2010, Geoghegan anunció que dimitiría como director ejecutivo de HSBC. [62] Fue sucedido como director ejecutivo por Stuart Gulliver , mientras que Green fue sucedido como presidente por Douglas Flint ; Flint se desempeñaba como director financiero de HSBC (director financiero). Agosto de 2011: Además del plan del CEO Stuart Gulliver de recortar $ 3.5 mil millones en costos durante los próximos dos años, HSBC anunció que eliminará 25.000 puestos de trabajo y saldrá de 20 países para 2013, además de los 5.000 recortes de empleos anunciados a principios de año. La división de banca de consumo de HSBC se centrará en el Reino Unido, Hong Kong , mercados de alto crecimiento como México, Singapur, Turquía y Brasil, y países más pequeños donde tiene una participación de mercado líder. [63]Según Reuters, el presidente ejecutivo Stuart Gulliver dijo a los medios: "Habrá más recortes de puestos de trabajo. Habrá algo así como 25.000 puestos eliminados entre ahora y finales de 2013". [64] [65]

En agosto de 2011 "para alinear nuestro negocio en EE. UU. Con nuestra red global y satisfacer las necesidades locales e internacionales de clientes nacionales y extranjeros", HSBC acordó vender 195 sucursales en Nueva York y Connecticut a First Niagara Financial Group Inc , y desinversiones a KeyCorp . Community Bank, NA y Five Star Bank por alrededor de $ 1 mil millones, y anunció el cierre de 13 sucursales en Connecticut y Nueva Jersey . El resto de la red estadounidense de HSBC será solo la mitad de un total de 470 sucursales antes de las desinversiones. [66] El 9 de agosto de 2011, Capital OneFinancial Corp. acordó adquirir el negocio de tarjetas de crédito de HSBC en Estados Unidos por $ 2.6 mil millones, [67] compensando a HSBC Holdings con una ganancia después de impuestos estimada de $ 2.4 mil millones. [68] En septiembre se anunció que HSBC buscaba vender su negocio de seguros generales por alrededor de mil millones de dólares. [69]

En 2012, HSBC fue objeto de audiencias del subcomité permanente del Senado de los EE. UU. Para investigaciones por deficiencias graves en sus prácticas contra el lavado de dinero (ver Controversias ). El 16 de julio, el comité presentó sus conclusiones. [70] [71] [72] Entre otras cosas, concluyó que HSBC había estado transfiriendo 7.000 millones de dólares en billetes de su filial mexicana a su filial estadounidense (gran parte relacionada con el tráfico de drogas [73] ), sin tener en cuenta los vínculos de financiación del terrorismo [ 45]y estaba eludiendo activamente las salvaguardias estadounidenses para bloquear transacciones que involucraban a terroristas, capos de la droga y regímenes deshonestos, incluida la ocultación de 19.400 millones de dólares en transacciones con Irán. Esta investigación siguió a una investigación de la Reserva Federal de los EE. UU. Y la Oficina del Contralor de la Moneda encontró que había "un potencial significativo de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo no denunciado". [74]

El 11 de diciembre de 2012, HSBC acordó pagar una multa récord de $ 1,92 mil millones en este caso de lavado de dinero. "Los funcionarios del banco ignoraron repetidamente las advertencias internas de que los sistemas de monitoreo de HSBC eran inadecuados, dijo el Departamento de Justicia. En 2008, por ejemplo, se le dijo al director ejecutivo de HSBC México que la policía mexicana tenía una grabación de un narcotraficante mexicano diciendo que HSBC México era el lugar para lavar dinero ". [75] El Departamento de Justicia de los Estados Unidos , sin embargo, decidió no aplicar sanciones penales, una decisión que el New York Times calificó como un "día oscuro para el imperio de la ley". [76]El director ejecutivo de HSBC, Stuart Gulliver, dijo: "Aceptamos la responsabilidad por nuestros errores pasados. Hemos dicho que lo sentimos profundamente y lo hacemos de nuevo". [75]

Un folleto de 32 páginas publicado en el sitio web de HSBC proporciona detalles de los resultados de 2012 en términos de mercados, estrategias y negocios, además de ofrecer un resumen de los planes futuros. [77]

En julio de 2013, Alan Keir fue nombrado director ejecutivo de HSBC Bank plc después de que Brian Robertson renunciara a su cargo. Las funciones de Keir incluyen supervisar las divisiones de la firma en el Reino Unido, Europa, Medio Oriente y África. [78]

Desde 2013 [ editar ]

En junio de 2014, una subsidiaria indirecta de propiedad total, HSBC Life (UK) Limited, acordó vender su negocio de pensiones británico de 4.200 millones de libras a Swiss Re . [79] En febrero de 2015, el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación publicó información sobre la conducta comercial de HSBC bajo el título Swiss Leaks basada en los registros de cuentas de HSBC pirateados en 2007 del denunciante Hervé Falciani . El ICIJ alega que el banco se benefició de hacer negocios con políticos corruptos, dictadores, evasores de impuestos, traficantes de diamantes de sangre, traficantes de armas y otros clientes. [80]Los investigadores del Senado de los EE. UU. En 2012 habían buscado los registros de cuentas de HSBC pirateados de las autoridades francesas y de Falciani, pero nunca recibieron los datos. [81]

HSBC anunció en agosto de 2015 que vendería su unidad brasileña a Banco Bradesco por $ 5,2 mil millones luego de años de desempeño decepcionante. [82] En 2015, HSBC fue reconocido como el banco extranjero de mayor confianza en la India por The Brand Trust Report 2015. [83]

En 2016, el banco fue mencionado en numerosas ocasiones en relación con la investigación de los Papeles de Panamá . Muchos sirios se enojaron cuando sus cuentas fueron consideradas de alto riesgo y cerradas, a pesar de que el banco supuestamente le dijo a Mossack Fonseca que estaba "cómodo" con Rami Makhlouf como cliente, a pesar de que las sanciones del Tesoro de Estados Unidos en su contra estaban vigentes en ese momento. [84]

En mayo de 2016, HSBC anunció que cerraría 24 de sus 50 sucursales en India durante los siguientes meses, reduciendo su presencia en el país a catorce ciudades. [85]

El 20 de marzo de 2017, el periódico británico The Guardian informó que cientos de bancos habían ayudado a lavar fondos relacionados con la KGB fuera de Rusia , como lo descubrió una investigación llamada Global Laundromat . HSBC figuraba entre los 17 bancos del Reino Unido que "enfrentaban preguntas sobre lo que sabían sobre el esquema internacional y por qué no rechazaron transferencias de dinero sospechosas", ya que HSBC "procesó 545,3 millones de dólares en efectivo de la lavandería, en su mayoría enviados a través de Hong Sucursal de Kong ". Otros bancos que enfrentaron escrutinio bajo la investigación incluyeron el Royal Bank of Scotland , NatWest , Lloyds , Barclays y Coutts.. [86] En respuesta, HSBC declaró que estaba en contra de los delitos financieros y que el caso "destaca la necesidad de un mayor intercambio de información entre los sectores público y privado". [87]

El 1 de octubre de 2017, Mark Tucker sucedió a Douglas Flint como presidente del grupo de HSBC, el primer presidente no ejecutivo y externo designado por el grupo. [88] También en octubre de 2017, HSBC anunció que John Flint, Director Ejecutivo de Banca Minorista y Gestión Patrimonial, sucedería a Stuart Gulliver como Director Ejecutivo del Grupo el 21 de febrero de 2018. [89] Se anunció además el 5 de agosto de 2019 que Flint sería y su puesto lo ocuparía temporalmente Noel Quinn, director del banco comercial global de HSBC. [90] Noel Quinn fue posteriormente designado para el cargo de forma permanente en marzo de 2020. [91]

En febrero de 2020, HSBC anunció que eliminaría 35.000 puestos de trabajo en todo el mundo después de anunciar que las ganancias corporativas disminuyeron un 33% en 2019. [92]

En octubre de 2020, HSBC se comprometió a lograr cero emisiones para 2050, por ejemplo, para este año no solo se convertiría en carbono neutral por sí mismo, sino que también trabajará solo con clientes carbono neutral. También se comprometió a proporcionar entre 750 y 1.000 mil millones de dólares para ayudar a los clientes a realizar la transición. También se comprometió a lograr la neutralidad de carbono en sus propias operaciones para 2030. [93]

En enero de 2021, HSBC anunció que cerraría 82 sucursales en Gran Bretaña y, por lo tanto, se eliminarían más de 340 puestos de trabajo. [94]

En febrero de 2021 se informó que HSBC planeaba retirarse de la banca minorista de EE. UU. Y está buscando vender sus 150 sucursales estadounidenses restantes. [95] [96]

En febrero de 2021 se informó que HSBC cambiaría su enfoque a sus operaciones asiáticas. Y que buscaba expandirse en el Medio Oriente. [97] [95] [98]

Operaciones [ editar ]

Un mapa que muestra los países del mundo en los que HSBC tiene operaciones actualmente.

HSBC tiene su sede mundial en 8 Canada Square en Canary Wharf , Londres . [99]

Tamaño, beneficios y auditores [ editar ]

  • A partir de 2014, según Relsbank, HSBC era el cuarto banco más grande del mundo por activos (con $ 2,670.00 mil millones), el segundo más grande en términos de ingresos (con $ 146.50 mil millones) y el más grande en términos de valor de mercado (con $ 180.81 mil millones). ). [100]
  • También fue el banco más rentable del mundo con $ 19,13 mil millones en ingresos netos en 2007 (en comparación con los $ 3,62 mil millones de Citigroup y los $ 14,98 mil millones del Bank of America en el mismo período). [101]
  • En junio de 2006, The Economist declaró que desde finales de 2005 HSBC ha sido calificado como el grupo bancario más grande del mundo por capital de nivel 1 . [102] En junio de 2014, The Banker clasificó a HSBC como el primero en Europa Occidental y el quinto en el mundo para capital de nivel 1 . [103]
  • En febrero de 2008, HSBC fue nombrada la marca bancaria más valiosa del mundo por la revista The Banker . [104] [105]
  • HSBC ha sido auditado por PwC , uno de los cuatro grandes auditores desde 2015. [106]

Brexit [ editar ]

En preparación para el Brexit , HSBC anunció que enfrentará hasta $ 300 millones en tarifas legales y de reubicación, ya que planea reubicar a 1,000 miembros del personal de Londres a París. [107] En el segundo trimestre de 2017, el banco tenía $ 4 millones en cargos por "costos asociados con la salida del Reino Unido de la UE". [107]  HSBC tiene previsto trasladar aproximadamente una quinta parte de sus banqueros de inversión con sede en Londres a sus oficinas de París a fin de mantener un punto de acceso continuo al mercado único de la Unión Europea. [107] Si bien su sede permanecerá en Londres, [108] se espera que el movimiento de personal evite una pérdida de $ 1 mil millones en ingresos después del Brexit. [109]

HSBC Bank en George Town , Penang , Malasia

Principales subsidiarias [ editar ]

El edificio de HSBC en Manila , Filipinas
Centro de servicio del grupo HSBC, Sri Lanka

Estas son las filiales de HSBC en todo el mundo: [110]

Asia Pacífico [ editar ]

  • HSBC Armenia
  • HSBC Bangladesh
  • HSBC Bank Australia
  • HSBC Bank India
  • HSBC Bank Indonesia
  • Corporación Bancaria de Hong Kong y Shanghai
    • Hang Seng Bank
    • HSBC China
  • HSBC Bank Malasia
  • HSBC Bank Filipinas
  • HSBC Bank Vietnam
  • HSBC Japón
  • HSBC Corea
  • HSBC Singapur
  • HSBC Sri Lanka
  • HSBC Taiwán
  • HSBC Tailandia

HSBC cesó las operaciones de banca minorista en Tailandia y Japón en 2012. [111] HSBC entró en Brunei en 1947 pero comenzó a cerrar sus operaciones en abril de 2016 citando la optimización del banco de su red global y la reducción de la complejidad. [112] [113] A partir de 2019, HSBC dejó de ofrecer Amanah (un producto y servicio de banca minorista de conformidad con las leyes de la Sharia islámica) en Bahrein, Bangladesh, Indonesia, Singapur y los Emiratos Árabes Unidos tras una revisión estratégica de su política islámica global. Financiar negocios, mientras que el banco continúa ofreciendo los mismos productos y servicios que cumplen con la Shari'ah en Malasia y Arabia Saudita. [114] [115]

Europa [ editar ]

  • HSBC Bank (Europa)
    • HSBC Francia
    • HSBC Grecia
    • HSBC Trinkaus und Burkhardt AG
  • HSBC Bank Malta
  • HSBC Private Bank (Suiza) SA
  • HSBC UK Bank plc

Además, HSBC Private Bank es un nombre para la división de banca privada con sede en el Reino Unido . HSBC Bank International  es la división de banca extraterritorial del Grupo HSBC con sede en St Helier , Jersey , que se centra en proporcionar servicios financieros y transfronterizos a expatriados y migrantes . [116]

Américas [ editar ]

  • HSBC Bank Bermudas
  • HSBC Bank Canadá
  • HSBC Bank EE. UU.
  • Corporación Financiera HSBC
  • HSBC México
  • HSBC Securities (EE. UU.) Inc.

Medio Oriente y África del Norte [ editar ]

HSBC ha mantenido su presencia en Beirut , Líbano desde 1946, siendo la primera en Oriente Medio.
  • HSBC Bank Egipto
  • HSBC Bank Jordania
  • HSBC Bank Oriente Medio
  • HSBC Bank (Turquía)
  • El banco británico saudí
    • HSBC Arabia Saudita

Principales divisiones y grupos empresariales [ editar ]

HSBC organiza sus actividades de cara al cliente dentro de cuatro grupos comerciales: Banca comercial; Banca y Mercados Globales ( banca de inversión ); Banca minorista y gestión patrimonial (RBWM); y Banca Privada Global. [13]

Banca comercial [ editar ]

HSBC ofrece servicios financieros a pequeñas, medianas y medianas empresas. El grupo tiene más de 2 millones de estos clientes, incluidos propietarios únicos , sociedades, clubes y asociaciones , empresas incorporadas y empresas que cotizan en bolsa. [117]

En diciembre de 2015, HSBC anunció que Noel Quinn sucederá a Simon Cooper como director ejecutivo de Banca Comercial. Simon Cooper ha decidido dejar el banco para buscar otras oportunidades. [118]

Banca y mercados globales [ editar ]

Global Banking and Markets es la rama de banca de inversión de HSBC. Proporciona productos de banca de inversión y financiación para clientes corporativos e institucionales, incluida la banca corporativa, la banca de inversión, los mercados de capitales, los servicios comerciales, la gestión de pagos y efectivo y la financiación de adquisiciones apalancadas. Brinda servicios en acciones, crédito y tasas, cambio de divisas, mercados monetarios y servicios de valores, además de servicios de administración de activos. Global Banking and Markets tiene oficinas en más de 60 países y territorios en todo el mundo, y se describe a sí mismo como "liderado por mercados emergentes y centrado en el financiamiento". [119]

Banca privada global [ editar ]

La antigua oficina principal de Londres de HSBC Private Bank en St James's

HSBC Private Bank es el nombre comercial del negocio de banca privada realizado por las principales subsidiarias de banca privada del Grupo HSBC en todo el mundo. HSBC Private Bank, junto con las actividades de banca privada de HSBC Trinkaus , conocido colectivamente como Group Private Banking, brinda servicios a personas de alto patrimonio neto y sus familias a través de 93 ubicaciones en unos 42 países y territorios en Europa, la región de Asia y el Pacífico. , América, Medio Oriente y África. Según el Scorpio Partnership Global Private Banking Benchmark 2014, el banco tenía US $ 382 mil millones de activos bajo administración (AuM), una disminución del 4% con respecto a la cifra de 2013. [120]

En septiembre de 2008, HSBC anunció que combinaría sus dos bancos privados suizos bajo una sola marca en 2009, con HSBC Guyerzeller y HSBC Private Bank que se fusionarían en una entidad legal , bajo el recién nombrado CEO de HSBC Private Bank, Alexandre Zeller. [121]

En septiembre de 2018, HSBC anunció que Antonio Simoes reemplazará a Peter Boyles como director ejecutivo de banca privada global a partir de enero de 2019. Peter Boyles, un veterano de 43 años en HSBC, ha decidido retirarse del banco. [122]

Banca minorista y gestión patrimonial [ editar ]

HSBC ofrece a más de 54 millones [123] clientes en todo el mundo una gama completa de servicios financieros personales, que incluyen cuentas corrientes y de ahorro , préstamos hipotecarios , financiación de automóviles, seguros, tarjetas de crédito, préstamos, pensiones e inversiones. La banca minorista y la gestión patrimonial (también conocida como RBWM) se conocía anteriormente como servicios financieros personales (PFS). Este cambio de nombre se anunció durante el Investor Day 2011 de HSBC. [124]

Centros de servicios grupales [ editar ]

Oficina de HSBC en Bangalore
El Centro de Tecnología HSBC en Pune , India [125]

Como medida de ahorro de costos, HSBC está deslocalizando el trabajo de procesamiento a economías de costos más bajos con el fin de reducir el costo de la prestación de servicios en los países desarrollados. Estas ubicaciones asumen trabajos como procesamiento de datos y servicio al cliente , pero también ingeniería de software interna en Pune (India), Gurgaon (India), Bangalore (India), Chennai (India), Hyderabad (India), Vishakhapatnam (India), Kolkata. (India), Guangzhou (China), Curitiba (Brasil) y Kuala Lumpur(Malasia). El director de operaciones, Alan Jebson, dijo en marzo de 2005 que estaría muy sorprendido si menos de 25.000 personas estuvieran trabajando en los centros durante los próximos tres años: "No tengo un objetivo preciso, pero me sorprendería si tuviéramos menos de 15 (centros de servicios globales) dentro de tres años ". Continuó diciendo que la instalación de cada centro le costó al banco entre $ 20 millones y $ 30 millones, pero que por cada trabajo que se traslada, el banco ahorra alrededor de $ 20.000 (£ 10.400). [126] Los sindicatos , particularmente en el Reino Unido y los Estados Unidos, culpan a estos centros por la pérdida de puestos de trabajo en los países desarrollados, y también por la imposición efectiva de topes salariales a sus miembros. [126]

Líneas de productos globales [ editar ]

HSBC Direct [ editar ]

HSBC Direct es una operación de banca directa por teléfono / en línea que atrae clientes a través de hipotecas, cuentas y ahorros. Se lanzó por primera vez en los EE . UU. [127] en noviembre de 2005 y se basa en la subsidiaria " First Direct " de HSBC en Gran Bretaña, que se lanzó en la década de 1980. El servicio ahora también está disponible en Canadá, [128] Taiwán, [129] Corea del Sur, [130] Australia, Francia. [131] Polonia iniciará operaciones comerciales directas en septiembre de 2009. En los EE. UU., HSBC Direct ahora forma parte de HSBC Advance. [132]

HSBCnet [ editar ]

HSBCnet brinda acceso a la funcionalidad de transacciones bancarias, que van desde pagos y administración de efectivo hasta funciones de servicios comerciales, así como también a contenido analítico y de investigación de HSBC. También incluye la funcionalidad de negociación de divisas y mercados monetarios. El sistema es ampliamente utilizado por los clientes corporativos e institucionales de alto nivel de HSBC atendidos de diversas formas por las divisiones de banca y mercados globales, banca comercial y banca de transacciones globales del banco. HSBCnet también es la marca bajo la cual HSBC comercializa su propuesta de comercio electrónico global a sus clientes corporativos e institucionales. [133]

HSBC Advance [ editar ]

HSBC Advance es el producto del grupo dirigido a profesionales en activo. Los beneficios y calificaciones exactos varían según el país, pero generalmente requieren un depósito directo mensual o mantener US $ 5,000 de depósito / inversiones o hipoteca residencial. Los dueños de negocios pueden usar la relación comercial para calificar. Las ventajas pueden variar según el país, como los servicios bancarios diarios que incluyen, entre otros, una tarjeta de crédito Platinum, una tarjeta de cajero automático avanzada, una cuenta corriente y una cuenta de ahorros. Planes de protección y servicios de planificación financiera. Un cliente de HSBC Advance permite al cliente abrir cuentas en otro país y transferir su historial crediticio. [134]

HSBC Premier [ editar ]

HSBC Premier es el producto de servicios financieros premium del grupo. [135] Tiene su propia cartera de tarjetas de crédito en todo el mundo. Los beneficios exactos y los criterios de calificación varían según el país. Los clientes tienen un Premier Relationship Manager dedicado, acceso global las 24 horas a los centros de llamadas, servicios bancarios gratuitos y tarifas preferenciales. Un cliente de HSBC Premier recibe los servicios de HSBC Premier en todos los países que ofrecen HSBC Premier, sin tener que cumplir con los criterios de calificación de ese país ("Premier en uno, Premier en todos"). [136]

Jade de HSBC Premier [ editar ]

Jade de HSBC Premier es un producto de servicios financieros solo por invitación dirigido a personas con patrimonios netos típicamente entre $ 1 millón y $ 5 millones en activos invertibles mantenidos con HSBC. Antes de la invitación, los miembros deben ser miembros de HSBC Premier durante un período de tiempo designado. Además de los beneficios de HSBC Premier, Jade by HSBC Premier tiene servicios selectos de conserjería, servicios de planificación patrimonial y acceso a los centros Jade en todo el mundo. [137]

Liderazgo [ editar ]

Liderazgo actual [ editar ]

  • Presidente del grupo : Mark Tucker (octubre de 2017 hasta la actualidad) [138]
  • Director ejecutivo del grupo : Noel Quinn (marzo de 2020 hasta la actualidad) [138] [139]

Lista de presidentes de grupo anteriores [ editar ]

El cargo de presidente del grupo se formó en 1991; el cargo anterior, presidente de la Corporación Bancaria de Hong Kong y Shanghai , sigue siendo un cargo activo en la actualidad [140]

  1. Sir William Purves (1991-1998)
  2. Sir John Bond (1998-2006)
  3. The Lord Green (2006-2010)
  4. Sir Douglas Flint (2010-2017)

Lista de jefes ejecutivos anteriores del grupo [ editar ]

El cargo de Director Ejecutivo del Grupo se formó en 1991; el cargo anterior, director ejecutivo de la Corporación Bancaria de Hong Kong y Shanghai , sigue siendo un cargo activo en la actualidad [140]

  1. Sir William Purves (1991-1993)
  2. Sir John Bond (1993-1998)
  3. Sir Keith Whitson (1998-2003)
  4. The Lord Green (2003-2006)
  5. Michael Geoghegan (2006-2010)
  6. Stuart Gulliver (2011-2018)
  7. John Flint (2018-2019)

Política medioambiental [ editar ]

En octubre de 2020, HSBC se comprometió a lograr cero emisiones para 2050, por ejemplo, para este año no solo se convertiría en carbono neutral por sí mismo, sino que también trabajará solo con clientes carbono neutral. También se comprometió a proporcionar entre 750 y 1.000 mil millones de dólares para ayudar a los clientes a realizar la transición. También se comprometió a lograr la neutralidad de carbono en sus propias operaciones para 2030. [141]

Controversias [ editar ]

Blanqueo de capitales [ editar ]

Tanto en 2003 como en 2010, los reguladores estadounidenses ordenaron a HSBC que fortaleciera sus prácticas contra el lavado de dinero. [142] En octubre de 2010, la OCC de los Estados Unidos emitió una Orden de cese y desistimiento exigiendo al HSBC que fortaleciera múltiples aspectos de su programa contra el lavado de dinero (AML). Los problemas identificados incluyeron una acumulación masiva de más de 17,000 alertas que identifican actividades sospechosas, no presentar informes oportunos de actividades sospechosas a las fuerzas del orden de los EE. UU., No llevar a cabo ninguna diligencia debida para evaluar los riesgos para los afiliados de HSBC antes de abrir cuentas corresponsales para ellos, tres- año de falla por HBUSdesde mediados de 2006 hasta mediados de 2009 para realizar cualquier AML de $ 15 mil millones en transacciones en efectivo a granel de esas mismas afiliadas de HSBC, no monitorear $ 60 billones en transferencias electrónicas anuales por parte de clientes en países calificados de menor riesgo por HBUS, y personal ALD inadecuado y no calificado , recursos y liderazgo. Se señaló que HSBC cooperó plenamente con la investigación del Senado. [143]

El 19 de julio de 2012, la India investigó una presunta violación del cumplimiento de las normas de seguridad, en la que se creía que estaban involucrados empleados indios. [144] El 9 de noviembre de 2012, el activista y político indio Arvind Kejriwal dijo que no tenía detalles de 700 cuentas de banco indio ocultar dinero negro con un valor total de 60 mil millones (US $ 840 millones) de HSBC en Ginebra . [145] En junio de 2013, un medio de comunicación en la India hizo una exposición encubierta en la que los agentes del HSBC fueron captados por la cámara accediendo a lavar "dinero negro". HSBC puso a estos empleados en licencia en espera de su propia investigación interna. [146]

En noviembre de 2012 se informó que HSBC había establecido cuentas en el extranjero en Jersey para presuntos traficantes de drogas y otros delincuentes, y que HM Revenue and Customs había iniciado una investigación luego de que un denunciante filtrara detalles de £ 700 millones supuestamente mantenidos en cuentas de HSBC en la dependencia de la Corona. [147]

Tras las órdenes de registro y las redadas que comenzaron en enero de 2013, a mediados de marzo de 2013 la principal autoridad fiscal de Argentina acusó al HSBC de utilizar recibos falsos y cuentas ficticias para facilitar el blanqueo de capitales y la evasión fiscal. [148] [149] [150]

A principios de febrero de 2013, compareciendo ante la Comisión de Normas Bancarias Parlamentarias del Reino Unido, el director ejecutivo Stuart Gulliver reconoció que la estructura del banco "no era adecuada para su propósito". También afirmó: "Los asuntos que deberían haberse compartido y escalado no se compartieron ni se escalaron". [151] HSBC también ha sido acusado de lavado de dinero para grupos terroristas. [151] [152]

En junio de 2015, HSBC fue multado por las autoridades de Ginebra después de una investigación sobre lavado de dinero dentro de su subsidiaria suiza. La multa fue de 40 millones de francos suizos. [153]

Investigación del Senado de los Estados Unidos (2012) [ editar ]

En julio de 2012, un comité del Senado estadounidense emitió un informe [154] que afirmaba que HSBC había violado las reglas de lavado de dinero y había ayudado a Irán y Corea del Norte a eludir las sanciones estadounidenses por armas nucleares. [155] [156]

En diciembre de 2012, el fiscal general adjunto de los Estados Unidos, Lanny Breuer, sugirió que el gobierno de los Estados Unidos podría resistir el enjuiciamiento penal de HSBC, lo que podría llevar a la pérdida de los estatutos del banco en Estados Unidos. Dijo: "Nuestro objetivo aquí no es derribar a HSBC, no es causar un efecto sistémico en la economía, no es que la gente pierda miles de puestos de trabajo". [142]

En diciembre de 2012, HSBC fue sancionado con 1.900 millones de dólares (EE. UU.), La multa más grande según la Ley de secreto bancario , por violar cuatro leyes de EE. UU. Diseñadas para proteger el sistema financiero de EE. UU. [157] HSBC supuestamente había lavado al menos $ 881 millones en ingresos de drogas a través del sistema financiero de los Estados Unidos para cárteles internacionales, así como procesando $ 660 millones adicionales para bancos en países sancionados por Estados Unidos. Según el informe, "la subsidiaria del banco estadounidense [tampoco] supervisó más de $ 670 mil millones en transferencias electrónicas y más de $ 9,4 mil millones en compras de dólares físicos de su unidad de México". [157]Como parte del acuerdo de aplazamiento de su enjuiciamiento, HSBC reconoció que durante años había ignorado las señales de advertencia de que los cárteles de la droga en México estaban usando sus sucursales para lavar millones de dólares, y también reconoció que el personal internacional de HSBC había despojado la información de identificación sobre las transacciones realizadas a través del Estados Unidos de países que enfrentan sanciones económicas como Irán y Sudán. [142]

Un artículo de febrero de 2013 en la revista Rolling Stone , que criticaba lo que consideraban la respuesta tímida del Departamento de Justicia de los EE. UU., Decía: "Sí, emitieron una multa (1.900 millones de dólares, o unas ganancias de cinco semanas), pero no lo hicieron". extraer tanto como un dólar o un día en la cárcel de cualquier individuo, a pesar de una década de abusos estupefacientes "y además afirmó:" En este caso, el banco literalmente se salió con la suya - bueno, ayudándolo e instigándolo, de todos modos ". [18] Un artículo de CNNMoney de diciembre de 2012 comparó la multa de 1.900 millones de dólares con las ganancias de HSBC "el año pasado" (2011) de 16.800 millones. [142]

En 2016, HSBC fue demandado por familias mexicanas involucradas en muertes por bandas del crimen organizado para procesar fondos (" lavado de dinero ") para el cartel de Sinaloa . [158]

Escándalos de Forex, Libor y Euribor (2014) [ editar ]

El banco recibió una multa de US $ 275 millones por parte de la CFTC de EE. UU. En 2014 por participar en el escándalo de Forex . [159] El banco también llegó a un acuerdo por 18 millones de dólares estadounidenses en el escándalo Libor relacionado y 33 millones de euros por el escándalo del tipo Euribor (una pequeña cantidad en relación con otros bancos). [160] [161] En octubre de 2020, HSBC fue multado con aproximadamente 2,2 millones de dólares por el escándalo del tipo Euribor en Suiza. [162]

Fraude fiscal belga, cargos por lavado de dinero (2014) [ editar ]

En noviembre de 2014, HSBC fue acusado de fraude fiscal y lavado de dinero por los fiscales belgas por ayudar a cientos de clientes a mover dinero a paraísos fiscales en el extranjero. [163] [164]

En agosto de 2019, HSBC acordó pagar $ 336 millones para resolver el caso. [165] [166]

Esquemas de elusión fiscal (2015) [ editar ]

En febrero de 2015, el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación publicó información sobre la conducta comercial del banco bajo el título Swiss Leaks . El ICIJ alega que el banco se benefició de hacer negocios con evasores de impuestos y otros clientes. [80] La BBC informó que el banco había presionado a los medios de comunicación no informar acerca de la controversia, con el diario británico The Guardian publicidad banco peticionario había sido puesto "en pausa" después de The Guardian ' la cobertura de la materia s. [167] Peter Oborne , comentarista político en jefe de The Daily Telegraph, renunció al periódico y en una carta abierta afirmó que el periódico suprimió las historias negativas y abandonó las investigaciones sobre HSBC debido a la publicidad del banco. [168]

En noviembre de 2017, HSBC acordó pagar $ 352 millones para resolver una investigación francesa sobre el caso. El acuerdo fue el primero bajo un sistema francés introducido en 2016 para permitir a las empresas llegar a un acuerdo sin ningún tipo de culpabilidad. [169]

En agosto de 2019, el exjefe de HSBC Swiss de 2000 a 2008, Peter Braunwalder, se declaró culpable en un tribunal francés por ayudar a clientes adinerados a ocultar 1.800 millones de dólares. Fue multado con $ 560,000 y recibió una sentencia de cárcel suspendida de un año. [170]

En diciembre de 2019, HSBC Swiss acordó pagar una multa de 192 millones de dólares en Estados Unidos por el caso. [171] [172]

Esquema de divisas de $ 3.5 mil millones (2016) [ editar ]

En julio de 2016, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos acusó a dos ejecutivos del HSBC Bank por un supuesto esquema de cambio de $ 3.5 mil millones que defraudó a los clientes de HSBC y "manipuló el mercado de divisas para beneficiarse a sí mismos y a su banco". [173] "Mark Johnson y Stuart Scott, ambos ciudadanos británicos, están siendo acusados". [174] "Johnson fue arrestado el martes por la noche [19 de julio de 2016] en el Aeropuerto Internacional JFK en la ciudad de Nueva York". [174] "Stuart Scott, quien fue el director europeo de comercio de divisas de HSBC en Londres hasta diciembre de 2014, está acusado de los mismos delitos. Se emitió una orden de arresto contra Scott". Pero voló a Gran Bretaña. En julio de 2018, el Tribunal Superior de Justiciafalló en contra de extraditarlo a los Estados Unidos ya que la mayoría de los presuntos crímenes tuvieron lugar en Gran Bretaña y porque Scott no tiene una conexión significativa con los Estados Unidos. [175] [173] Mark Johnson fue posteriormente condenado por nueve cargos de fraude electrónico y conspiración para defraudar relacionados con la ejecución de operaciones de cambio de divisas de clientes de HSBC y sentenciado a dos años en una prisión federal. [176] [177] Pero fue puesto en libertad después de cumplir tres meses de prisión y se le permitió regresar a su hogar en el Reino Unido mientras presentaba una apelación en su caso. En noviembre de 2020, la Corte Suprema de EE. UU. Negó escuchar una apelación de su condena de 2017. Que fue confirmado previamente por la Corte de Apelaciones del Segundo Circuito de los Estados Unidos. Lo que significa que tendría que regresar a Estados Unidos para cumplir su condena. [178] En febrero de 2021, un juez dictaminó que Johnson puede posponer su presentación en prisión hasta que sea vacunado contra COVID-19. [179] En enero de 2018, HSBC acordó pagar una multa de 101,5 millones de dólares por el caso. [180] [181]

Industria de defensa (2018) [ editar ]

En diciembre de 2018, The Jerusalem Post informó que HSBC confirmó que el banco se despojaría de Elbit Systems Ltd. , El mayor contratista militar no gubernamental de Israel, [182] activo en numerosas industrias relacionadas con la defensa. HSBC justificó su decisión alegando que "apoya firmemente la observancia de los principios internacionales de derechos humanos que se aplican a las empresas". [183] En respuesta, el grupo Palestine Solidarity Campaign (PSC) publicó un comunicado de prensa en el que "declaró una victoria" y citó al director del PSC, Ben Jamal, diciendo que la decisión demuestra "la eficacia del boicot, la desinversión y las sanciones como táctica. " [184]JewishPress.com informó que varias fuentes afirmaron que la decisión de HSBC no fue influenciada por el movimiento BDS sino que fue una "decisión de inversión". [185] En un editorial titulado "Mala banca", The Jerusalem Post escribió: "HSBC, si esta es su decisión final, caerá en el lado equivocado de la historia. ¿Entiende que Israel está utilizando la tecnología Elbit para protegerse? contra el terrorismo palestino, y no para socavar los derechos del pueblo palestino? Si está realmente preocupado por los derechos humanos, tal vez podría considerar utilizar parte de sus propios ingresos para invertir en la economía palestina y fomentar la cooperación entre las instituciones israelíes y palestinas. " [186]

Multa por crisis de vivienda (2018) [ editar ]

En 2018, HSBC acordó pagar una multa de $ 765 millones para resolver las reclamaciones que vendió incorrectamente valores respaldados por hipotecas residenciales entre 2005 y 2007. [187] [188] Forbes señaló que el acuerdo fue el más bajo de los 11 bancos que llegaron a un acuerdo con el Departamento de Justicia. . [189] HSBC ha dicho en un comunicado que ha estado trabajando desde la crisis financiera para mejorar sus controles internos y su cultura. [190]

Apoyo a la Ley de Seguridad de China para Hong Kong (2020) [ editar ]

En junio de 2020, en vísperas del aniversario de las protestas de la Plaza de Tiananmen , HSBC dio el raro paso de meterse en cuestiones políticas al respaldar públicamente la controvertida nueva ley de seguridad nacional de Beijing para Hong Kong . [191] El director ejecutivo de la división Asia-Pacífico de HSBC, Peter Wong , firmó una petición apoyando la ley y declaró en una publicación en las redes sociales chinas que HSBC "respeta y apoya todas las leyes que estabilizan el orden social de Hong Kong". [192] [193]

Aunque HSBC trasladó su sede a Londres en 1993, Hong Kong sigue siendo su mercado más grande y representa el 54% de sus beneficios, un tercio de sus ingresos globales y 50.000 empleados locales. [194] [195] En respuesta, Joshua Wong , un destacado activista a favor de la democracia de Hong Kong condenó la posición del banco afirmando que la postura de HSBC demuestra "cómo China utilizará la ley de seguridad nacional como nueva palanca para una mayor influencia política sobre la comunidad empresarial extranjera en esta ciudad global ". [193] Alistair Carmichael, el presidente británico del All Parliamentary Group sobre Hong Kong, dijo que HSBC cometió un grave error al ceñirse a la voluntad de China con respecto a la ley de seguridad, calificándola de "un error de juicio colosal", ya que sería visto como una gran corporación británica que aboga por "una ley de seguridad". violación bastante flagrante del derecho internacional "cuando los bancos se basan en un sistema basado en reglas. [191] Human Rights Watch alegó que "la nueva ley de seguridad nacional asestará el golpe más severo a los derechos de las personas en Hong Kong desde la transferencia del territorio a China en 1997". [194]

El secretario de Relaciones Exteriores británico , Dominic Raab, también comentó sobre la postura de HSBC, diciendo "Las empresas tomarán sus propias decisiones, pero déjeme decirlo de esta manera: no sacrificaremos a la gente de Hong Kong por el altar de las bonificaciones bancarias". [196]

Desde agosto de 2020, HSBC ha congelado las cuentas de numerosas organizaciones y activistas prodemocráticos, y sus familias, incluidos Jimmy Lai , Ted Hui y la Iglesia Good Neighbor North District. [197] [198]

En enero de 2021, el director ejecutivo de HSBC defendió su relación con las autoridades chinas en Hong Kong y el congelamiento de la cuenta de Ted Hui ante el comité parlamentario de asuntos exteriores del Reino Unido. [199] [200]

En febrero de 2021, más de 50 miembros de la Alianza Interparlamentaria sobre China pidieron el descongelamiento inmediato de los fondos pertenecientes a Ted Hui y su familia [201] [202].

Archivos FinCEN (2020) [ editar ]

Los archivos de FinCEN mostraron que HSBC continuó brindando servicios financieros para presuntos delincuentes, esquemas Ponzi, empresas fantasma relacionadas con la corrupción del gobierno y narcotraficantes. Incluidos $ 292 millones para la empresa Waked Family Viva Panamá entre 2010 y 2016 antes de que el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos la declarara organización de lavado de dinero de drogas. Y $ 21 millones para una empresa que era un esquema piramidal mundial. El lavado de dinero ocurrió incluso cuando el banco a pesar de estar en libertad condicional del gobierno de los Estados Unidos de 2012 a 2017. Con seis ex empleados de HSBC diciendo al Consorcio Internacional de Periodistas de Investigaciónque el final de los períodos de prueba conduzca a un cambio cultural en HSBC con fines de lucro en lugar de cumplimiento. 18 Las personas de la unidad de cumplimiento de HSBC también le dijeron a Buzzfeed que expresaron su preocupación por los esfuerzos de HSBC para erradicar el lavado de dinero, diciendo que las investigaciones a menudo se apresuraban y que las cuotas de investigación eran demasiado altas. [203] [204] En respuesta al informe, HSBC dijo que está continuamente buscando formas de mejorar el programa de cumplimiento de delitos financieros. [205]

Otro [ editar ]

Pérdida de datos (2008) [ editar ]

En 2008, HSBC emitió un comunicado confirmando que había perdido un disco que contenía detalles de 370.000 clientes de su negocio de seguros de vida . HSBC dijo que el disco no llegó al correo entre las oficinas y que no estaba encriptado . [206] Posteriormente, la Autoridad de Servicios Financieros multó al banco con más de £ 3 millones por no haber ejercido un cuidado razonable con respecto a la protección de datos en relación con esta y otra información perdida del cliente. [207]

Violación de las sanciones de Irán para Huawei (2009-2014) [ editar ]

De 2009 a 2014, en violación de las sanciones de Estados Unidos a Irán, el banco facilitó transferencias de dinero en Irán en nombre de la empresa china Huawei . [208]

Reclamaciones de Gadafi Libia (2011) [ editar ]

Según Global Witness y citado por BBC, el banco tenía "miles de millones de dólares en activos" para la Autoridad de Inversiones de Libia , controlada por el coronel Muammar Gaddafi . Tras el derrocamiento de Gaddafi, el banco se negó a revelar información sobre los fondos citando la confidencialidad del cliente. [209] [210] [211]

Reclamaciones por deforestación (2012, 2018) [ editar ]

En el informe titulado "En el futuro no quedarán bosques" elaborado por Global Witness , el banco fue acusado de apoyar a los siete conglomerados madereros de Malasia más grandes que son responsables de la deforestación en el estado malasio de Sarawak . [212] El banco se negó a divulgar a sus clientes citando la confidencialidad del cliente, pero sostiene que las acusaciones no son exactas. [213] El grupo ambientalista GreenpeaceTambién ha alegado que el banco está contribuyendo a la deforestación en Indonesia y los consiguientes impactos peligrosos en la región al proporcionar fondos a los productores de aceite de palma para nuevas plantaciones. El banco ha negado estas afirmaciones citando su política de sostenibilidad que prohíbe al banco financiar proyectos que "dañen bosques de alto valor de conservación". [214]

Políticas exageradas contra el blanqueo de dinero (2014) [ editar ]

Se informó que el banco rechazó grandes retiros de efectivo para los clientes sin una carta de un tercero que confirmara para qué se usaría el dinero. [215] Douglas Carswell , el diputado conservador de Clacton, se alarmó por la política: "Todas estas regulaciones que se han impuesto a los bancos permiten una interpretación enorme. Básicamente infantiliza al cliente. En cierto sentido, su dinero se convierte en dinero de bolsillo y el banco se convierte en tu padre." [215]

Financiamiento de la Mezquita Central del Norte de Londres y Hamas (2014) [ editar ]

En 2014, el banco cerró la cuenta de North London Central Mosque y las cuentas de muchos de sus clientes y grupos musulmanes . [216] [217] [218] [219] [220] [221] Varias fuentes informan que esto se debió al dinero que se utilizó para financiar organizaciones benéficas vinculadas a Hamas durante la guerra de 2014 entre Israel y Gaza . [222] [223]

Fallos en el procesamiento de pagos (2015) [ editar ]

En agosto de 2015, el banco no procesó los pagos de BACS , lo que resultó en miles de salarios no pagados, compra de vivienda y pago por fallas de atención domiciliaria esencial. [224]

Llamadas telefónicas no deseadas (2020) [ editar ]

En enero de 2020, HSBC acordó pagar un acuerdo de $ 2.4 millones por una demanda presentada en 2015 por clientes que declararon haber recibido llamadas telefónicas no deseadas de la compañía. [225]

[ editar ]

Logotipo utilizado desde 1998 hasta 2018.
Logotipo utilizado desde 2018 hasta la actualidad.

El grupo anunció en noviembre de 1998 que la marca HSBC y el símbolo del hexágono serían adoptados como la marca unificada en todos los mercados donde opera HSBC, con el objetivo de mejorar el reconocimiento del grupo y sus valores por parte de clientes, accionistas y personal en todo el mundo. . El símbolo del hexágono fue adoptado originalmente por Hong Kong y Shanghai Banking Corporation como su logotipo en 1983. Se desarrolló a partir de la bandera de la casa del banco , un rectángulo blanco dividido en diagonal para producir una forma de reloj de arena rojo . Como muchas otras banderas de empresas de Hong Kong que se originaron en el siglo XIX, y debido a la nacionalidad de su fundador, el diseño se basó en la cruz de San Andrés . El logo fue diseñado por un artista gráfico austriaco.Henry Steiner . [226]

En 2018, HSBC realizó cambios menores en su logotipo. La marca denominativa se reposicionó de izquierda a derecha, se cambió de tamaño para ser más pequeña y se cambió de Serif a Sans-serif . [227] [228]

Patrocinios [ editar ]

El coche de Fórmula Uno 2004 de Jaguar Racing , conducido por Mark Webber

Después de haber patrocinado al equipo de Fórmula Uno Jaguar Racing desde los días del Gran Premio de Stewart , HSBC terminó su relación con el automovilismo después de siete años cuando Red Bull compró Jaguar Racing a Ford . [229]

A mediados de la década de 2000, HSBC cambió su enfoque al golf, consiguiendo el patrocinio principal de varios eventos como el HSBC World Match Play Championship , el HSBC Women's World Match Play Championship (ahora desaparecido), WGC-HSBC Champions , Abu Dhabi HSBC Golf Championship , HSBC Women's Champions , HSBC Golf Business Forum y HSBC Golf Roots (un programa de desarrollo juvenil). HSBC fue nombrado "Socio Bancario Oficial" del Open Championship , en un acuerdo de cinco años anunciado en 2010. [230]

En octubre de 2010, la International Rugby Board anunció que habían concluido un contrato de 5 años con HSBC que les otorgó el estatus de primer patrocinador titular de la Serie Mundial de Siete . A través del acuerdo, HSBC está pagando más de $ 100 millones por los derechos de denominación de títulos de todos los torneos. HSBC optó por sublicenciar los derechos de nombres de todos los torneos individuales excepto uno, mientras conservaba su patrocinio de nombre de la serie general y los Hong Kong Sevens . [231] La compañía también patrocina la Unión de Rugby de Hong Kong y el equipo Waratahs de Nueva Gales del Sur en Super Rugby . Patrocinó a los Leones Británicos e Irlandeses durante suGira de 2009 a Sudáfrica y gira de 2013 a Australia . [232]

HSBC es el socio bancario oficial del torneo de tenis del Campeonato de Wimbledon , brinda servicios bancarios en el lugar y cambia el nombre del evento juvenil a HSBC Road to Wimbledon National 14 and Under Challenge. [233]

Los otros patrocinios de HSBC se encuentran principalmente en el área de educación, salud y medio ambiente. En noviembre de 2006, HSBC anunció una asociación de $ 5 millones con SOS Children como parte de Future First. [234]

Ver también [ editar ]

  • Leones HSBC
  • Lista de bancos en el Reino Unido
  • Lista de edificios y estructuras en Hong Kong
  • Lista de inversores en valores de inversión Bernard L. Madoff
  • Escuela de Negocios HSBC de la Universidad de Pekín
  • Distribuidor principal

Referencias [ editar ]

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Enlaces externos [ editar ]

  • Página web oficial
  • Datos comerciales de HSBC Holdings plc:
    • Presentaciones ante la SEC
  • Empresas de HSBC agrupadas en OpenCorporates