Indigo Books & Music Inc. , conocida como "Indigo" y estilizada "! Ndigo", es una cadena de librerías canadiense . Es el minorista de libros, regalos y juguetes especiales más grande de Canadá, que opera tiendas en las diez provincias y un territorio, y a través de un sitio web que ofrece una selección de libros, juguetes, decoración del hogar, artículos de papelería y regalos. La mayoría de las tiendas Chapters e Indigo incluyen una cafetería Starbucks en su interior. Al contrario de su nombre, Indigo Books and Music no vende música como parte de sus principales ofertas minoristas.
Tipo | Público |
---|---|
Negociado como | TSX : IDG |
Industria | Venta de libros |
Fundado | 1996 |
Fundador | Heather Reisman |
Sede | , |
Gente clave | Heather Reisman ( CEO ) Hugues Simard ( CFO ) |
Ingresos | $ 1.079 mil millones de CDN (2017) |
Ingresos de explotación | $ 25 millones de CDN (2017) |
Lngresos netos | $ 21,8 millones de CDN (2017) |
Los activos totales | $ 633.6 millones de CDN (2017) |
Número de empleados | 7.000 (2017), [1] |
Divisiones | Capítulos Coles |
Sitio web | indigo.ca |
Al final de su año fiscal en marzo de 2018, la compañía reportó ingresos anuales récord que superaron los mil millones de dólares canadienses. Al 1 de julio de 2017, la compañía operaba 86 hipermercados bajo las banderas Chapters e Indigo y 123 tiendas de pequeño formato, bajo las banderas Coles , Indigospirit y The Book Company. [2] Indigo tiene su sede en Toronto , Ontario y emplea a más de 7.000 personas en todo Canadá. [3]
Después de una serie de fusiones y adquisiciones en la industria de las librerías canadienses, Indigo se erige como la última cadena nacional de librerías que queda en Canadá. A fines de 2017, se hicieron anuncios para expandirse a los Estados Unidos , comenzando con una ubicación en The Mall at Short Hills . [4] [5]
Historia
La compañía fue fundada en 1996 por la CEO Heather Reisman , quien está casada con Gerry Schwartz , propietario mayoritario y CEO de Onex Corporation .
La primera librería de caja grande de la compañía, inicialmente llamada "Indigo Books, Music & More", se abrió en Burlington, Ontario el 4 de septiembre de 1997. Con el financiamiento de Onex Corporation, Indigo compró Chapters , su mayor competidor canadiense, en 2001 y continúa operan muchas tiendas bajo el estandarte de los Capítulos. Indigo también se hizo con la propiedad de la cadena Coles de librerías de pequeño formato, que también era propiedad de Chapters.
Indigo cerró tres tiendas de alto perfil en Toronto en la primavera de 2014, incluida la librería más grande del mundo , que adquirió cuando compró Chapters. En junio de 2014, Reisman dijo que la compañía se dirigía a una nueva fase, vendiendo un porcentaje mucho más alto de artículos no contables. [6]
A fines de 2017, se anunció que se expandiría a los Estados Unidos , con la apertura de su primera ubicación en The Mall at Short Hills en octubre de 2018. [7]
Operaciones
La empresa vende libros, revistas, regalos y juguetes a través de su sitio web y en sus tiendas. Sus carteles incluyen actualmente Indigo Books & Music, Chapters, Coles , SmithBooks, IndigoSpirit y The Book Company (formato pequeño).
Indigo comenzó una asociación con Apple e iUniverse Publishing en la década de 2010. Indigo también fabrica su propia marca de productos, llamada IndigoLife. Además, el programa Indigo Trusted Advisor de la cadena ofrece recomendaciones de libros de expertos en salud, finanzas y medio ambiente, como David Bach y David Suzuki .
Actividades caritativas
En 2004, Indigo inició la Fundación Indigo Love of Reading, un programa que ayuda a proporcionar nuevos libros y materiales de aprendizaje a las escuelas primarias con grandes necesidades. Indigo destina $ 1.5 millones anualmente a escuelas en todo Canadá.
El dinero lo recauda la propia Indigo, los clientes, el personal, los proveedores y las ganancias de los productos de recaudación de fondos de Love of Reading (es decir, fundas de tarjetas de regalo). Solo el 80% de las donaciones de los clientes se han otorgado a más de 1800 escuelas [8] [9] [10] desde el inicio de Love of Reading Foundation, con Indigo cubriendo todos los costos operativos de la fundación. El financiamiento otorgado a las escuelas se divide en un crédito del 90% para gastar en Indigo y un 10% en efectivo para gastar en cualquier lugar, siempre que contribuya al avance de la alfabetización. [11]
Además de los fondos recaudados con regularidad, el programa anual Adopt a School ha aumentado las donaciones de la Fundación Indigo Love of Reading hasta un total de 26 millones de dólares canadienses entregadas a más de 3.000 bibliotecas escolares [12] en Canadá desde 2004. Durante el mes- Durante el largo tiempo del programa Adopte una escuela, cada tienda minorista selecciona una escuela local para que sea la receptora de las donaciones que la tienda recolecta durante ese período de tiempo. [13]
En 2007, la Indigo Love of Reading Foundation produjo un documental que relata la cuestión de la financiación de libros en las escuelas primarias canadienses. El documental Writing on the Wall relata el establecimiento de la fundación, al tiempo que revela las condiciones actuales de las bibliotecas escolares y la alfabetización en Canadá. [14] En 2017 se creó un documental de seguimiento [15] titulado "Leer entre líneas". [dieciséis]
Kobo Inc.
Kobo Inc. , una plataforma y fabricante de lectores electrónicos, fue fundada y escindida de Indigo en noviembre de 2009. [17] En agosto de 2011, la plataforma de lectura electrónica de Kobo se había convertido en el jugador dominante en Canadá, con la firma de investigación Ipsos Reid estimando que representaba el 36% del mercado canadiense a esa fecha. [18]
En noviembre de 2011, la empresa japonesa de comercio electrónico Rakuten compró la empresa por 315 millones de dólares en efectivo. [19] Alrededor del 58% de Kobo era propiedad de Indigo en el momento de la compra. [20]
Programas de empleados
Indigo fue incluida como una de las 20 principales marcas de empleadores de Canadá en la encuesta de 2018 de Randstad Holding . [21] Esto se debe en parte a un programa de recompensas para el personal que incluye la elegibilidad de los beneficios para los empleados a tiempo completo y parcial. Indigo también ofrece un programa RRSP adaptado a la empresa y becas anuales para empleados.
Críticas y controversias
Eliminación de producto
En 2001, Indigo elimina Adolf Hitler 's Mein Kampf de los estantes. [22] En 2006, Indigo decidió no vender la edición de junio de Harper's Magazine , que reimprimió las controvertidas caricaturas del profeta musulmán Mahoma que habían dado lugar a manifestaciones violentas en todo el mundo. [23] Indigo tampoco distribuyó la edición de Western Standard que reimprimió y discutió esas mismas caricaturas. [24] Según los informes, la compañía también se ha negado a almacenar varios títulos de David Icke y revistas de armas de fuego . [25]
Apoyo de Israel por parte de los propietarios
En el verano de 2006, la compañía fue atacada por activistas sociales de NION y la Coalición contra el Apartheid israelí. Según un informe en This Magazine , CAIA abogó por el boicot de las tiendas Chapters / Indigo debido a que los directores Reisman y Schwartz formaron la Fundación Heseg para soldados que sirven en el ejército israelí que no tienen familia viviendo en el estado de Israel. El artículo afirmaba que Reisman y Schwartz donaron $ 3 millones al año a la Fundación. [26]
Posición competitiva
La cadena Indigo / Chapters ha sido criticada por lo que algunos perciben como un monopolio virtual sobre las ventas minoristas de libros en Canadá. En 2002, la empresa se opuso firmemente a la entrada de Amazon en el mercado canadiense con acusaciones de que la empresa con sede en Estados Unidos estaba eludiendo las regulaciones sobre la propiedad extranjera de los libreros canadienses. [27]
La expansión de Indigo se ha atribuido, entre otros factores, a las dificultades financieras de algunas librerías independientes en Canadá. En particular, su ascenso coincidió con la quiebra de Lichtman, una vez el librero independiente más grande de Canadá. [28]
Ver también
- Publicación
Referencias
- ^ Indigo - Informe anual de 2018, obtenido el 17 de agosto de 2018
- ^ "Informe anual de 2018" (PDF) . indigo.ca . Consultado el 6 de febrero de 2018 .
- ^ Won, Craig (7 de julio de 2016). "Indigo planea renovaciones masivas de tiendas" . Toronto Star . pag. B1.
- ^ "Indigo Books dice que está planeando su primera expansión en Estados Unidos el próximo verano" . Toronto Star . 2 de octubre de 2017 . Consultado el 3 de junio de 2018 .
- ^ Shaw, Hollie (2 de noviembre de 2017). "A medida que los rivales minoristas se retiran, Indigo Books planea cinco tiendas en Estados Unidos en los próximos dos años" . Puesto financiero . Consultado el 3 de junio de 2018 .
- ^ Carol Toller (1 de diciembre de 2014). "Cómo Indigo planea convertirse en la primera" tienda departamental cultural "del mundo ". Revista de marketing .
- ^ "Primer vistazo: Indigo Books and Music de Canadá hace su debut en EE. UU. | Chain Store Age" . Edad de la cadena de tiendas . 2018-10-08 . Consultado el 5 de noviembre de 2018 .
- ^ "El amor por la lectura vale la pena para Tillicum elementary" . Consultado el 13 de septiembre de 2018 .
- ^ "El amor por la lectura" . Consultado el 13 de septiembre de 2018 .
- ^ "Amor por la lectura" . Consultado el 13 de septiembre de 2018 .
- ^ "Preguntas frecuentes sobre la Fundación Indigo Love of Reading" . Amor índigo por la lectura . Archivado desde el original el 26 de enero de 2016 . Consultado el 28 de julio de 2015 .
- ^ "Love of Reading Foundation dona libros a la escuela local" . Consultado el 13 de septiembre de 2018 .
- ^ "Indigo mantiene vivo el amor por la lectura" . Consultado el 13 de septiembre de 2018 .
- ^ "Escribiendo en la pared - Indigo Love of Reading Video" . Consultado el 13 de septiembre de 2018 .
- ^ "Indigo Love of Reading Foundation da a conocer la crisis de alfabetización de Canadá en un nuevo documental, Read Between the Lines" . Consultado el 13 de septiembre de 2018 .
- ^ "Leer vídeo entre líneas" . Consultado el 13 de septiembre de 2018 .
- ^ "Rakuten para adquirir Kobo" . Blog de Kobo. 8 de noviembre de 2011. Archivado desde el original el 12 de noviembre de 2011.
- ^ Barbour, Mary Beth (8 de noviembre de 2011). "BlackBerry, Apple, Kobo Top Brands en el mercado de dispositivos móviles de Canadá" . Ipsos Reid . Consultado el 17 de diciembre de 2011 .
- ^ Will Connors (9 de noviembre de 2011). "Rakuten para comprar Maker of Kobo E-Reader" . El Wall Street Journal . Consultado el 3 de diciembre de 2014 .
- ^ J. O'Dell (8 de noviembre de 2011). "Kobo adquirió: el minorista web japonés Rakuten pagó 315 millones de dólares en efectivo" . VentureBeat . Consultado el 3 de diciembre de 2014 .
- ^ "Rakuten para adquirir Kobo" . Sitio web de RandStad. 10 de mayo de 2018.
- ^ "Archivo de noticias de Goodreports 4" . Goodreports.net. Archivado desde el original el 16 de enero de 2013 . Consultado el 13 de diciembre de 2012 .
- ^ James Adams (27 de mayo de 2006). "Indigo saca el controvertido Harper de los estantes" . El globo y el correo .
- ^ "Un poco más de libertad de expresión, por favor" . La Gaceta. 31 de mayo de 2006. Archivado desde el original el 29 de junio de 2006.
- ^ Página "Capítulos de boicot" del Eastern Ontario Firearm Club Archivado el 28 de diciembre de 2008 en la Wayback Machine.
- ^ "Esta revista:" ¡Derriba ese muro! " " . 2007-10-11. Archivado desde el original el 11 de octubre de 2007 . Consultado el 17 de marzo de 2019 .
- ^ "CTV News | Top Stories - Breaking News - Top News Titulares" . Ctv.ca. Archivado desde el original el 17 de octubre de 2007 . Consultado el 13 de diciembre de 2012 .
- ^ "Archivos de Lichtman para protección por quiebra" . CBC News . 7 de marzo de 2000.
enlaces externos
- Página web oficial
- Sitio web de la Fundación Indigo Love of Reading
- Enciclopedia canadiense: oferta de capítulos
- Lockheed, Gordon (26 de octubre de 2001). "Venta de libros y publicación de libros en Canadá, un informe de emergencia | dooneyscafe.com" . dooneyscafe.com . Consultado el 29 de agosto de 2011 .
- Publishers Weekly: Heather Reisman: "Cautelosamente, respetuosamente alcista"