La tecnología de la información ( TI ) es el uso de computadoras para almacenar o recuperar datos [1] e información . La tecnología de la información se utiliza normalmente en el contexto de las operaciones comerciales en contraposición a las tecnologías personales o de entretenimiento. [2] Se considera que las TI son un subconjunto de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Un sistema de tecnología de la información ( sistema de TI ) es generalmente un sistema de información , un sistema de comunicaciones o, más específicamente, un sistema informático , que incluye todo el hardware., software y equipos periféricos , operados por un grupo limitado de usuarios de TI.
Los seres humanos han estado almacenando, recuperando, manipulando y comunicando información desde que los sumerios en Mesopotamia desarrollaron la escritura alrededor del 3000 a. C. [3] Sin embargo, el término tecnología de la información en su sentido moderno apareció por primera vez en un artículo de 1958 publicado en Harvard Business Review ; los autores Harold J. Leavitt y Thomas L. Whisler comentaron que "la nueva tecnología aún no tiene un nombre establecido único. La llamaremos tecnología de la información (TI)". Su definición consta de tres categorías: técnicas de procesamiento, la aplicación de métodos estadísticos y matemáticos a la toma de decisiones y la simulación del pensamiento de orden superior a través de programas informáticos. [4]
El término se usa comúnmente como sinónimo de computadoras y redes de computadoras, pero también abarca otras tecnologías de distribución de información como la televisión y los teléfonos. Varios productos o servicios dentro de una economía están asociados con la tecnología de la información, incluido el hardware , software, electrónica, semiconductores, Internet, equipos de telecomunicaciones y comercio electrónico . [5] [a]
Con base en las tecnologías de almacenamiento y procesamiento empleadas, es posible distinguir cuatro fases distintas del desarrollo de la TI: premecánica (3000 a. C. - 1450 d. C.), mecánica (1450-1840), electromecánica (1840-1940) y electrónica (1940 -regalo). [3] Este artículo se centra en el período más reciente (electrónico).
Historia de la tecnología informática
Se han utilizado dispositivos para ayudar a la computación durante miles de años, probablemente inicialmente en forma de una barra de conteo . [7] El mecanismo de Antikythera , que data aproximadamente de principios del siglo I a. C., se considera generalmente como la computadora analógica mecánica más antigua conocida y el mecanismo de engranajes más antiguo conocido. [8] Dispositivos de engranajes comparables no aparecieron en Europa hasta el siglo XVI, y no fue hasta 1645 que se desarrolló la primera calculadora mecánica capaz de realizar las cuatro operaciones aritméticas básicas. [9]
Las computadoras electrónicas , que utilizan relés o válvulas , comenzaron a aparecer a principios de la década de 1940. La Zuse Z3 electromecánica , terminada en 1941, fue la primera computadora programable del mundo y, según los estándares modernos, una de las primeras máquinas que podría considerarse una máquina informática completa . Durante la Segunda Guerra Mundial, Colossus desarrolló la primera computadora digital electrónica para descifrar mensajes alemanes. Aunque era programable , no era de uso general, ya que estaba diseñado para realizar una sola tarea. También carecía de la capacidad de almacenar su programa en la memoria; La programación se realizó mediante enchufes e interruptores para alterar el cableado interno. [10] La primera computadora electrónica con programa almacenado digital reconocible y moderna fue la Manchester Baby , que ejecutó su primer programa el 21 de junio de 1948. [11]
El desarrollo de transistores a fines de la década de 1940 en Bell Laboratories permitió diseñar una nueva generación de computadoras con un consumo de energía muy reducido. La primera computadora con programa almacenado disponible comercialmente, la Ferranti Mark I , contenía 4050 válvulas y tenía un consumo de energía de 25 kilovatios. En comparación, la primera computadora transistorizada desarrollada en la Universidad de Manchester y operativa en noviembre de 1953, consumía solo 150 vatios en su versión final. [12]
Varios otros avances en la tecnología de semiconductores incluyen el circuito integrado (IC) inventado por Jack Kilby en Texas Instruments y Robert Noyce en Fairchild Semiconductor en 1959, el transistor de efecto de campo de semiconductor de óxido metálico (MOSFET) inventado por Mohamed Atalla y Dawon Kahng en Bell Laboratories en 1959, y el microprocesador inventado por Ted Hoff , Federico Faggin , Masatoshi Shima y Stanley Mazor en Intel en 1971. Estos importantes inventos llevaron al desarrollo de la computadora personal (PC) en la década de 1970, y al surgimiento de información y tecnología de las comunicaciones (TIC). [13]
Procesamiento electrónico de datos
Almacenamiento de datos
Las primeras computadoras electrónicas como Colossus usaban cinta perforada , una tira larga de papel en la que los datos estaban representados por una serie de agujeros, una tecnología ahora obsoleta. [14] El almacenamiento de datos electrónicos, que se utiliza en las computadoras modernas, data de la Segunda Guerra Mundial, cuando se desarrolló una forma de memoria de línea de retardo para eliminar el desorden de las señales de radar , cuya primera aplicación práctica fue la línea de retardo de mercurio. [15] El primer dispositivo de almacenamiento digital de acceso aleatorio fue el tubo Williams , basado en un tubo de rayos catódicos estándar , [16] pero la información almacenada en él y la memoria de la línea de retardo era volátil, ya que tenía que actualizarse continuamente y, por lo tanto, se perdió una vez que se cortó la energía. La primera forma de almacenamiento informático no volátil fue el tambor magnético , inventado en 1932 [17] y utilizado en Ferranti Mark 1 , la primera computadora electrónica de uso general disponible comercialmente en el mundo. [18]
IBM introdujo la primera unidad de disco duro en 1956, como componente de su sistema informático 305 RAMAC . [19] : 6 Hoy en día, la mayoría de los datos digitales todavía se almacenan magnéticamente en discos duros u ópticamente en medios como CD-ROM . [20] : 4–5 Hasta 2002, la mayor parte de la información se almacenaba en dispositivos analógicos , pero ese año la capacidad de almacenamiento digital superó la analógica por primera vez. En 2007, casi el 94% de los datos almacenados en todo el mundo se mantenían digitalmente: [21] 52% en discos duros, 28% en dispositivos ópticos y 11% en cinta magnética digital. Se ha estimado que la capacidad mundial para almacenar información en dispositivos electrónicos aumentó de menos de 3 exabytes en 1986 a 295 exabytes en 2007, [22] duplicándose aproximadamente cada 3 años. [23]
Bases de datos
Los sistemas de gestión de bases de datos (DMS) surgieron en la década de 1960 para abordar el problema de almacenar y recuperar grandes cantidades de datos de forma precisa y rápida. Un sistema de este tipo temprano era IBM 's Information Management System (IMS), [24] que todavía está ampliamente desplegado más de 50 años después. [25] IMS almacena datos jerárquicamente , [24] pero en la década de 1970 Ted Codd propuso un modelo de almacenamiento relacional alternativo basado en la teoría de conjuntos y la lógica de predicados y los conceptos familiares de tablas, filas y columnas. En 1981, Oracle lanzó el primer sistema de administración de bases de datos relacionales (RDBMS) disponible comercialmente . [26]
Todos los DMS constan de componentes, que permiten que muchos usuarios accedan simultáneamente a los datos que almacenan manteniendo su integridad. [27] Todas las bases de datos son comunes en un punto en el que la estructura de los datos que contienen se define y almacena por separado de los datos en sí, en un esquema de base de datos . [24]
En los últimos años, el lenguaje de marcado extensible (XML) se ha convertido en un formato popular para la representación de datos. Aunque los datos XML se pueden almacenar en sistemas de archivos normales , comúnmente se mantienen en bases de datos relacionales para aprovechar su "implementación sólida verificada por años de esfuerzo tanto teórico como práctico". [28] Como una evolución del lenguaje de marcado estándar generalizado (SGML), la estructura basada en texto de XML ofrece la ventaja de ser legible tanto por máquinas como por humanos. [29]
Recuperación de datos
El modelo de base de datos relacional introdujo un Lenguaje de Consulta Estructurado (SQL) independiente del lenguaje de programación , basado en el álgebra relacional .
Los términos "datos" e "información" no son sinónimos. Todo lo que se almacena son datos, pero solo se convierte en información cuando está organizado y presentado de manera significativa. [30] : 1–9 La mayoría de los datos digitales del mundo no están estructurados y se almacenan en una variedad de formatos físicos diferentes [31] [b] incluso dentro de una sola organización. Los almacenes de datos comenzaron a desarrollarse en la década de 1980 para integrar estas tiendas dispares. Por lo general, contienen datos extraídos de diversas fuentes, incluidas fuentes externas como Internet, organizados de manera que faciliten los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS). [32] : 4–6
Transmisión de datos
La transmisión de datos tiene tres aspectos: transmisión, propagación y recepción. [33] Se puede clasificar en términos generales como radiodifusión , en la que la información se transmite unidireccionalmente en sentido descendente, o telecomunicaciones , con canales bidireccionales en sentido ascendente y descendente. [22]
XML se ha empleado cada vez más como un medio de intercambio de datos desde principios de la década de 2000, [34] particularmente para interacciones orientadas a máquinas, como las involucradas en protocolos orientados a la web como SOAP , [29] que describen "datos en tránsito en lugar de ... los datos en reposo". [34]
Manipulación de datos
Hilbert y López identifican el ritmo exponencial del cambio tecnológico (una especie de ley de Moore ): la capacidad específica de la aplicación de las máquinas para calcular información per cápita se duplicó aproximadamente cada 14 meses entre 1986 y 2007; la capacidad per cápita de las computadoras de uso general del mundo se duplicó cada 18 meses durante las mismas dos décadas; la capacidad mundial de telecomunicaciones per cápita se duplicó cada 34 meses; la capacidad de almacenamiento mundial per cápita requirió aproximadamente 40 meses para duplicarse (cada 3 años); y la información de transmisión per cápita se ha duplicado cada 12,3 años. [22]
Cada día se almacenan cantidades masivas de datos en todo el mundo, pero a menos que puedan analizarse y presentarse de manera eficaz, esencialmente residen en lo que se han denominado tumbas de datos: "archivos de datos que rara vez se visitan". [35] Para abordar ese problema, el campo de la minería de datos - "el proceso de descubrir patrones y conocimientos interesantes a partir de grandes cantidades de datos" [36] - surgió a fines de la década de 1980. [37] Hilbert y López identifican el ritmo exponencial del cambio tecnológico (una especie de ley de Moore ): la capacidad específica de la aplicación de las máquinas para calcular información per cápita se duplicó aproximadamente cada 14 meses entre 1986 y 2007; la capacidad per cápita de las computadoras de uso general del mundo se duplicó cada 18 meses durante las mismas dos décadas; la capacidad mundial de telecomunicaciones per cápita se duplicó cada 34 meses; la capacidad de almacenamiento mundial per cápita requirió aproximadamente 40 meses para duplicarse (cada 3 años); y la información de transmisión per cápita se ha duplicado cada 12,3 años. [22]
Perspectivas
Perspectiva académica
En un contexto académico, la Association for Computing Machinery define TI como "programas de licenciatura que preparan a los estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnología informática de empresas, gobierno, atención médica, escuelas y otros tipos de organizaciones ... Los especialistas en TI asumen la responsabilidad de seleccionar productos de hardware y software apropiados para una organización, integrando esos productos con las necesidades e infraestructura de la organización, e instalando, personalizando y manteniendo esas aplicaciones para los usuarios de computadoras de la organización ". [38]
Los títulos universitarios en TI (BS, AS) son similares a otros títulos de ciencias de la computación. De hecho, a menudo tienen los mismos cursos de nivel básico. Los programas de informática (CS) tienden a centrarse más en la teoría y el diseño, mientras que los programas de tecnología de la información están estructurados para equipar al graduado con experiencia en la aplicación práctica de soluciones tecnológicas para apoyar las necesidades de los usuarios y las empresas modernas.
Perspectiva comercial y laboral
Las empresas del campo de la tecnología de la información a menudo se discuten como grupo como el "sector tecnológico" o la "industria tecnológica". [39] [40] [41] Estos títulos pueden ser engañosos en ocasiones y no deben confundirse con “empresas de tecnología”; que son generalmente corporaciones con fines de lucro a gran escala que venden software y tecnología de consumo. También vale la pena señalar que, desde una perspectiva comercial, los departamentos de tecnología de la información son un "centro de costos" la mayor parte del tiempo. Un centro de costos es un departamento o personal que incurre en gastos, o "costos", dentro de una empresa en lugar de generar ganancias o flujos de ingresos. Las empresas modernas dependen en gran medida de la tecnología para sus operaciones diarias, por lo que los gastos delegados para cubrir la tecnología que facilita los negocios de una manera más eficiente generalmente se consideran "solo el costo de hacer negocios". Los departamentos de TI reciben fondos por parte de la alta dirección y deben intentar lograr los entregables deseados mientras se mantienen dentro de ese presupuesto. El gobierno y el sector privado pueden tener diferentes mecanismos de financiación, pero los principios son más o menos los mismos. Esta es una razón que a menudo se pasa por alto para el rápido interés en la automatización y la inteligencia artificial, pero la presión constante para hacer más con menos está abriendo la puerta para que la automatización tome el control de al menos algunas operaciones menores en las grandes empresas.
Muchas empresas ahora tienen departamentos de TI para administrar las computadoras, las redes y otras áreas técnicas de sus negocios. Las empresas también han buscado integrar la TI con los resultados comerciales y la toma de decisiones a través de un departamento de operaciones comerciales o BizOps. [42]
En un contexto empresarial, la Information Technology Association of America ha definido la tecnología de la información como "el estudio, diseño, desarrollo, aplicación, implementación, soporte o gestión de sistemas de información basados en computadoras". [43] [ página necesaria ] Las responsabilidades de quienes trabajan en el campo incluyen la administración de redes, el desarrollo y la instalación de software y la planificación y gestión del ciclo de vida de la tecnología de una organización, mediante el cual se mantienen, actualizan y reemplazan el hardware y el software.
Servicios de información
Servicios de información es un término que se aplica de forma un tanto vaga a una variedad de servicios relacionados con las tecnologías de la información ofrecidos por empresas comerciales, [44] [45] [46] , así como por intermediarios de datos .
Distribución de empleo en los Estados Unidos de diseño de sistemas informáticos y servicios conexos, 2011 [47]
Empleo en los Estados Unidos en la industria de sistemas informáticos y servicios relacionados con el diseño, en miles, 1990-2011 [47]
Crecimiento ocupacional y salarios en los Estados Unidos en el diseño de sistemas informáticos y servicios relacionados, 2010-2020 [47]
Cambio porcentual proyectado en EE. UU. En el empleo en ocupaciones seleccionadas en diseño de sistemas informáticos y servicios relacionados, 2010-2020 [47]
Variación porcentual anual promedio proyectada en los Estados Unidos en la producción y el empleo en industrias seleccionadas, 2010-2020 [47]
Perspectivas éticas
El campo de la ética de la información fue establecido por el matemático Norbert Wiener en la década de 1940. [48] : 9 Algunas de las cuestiones éticas asociadas con el uso de la tecnología de la información incluyen: [49] : 20–21
- Infracciones de los derechos de autor por parte de quienes descargan archivos almacenados sin el permiso de los titulares de los derechos de autor
- Los empleadores monitorean los correos electrónicos de sus empleados y otros usos de Internet.
- Correos electrónicos no solicitados
- Hackers que acceden a bases de datos en línea
- Sitios web que instalan cookies o software espía para monitorear las actividades en línea de un usuario, que pueden ser utilizados por corredores de datos.
Ver también
- Centro para Minorías y Personas con Discapacidades en Tecnología de la Información
- Informática
- Ciencias de la Computación
- Procesamiento de datos
- Tecnología de la información sanitaria
- Tecnología de la información y las comunicaciones (TIC)
- Gestión de la información
- Revista de casos de tecnología de la información
- Sociedad del conocimiento
- Lista de las empresas de tecnología más grandes por ingresos
- Tecnología operativa
- Esquema de la tecnología de la información
- Alianza Mundial de Servicios y Tecnología de la Información
Referencias
Notas
- ^ Sobre la aplicación posterior más amplia del término TI, Keary comenta: "En su aplicación original, 'tecnología de la información' era apropiada para describir la convergencia de tecnologías con aplicación en el vasto campo de almacenamiento, recuperación, procesamiento y diseminación de datos. término conceptual útil se ha convertido desde entonces en lo que pretende ser de gran utilidad, pero sin el refuerzo de la definición ... el término TI carece de sustancia cuando se aplica al nombre de cualquier función, disciplina o puesto ". [6]
- ^ "Formato" se refiere a las características físicas de los datos almacenados, como suesquema de codificación ; "estructura" describe la organización de esos datos.
Citas
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enlaces externos
Materiales de aprendizaje relacionados con la tecnología de la información en Wikiversity
Medios relacionados con la tecnología de la información en Wikimedia Commons
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