La gestión de línea se refiere a la gestión de los empleados que están directamente involucrados en la producción o entrega de productos , bienes y / o servicios . Como interfaz entre una organización y su fuerza laboral de primera línea , la gerencia de línea representa el nivel más bajo de gerencia dentro de una jerarquía organizacional (a diferencia de la gerencia superior / ejecutiva / superior y la gerencia media ).
Un gerente de línea es un empleado que administra directamente a otros empleados y operaciones mientras informa a un gerente de mayor rango. [1] Los títulos de trabajo relacionados son supervisor , líder de sección , capataz y líder de equipo . Están encargados de cumplir con los objetivos corporativos en un área funcional o línea de negocio específica . [ cita requerida ] Como ejemplo, un tipo de gestión de línea en un conglomerado de automóviles podría ser la "división de camiones ligeros", o incluso más específicamente, la "línea de marketing de camiones ligeros". [ cita requerida ] De manera similar, un tipo de administración de línea en una empresa de servicios financieros podría ser "marketing de retención" o "fondos de bonos municipales estatales". [ cita requerida ]
Responsabilidades
Los gerentes de línea son responsables de implementar y habilitar, a través de su personal, las políticas y prácticas de personal de una organización en consonancia con los objetivos comerciales y los valores fundamentales. Sus principales funciones con respecto a los empleados incluyen:
- reclutamiento y selección,
- formación , tutoría , coaching y desarrollo del personal ,
- evaluación y gestión del desempeño ,
- motivación ,
- bienestar ,
- trabajo en equipo ,
- alcanzar los objetivos del equipo.
Las actividades de los gerentes de línea generalmente incluyen:
- planificar las metas, objetivos y prioridades de su área de trabajo y comunicarlo al personal según corresponda;
- desplegar los recursos bajo su control (por ejemplo, tiempo del personal; financiamiento) para lograr los planes;
- cumplir con la política y la legislación;
- proporcionar estructura, dirección y propósito a sus equipos;
- programar reuniones periódicas con los miembros del personal para discutir el progreso y cualquier problema.
La gerencia de línea también es responsable de adoptar (con el apoyo de la alta gerencia) cualquier tipo de cambio de cultura organizacional. [2]
La función de gestión de línea a menudo se cruzará con otras funciones vitales para el éxito de una empresa, como recursos humanos , finanzas y gestión de riesgos . De hecho, en las corporaciones, la responsabilidad de la gestión de riesgos recae en la dirección de línea. [3] Las obligaciones de recursos humanos también se asignan o "delegan" cada vez más a los directores de línea. [4]
Ver también
Referencias
- ^ Papel y desafíos de un gerente de línea . F. John Reh, 4 de febrero de 2017
- ^ El alcance del cambio Lynda Bourne, 11 de febrero de 2010
- ^ Barton, Thomas L .; Shenkir, William G .; Walker, Paul L. (2002). Hacer que la gestión de riesgos empresariales dé sus frutos . Thomas L. Barton, William G. Shenkir, Paul L. Walker . ISBN 9780130087546. Consultado el 10 de julio de 2009 . Falta
|author1=
( ayuda ) - ^ Harris, Hilary; Brewster, Chris; Gorrión, Paul (2003). Gestión internacional de recursos humanos . Hilary Harris, Chris Brewster, Paul Sparrow . ISBN 9780852929834. Consultado el 3 de septiembre de 2009 .