Un redactor técnico es un comunicador de información profesional cuya tarea es transferir información entre dos o más partes, a través de cualquier medio que mejor facilite la transferencia y comprensión de la información. Los escritores técnicos investigan y crean información a través de una variedad de medios de entrega (electrónicos, impresos, audiovisuales e incluso táctiles). [1] Los tipos de información de ejemplo incluyen ayuda en línea , manuales, libros blancos , especificaciones de diseño , planes de proyecto y planes de prueba de software. Con el auge del aprendizaje electrónico , los escritores técnicos se involucran cada vez más en la creación de material de capacitación en línea.
La redacción técnica a veces se define como la simplificación de lo complejo. Inherente a una definición tan concisa y engañosamente simple hay una amplia gama de habilidades y características que abordan casi todos los campos del esfuerzo humano en algún nivel. Un subconjunto importante del campo más amplio de la comunicación técnica, la escritura técnica implica comunicar información compleja a quienes la necesitan para lograr alguna tarea u objetivo.
En otras palabras, los escritores técnicos toman conceptos técnicos avanzados y los comunican de la manera más clara, precisa y completa posible a su público objetivo, asegurando que el trabajo sea accesible para sus usuarios.
...entrenados para revelar casi nada sobre ellos mismos en sus escritos. Esto los convierte en monstruos en el mundo de los escritores, ya que casi todos los demás miserables manchados de tinta en ese mundo revelan mucho sobre sí mismos al lector.
Los ingenieros, científicos y otros profesionales también pueden participar en la redacción técnica ( edición de desarrollo , corrección de pruebas , etc.), pero es más probable que contraten a redactores técnicos profesionales para desarrollar, editar y dar formato al material, y asesorar sobre los mejores medios de entrega de información a sus audiencias.
Según la Society for Technical Communication (STC), las profesiones de comunicación técnica y redacción técnica se mencionaron por primera vez alrededor de la Primera Guerra Mundial , [4] cuando los documentos técnicos se convirtieron en una necesidad para fines militares. El título del trabajo surgió en los EE. UU. durante la Segunda Guerra Mundial, [5] aunque no fue hasta 1951 que se publicó el primer anuncio "Se busca ayudante: escritor técnico". [6] De hecho, el título "Escritor técnico" no se agregó al Manual de Empleo Ocupacional de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. hasta 2010. [7]Durante las décadas de 1940 y 1950, se contrataron comunicadores técnicos y escritores para producir documentación para el ejército, que a menudo incluía instrucciones detalladas sobre nuevas armas. Otros comunicadores técnicos y escritores participaron en el desarrollo de documentación para nuevas tecnologías que se desarrollaron en esta época. Según O'Hara: [8]