La comunicación narrativa es un tipo de comunicación desapegada , donde la persona que habla está más involucrada en lo que dice que en la persona a la que se lo dice.
La comunicación narrativa es una forma de comunicarse a través de la narración de historias. Las historias se escriben o cuentan y se denominan narraciones. La mayoría de las veces, las narraciones se utilizan para contar una historia o, en otros casos, para expresar una opinión o dar información para circunscribir una situación como, por ejemplo, eventos pasados desde la perspectiva del narrador. Este uso de la comunicación narrativa puede ser más efectivo que enumerar hechos y estadísticas porque brinda una experiencia que las personas pueden comprender y compartir. La comunicación narrativa es una forma, como cuando un orador se dirige a una audiencia.
La comunicación narrativa es un relato de eventos a lo largo del tiempo compartido con uno o varios oyentes. El tiempo que lleva contar estas narraciones puede variar. Según Kellas, “las personas construyen y comunican sus relaciones, culturas e identidades, en parte a través de las historias que cuentan” (Baxter, 241). Uno puede preguntarse, ¿por qué no llamarlo “teoría de la narración de historias”, en lugar de teoría narrativa? La mayoría de los estudiosos de la comunicación ven esto como que la historia se vuelve a contar de una manera micro que no tiene detalles extensos. Si bien el término 'narrativa' abarca un aspecto macro más allá de la mera narración. Por ejemplo, una historia generalmente describe o relata un evento notable en la vida de alguien, mientras que una narración, por ejemplo, no es solo el evento, sino que podría describir múltiples eventos para una secuencia completa de alguien con más detalle que simplemente contar una sola historia sobre la persona. . Hay dos tipos de narrativas que crean el mayor impacto en nuestras vidas. Primero está la narrativa personal, segundo hay narrativas profesionales.
Este concepto explica que la mayoría de las narrativas que utilizamos provienen de nuestras experiencias personales. Cuando un amigo o familiar nos habla de su día, y de lo que salió mal a lo bueno, nos está diciendo cómo quiere que lo veamos. La historia nos muestra que todas las culturas usan algún tipo de narrativa para formar historias y danzas para contar acerca de sus tribus y culturas . Igual que las historias familiares que se transmiten de generación en generación.
Esta faceta de la narrativa establece que el profesionalismo en el lugar de trabajo brinda muchas salidas para producir narrativas que expresan quiénes somos (Alder & Rodmen, 2009). En el mundo profesional estamos expuestos a muchas culturas diferentes que dan forma a cómo compartimos nuestras narrativas. Esto incluye la educación superior y cualquier organización a la que pertenezcamos.