Gestión de oportunidades


La gestión de oportunidades ( OM ) se ha definido como "un proceso para identificar oportunidades comerciales y de desarrollo comunitario que podrían implementarse para sostener o mejorar la economía local". [1]

La gestión de oportunidades es un enfoque colaborativo para el desarrollo económico y empresarial. El proceso se enfoca en resultados tangibles. [2] La gestión de oportunidades puede resultar en proyectos interesantes y motivadores que ayuden a mejorar el trabajo en equipo. [3] Sus tres componentes son

La gestión de riesgos se puede describir como el proceso de trabajar proactivamente con las partes interesadas para minimizar los riesgos y maximizar la oportunidad asociada con las decisiones del proyecto. [5] Los riesgos se refieren a la posibilidad de una consecuencia adversa. [6] Una buena gestión de riesgos no tiene por qué ser costosa ni llevar mucho tiempo, sino que se basa en la adaptabilidad en respuesta al cambio. [7]La gestión de riesgos asegura que una organización identifique y comprenda los riesgos a los que está expuesta. Las organizaciones se enfrentan continuamente a entornos en los que la incertidumbre desafía constantemente las formas existentes de hacer negocios y la forma en que se debe gestionar el riesgo. Sin embargo, la ventaja del riesgo, que a menudo se pasa por alto, es que el temido evento incierto podría tener el resultado deseado. El blog de la Universidad TAP [8] señala que se trata de un riesgo u oportunidad positivo y debe gestionarse para garantizar un buen resultado. Tener una comprensión clara de todos los riesgos permite a una organización medirlos y priorizarlos y tomar las medidas adecuadas para reducir las pérdidas. [9]

Mientras que la gestión de riesgos busca comprender qué podría salir mal en un proyecto, la gestión de oportunidades busca qué podría salir mejor. [3]

La gestión de oportunidades es el proceso que convierte la oportunidad en decisión y se está integrando cada vez más en la cultura de las organizaciones a medida que maduran y amplían su comprensión del valor que puede aportar la gestión de la incertidumbre. Para que la gestión positiva de riesgos u oportunidades sea eficaz en la creación o protección del valor, debe ser una parte integral de los procesos de gestión, estar integrada en la cultura y las prácticas de la organización, adaptarse al proceso de negocio de la organización y cumplir con los principios de gestión de riesgos descritos en ISO 31000. Un proceso de gestión de oportunidades ha requerido elementos que deben evaluarse antes de avanzar y asignar recursos escasos a cualquier proyecto. Todas las organizaciones tienen recursos limitados y es importante que se utilicen con sensatez.

El primer paso que debe dar una organización para mejorar la toma de decisiones y reducir el riesgo es identificar oportunidades potenciales. Se recomienda que una empresa se tome el tiempo necesario y considere numerosas formas de identificar oportunidades para iniciativas. Las organizaciones podrían implementar procesos como "atrapar la pelota organizacional" que les ayudaría a desarrollar planes y estrategias para el crecimiento económico en la comunidad. Como señala Conti, "el proceso interactivo de atrapar el balón desde el nivel de gestión hasta el siguiente es necesario para una correcta planificación y alineación de objetivos". [10]También podrían implementar actividades de intercambio de ideas, realizar reuniones con las partes interesadas, realizar entrevistas de grupos focales y realizar revisiones jurisdiccionales. Esto ayudaría a la organización a generar ideas para incluir en el embudo de iniciativas. La firma debe proceder a evaluar y priorizar iniciativas para permitir que se tomen cursos de acción más efectivos en el futuro. Esto implicaría clasificar los criterios por orden de importancia para garantizar la alineación correcta de los objetivos de los proyectos. [11] Es vital que la empresa incluya muchas oportunidades en el embudo de toma de decisiones para ser eficaz. Esto permitirá que se incluya un alcance más completo de ideas en el embudo de toma de decisiones.


Ejemplo de sistema de toma de decisiones etapa-puerta. El número de etapas y puertas variará dependiendo de la iniciativa.