La psicografía es una metodología cualitativa que se utiliza para describir los rasgos de los seres humanos sobre los atributos psicológicos. [1] La psicografía se ha aplicado al estudio de la personalidad , valores, opiniones , actitudes , intereses y estilos de vida . [2] Debido a que esta área de investigación se centra en actividades, intereses y opiniones, los factores psicográficos a veces se abrevian como 'variables AIO'.
La psicografía se aplica al estudio de atributos cognitivos como actitudes, intereses, opiniones y creencias , así como al estudio de la conducta manifiesta (por ejemplo, actividades). [3]
Los estudios psicográficos de individuos o comunidades pueden ser valiosos en los campos de marketing , demografía , investigación de opinión , predicción e investigación social en general. Los atributos psicográficos se pueden contrastar con variables demográficas (como edad y género), variables de comportamiento (como datos de compra o tasa de uso) y descriptores organizacionales (a veces llamados variables firmográficas ), como industria, número de empleados y área funcional.
Los métodos psicográficos ganaron prominencia en las elecciones presidenciales de EE. UU. De 2016 y las campañas opuestas de Hillary Clinton y Donald Trump , y este último los usó ampliamente en anuncios de microtargeting a distritos electorales reducidos. [4]
Perfiles psicográficos
Cuando se construye un perfil relativamente completo de la estructura psicográfica de una persona o grupo, esto se denomina "perfil psicográfico". Los perfiles psicográficos se utilizan tanto en la segmentación del mercado como en la publicidad . Algunas categorías de factores psicográficos utilizados en la segmentación del mercado incluyen:
- actividad, interés, opinión (AIO)
- actitudes
- valores
- comportamiento
La psicografía también puede verse como un equivalente del concepto de "cultura" cuando se utiliza para la segmentación a nivel nacional. [5]
Comparación con la demografía
La psicografía a menudo se confunde con la demografía , donde las generaciones históricas pueden definirse tanto por la demografía, como los años en los que nace una generación en particular o incluso las tasas de fertilidad de los padres de esa generación, pero también por variables psicográficas como las actitudes, la formación de la personalidad y piedras de toque culturales. Por ejemplo, los enfoques tradicionales para definir la Generación Baby Boom o la Generación X o Millennials se han basado tanto en variables demográficas (clasificando a los individuos en función de sus años de nacimiento) como en variables psicográficas (como creencias, actitudes, valores y comportamientos).
Infusionsoft publicó un artículo argumentando que la segmentación psicográfica de los clientes es más útil que la información demográfica. [5]
Ver también
- Orientación por actitud
- Modificación de comportamiento
- Orientación por comportamiento
- Propaganda negra
- Lavado del cerebro
- Analítica del consumidor
- Inteligencia del consumidor
- Segmentación demográfica
- Desinformación
- Libertad de Elección
- Geo localización
- Segmentación geodemográfica
- Análisis de mercado
- Investigación de mercado
- Segmentación de mercado
- Márketing
- Microsegmento
- Desinformación
- Guerra política
- Proyecto MKUltra
- Propaganda
- Psicometría
- Guerra psicológica
- Posicionamiento (marketing)
- La diferenciación del producto
- Segmentación y posicionamiento
- Mercado disponible útil
- Publicidad subliminal
- Publicidad dirigida
- Público objetivo
- Mercado total direccionable
- Modos de valores
Referencias
- ^ Wells, William D. (mayo de 1975). "Psicografía: una revisión crítica". Revista de investigación de mercados . 12 (2): 196–213. doi : 10.2307 / 3150443 . JSTOR 3150443 .
- ^ Senise, Jairo (28 de septiembre de 2007). "¿Quién es su próximo cliente?" . Booz Allen Hamilton Inc, Estrategia + Negocios .
- ^ Anderson, Thomas W., Jr .; Golden, Linda L. (1984). "Estilo de vida y psicografía: una revisión crítica y una recomendación" . Avances en la investigación del consumidor . 11 : 405–411.
- ^ Resnick, Brian (26 de marzo de 2018). "Microtargeting psicográfico" de Cambridge Analytica: lo que es una mierda y lo que es legítimo " . Vox . Ciudad de Nueva York: Vox Media . Consultado el 15 de febrero de 2020 .
- ^ a b Saunders, Amy (9 de mayo de 2016). "Por qué es importante la segmentación psicográfica" . Infusionsoft.com . Consultado el 20 de marzo de 2018 .
enlaces externos
- www.netmba.com/marketing/market/segmentation
- www.strategicbusinessinsights.com/vals/ustypes.shtml
- Lee y la psicografía , apéndice de Lee the American de Gamaliel Bradford
- Cómo utilizar datos psicográficos en el marketing online , por Susan Gilbert