La investigación cualitativa se basa en datos obtenidos por el investigador a partir de observaciones de primera mano, entrevistas, cuestionarios, grupos focales, observación participante, grabaciones realizadas en entornos naturales, documentos y artefactos. Los datos son generalmente no numéricos. Los métodos cualitativos incluyen la etnografía , la teoría fundamentada , el análisis del discurso y el análisis fenomenológico interpretativo . [1] Los métodos de investigación cualitativa se han utilizado en sociología, antropología, ciencias políticas, psicología, trabajo social e investigación educativa. [2] [3] Los investigadores cualitativos estudian la comprensión de los individuos de su realidad social.
Fondo
La investigación cualitativa se ha basado en varias corrientes de pensamiento filosófico y examina aspectos de la vida humana, incluida la cultura, la expresión, las creencias, la moralidad, el estrés de la vida y la imaginación. [4] La investigación cualitativa contemporánea ha sido influenciada por varias ramas de la filosofía, por ejemplo, el positivismo , el pospositivismo , la teoría crítica y el constructivismo . [5] Pernecky [6] publicó una revisión crítica de la investigación cualitativa frente a la filosofía.
Enfoques de la investigación
Varias tradiciones filosóficas y psicológicas han influido en los enfoques de los investigadores hacia la investigación cualitativa, incluida la fenomenología, el construccionismo social, el interaccionismo simbólico y el positivismo. [7] [8]
Tradiciones filosóficas
La fenomenología se refiere al estudio filosófico de la estructura de la conciencia de un individuo y la experiencia subjetiva general. Los enfoques de la investigación cualitativa basados en el construccionismo , como la teoría fundamentada , prestan atención a cómo la subjetividad tanto del investigador como de los participantes del estudio puede afectar la teoría que se desarrolla a partir de la investigación. El enfoque interaccionista simbólico de la investigación cualitativa examina cómo los individuos y los grupos desarrollan una comprensión del mundo. Los enfoques positivistas tradicionales de la investigación cualitativa buscan una comprensión más objetiva del mundo social. Los investigadores cualitativos también han sido influenciados por la sociología del conocimiento y el trabajo de Alfred Schütz , Peter L. Berger , Thomas Luckmann y Harold Garfinkel .
Fuentes de datos
Los investigadores cualitativos utilizan diferentes fuentes de datos para comprender el tema que están estudiando. Estas fuentes de datos incluyen entrevistas en profundidad, grupos focales, entrevistas estandarizadas y artefactos como libros u obras de arte. El método de estudio de caso ejemplifica la preferencia de los investigadores cualitativos por la profundidad, el detalle y el contexto. [9] [10] La triangulación de datos también es una estrategia utilizada en la investigación cualitativa. [11] La autoetnografía , el estudio de uno mismo, es un método de investigación cualitativa en el que el investigador utiliza su experiencia personal para comprender un problema.
La teoría fundamentada es un tipo de investigación inductiva, basada en ("fundamentada" en) una mirada muy de cerca a las observaciones empíricas que produce un estudio. [12] [13] El análisis temático implica analizar patrones de significado. El análisis de conversaciones se utiliza principalmente para analizar conversaciones habladas. La investigación biográfica se ocupa de la reconstrucción de historias de vida , basada en narrativas y documentos biográficos. La indagación narrativa estudia las narrativas que la gente usa para describir su experiencia.
Recopilación de datos
Los investigadores cualitativos pueden recopilar información a través de observaciones, toma de notas, entrevistas, grupos focales (entrevistas grupales), documentos y artefactos. [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20]
Observación del participante
En la observación participante [21] los etnógrafos llegan a comprender una cultura participando directamente en las actividades de la cultura que estudian. [22] La observación participante se extiende más allá de la etnografía y en otros campos, incluida la psicología. Por ejemplo, al capacitarse para ser un EMT y convertirse en un observador participante en la vida de los EMT, Palmer estudió cómo los EMT afrontan el estrés asociado con algunas de las horribles emergencias que enfrentan. [23]
Recursividad
En la investigación cualitativa, la idea de recursividad se refiere a la naturaleza emergente del diseño de la investigación. A diferencia de los métodos de investigación estandarizados, la recursividad encarna la idea de que el investigador cualitativo puede cambiar el diseño de un estudio durante la fase de recopilación de datos. [10]
La recursividad en los procedimientos de investigación cualitativa contrasta con los métodos utilizados por los científicos que realizan experimentos . Desde la perspectiva del científico, la recopilación de datos, el análisis de datos, la discusión de los datos en el contexto de la literatura de investigación y la extracción de conclusiones deben realizarse una vez (o como máximo un número reducido de veces). Sin embargo, en la investigación cualitativa, los datos se recopilan repetidamente hasta que se cumplen una o más condiciones específicas de parada, lo que refleja una actitud no estática hacia la planificación y el diseño de las actividades de investigación. Un ejemplo de este dinamismo podría ser cuando el investigador cualitativo cambia inesperadamente su enfoque o diseño de investigación a la mitad de un estudio, basándose en su primer análisis de datos intermedio. El investigador puede incluso realizar más cambios no planificados basándose en otro análisis de datos intermedio. Tal enfoque no estaría permitido en un experimento. Los investigadores cualitativos argumentarían que la recursividad en el desarrollo de la evidencia relevante permite al investigador estar más abierto a resultados inesperados y nuevos constructos emergentes . [10]
Análisis de los datos
Los investigadores cualitativos tienen a su disposición una serie de estrategias analíticas. [24] [25] [26]
Codificación
En general, la codificación se refiere al acto de asociar ideas significativas con los datos de interés. En el contexto de la investigación cualitativa, los aspectos interpretativos del proceso de codificación a menudo se reconocen y articulan explícitamente; la codificación ayuda a producir palabras específicas o frases cortas que se consideran útiles abstracciones de los datos. [27] [28]
Análisis temático de patrones
Los datos se pueden clasificar en patrones para análisis temáticos como la base principal para organizar y reportar los hallazgos del estudio. [29]
Análisis de contenido
Según Krippendorf, [30] "[c] ontento análisis es una técnica de investigación para hacer inferencias replicables y válidas de los datos a su contexto" (p. 21). Se aplica a documentos y comunicación escrita y oral. El análisis de contenido es un componente importante en el análisis conceptual de datos cualitativos. Se utiliza con frecuencia en sociología. Por ejemplo, el análisis de contenido se ha aplicado a la investigación sobre aspectos tan diversos de la vida humana como los cambios en la percepción de la raza a lo largo del tiempo [31] y los estilos de vida de los contratistas. [32]
Problemas con los investigadores cualitativos
Software de análisis de datos cualitativos asistido por computadora (CAQDAS)
Los análisis de datos cualitativos contemporáneos pueden estar respaldados por programas de computadora (denominados software de análisis de datos cualitativos asistido por computadora ). [33] Estos programas se han empleado con o sin codificación o etiquetado manual detallado. Estos programas no reemplazan la naturaleza interpretativa de la codificación. Los programas tienen como objetivo mejorar la eficiencia de los analistas en la aplicación, recuperación y almacenamiento de los códigos generados a partir de la lectura de los datos. Muchos programas mejoran la eficiencia en la edición y revisión de códigos, lo que permite un intercambio de trabajo, una revisión por pares, un examen de datos y un análisis de grandes conjuntos de datos más eficaces. [33]
El software común de análisis de datos cualitativos incluye:
- ATLAS.ti
- Dedoose (métodos mixtos)
- MAXQDA (métodos mixtos)
- NVivo
- QDA MINER
Una crítica de los enfoques de codificación cuantitativa es que dicha codificación clasifica los datos cualitativos en categorías predefinidas ( nomotéticas ) que reflejan las categorías que se encuentran en la ciencia objetiva . La variedad, riqueza y características individuales de los datos cualitativos se reducen o, incluso, se pierden. [ cita requerida ]
Para defenderse de la crítica de que los enfoques cualitativos de los datos son demasiado subjetivos , los investigadores cualitativos afirman que al articular claramente sus definiciones de los códigos que utilizan y vincular esos códigos a los datos subyacentes, preservan parte de la riqueza que podría perderse si los resultados de su investigación se redujo a una lista de categorías predefinidas. Los investigadores cualitativos también afirman que sus procedimientos son repetibles, que es una idea que es valorada por los investigadores de orientación cuantitativa. [ cita requerida ]
A veces, los investigadores dependen de las computadoras y su software para escanear y reducir grandes cantidades de datos cualitativos. En su nivel más básico, los esquemas de codificación numérica se basan en contar palabras y frases dentro de un conjunto de datos; otras técnicas involucran el análisis de frases e intercambios en análisis de conversaciones. Se puede utilizar un enfoque computarizado para el análisis de datos para ayudar al análisis de contenido, especialmente cuando hay un gran corpus que desempaquetar.
Integridad
Un tema central en la investigación cualitativa es la confiabilidad (también conocida como credibilidad o, en estudios cuantitativos, validez). [34] Hay muchas formas de establecer la confiabilidad, incluida la verificación de miembros , la corroboración del entrevistador, el interrogatorio de los pares, la participación prolongada, el análisis de casos negativos, la auditabilidad, la confirmabilidad, el entre paréntesis y el equilibrio. [34] La triangulación de datos y la obtención de ejemplos de relatos de entrevistados son dos de los métodos más utilizados para establecer la confiabilidad de los estudios cualitativos. [35]
Limitaciones de la investigación cualitativa
Por valiosa que sea la investigación cualitativa, no está exenta de limitaciones. Estas limitaciones incluyen la reactividad de los participantes, la posibilidad de que un investigador cualitativo se sobreidentifique con uno o más participantes del estudio, "la impracticabilidad de la idea de Glaser-Strauss de que las hipótesis surgen de datos no manchados por expectativas previas", la insuficiencia de la investigación cualitativa para las pruebas hipótesis de causa-efecto y el carácter baconiano de la investigación cualitativa. [36] La reactividad del participante se refiere al hecho de que las personas a menudo se comportan de manera diferente cuando saben que están siendo observadas. La sobreidentificación con los participantes se refiere a un investigador comprensivo que estudia a un grupo de personas y atribuye, más de lo que se justifica, una virtud o alguna otra característica a uno o más participantes. En comparación con la investigación cualitativa, la investigación experimental y ciertos tipos de investigación no experimental (por ejemplo, estudios prospectivos ), aunque no son perfectos, son mejores medios para extraer conclusiones de causa-efecto.
Glaser y Strauss, [12] miembros influyentes de la comunidad de investigación cualitativa, fueron pioneros en la idea de que categorías e hipótesis teóricamente importantes pueden surgir "naturalmente" de las observaciones que recopila un investigador cualitativo, siempre que el investigador no se guíe por ideas preconcebidas. El etólogo David Katz escribió "un animal hambriento divide el medio ambiente en cosas comestibles y no comestibles ... En general, los objetos cambian ... según las necesidades del animal". [37] Karl Popper, llevando adelante el punto de Katz, escribió que "los objetos pueden ser clasificados y pueden volverse similares o diferentes, solo de esta manera - al estar relacionados con necesidades e intereses. Esta regla se aplica no solo a los animales sino también a los científicos". [38] Popper dejó en claro que la observación es siempre selectiva, basada en investigaciones pasadas y en los objetivos y motivos de los investigadores, y que la investigación sin conceptos previos es imposible.
El carácter baconiano de la investigación cualitativa se refiere a la idea de que un investigador cualitativo puede recopilar suficientes observaciones para que de los datos surjan categorías e hipótesis. Glaser y Strauss desarrollaron la idea del muestreo teórico mediante la recopilación de observaciones hasta que se obtiene la saturación teórica y no se requieren observaciones adicionales para comprender el carácter de los individuos en estudio. [12] Bertrand Russell sugirió que no puede haber una disposición ordenada de observaciones de modo que una hipótesis salte de esas observaciones ordenadas; alguna hipótesis provisional suele guiar la recopilación de observaciones. [39]
En psicologia
Psicología comunitaria
La investigación narrativa autobiográfica se ha realizado en el campo de la psicología comunitaria. [4] Se puede encontrar una selección de narrativas autobiográficas de psicólogos comunitarios en el libro Seis psicólogos comunitarios cuentan sus historias: historia, contextos y narrativa . [40]
Salud psicológica
En el campo de la psicología de la salud , los métodos cualitativos se han empleado cada vez más en la investigación para comprender la salud y la enfermedad y cómo la salud y la enfermedad se construyen socialmente en la vida cotidiana. [41] [42] Desde entonces, los psicólogos de la salud han adoptado una amplia gama de métodos cualitativos, incluido el análisis del discurso , el análisis temático , el análisis narrativo y el análisis fenomenológico interpretativo . En 2015, la revista Health Psychology publicó un número especial sobre investigación cualitativa. [43]
Psicología industrial y organizacional
Según Doldor y colegas [44] , los psicólogos organizacionales utilizan ampliamente la investigación cualitativa "durante el diseño y la implementación de actividades como cambio organizacional, análisis de necesidades de capacitación, revisiones estratégicas y planes de desarrollo de los empleados".
Psicología de la salud ocupacional
Aunque la investigación en el campo de la psicología de la salud ocupacional (OHP) ha estado predominantemente orientada cuantitativamente, algunos investigadores de OHP [45] [46] han empleado métodos cualitativos. Los esfuerzos de investigación cualitativa, si se dirigen correctamente, pueden proporcionar ventajas para los investigadores de OHP con orientación cuantitativa. Estas ventajas incluyen ayuda con (1) desarrollo de teoría e hipótesis, (2) creación de ítems para encuestas y entrevistas, (3) el descubrimiento de factores estresantes y estrategias de afrontamiento no identificadas previamente, (4) interpretación de hallazgos cuantitativos difíciles de interpretar, ( 5) comprender por qué algunas intervenciones de reducción del estrés fracasan y otras tienen éxito, y (6) proporcionar descripciones ricas de la vida de las personas en el trabajo. [36] [47] Algunos investigadores de OHP han unido métodos cualitativos y cuantitativos en un solo estudio (p. Ej., Elfering et al., [2005] [48] ); Estos investigadores han utilizado métodos cualitativos para evaluar los factores de estrés laboral que son difíciles de determinar mediante el uso de medidas estándar e instrumentos estandarizados bien validados para evaluar conductas de afrontamiento y variables dependientes como el estado de ánimo. [36]
Psicología de las redes sociales
Desde el advenimiento de las redes sociales a principios de la década de 2000, millones de personas en todo el mundo han compartido ampliamente con el público las historias de experiencias personales que antes eran privadas. Las divulgaciones a menudo se hacen abiertamente, lo que ha contribuido al papel clave de las redes sociales en movimientos como el movimiento #metoo. [49]
La abundancia de autorrevelaciones en las redes sociales ha presentado una oportunidad sin precedentes para los investigadores de métodos cualitativos y mixtos; Los problemas de salud mental ahora pueden investigarse cualitativamente de manera más amplia, a un costo menor y sin la intervención de los investigadores. [50] Para aprovechar estos datos, los investigadores deben dominar las herramientas para realizar investigaciones cualitativas. [51]
Revistas
- Investigación cualitativa
- Investigación cualitativa
- El informe cualitativo
Ver también
- Software de análisis de datos cualitativos asistido por computadora (CAQDAS)
- Hermenéutica
- Teoría educativa viva
- Dualismo metodológico
- Investigación acción participativa
- Investigación psicológica cualitativa
- Investigación cuantitativa
- Datos del mundo real
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enlaces externos
- www.qualitativephilosophy.com
- C.Wright Mills, Sobre la artesanía intelectual, La imaginación sociológica, 1959
- Observación participante, métodos de investigación cualitativa: una guía de campo para recopiladores de datos
- Análisis e informes de investigación de mercado cualitativa
- Descripción general del software QDA disponible
Videos
- Análisis cualitativo, con un enfoque en los datos de las entrevistas en YouTube.
- Enfoque de teoría viva para la investigación de acción cualitativa en YouTube
- Serie de la Universidad de Yale por Leslie Curry en YouTube