Es mejor conocido como coautor, con Tom Peters , de In Search of Excellence . [1] Waterman actualmente dirige su propia empresa, The Waterman Group, Inc., después de 21 años en la firma consultora de gestión McKinsey & Company .
In Search of Excellence se publicó en 1982 y se convirtió en un éxito de ventas, ganando exposición nacional cuando apareció en PBS una serie de especiales de televisión basados en el libro y presentados por Waterman y Peters. La idea principal adoptada fue la de resolver los problemas comerciales con la menor sobrecarga posible en los procesos comerciales y empoderar a los tomadores de decisiones en múltiples niveles de una empresa.
Obtuvo su licenciatura en geofísica de la Escuela de Minas de Colorado en 1958 y un MBA de la Universidad de Stanford en 1961. Desde 1963 hasta 1985, Waterman trabajó para la firma consultora de gestión McKinsey & Company y se convirtió en director de esa firma en 1976. Posteriormente se desempeñó como Director Fundador de la empresa de energía eléctrica AES.
Waterman se desempeña como presidente de la Fundación RLS, la organización nacional sin fines de lucro que patrocina la investigación, crea conciencia y busca mejores tratamientos para el síndrome de piernas inquietas . También es miembro de las juntas directivas del World Wildlife Fund , la Scleroderma Research Foundation, el equipo de esquí de EE. UU., ASK Group, Boise Cascade, AES Corporation y McKesson. [3]