La inteligencia social es la capacidad de conocerse a uno mismo y de conocer a los demás. La inteligencia social se desarrolla a partir de la experiencia con las personas y el aprendizaje de los éxitos y fracasos en entornos sociales. Se le conoce más comúnmente como "tacto", " sentido común " o "inteligencia callejera". [1] [2]
Definiciones
El científico social Ross Honeywill postula que la inteligencia social es una medida agregada de autoconciencia y conciencia social, creencias y actitudes sociales evolucionadas, y una capacidad y apetito para gestionar cambios sociales complejos. [3] El psicólogo , Nicholas Humphrey cree que es la inteligencia social, en lugar de la inteligencia cuantitativa, que define lo que somos como seres humanos.
La definición original (de Edward Thorndike en 1920) es "la capacidad de comprender y manejar a hombres y mujeres y niños y niñas, para actuar con sabiduría en las relaciones humanas". [4] Por lo tanto, es equivalente a la inteligencia interpersonal , uno de los tipos de inteligencia identificados en la teoría de las inteligencias múltiples de Howard Gardner , y estrechamente relacionado con la teoría de la mente . [3]
Otros autores han restringido la definición para que se ocupe únicamente del conocimiento de situaciones sociales, quizás más propiamente llamado cognición social o inteligencia de marketing social , en lo que respecta a las estrategias y tácticas de marketing y publicidad socio-psicológicas de tendencia. Según Sean Foleno, la inteligencia social es la competencia de una persona para comprender de manera óptima su entorno y reaccionar adecuadamente ante una conducta socialmente exitosa. [3]
Las múltiples definiciones enumeradas indican que aún no existe un consenso sobre la definición operativa de inteligencia social. [5]
Hipótesis
La hipótesis de la inteligencia social establece que la inteligencia social, es decir, la socialización compleja como la política, el romance, las relaciones familiares, las peleas, la colaboración, la reciprocidad y el altruismo,
- (1) fue una fuerza impulsora en el desarrollo del tamaño de los cerebros humanos y
- (2) hoy nos brinda la capacidad de usar esos grandes cerebros en circunstancias sociales complejas. [ cita requerida ]
Esta hipótesis sostiene que las exigencias de la convivencia es lo que impulsa nuestra necesidad de inteligencia, y que la inteligencia social es una adaptación evolutiva para lidiar con situaciones sociales de alta complejidad, así como para ganar y mantener el poder en los grupos sociales.
El arqueólogo Steve Mithen cree que hay dos períodos evolutivos clave del crecimiento del cerebro humano que contextualizan la hipótesis de la inteligencia social. El primero fue hace unos dos millones de años, cuando el tamaño del cerebro aumentó a más del doble. Mithen cree que este crecimiento se debió a que las personas vivían en grupos más grandes y complejos y tenían que hacer un seguimiento de más personas y relaciones. Estos cambios requirieron una mayor capacidad mental y, a su vez, un mayor tamaño del cerebro. [6]
El segundo período clave de crecimiento en el tamaño del cerebro humano ocurrió hace entre 600.000 y 200.000 años, cuando el cerebro alcanzó su tamaño moderno. Si bien este crecimiento aún no se explica completamente, Mithen cree que está relacionado con la evolución del lenguaje. El lenguaje puede ser la tarea cognitiva más compleja que emprendemos. [ cita requerida ] El lenguaje está directamente relacionado con la inteligencia social porque se usa principalmente para mediar en las relaciones sociales. [6]
La inteligencia social fue un factor crítico en el crecimiento del cerebro. La complejidad social y cognitiva evolucionan conjuntamente. [7]
Medición
El cociente de inteligencia social (SQ) es una abstracción estadística, similar al enfoque de "puntuación estándar" utilizado en las pruebas de CI , con una media de 100. Las puntuaciones de 140 o más se consideran muy altas. A diferencia de la prueba de coeficiente intelectual estándar, no es un modelo fijo. [8] Se inclina más hacia la teoría de Jean Piaget de que la inteligencia no es un atributo fijo, sino una jerarquía compleja de habilidades de procesamiento de información subyacente a un equilibrio adaptativo entre el individuo y el entorno. [9] Por lo tanto, un individuo puede cambiar su SQ alterando sus actitudes y comportamiento en respuesta a su entorno social. [8]
Hasta hace poco, la SQ se ha medido mediante técnicas como las sesiones de preguntas y respuestas. Estas sesiones evalúan las habilidades pragmáticas de la persona para evaluar la elegibilidad en ciertos cursos de educación especial; sin embargo, se han desarrollado algunas pruebas para medir la inteligencia social. Esta prueba se puede utilizar para diagnosticar trastornos del espectro autista . Esta prueba también se puede utilizar para detectar algunas afecciones no autistas o semiautistas , como el trastorno pragmático semántico o SPD, esquizofrenia , dissemia y TDAH . [ cita requerida ]
Existen algunas medidas de inteligencia social que son autoinformadas. [10] Aunque es fácil de administrar, existe la duda de si las medidas de inteligencia social autoinformadas se interpretarían mejor en términos de autoeficacia social (es decir, la confianza de uno en la capacidad de uno para manejar la información social). [11]
Las personas con bajo SQ son más adecuadas para trabajar con poco contacto con el cliente, así como en grupos o equipos más pequeños, o de forma independiente, porque es posible que no tengan la comunicación interpersonal y las habilidades sociales necesarias para tener éxito con los clientes y otros compañeros de trabajo. [ cita requerida ] Las personas con SQ mayores de 120 se consideran socialmente capacitadas y pueden trabajar excepcionalmente bien en trabajos que implican contacto directo y comunicación con otras personas. [ cita requerida ]
Prueba de inteligencia social de la Universidad George Washington : es una de las únicas medidas de capacidad disponibles para evaluar la inteligencia social y fue creada en junio de 1928 por la doctora Thelma Hunt, psicóloga de la Universidad George Washington. [12] Originalmente se propuso como una medida de la capacidad de una persona para tratar con personas y relaciones sociales. [13] La prueba está diseñada para evaluar varias habilidades sociales que consistieron en observar el comportamiento humano, el juicio de la situación social, la memoria de nombre y rostro y la teoría de la mente a partir de expresiones faciales. [12] La segunda edición revisada de la Prueba de Inteligencia Social de la Universidad George Washington consta de los elementos citados: [13]
Diferencias de inteligencia
Nicholas Humphrey señala una diferencia entre la inteligencia que se mide mediante pruebas de coeficiente intelectual y la inteligencia social. Algunos niños autistas son extremadamente inteligentes porque tienen habilidades bien desarrolladas para observar y memorizar información, sin embargo, tienen poca inteligencia social. De manera similar, los chimpancés son muy hábiles para la observación y la memorización, pero según Humphrey, son ineptos para manejar las relaciones interpersonales. Luchan con una teoría de la mente completa. Durante mucho tiempo, el campo estuvo dominado por el conductismo , es decir, la teoría de que se podía entender a los animales, incluidos los humanos, simplemente observando su comportamiento y encontrando correlaciones . Pero las teorías recientes indican que uno debe considerar el comportamiento de la estructura interna. [14]
Tanto Nicholas Humphrey como Ross Honeywill creen que es la inteligencia social, o la riqueza de nuestra vida cualitativa, más que nuestra inteligencia cuantitativa, lo que hace a los humanos lo que son. Por ejemplo, cómo es ser un ser humano que vive en el centro del presente consciente, rodeado de olores, sabores, sensaciones y la sensación de ser una entidad metafísica extraordinaria con propiedades que difícilmente parecen pertenecer al mundo físico. Esta es la inteligencia social. [3]
Vistas adicionales
La inteligencia social está estrechamente relacionada con la cognición y la inteligencia emocional . [ cita requerida ] Los psicólogos investigadores que estudian la cognición social y la neurociencia social han descubierto muchos principios en los que opera la inteligencia social humana. En sus primeros trabajos sobre este tema, los psicólogos Nancy Cantor y John Kihlstrom describieron los tipos de conceptos que la gente usa para dar sentido a sus relaciones sociales (p. Ej., "¿En qué situación estoy ?, ¿Qué tipo de persona es? yo? "), las reglas que utilizan para hacer inferencias (" ¿Qué quiso decir con eso? ") y planificar acciones (" ¿Qué voy a hacer al respecto? "). [15]
Más recientemente, el escritor de divulgación científica Daniel Goleman se ha basado en la investigación de la neurociencia social para proponer que la inteligencia social se compone de conciencia social (incluida la empatía , sintonía, precisión empática y cognición social ) y facilidad social (incluida la sincronía, la autopresentación , la influencia). y preocupación). [16] La investigación de Goleman indica que nuestras relaciones sociales tienen un efecto directo en nuestra salud física, y cuanto más profunda es la relación, más profundo es el impacto. Los efectos incluyen flujo sanguíneo, respiración, estado de ánimo como fatiga y depresión y debilitamiento del sistema inmunológico. [dieciséis]
El investigador educativo Raymond H. Hartjen afirma que la ampliación de las oportunidades de interacción social mejora la inteligencia. [ cita requerida ] [17] Esto sugiere que los niños necesitan oportunidades continuas de experiencias interpersonales con el fin de desarrollar una aguda 'psicología interpersonal'. [ cita requerida ] Las aulas tradicionales no permiten la interacción de comportamientos sociales complejos. En cambio, los estudiantes en entornos tradicionales son tratados como aprendices a los que se les debe infundir formas de información cada vez más complejas. La estructura de las escuelas hoy en día permite que se desarrollen muy pocas de estas habilidades, críticas para la supervivencia en el mundo. Debido a que limitamos tanto el desarrollo de las habilidades del "psicólogo natural" en las escuelas tradicionales, los graduados ingresan al mercado laboral discapacitados hasta el punto de ser incapaces de sobrevivir por sí mismos. [ cita requerida ] Por el contrario, los estudiantes que han tenido la oportunidad de desarrollar sus habilidades en aulas de edades múltiples y en entornos democráticos se elevan por encima de sus compañeros menos capacitados socialmente. Tienen un buen sentido de sí mismos, saben lo que quieren en la vida y tienen las habilidades para comenzar su búsqueda. [18]
El problema aquí es la psicología versus la inteligencia social, como una perspectiva separada y distinta, rara vez articulada. [se necesita aclaración ] Una introducción apropiada contiene ciertas suposiciones hipotéticas sobre la estructura y función social, en lo que se refiere a la inteligencia definida y expresada por grupos, constreñida por expectativas culturales que afirman realidades potenciales, pero no afirman que existe una verdad social "exterior" por definir. Esta perspectiva persigue el punto de vista de que las estructuras sociales se pueden definir con la advertencia de que lo que se mapea en la estructura y cómo se almacena, recupera y decide esa información son variables, pero pueden estar contenidas en una gramática abstracta y formal, una especie de juego de definiciones y reglas que permiten y proyectan una inteligencia en evolución. Dos mitades de la moneda: la mitad psicología; la otra mitad social. Desafortunadamente, la mayoría de las referencias a la inteligencia social se relacionan con las habilidades sociales de un individuo. No se menciona, y es más importante, cómo la inteligencia social (hablando de un grupo o conjunto de grupos) procesa la información sobre el mundo y la comparte con los participantes en el (los) grupo (s). ¿Existen estructuras sociales o pueden diseñarse para acumular y revelar información al individuo oa otros grupos? La pregunta más importante es cómo los grupos y las sociedades mapean el medio ambiente (ecológico, social y personal) en una estructura social. ¿Cómo puede esa estructura contener una cosmovisión y revelar esa vista a los participantes? ¿Cómo se toman las decisiones?
JP Guilford fue el primer investigador en abordar el problema de la inteligencia social desde el punto de vista de la medición. Había desarrollado una prueba de inteligencia social, y sugirió que la inteligencia social es una unidad, que no depende del factor intelectual común, sino relacionada con la comprensión de la información conductual. [19]
Ver también
- Alfabetización emocional
- Cociente de inteligencia
- Habilidades para la vida
- Habilidades de las personas
- Conciencia de sí mismo
- Conciencia situacional
- Habilidades sociales
- Habilidades blandas
Referencias
- ^ El problema del hombre: masculinidad destructiva en la cultura occidental , Palgrave Macmillan, Nueva York.
- ^ "¿Qué es la inteligencia social? ¿Por qué es importante?" . Psicología hoy . Consultado el 26 de octubre de 2019 .
- ^ a b c d Ganaie, MI; Mudasir, Hafiz (2015). "Un estudio de inteligencia social y logros académicos de estudiantes universitarios del distrito de Srinagar, J&K, India" (PDF) . La revista de ciencia americana . 11 (3).
- ^ Thorndike, Edward L. (Edward Lee) (1 de enero de 1920). "Inteligencia y sus usos" . Revista de Harper .
- ^ Llora, Rachel; Mahar, Doug (1 de marzo de 2013). "¿Se puede medir la inteligencia social? Propiedades psicométricas de la Escala de inteligencia social de Tromsø - Versión en inglés". La Revista Irlandesa de Psicología . 34 (1): 1–12. doi : 10.1080 / 03033910.2012.737758 .
- ^ a b Steven Mithen Profesor de Arqueología, Facultad de Arqueología, Geografía y Ciencias Ambientales, Universidad de Reading - http://www.reading.ac.uk/archaeology/about/staff/sj-mithen.aspx
- ^ Benoit Hardy-Vallée, La filosofía de la cognición social . 2008
- ^ "Teoría del desarrollo de Piaget" . Learningandteaching.info. 2010-02-10 . Consultado el 29 de septiembre de 2012 .
- ^ Llora, Rachel; Mahar, Doug (1 de marzo de 2013). "¿Se puede medir la inteligencia social? Propiedades psicométricas de la Escala de inteligencia social de Tromsø - Versión en inglés". La Revista Irlandesa de Psicología . 34 (1): 1–12. doi : 10.1080 / 03033910.2012.737758 .
- ^ Llora, Rachel; Witteveen, Kate; Tolan, G. Anne; Jacobson, Brett (1 de marzo de 2014). "Desarrollo y validación de una medida de autoeficacia social cognitiva y conductual". Personalidad y diferencias individuales . 59 : 71–76. doi : 10.1016 / j.paid.2013.11.008 .
- ^ a b Hunt, T. (1928). "La medición de la inteligencia social". Revista de Psicología Aplicada . 12 (3): 317–334. doi : 10.1037 / h0075832 .
- ^ a b c d e f g Hunt, T .; Moss, FA; Omwake, KT; Woodward, LG (1955). "Prueba de inteligencia social de la Universidad George Washington - formulario revisado, segunda edición (GWSIT)" . Centro de Recursos Psicológicos, Universidad de York .
- ^ Honeywill, Ross 2015, La inteligencia social también es capaz de tomar decisiones sociales importantes que pueden cambiar tu vida El problema del hombre: masculinidad destructiva en la cultura occidental , Palgrave Macmillan, Nueva York.
- ^ "Inteligencia social" . ist-socrates.berkeley.edu . Consultado el 20 de diciembre de 2015 .
- ^ a b Goleman, Daniel (2006). Inteligencia social: la nueva ciencia de las relaciones humanas . Libros Bantam. ISBN 978-0-553-80352-5.
- ^ Soller, Amy (5 de junio de 2021). "Apoyo a la interacción social en un sistema inteligente de aprendizaje colaborativo" . Revista Internacional de Inteligencia Artificial en la Educación . 12 : 2, 3, 4 - a través de https://telearn.archives-ouvertes.fr/hal-00197321/documen .
- ^ Hartjen H., Raymond. La inteligencia preeminente: coeficiente intelectual social . Consultado el 5 de marzo de 2010.
- ^ Guilford, JP (1967). La naturaleza de la inteligencia humana . Nueva York: McGraw-Hill. pag. 538 p.
enlaces externos
- El laboratorio de inteligencia social
- La inteligencia preeminente: coeficiente intelectual social, Raymond H. Hartjen
- Socialmente superior , Times Online
- El cerebro social, neurociencia social
- Inteligencia social: la nueva ciencia del éxito , Dr. Karl Albrecht , Wiley 2005.
- El perfil de inteligencia social : instrumento de autoevaluación del Dr. Karl Albrecht.
- Blog de Daniel Goleman e investigación actual
- Inteligencia social , John Kihlstrom y Nancy Cantor , en RJ Sternberg (Ed.), Manual de inteligencia, 2ª ed. (págs. 359–379). Cambridge, Reino Unido: Cambridge University Press.
- "¿Es la inteligencia social más útil que el coeficiente intelectual?" . Hablar de la Nación, NPR . 23 de octubre de 2006.
- Un tratado sobre la mensajería y la sociedad actual: la génesis del arquitecto de inteligencia social y el advenimiento de la Organización de Servicios Integrados de Medios (IMSO) .