La teoría de la penetración social ( SPT ) propone que, a medida que se desarrollan las relaciones, la comunicación interpersonal pasa de niveles relativamente superficiales y no íntimos a niveles más profundos e íntimos . [1] La teoría fue formulada por los psicólogos Irwin Altman , de la Universidad de Utah [2] y Dalmas Taylor, de la Universidad de Delaware [3]en 1973 para comprender el desarrollo de las relaciones entre individuos. Altman y Taylor señalan que las relaciones "implican diferentes niveles de intimidad de intercambio o grado de penetración social". SPT se conoce como una teoría objetiva en oposición a una teoría interpretativa, lo que significa que se basa en datos extraídos de experimentos y no de conclusiones basadas en experiencias específicas de los individuos. [4]
SPT establece que el desarrollo de la relación ocurre principalmente a través de la auto-revelación o la revelación intencional de información personal como motivos, deseos, sentimientos, pensamientos y experiencias personales a otros. Hoy, esto sigue siendo el pilar de la teoría de las relaciones. [5] Esta teoría asume que a medida que uno se acerca, el refuerzo positivo a través de interacciones positivas le permitirá a uno entrar en niveles más profundos de intimidad. [6] Esta teoría también se guía por los supuestos de que el desarrollo de las relaciones es sistemático y predecible. A través de la auto-revelación, el desarrollo de la relación sigue una trayectoria particular, pasando de capas superficiales de intercambios a otras más íntimas. [1] La autorrevelación es la forma principal de llevar una relación a un nuevo nivel de intimidad. SPT también examina el proceso de des-penetración y cómo algunas relaciones retroceden con el tiempo y finalmente terminan. [7]
Supuestos
SPT se basa en cuatro supuestos básicos. [8]
- El desarrollo de las relaciones pasa de los estratos superficiales a los íntimos.
- Por ejemplo, en una primera cita, las personas tienden a presentar solo sus imágenes externas, hablando de pasatiempos. A medida que avanza el desarrollo relacional, se incluyen en las conversaciones temas más amplios y controvertidos, como las opiniones políticas.
- Las relaciones interpersonales se desarrollan de una manera generalmente sistemática y predecible.
- Esta suposición indica la previsibilidad del desarrollo de la relación. Aunque es imposible prever el camino exacto y preciso del desarrollo relacional, hay cierta trayectoria a seguir. Como señalan Altman y Taylor, "las personas parecen poseer mecanismos de sintonización muy sensibles que les permiten programar cuidadosamente sus relaciones interpersonales". [1]
- El desarrollo relacional podría retroceder, dando como resultado la desaparición y la disolución.
- Por ejemplo, después de peleas prolongadas y feroces, una pareja que originalmente planeaba casarse puede decidir romper y finalmente convertirse en extraños.
- La autorrevelación es la clave para facilitar el desarrollo de las relaciones.
- Autorrevelación significa revelar y compartir información personal con otros. Permite que las personas se conozcan entre sí y juega un papel crucial en la determinación de hasta dónde puede llegar una relación, porque la exploración gradual del yo mutuo es esencial en el proceso de penetración social. [1]
Autorrevelación
La auto-divulgación es una divulgación intencionada de información personal a otra persona. [9] La divulgación puede incluir compartir información tanto de alto riesgo como de bajo riesgo, así como experiencias personales, ideas, actitudes, sentimientos, valores, hechos pasados e historias de vida, e incluso esperanzas, sueños, ambiciones y metas futuras. Al compartir información sobre sí mismos, las personas toman decisiones sobre qué compartir y con quién compartirlo. Altman y Taylor creen que abrirse a los demás es la ruta principal para llegar a las relaciones íntimas.
En cuanto a la velocidad de la autorrevelación, Altman y Taylor estaban convencidos de que el proceso de penetración social se mueve rápidamente en las etapas iniciales de una relación y se ralentiza considerablemente en las etapas posteriores. Aquellos que pueden desarrollar un resultado positivo de recompensa / costo a largo plazo son las mismas personas que pueden compartir coincidencias importantes de categorías de amplitud. La evaluación temprana de recompensa / costo tiene un fuerte impacto en las reacciones y la participación de la relación, y las expectativas en una relación con respecto al futuro juegan un papel importante en el resultado de la relación.
Teoría de la reducción de la incertidumbre
La teoría de la reducción de la incertidumbre (URT) es el proceso que experimentan las personas cuando comienzan nuevas relaciones. [10] Cuando dos extraños se encuentran, se involucran en esta teoría haciéndose preguntas para construir una relación más sólida. En el contexto de URT y SPT, las preguntas se ven como una herramienta para encontrar información sobre el otro para recibir recompensas. [11] Estas recompensas son recompensas físicas / materiales o recompensas abstractas que complementan la relación a medida que se desarrolla. Las recompensas y los costos de las relaciones en el contexto de las teorías aquí se explican más adelante en el artículo.
A través de este proceso de hacer preguntas en una nueva relación, la incertidumbre y la ansiedad pueden reducirse y conducir a una relación más desarrollada entre las dos personas. Mientras que la teoría de la penetración social postula que las nuevas relaciones (románticas o platónicas) evolucionan constantemente hacia conversaciones e interacciones más profundas, la teoría de la reducción de la incertidumbre postula que estas nuevas relaciones pueden alcanzar ese nivel profundo a través de procesos de preguntas y respuestas. Aunque SPT se enfoca principalmente en la trayectoria lineal de la relación a medida que las dos partes obtienen una comprensión más profunda de la otra, URT es relevante porque se enfoca en cada instancia en la que la incertidumbre puede necesitar reducirse mediante la formulación de preguntas caso por caso ( es decir, las dos personas se encuentran inicialmente y se hacen preguntas y más adelante en la relación, una de las partes le pide a la otra que conozca a sus padres y las dos se involucran en URT para reducir la ansiedad y la incertidumbre que rodean la situación). Es productivo ver estas dos teorías en el contexto de las relaciones porque pueden abarcar tanto los sucesos de incertidumbre en las relaciones como rastrear la amplitud y profundidad de la relación a lo largo de cada uno de estos sucesos. URT y SPT están unidos a lo largo de las relaciones.
Reciprocidad de divulgación
La autorrevelación es recíproca, especialmente en las primeras etapas del desarrollo de la relación. La reciprocidad en la divulgación es un componente indispensable en SPT. [8] La reciprocidad de divulgación es un proceso en el que cuando una persona revela información personal de un cierto nivel de intimidad, la otra persona a su vez divulga información del mismo nivel. [12] Es la divulgación bidireccional o la divulgación mutua. La reciprocidad de la revelación puede inducir sentimientos positivos y satisfactorios e impulsar el desarrollo relacional. Esto se debe a que a medida que se produce una revelación mutua entre las personas, es posible que sientan una sensación de equidad emocional. La reciprocidad en la divulgación se produce cuando la apertura de una persona se corresponde con el mismo grado de apertura de la otra. [8] Por ejemplo, si alguien mencionara su experiencia con un tema íntimo como el aumento de peso o tener padres divorciados , la persona con la que está hablando podría corresponder compartiendo su propia experiencia. [13]
El ser recíproco de la autorrevelación también es una base formadora de las relaciones interpersonales. Si la autorrevelación no es recíproca en una relación interpersonal, la relación se mueve para enfrentar potencialmente una etapa de despenetración o "deterioro lento de la relación" (West, 2018). Esto puede suceder de varias maneras, una es que la autorrevelación se convierte en un compartidor excesivo y la otra es que no comparten suficiente información. Compartir en exceso información personal en una relación puede conducir al final de la relación es que "algunos socios pueden estar mal equipados y mal preparados para conocer a alguien tan íntimamente" (West, 2018). Dado que la autorrevelación depende de ir y venir revelando información personal para crear un vínculo si uno de los miembros de la pareja no comparte eso, también se presta a tener una transgresión en la relación. Eso es porque ahora es poco probable que el vínculo progrese, ya que el otro socio solo conoce tu amplitud ahora. Esto también provoca que la pareja que comparte o revela no quiera revelar más, obstaculizando nuevamente el progreso de la relación interpersonal que intenta formarse porque "a mayor profundidad, más oportunidad para que una persona se sienta vulnerable" (West, 2018). La vulnerabilidad lleva a la pareja a creer que puede haber una relación interpersonal, ya que se traduce en confianza para la relación de la pareja. [14]
Metáfora de la cebolla
SPT es conocido por su analogía con la cebolla , que implica que la autorrevelación es el proceso de desgarrar capas o círculos concéntricos. [8] La cebolla denota varias capas de personalidad . A veces se la denomina " teoría de la cebolla " de la personalidad. La personalidad es como una cebolla de varias capas con el yo público en la capa exterior y el yo privado en el núcleo. A medida que pasa el tiempo y crece la intimidad, las capas de la personalidad comienzan a desplegarse para revelar el núcleo de la persona. Tres factores principales influyen en la autorrevelación y comienzan el proceso de la teoría de la cebolla, que son las características personales, las evaluaciones de recompensa / costo y el contexto situacional. [15]

Etapas
El desarrollo de la relación no es automático, sino que ocurre a través de las habilidades de los socios para revelar primero sus actitudes y luego sus personalidades, carácter interno y verdadero yo. Esto se hace de manera recíproca. El principal factor que actúa como catalizador en el desarrollo de las relaciones es la autorrevelación adecuada. Altman y Taylor proponen que hay cuatro etapas principales en la penetración social:
- Etapa de orientación
- En esta primera etapa, las personas se involucran en conversaciones triviales y clichés simples e inofensivos como 'La vida es así'. Esta primera etapa sigue los estándares de deseabilidad social y las normas de idoneidad. [1] Se presentan las imágenes externas y se intercambia información periférica. Aquí se da la información más, pero menos íntima. [dieciséis]
- Etapa afectiva exploratoria
- Los individuos comienzan a revelar su yo interior poco a poco, expresando actitudes personales sobre temas moderados como el gobierno y la educación. Puede que esta no sea toda la verdad, ya que las personas aún no se sienten cómodas para desnudarse. Esta es la etapa de la amistad casual y muchas relaciones no pasan de esta etapa.
- Etapa afectiva
- Las personas se sienten más cómodas para hablar sobre asuntos privados y personales, y hay algunas formas de compromiso en esta etapa. En las conversaciones se utilizan modismos personales , o palabras y frases que incorporan significados únicos entre individuos. Pueden surgir críticas y argumentos. En esta etapa se produce una cómoda proporción de reacciones positivas y negativas. Las relaciones se vuelven más importantes para ambas partes, más significativas y duraderas. Es una etapa de amistades cercanas y parejas íntimas. [8]
- Etapa estable
- La relación ahora alcanza una meseta en la que se comparten algunos de los pensamientos , creencias y valores personales más profundos y cada uno puede predecir las reacciones emocionales de la otra persona. Esta etapa se caracteriza por una total franqueza, honestidad cruda y un alto grado de espontaneidad. [8] Aquí se proporciona la información mínima, pero más íntima. [17]
- Etapa de despenetración (opcional)
- Cuando la relación comienza a romperse y los costos superan a los beneficios, entonces se retira la divulgación que hace que la relación termine. [18]
Despenetración
La des-penetración es un proceso gradual de retirada capa por capa y hace que la relación y el nivel de intimidad retrocedan y se desvanezcan. Según Altman y Taylor, cuando se produce la des-penetración, "el intercambio interpersonal debe proceder hacia atrás desde áreas más a menos íntimas, debe disminuir en amplitud o volumen y, como resultado, la cuña total acumulada de intercambio debe contraerse". [1] Una cálida amistad entre dos personas se deteriorará si comienzan a cerrar áreas de sus vidas que se habían abierto anteriormente. El retiro relacional recupera lo que se había intercambiado anteriormente en la construcción de una relación. Es probable que las relaciones se rompan no en una discusión explosiva, sino en un enfriamiento gradual del disfrute y el cuidado. Lo que vale la pena señalar es que Tolstedt y Stokes encuentran que en el proceso de eliminación de la penetración, la amplitud de la autorrevelación se reduce, mientras que la profundidad de la autorrevelación aumenta. [19] Es porque cuando la relación íntima se disuelve, una amplia gama de juicios, sentimientos y evaluaciones, particularmente los negativos, están involucrados en las conversaciones. [19]
Comunicación idiomática en la autorrevelación
Dentro de las etapas de unión y desintegración de una relación , los socios a menudo usan formas únicas de comunicación, como apodos y modismos, para referirse entre sí. Esto se conoce como comunicación idiomática, un fenómeno que se informa que ocurre con más frecuencia entre las parejas en las etapas de unión de una relación. [20] Las parejas que se desmoronan informaron que la comunicación idiomática, que puede incluir insultos burlones y otro lenguaje personalmente provocativo, en general tiene un efecto adverso en la relación en su conjunto. Por lo tanto, esta forma personalizada de comunicación actúa más como un mantenedor de una relación y no debe tomarse necesariamente como una señal de que una pareja se está moviendo hacia arriba o hacia abajo en su trayectoria de relación.
Amplitud y profundidad
Tanto la profundidad como la amplitud están relacionadas con el modelo de cebolla. A medida que la cuña penetra las capas de la cebolla, aumenta el grado de intimidad (profundidad) y el rango de áreas en la vida de un individuo que un individuo elige compartir (amplitud).
(1) Ancho
La amplitud de la penetración es el rango de áreas en la vida de un individuo que se revelan, o el rango de temas discutidos. Por ejemplo, un segmento podría ser la familia, una relación romántica específica o estudios académicos. No siempre se accede a cada uno de estos segmentos o áreas al mismo tiempo. Uno podría ser completamente abierto sobre una relación familiar mientras oculta un aspecto de una relación romántica por varias razones, como abuso o desaprobación de familiares o amigos. Se necesita una intimidad genuina con todos los segmentos para poder acceder a todas las áreas de amplitud en todo momento. [21]
(2) Profundidad
La profundidad de la penetración es un grado de intimidad; A medida que los individuos superan la ansiedad común sobre la revelación de sí mismos, la intimidad aumenta. Una intimidad más profunda facilita la confianza en las relaciones y fomenta una mayor conversación sobre cosas más profundas de las que se discutirían en la conversación diaria. Esta profundización ocurre en muchas relaciones: de amistad, familiares, de pares y románticas.
(3) Relación
Es posible tener profundidad sin amplitud e incluso amplitud sin profundidad. Por ejemplo, profundidad sin amplitud podría ser donde solo se accede a un área de intimidad. "Una relación que podría representarse desde el modelo de cebolla sería un romance de verano. Esto sería profundidad sin amplitud". Por otro lado, amplitud sin profundidad serían simples conversaciones cotidianas. Un ejemplo sería cuando pasa junto a un conocido y le dice: "Hola, ¿cómo estás?". sin esperar realmente detenerse y escuchar lo que esta persona tiene que decir es común. Para llegar al nivel de amplitud y profundidad, ambas partes deben trabajar en sus habilidades sociales y en cómo se presentan a las personas. Deben estar dispuestos a abrirse y hablar entre ellos y expresarse. Una persona podría compartir información sobre su vida personal y ver cómo responde la otra. Si no quieren abrirse la primera vez, la primera persona tiene que seguir hablando con la segunda persona y tener muchas conversaciones para llegar al punto en que ambos se sientan lo suficientemente cómodos como para querer hablar entre ellos sobre temas más personales. temas.
La relación entre amplitud y profundidad puede ser similar a la que se usa en la tecnología actual. Pennington describe en un estudio que
... Con un clic del mouse para aceptarlos como "amigos", los compañeros de habitación de todo el país pueden aprender: estado de las relaciones (soltero, comprometido, es complicado), películas, libros, programas de televisión favoritos, opiniones religiosas, opiniones políticas y mucho más si alguien se toma el tiempo de completar un perfil completo de Facebook [22]
Debido a los sitios de redes sociales como Facebook , la variedad de temas puede ser amplia, así como la profundidad de quienes usan las plataformas. Los usuarios de estas plataformas parecen sentirse obligados a compartir información simple como la enumeró Pennington, pero también información muy personal que ahora se puede considerar de conocimiento general. Debido a las plataformas de redes sociales y la voluntad del usuario de compartir información personal, la ley de reciprocidad se descarta a favor de divulgar información personal a innumerables seguidores / amigos sin que ellos compartan el mismo nivel de vulnerabilidad a cambio. En casos como este, hay profundidad sin mucha amplitud. [22]
Barreras
Varios factores pueden afectar la cantidad de autorrevelación entre las parejas: género, raza, religión, personalidad, estatus social y origen étnico. Por ejemplo, los amigos estadounidenses tienden a discutir temas íntimos entre ellos, mientras que los amigos japoneses son más propensos a discutir temas superficiales. [23] Uno podría sentirse menos inclinado a revelar información personal si hacerlo violaría sus creencias religiosas. Ser parte de una minoría religiosa también podría influir en el grado en que uno se siente cómodo al revelar información personal. [24] En las relaciones románticas, es más probable que las mujeres se revelen a sí mismas que sus homólogos masculinos. [25] Los hombres a menudo se abstienen de expresar emociones profundas por miedo al estigma social. Tales barreras pueden ralentizar la tasa de autorrevelación e incluso evitar que se formen relaciones. En teoría, cuanto más diferentes son dos personas, más difícil o improbable se vuelve la auto-revelación.
Fenómeno extraño en el tren
La mayoría de las veces, las personas se involucran en la auto-revelación de manera estratégica, evaluando cuidadosamente qué revelar y qué reservar, ya que revelar demasiado en la etapa inicial de la relación generalmente se considera inapropiado, lo que puede terminar o asfixiar una relación. Mientras que, en ciertos contextos, la autorrevelación no sigue el patrón. Esta excepción se conoce como fenómeno de "extraño en el tren (o avión o autobús)", en el que las personas revelan información personal con completos extraños en espacios públicos rápidamente. [8] Por ejemplo, en un autobús nocturno de Londres a París, dos personas sentadas una al lado de la otra pueden comenzar una conversación muy pronto y, de alguna manera, se puede discutir una amplia gama de temas, incluidos los controvertidos y muy personales. En tales situaciones, la autorrevelación es más espontánea que estratégica. Este concepto específico puede conocerse como fuga verbal , que Floyd define como "decirle a otra persona algo sobre usted sin querer". [26] SPT opera bajo la impresión de que la autorrevelación dada no solo es veraz, lo que significa que el hablante cree que lo que se dice es cierto, sino intencional. [26] La autorrevelación se puede definir como "el intercambio voluntario de historia personal, preferencias, actitudes, sentimientos, valores, secretos, etc., con otra persona". [27] La información proporcionada en cualquier relación, ya sea un conocido o una relación bien establecida, debe compartirse voluntariamente, de lo contrario, no sigue las leyes de reciprocidad y caería bajo el paraguas de la filtración verbal, o el extraño en el -Fenómeno del tren. [26] Sigue siendo un enigma por qué podría ocurrir tal intimidad instantánea. Algunos investigadores argumentan que revelar nuestro yo interior a completos extraños se considera como " ejercicio catártico " o "servicio de confesión", que permite a las personas descargar emociones y expresar pensamientos más profundos sin ser perseguidos por posibles comentarios o juicios desfavorables. [28] Esto se debe a que la gente tiende a tomarse a la ligera y descartar las respuestas de los extraños, que realmente no importan en sus vidas. Algunos investigadores sugieren que este fenómeno ocurre porque las personas se sienten menos vulnerables a abrirse a extraños a quienes no se espera que vuelvan a ver. [29]
Ansiedad de comunicación sexual entre parejas
Se ha observado que la tasa de satisfacción sexual en las relaciones se relaciona directamente con la comunicación efectiva entre parejas. Las personas en una relación que experimentan ansiedad tendrán dificultades para divulgar información sobre su sexualidad y deseos debido a las vulnerabilidades percibidas al hacerlo. En un estudio publicado por Archives of Sexual Behavior , las personas socialmente ansiosas generalmente atribuyen el juicio o el escrutinio potenciales como los principales instigadores de cualquier inseguridad en la revelación de sí mismos a sus parejas románticas. [30] Se predice que este miedo a la intimidad y, por lo tanto, un nivel más bajo de revelación sexual dentro de una relación, se correlacionará con una disminución en la satisfacción sexual.
Evaluación de recompensas y costos
Teoría del intercambio social
La teoría del intercambio social establece que los humanos sopesan cada relación e interacción con otro humano en una escala de costos de recompensa sin darse cuenta. Si la interacción fue satisfactoria, entonces esa persona o relación se ve con buenos ojos. Cuando hay interacciones positivas que producen buenos cálculos de recompensa / costo, es probable que la relación sea más satisfactoria. [31] Pero si una interacción no fue satisfactoria, entonces la relación se evaluará por sus costos en comparación con sus recompensas o beneficios. Las personas intentan predecir el resultado de una interacción antes de que tenga lugar. Desde un punto de vista científico, Altman y Taylor pudieron asignar letras como representaciones matemáticas de costos y recompensas. También tomaron prestados los conceptos de Thibaut y Kelley para describir la relación de costos y recompensas de las relaciones. Los conceptos clave de Thibaut y Kelley de resultado relacional, satisfacción relacional y estabilidad relacional sirven como la base de las recompensas de Irwin y Taylor menos costos, nivel de comparación y nivel de comparación de alternativas.
Un factor importante de divulgación es un cálculo individual en relación directa con los beneficios de la relación en cuestión. Cada cálculo es único a su manera porque cada persona prefiere cosas diferentes y, por lo tanto, dará diferentes respuestas a diferentes preguntas.
Un ejemplo de cómo las recompensas y los costos pueden influir en el comportamiento es si una persona le pidiera una cita a otra persona. Si aceptan, entonces el primer individuo ha ganado una recompensa, lo que los hace más propensos a repetir esta acción. Sin embargo, si declinan, entonces han recibido un castigo que a su vez les impediría repetir una acción como esa en el futuro. Cuanto más le revele alguien a su pareja, mayor será la recompensa de la intimidad. Cuando los individuos involucrados en la relación tienen valores positivos en este cálculo, la intimidad avanza a un ritmo acelerado. En la relación, si ambas partes son díadas, el costo excede las recompensas. Entonces, la relación se ralentizará considerablemente y es menos probable que suceda una intimidad futura. La fórmula básica en la que algunos pueden procesar esto en la mayoría de las situaciones es: Comportamiento (ganancias) = Recompensas de la interacción - costos de la interacción.
Esto significa que las personas quieren maximizar sus recompensas y minimizar sus costos cuando están en una relación con alguien. Según Altman y Taylor, las relaciones se mantienen cuando son relativamente gratificantes cuando el resultado es positivo y se interrumpen cuando son relativamente costosas (cuando el resultado es negativo).
Resultado = Recompensas - Costos
Un resultado positivo a cambio dará como resultado una mayor divulgación.
Nivel de comparación
El primer estándar que usamos para evaluar los resultados de una situación es el nivel de comparación (CL). Según la definición de Thibaut y Kelley, CL es el estándar por el cual las personas evalúan la conveniencia de ser miembro de un grupo. Un grupo se define como "dos o más individuos interdependientes que se influyen mutuamente a través de la interacción social". En este caso, el grupo se refiere a una relación diádica, pero realmente puede extenderse a cualquier tipo de grupo. "El nivel de comparación de una persona (CL) es el umbral por encima del cual un resultado parece atractivo". Es decir, cuando los grupos caen por encima del CL se consideran satisfactorios para el individuo, y cuando caen por debajo del CL se consideran insatisfactorios. Tomamos un promedio de resultados del pasado como punto de referencia para determinar qué nos hace felices o tristes, de modo que podamos desarrollar el umbral, o nivel de comparación, en el que un resultado parece atractivo. Las experiencias pasadas moldean los pensamientos y sentimientos de uno sobre el desarrollo de relaciones y, de esta manera, el CL de un individuo está muy influenciado por estas relaciones anteriores.
Nivel de comparación de alternativas
El CL de una persona es el umbral por encima del cual un resultado parece atractivo. CL solo predice cuando estamos satisfechos con la pertenencia a una relación o grupo determinado. Por lo tanto, Thibaut y Kelley también dicen que las personas usan un CL como alternativas para evaluar sus resultados. Básicamente, la CL para las alternativas está determinada por "el peor resultado que una persona aceptará y aún permanecerá en una relación". Como tal, el nivel de comparación de alternativas es un mejor predictor de si una persona se unirá o dejará una relación o grupo. Sin embargo, incluso si una relación no es saludable, una persona puede optar por permanecer en ella porque es mejor de lo que perciben que es el mundo real. Las tendencias y secuencias son uno de los principales factores a la hora de evaluar una relación.
Aplicaciones
Comunicación interpersonal
El valor de SPT inicialmente radica en el área de la comunicación interpersonal. Los académicos han estado utilizando los conceptos y el modelo de cebolla para explorar el desarrollo de relaciones románticas / contra sexo, amistades, relaciones entre padres e hijos, relaciones entre empleadores y empleados, relaciones entre el cuidador y el paciente y más. Algunos de los hallazgos clave se describen a continuación.
Los investigadores han descubierto que en las relaciones entre padres e hijos, la información derivada de la revelación espontánea del niño en las actividades diarias estaba más estrechamente relacionada con generar y mantener su confianza en los padres, lo que indica la importancia de desarrollar relaciones superficiales pero amplias con los niños a través de la conversación diaria en lugar de conferencias profundas de larga duración (Kerr, Stattin & Trost, 1999). Honeycutt utilizó el modelo SPT, junto con el paradigma de atracción, para analizar la felicidad entre parejas casadas. Si bien el modelo SPT cree que las relaciones se basan en una comunicación eficaz, el paradigma de atracción cree que las relaciones se basan en tener intereses, tipos de personalidad y creencias compartidos. Los resultados mostraron que tener una percepción de comprensión mutua puede conducir a la felicidad entre las parejas casadas. Si bien la investigación señala que solo mira la comprensión percibida y no la comprensión real, muestra la importancia del desarrollo de las relaciones. Cuanto más interactúen los miembros de una relación entre sí, es más probable que se entiendan mejor. [32] Los académicos también utilizan esta teoría para examinar otros factores que influyen en el proceso de penetración social en amistades cercanas. Como lo expresaron Mitchell y William (1987), la etnia y el sexo tienen un impacto en el fomento de la amistad. Los resultados de la encuesta indican que se produce una mayor amplitud de temas en el proceso de penetración en la amistad negra que en la blanca. [33] Con respecto a la relación cuidador-paciente, el desarrollo de una relación social penetrada con la institución divulgada información amplia y profunda y múltiples estrategias de penetración efectivas es fundamental para los beneficios de los pacientes (Yin y Lau, 2005). Las enfermeras podrían aplicar la teoría en las interacciones diarias con los pacientes, como podrían hacerlo los médicos en sus articulaciones al consultar o anunciar.
Diferencia de género en la autorrevelación
Las investigaciones demuestran que existen importantes diferencias de género en la auto-revelación, en particular la auto-revelación emocional, o la expresión de sentimientos y emociones personales, como "A veces, me siento solo de estudiar en el extranjero y estar lejos de mi familia". [12] La autorrevelación emocional es el núcleo del desarrollo de las relaciones íntimas, porque a diferencia de la autorrevelación fáctica (descriptiva) o de compartir hechos superficiales y relevantes, como "Estoy estudiando en el extranjero en Japón", es más personal y más eficaz para cultivar la intimidad. [34] La autorrevelación emocional hace que las personas sean "transparentes" y vulnerables a los demás. [12] Según estudios anteriores, las mujeres están más orientadas socialmente, mientras que los hombres están más orientados a las tareas y, por lo tanto, se cree que las mujeres son más interdependientes socialmente que los hombres. [35] Esta es una de las razones que contribuye a la diferencia de género en la autorrevelación. En una amistad entre mujeres, los lazos emocionales como compartir emociones, pensamientos, experiencias y apoyos están en el centro, mientras que las amistades entre hombres tienden a centrarse en las actividades y el compañerismo. [12] En general, las amistades de las mujeres se describen como más íntimas que las amistades de los hombres.
Además, existe una diferencia de género con respecto a los temas revelados. Los hombres tienden a revelar sus fortalezas. Por el contrario, las mujeres revelan más su miedo. [12] Tanto los hombres como las mujeres son propensos a revelar más sus emociones a los amigos del mismo sexo, pero las mujeres tienden a revelar más que los hombres tanto a los amigos del mismo sexo como a los del sexo cruzado. [29] Lo que vale la pena señalar es que, según una investigación realizada entre estudiantes paquistaníes, las mujeres revelan ampliamente sus sentimientos, mientras que las emociones como la depresión, la ansiedad y el miedo son más probables que se revelen a los amigos varones, porque los hombres son percibidos como más capaces de lidiar con esas emociones. [12]
Autorrevelación en las relaciones interculturales
La investigación revela que existen múltiples obstáculos y tensiones que ocurren dentro de las relaciones interculturales e interraciales que no existen en las relaciones intraculturales e intraraciales. [36] Estos desafíos se deben a las diferentes normas e ideales que una persona aprende dentro de sus contextos de grupo racial, étnico y nacional, lo que significa que un individuo se sentirá más cómodo y entendido por aquellos que aprendieron y comparten los mismos significados coordinados.
El primer obstáculo que puede ocurrir es en el encuentro inicial, ya que las diferencias culturales y raciales pueden dificultar la formación de cualquier tipo de relación. [37] [38] [39] Sin embargo, si se desarrolla una conexión, entonces el siguiente obstáculo es la auto-revelación . Hemos identificado que el acto recíproco de revelar información sobre uno mismo es el tercer indicador más crítico de la formación de la amistad intercultural, siendo el precedente la frecuencia de contacto y la similitud. [40] A través de la autorrevelación, la relación evoluciona desde la etapa de orientación superficial a un nivel de comprensión más íntimo. Sin embargo, al mantener la relación, hay varios factores y dificultades a tener en cuenta, como la precaución de los individuos fuera del grupo, las diferentes normas y valores, o la complejidad de la co-construcción de nuevos significados y entendimientos. Con la ayuda de la Teoría de la Penetración Social y el proceso de autorrevelación, las relaciones interculturales pueden desarrollar vínculos sociales, a pesar de estos obstáculos.
Autorrevelación en la comunidad LGBT
Los grupos minoritarios, especialmente, tienen una forma única de crear cercanía entre ellos. Por ejemplo, las amistades lesbianas y las relaciones íntimas dependen de la honestidad y la revelación mutua. [41] Ambas partes deben exponerse para que se desarrolle una relación auténtica y genuina. El problema es que para muchas lesbianas este proceso no siempre es tan sencillo como parece. Exponer la propia orientación sexual puede ser un proceso difícil y agotador y, debido a esto, muchas lesbianas evitan revelar su verdadera identidad a nuevos conocidos. [41] Esto lleva a estas personas a recurrir a los miembros de su familia o los sistemas de apoyo social ya existentes, lo que puede provocar una tensión en esas relaciones y un sistema de apoyo social más pequeño. [41]
Debido a estas dificultades, las lesbianas limitarán con quién eligen rodearse. Muchas de estas mujeres se involucran en grupos que están compuestos únicamente por lesbianas o grupos que solo están compuestos por mujeres heterosexuales para evitar su verdadera identidad lesbiana. [41]
La comunicación auténtica se basa en la auto-revelación honesta. Esta parte del proceso de relación se basa en gran medida en exponer los valores personales y el concepto de uno mismo. [41] Cuando se crea una relación, se comparten los pensamientos y sentimientos más íntimos y se construye la confianza. Puede ser difícil para las personas lesbianas abrirse sobre sus identidades sexuales, debido al miedo a ser rechazadas o perder relaciones especiales. [41]
Se realizó un estudio para examinar la autorrevelación entre los jóvenes LGBT . A través de una serie de entrevistas, un grupo de jóvenes LGBT describió sus experiencias al salir del armario. Les dijeron a los entrevistadores a quién eligieron revelar su orientación sexual y si la revelación tuvo un efecto positivo o negativo en sus relaciones. [42]
Los resultados mostraron que más jóvenes revelaron su orientación sexual a sus amigos que a sus padres. Varios participantes optaron por revelar su orientación sexual a sus maestros. Los resultados también mostraron reacciones tanto positivas como negativas. Algunos jóvenes expresaron des-penetración en sus amistades después de salir del armario, así como también des-penetración en sus relaciones entre hermanos. Algunos participantes expresaron experimentar otras reacciones además de positivas y negativas. Hubo reacciones invalidadas, donde la orientación sexual de un participante fue descartada como una “fase” y reacciones neutrales, donde el receptor de la revelación informó al participante que ya conocía su orientación sexual. Algunos participantes expresaron tener resultados mixtos y cambiantes. Por ejemplo, un participante que se identificó como un hombre transgénero dijo que su madre inicialmente estaba bien con su orientación sexual, que en ese momento era una mujer lesbiana, pero tuvo una reacción negativa cuando luego se declaró transgénero. Algunos participantes mencionaron que inicialmente habían recibido reacciones negativas de amigos y familiares después de salir del armario, pero que a medida que pasaba el tiempo, su orientación sexual llegó a ser aceptada y las relaciones permanecieron intactas. [42]
Los profesionales LGBT a menudo sienten ansiedad por revelar su orientación sexual a sus colegas. Los profesionales que optaron por revelar su orientación sexual han tenido reacciones encontradas sobre cómo ha afectado su relación con sus colegas. Algunos han tenido reacciones positivas, fortaleciendo sus relaciones y su satisfacción laboral en general, mientras que otros han tenido la experiencia opuesta. Sienten que revelar su orientación sexual daña sus relaciones profesionales y su satisfacción laboral en general. La atmósfera de la oficina de una persona puede influir en su decisión de revelar su orientación sexual. Si sus colegas son ellos mismos LGBT o si han expresado su apoyo a la comunidad LGBT, es más probable que revelen su orientación sexual. Si tienen poco o ningún compañero que sea parte abiertamente de la comunidad LGBT o si no hay apoyo vocal, es menos probable que salgan del armario. [43]
Las personas LGBTQ también tienen diferentes formas de salir del armario, según un estudio. [44] Estos diversos métodos de divulgación incluyen planificado previamente, en el que alguien decide organizar una conversación; emergente, en el que alguien decide salir del armario en base a una conversación en curso; engatusado, en el que alguien más anima a salir del armario; forzado, en el que alguien es obligado a salir; romántico, en el que alguien sale del armario haciendo insinuaciones románticas o sexuales; o educativo, en el que alguien sale para educar o animar a otros, generalmente frente a una audiencia. [45]
Autorrevelación del paciente en psicoterapia
La autorrevelación del paciente ha sido un tema destacado en la terapia, particularmente en la psicoterapia . Los primeros estudios han demostrado que la autorrevelación de los pacientes está relacionada positivamente con los resultados del tratamiento. [29] Freud es un pionero en alentar a sus pacientes a que se abran totalmente a la psicoterapia. [29] Muchas de las primeras innovaciones clínicas, como acostarse en el sofá y el silencio del terapeuta, tienen como objetivo crear un entorno, una atmósfera, que permita a los pacientes revelar su yo más profundo y liberarlos de preocupaciones que faciliten la supresión consciente de emociones o recuerdos. [29] No obstante, incluso con tales esfuerzos, como dice Barry A. Farber, en psicoterapia "la revelación total es más un ideal que una realidad". [29] Los pacientes son propensos a revelar ciertos temas a los terapeutas, como las características que les desagradan de sí mismos, las actividades sociales, así como la relación con amigos y seres queridos; Si bien tienden a evitar discutir ciertos temas, como las experiencias de orientación sexual, inmediatamente experimentan reacciones negativas (por ejemplo, sentirse incomprendido o confundido) debido a una inhibición consciente. [29]
En psicoterapia, los pacientes tienen que lidiar con la tensión entre el alivio confesional y la vergüenza confesional todo el tiempo. [29] Se ha demostrado que la duración de la terapia y la fuerza de la alianza terapéutica, el vínculo entre el paciente y el terapeuta, son dos factores principales que afectan la autorrevelación en psicoterapia. [29] Como indica SPT, cuanto más tiempo pasan los pacientes con sus terapeutas, más amplia se vuelve la gama de temas que se discuten y más temas se marcan con profundidad. [29] Cuanto mayor sea la profundidad de las discusiones, más probable es que el paciente se sienta vulnerable. Por tanto, la confianza construida a lo largo del tiempo entre el paciente y el terapeuta es fundamental para llegar a un modo de discusión profunda. Para fortalecer la alianza, es importante cultivar una atmósfera cómoda para la auto-revelación y el autodescubrimiento. [29]
Toma de decisiones éticas
La toma de decisiones éticas y morales ha sido tema de polémico debate académico durante algún tiempo. Según un estudio, se descubrió que la teoría de la penetración social es una de las teorías de la comunicación más aplicables para explicar la forma en que las personas toman sus decisiones en función de su brújula ética y moral. La teoría muestra una fuerte correlación entre la autorrevelación y los patrones de refuerzo, que se ha demostrado que tienen un gran impacto en el código ético percibido. Esto se puede aplicar a una serie de campos que incluyen comunicaciones, psicología, ética, filosofía y sociología. [46]
Autorrevelación del paciente / terapeuta
Se ha demostrado que la condición de los pacientes con trastornos alimentarios mejora con la autorrevelación del terapeuta. En 2017, se realizó un estudio y se encuestó a 120 participantes (95% eran mujeres). [47] A los efectos del estudio, la autorrevelación apropiada del terapeuta se definió como compartir sentimientos positivos hacia los participantes en la terapia y discutir los antecedentes de formación de uno.
Los resultados encontraron que el 84% de las personas dijeron que su terapeuta les reveló sentimientos positivos mientras estaban en terapia. [47] El estudio encontró que cuando los terapeutas revelaban sentimientos positivos, tenían un efecto positivo en los problemas de alimentación del paciente. [47] Los trastornos alimentarios en general mejoraron con la autorrevelación del terapeuta. Cuando el terapeuta compartió información autorreferencial con el paciente, generó confianza y los pacientes percibieron al terapeuta como más "humano". Los pacientes con trastornos alimentarios vieron la revelación del terapeuta como una relación terapéutica fortalecida. [47] Sin embargo, la revelación personal del terapeuta sexualidad, valores personales y sentimientos negativos ‒ fue considerada inapropiada por los pacientes. [47]
Autorrevelación e individuos con fobia social
La fobia social , o trastorno de ansiedad social (SAD), es un trastorno en el que las personas experimentan niveles abrumadores de miedo en situaciones e interacciones sociales. Las personas con fobia social tienden a adoptar una evitación estratégica de las interacciones sociales, lo que les dificulta revelarse a los demás y revelar sus emociones. La autorrevelación es la clave para fomentar una relación íntima, en la que las personas pueden recibir los apoyos sociales necesarios. La amistad cercana y las relaciones románticas son dos fuentes importantes de apoyo social, que tienen un efecto protector y juegan un papel crucial en ayudar a las personas con fobia social a hacer frente a la angustia. [48] Debido a los profundos impactos del trastorno de ansiedad, se ha encontrado que el matrimonio tardío o el permanecer soltero de por vida prevalece entre la población con fobia social. [48] Esto es problemático, porque no poder obtener los apoyos sociales necesarios de las personas íntimas confina aún más al fóbico social en la soledad y la depresión que han estado sufriendo. [48] En respuesta al problema, Sparrevohn y Rapee sugieren que la mejora de la capacidad de comunicación, en particular la auto-revelación y la expresión emocional, debería incluirse en el tratamiento futuro de la fobia social, de modo que se pueda mejorar la calidad de vida de las personas con fobia social. [48]
Divulgación mutua servidor-patrón en la industria de restaurantes
Como sugiere la teoría de la penetración social, la reciprocidad de la revelación induce una emoción positiva que es esencial para mantener relaciones cercanas y duraderas. En la industria de servicios, en comparación con la obtención de nuevos clientes, mantener relaciones a largo plazo con los clientes existentes es más rentable. [35] Por lo tanto, interactuar con los clientes actuales es un tema crucial en la industria de los restaurantes. Hwang y col. indica que la divulgación mutua es el factor vital para establecer la confianza entre clientes y servidores. [49] La divulgación eficaz del servidor, como el asesoramiento sincero sobre las opciones del menú y los platos favoritos personales, puede generar reciprocidad en el intercambio de información entre servidores y clientes. La información recibida sobre el gusto y la preferencia de los clientes se puede utilizar para brindar servicios a medida, lo que a su vez puede fortalecer positivamente la confianza, el compromiso y la lealtad de los clientes hacia el restaurante. [35]
Hwang y col. sugieren que la divulgación del servidor es más eficaz para evocar la divulgación del cliente en las clientas, que son más propensas a revelar información personal que sus homólogos masculinos. [35] Además, los estudios han demostrado que factores como la experiencia (por ejemplo, el conocimiento y la experiencia de los servidores), el atributo orientado al cliente (por ejemplo, escuchar atentamente las inquietudes de los clientes) y el estado civil influyen en la divulgación mutua en el restaurante. configuración. La experiencia se correlaciona positivamente con la divulgación tanto del cliente como del servidor. [49] La divulgación del servidor solo es eficaz para inducir la divulgación y sentimientos positivos de los clientes solteros que son más bienvenidos para tener una conversación con los servidores. [49]
Comunicación organizacional
Las ideas postuladas por la teoría han sido investigadas y reexaminadas por académicos cuando analizan la comunicación organizacional. Algunos académicos exploraron el campo de la formulación de políticas de la empresa, demostrando que el efecto que las políticas de la empresa tienen en los empleados, van desde respuestas leves de actitud (como la insatisfacción) hasta reacciones de comportamiento radicales (como conflictos, peleas y resignación). De esta manera, se requiere una implementación sofisticada de políticas controvertidas (Baack, 1991). La teoría de la penetración social ofrece un marco que permite una explicación de los problemas potenciales.
Comunicación mediada por los medios
Autorrevelación en reality shows
Los reality shows están ganando popularidad en las últimas décadas y la tendencia sigue creciendo. Reality TV es un género que se caracteriza por situaciones de la vida real y autorrevelaciones muy íntimas en los programas. La autorrevelación en un reality show se puede considerar como la autorrevelación de los personajes de los medios y la relación entre la audiencia y el personaje de los medios es parasocial . [50]
En los reality shows, la autorrevelación generalmente se entrega en forma de un monólogo , que es una auto revelación similar en la vida real y le da a la audiencia la ilusión de que los mensajes están dirigidos a ellos. [50] Según la teoría de la penetración social, la autorrevelación debe seguir ciertas etapas, pasando de las capas superficiales a las centrales gradualmente. No obstante, la revelación rápida de las capas íntimas es una norma en los reality shows de televisión y, a diferencia de las interacciones interpersonales, los espectadores prefieren la revelación íntima temprana y tal revelación conduce a agradar en lugar de inducir sentimientos incómodos. [50] Los espectadores intensos están más acostumbrados a la norma de la revelación íntima temprana, porque estímulos provocativos y voyeristas son lo que buscan en tales programas. [50]
Comunicación por medio de ordenadores
La comunicación mediada por computadora (CMC) se puede considerar como otra forma en que las personas pueden desarrollar relaciones. La tecnología en sí se ve como un medio que conecta a personas que de otro modo serían extrañas a través de intereses o culturas compartidos. [51] Se ha pensado que Internet amplía la forma en que las personas se comunican y construyen relaciones al proporcionar un medio en el que las personas pueden ser de mente abierta y poco convencionales y eludir las limitaciones tradicionales como el tiempo y el lugar. (Yum & Hara, 2005) Antes de la creación de las redes sociales y los sitios de citas en línea, los extraños podían conocerse a través de organizaciones de amigos por correspondencia o reuniéndose en lugares públicos. Con la afluencia de CMC y el avance de la tecnología en sí, los extraños pueden decidir si invertirán tiempo y desarrollarán una relación basada en la información que se proporciona en un perfil. Cuando alguien ve que una persona incluyó un interés similar al suyo en su perfil, la incertidumbre se reduce y los dos extraños utilizan CMC para conectarse sobre sus intereses compartidos.
A medida que ha pasado el tiempo, el estigma en torno a las citas en línea se ha reducido significativamente y se están realizando más investigaciones en relación con SPT y CMC. [52] Al entablar una nueva relación a través de CMC, hay ciertos elementos y señales no verbales [52] que faltan, lo que aumenta la incertidumbre en la relación. Con el uso más prominente de estos servicios de citas en línea, el desarrollo de las relaciones en sí ha cambiado. Antes de la implementación de CMC en las relaciones, las parejas confiaban únicamente en las interacciones cara a cara, las señales no verbales y las primeras impresiones para decidir si continuarían desarrollando la relación o no. La introducción de CMC en las relaciones románticas ha agregado un elemento que todas las partes deben considerar al comenzar sus relaciones. Si avanzan en las relaciones y las desarrollan más profundamente, se puede decidir completamente a partir de las interacciones de CMC que podrían presentar una imagen o noción falsa de quién es la otra persona.
Algunos teóricos [ ¿quién? ] encuentran imposible este concepto de CMC y existen barreras para esta idea. Dado que existen riesgos y generalmente hay más incertidumbre sobre si la persona del otro lado de la computadora está siendo real y veraz, o engañosa y manipuladora por una razón u otra, no hay forma posible de construir una relación. La falta de comunicación cara a cara puede provocar un mayor escepticismo y dudas.
Sin embargo, hay otros investigadores que han descubierto que la autorrevelación en línea tiende a tranquilizar a las personas de que si son rechazadas, al menos es más probable que sea por extraños y no por familiares o amigos; por lo tanto, reforzando el deseo de divulgarse en línea, en lugar de cara a cara. (Panos, 2014) [53] No solo las personas conocen gente nueva para hacer amigos, sino que muchas personas se encuentran e inician relaciones románticas en línea. (Yum & Hara, 2005) En otro estudio, se encontró que "las díadas CMC compensaban las limitaciones del canal al hacer sus preguntas más íntimas que las que exhibían cara a cara" (Sheldon, 2009).
Autorrevelación de celebridades en las redes sociales
Las redes sociales se han convertido en una plataforma crucial para que las celebridades interactúen con sus seguidores. En las redes sociales, los límites entre la comunicación interpersonal y de masas se difuminan, y las celebridades adoptan estratégicamente la interacción parasocial (ISP) para mejorar el agrado, la intimidad y la credibilidad de sus seguidores. [54] Como señalan Ledbetter y Redd, "Durante la ISP, las personas interactúan con una figura de los medios, hasta cierto punto, como si estuvieran en una relación interpersonal real con la entidad objetivo". [54] Para las celebridades, la autorrevelación profesional (por ejemplo, información sobre próximos eventos) y la auto revelación personal (por ejemplo, emociones y sentimientos) son dos formas principales de cultivar una intimidad ilusoria con sus seguidores y expandir su base de fans. Lo que vale la pena señalar es que, a diferencia de las relaciones interpersonales de la vida real, no se espera reciprocidad de revelación en las interacciones parasociales, aunque a través de interacciones imaginarias en las redes sociales, los seguidores sienten que están conectados con las figuras de los medios. [34]
Redes sociales
Se ha estudiado la autorrevelación cuando se trata de interacciones cara a cara. Dado que los sitios de redes sociales son fenómenos relativamente nuevos, no se han realizado tantos estudios sobre cómo las personas revelan información en línea en comparación con una interacción uno a uno. Se han realizado encuestas sobre cómo los sitios de redes sociales como Facebook , MySpace , Twitter , LinkedIn , hi5 , myyearbook o Friendster afectan las interacciones entre seres humanos. En Facebook, los usuarios pueden determinar su nivel y grado de autorrevelación estableciendo su configuración de privacidad (McCarthy, 2009). [55] Las personas alcanzan la amplitud publicando sobre su vida cotidiana y compartiendo información superficial mientras desarrollan relaciones íntimas con gran profundidad mediante el envío de mensajes privados de Facebook y la creación de grupos cerrados.
El nivel de intimidad que uno elige revelar como parte de CMC depende del tipo de sitio web que están usando para comunicarse. La divulgación de información personal en línea es un proceso orientado a objetivos. Si el objetivo de uno es entablar una relación con alguien, es probable que divulgue información personal a través de mensajería instantánea (IM) y en las redes sociales. Es muy poco probable que decidan compartir esa información en un sitio web que se utiliza para compras en línea. Con las compras en línea, el objetivo es realizar una compra y no construir una relación. Por lo tanto, la persona solo compartiría la información necesaria (es decir, nombre y dirección) para realizar una compra. Al revelar información por mensajería instantánea y en las redes sociales, el individuo es mucho más selectivo en lo que decide revelar. [56]
Se realizó un estudio sobre la conexión sobre cómo las parejas u otras relaciones románticas tienen confianza , compromiso y afecto entre sí y la cantidad de auto-revelación que cada persona se da el uno al otro. Hay varios criterios para el estudio. Uno importante es cómo se conocieron la pareja. Si se conocieron antes de hablar por Internet, es más probable que revelen información personal debido a los niveles más altos de confianza. Según Rempel, Holmes y Zanna (1985) la mejor manera de poder confiar en alguien es poder predecir o calcular cómo actuará o reaccionará otra persona ante cualquier información dada. En otras palabras, es más probable que divulguemos información sobre nosotros mismos si podemos predecir el comportamiento de la otra persona.
"La perspectiva hiperpersonal sugiere que las señales limitadas en CMC probablemente resulten en una atribución excesiva y percepciones exageradas o idealizadas de los demás y que aquellos que se encuentran e interactúan a través de CMC usan estas señales limitadas para participar en una auto-presentación optimizada o selectiva". (Walther, 1996) En otras palabras, podría haber intenciones engañosas o deshonestas por parte de personas en Internet. Existe la posibilidad de que alguien pueda engañar a otra persona porque hay más oportunidades para construir una identidad más deseable sin temor a la persecución. Si no hay posibilidad de conocer a la persona del otro lado de la computadora, existe un alto riesgo de falsificar información y credenciales.
Otros teóricos como Rubin y Bargh dicen que debido al bloqueo de la computadora, aumenta la probabilidad de que las personas sean verdaderas y honestas sobre sí mismas. También existe la idea de que no habrá ningún temor a las consecuencias por decisiones menos que respetables tomadas en el pasado. También se ha pensado que la comunicación mediada por computadora incluso acelera el proceso de intimidad porque las computadoras permiten que la comunicación individual sea más, en lugar de menos, abierta y complaciente con las características de la persona o personas involucradas. Tanto las ideas como los tipos de teorías pueden ser probadas y refutadas, pero todo depende de cómo un individuo usa o abusa de la comunicación mediada por computadora.
También se han realizado investigaciones para ver qué tipos de personas tienden a beneficiarse más de la autorrevelación en línea. La hipótesis de la "compensación social" o "el pobre se hace más rico" (Sheldon, 2009) sugiere que quienes tienen redes sociales deficientes y ansiedad social pueden obtener más beneficios al revelarse libremente y crear nuevas relaciones a través de Internet (Sheldon, 2009). . Podemos ver a partir de esto que aquellos que pueden ser más introvertidos tienen más probabilidades de revelar información en Internet. Encuentran que es un espacio seguro y les quita el factor de tener que hablar frente a grupos de personas. Sin embargo, se han realizado otras investigaciones para demostrar que es más probable que los extrovertidos revelen información en línea. Esto trae la hipótesis de "rico se vuelve más rico" (Sheldon, 2009) que establece que "Internet beneficia principalmente a los individuos extravertidos ... [y] la comunicación en línea ... aumenta las oportunidades para que los adolescentes extravertidos hagan amigos ... [la investigación concluyó que] los individuos extravertidos revelaron más en línea que los introvertidos "(Sheldon, 2009).
Otro estudio [57] encontró que si bien puede ser más fácil para muchas personas revelar información y sumergirse en su penetración social más rápidamente en línea, también encontró que esta revelación presentaría resultados menos favorables para la cercanía que las personas pueden sentir al revelar información. en línea en lugar de en persona. [58]
Citas en línea
Algunos estudiosos postulan que al iniciar una relación romántica, existen diferencias importantes entre los sitios de citas en Internet y otros espacios, como la profundidad y la amplitud de la información auto-revelada que se lleva a cabo antes de continuar con la conversación cara a cara (Monica, 2007). [59] Los estudios han demostrado que en la vida real, los adolescentes tienden a participar en la revelación sexual de acuerdo con el nivel de intimidad de la relación, que apoya el modelo de penetración social; pero en el ciberespacio, los hombres presentan una mayor disposición e interés por comunicarse sin tener en cuenta el estado o grado de intimidad actual (Yang, Yang & Chiou, 2010). [60] También hay muchos contraejemplos de la teoría que existen en el desarrollo de relaciones románticas. Algunos adolescentes discuten la información más íntima cuando se conocen por primera vez en línea o tienen relaciones sexuales sin conocerse a fondo. Contrariamente a la trayectoria establecida por SPT, la relación se habría desarrollado desde el núcleo - la profundidad más alta - hasta la superficie superficial de gran amplitud. De esta manera, la revelación sexual por parte de los adolescentes en determinadas circunstancias se aparta de la perspectiva del SPT.
Gibbs, Ellison y Heino realizaron un estudio que analiza la autorrevelación en las citas en línea. Descubrieron que el deseo de una relación FtF íntima podría ser un factor decisivo en la cantidad de información que uno elige revelar en las citas en línea. Esto podría significar presentar una descripción honesta de uno mismo en línea en lugar de una positiva. Tener una descripción honesta podría apagar una fecha potencial, especialmente si la descripción se ve como negativa. Sin embargo, esto podría ser beneficioso, ya que evitaría la formación de una relación que probablemente fracasaría. También podría hacer que la cita potencial se revele a sí misma en respuesta, lo que aumenta la posibilidad de establecer una conexión. [61]
Algunas personas pueden centrarse más en tener una descripción positiva. Esto podría hacer que sean más selectivos en la información que divulgan. Un individuo que se presenta honestamente podría argumentar que revelar su información negativa es necesario, ya que en una relación a largo plazo, la pareja eventualmente se enteraría de sus defectos. Una persona que se presenta a sí misma de manera positiva podría argumentar que es más apropiado esperar hasta que se desarrolle la relación antes de compartir información negativa. [61]
En un estudio separado, Ellison, Heino y Gibbs analizaron específicamente cómo uno elige presentarse en las citas en línea. Descubrieron que la mayoría de las personas se consideraban honestas en la forma en que se presentaban y que no podían entender por qué alguien se presentaba deshonestamente. Decir que la mayoría de las personas engañan deliberadamente a las personas sobre cómo se presentan en las citas en línea no es cierto. En cambio, están presentando un yo ideal. Un yo ideal es lo que a uno le gustaría que fuera a diferencia de lo que realmente es. Uno podría justificar esto creyendo que podrían convertirse en su yo ideal en el futuro. Algunos usuarios pueden presentarse de una manera que no es necesariamente falsa, pero tampoco completamente verdadera. Por ejemplo, se podría decir que disfrutan de actividades como el buceo y el senderismo, pero pasan varios años sin participar en ellas. Esto podría parecer engañoso para una posible cita que participe en estas actividades con regularidad. El peso es un área común en la que uno podría presentar un yo ideal en lugar de un yo honesto. Algunos usuarios pueden usar imágenes más antiguas o mentir sobre su peso con la intención de perderlo. Para algunas personas, pueden presentarse de una manera inexacta, pero es realmente la forma en que se ven a sí mismos. Esto se conoce como fenómeno de "espejo de niebla". [62]
Bloguear y chatear en línea
Con la llegada de Internet, los blogs y las salas de chat en línea han aparecido en todo el mundo. Hay bloggers personales y bloggers profesionales, aquellos que escriben publicaciones de blog para una empresa para la que trabajan. Generalmente, quienes escriben blogs a nivel profesional no divulgan información personal. Solo divulgan información relativa a la empresa para la que trabajan. Sin embargo, aquellos que bloguean a nivel personal también han hecho una carrera con sus blogs; hay muchos que están ganando dinero compartiendo sus vidas con el mundo.
Según Jih-Hsin Tang, Cheng-Chung Wang, los blogueros tienden a tener patrones de autorrevelación significativamente diferentes para diferentes audiencias objetivo. La encuesta en línea que involucró a 1027 blogueros taiwaneses examinó la profundidad y el aliento de lo que los blogueros revelaron a la audiencia en línea, al mejor amigo y a los padres, así como nueve temas que revelaron. [63] Tang y Wang (2012), basándose en su estudio de investigación sobre la relación entre la teoría de la penetración social y los blogs, descubrieron que "los bloggers revelan sus pensamientos, sentimientos y experiencias a sus mejores amigos en el mundo real de la forma más profunda y amplia , en lugar de a sus padres y audiencias en línea. Los blogueros parecen expresar sus intereses y experiencias personales en una amplia gama de temas en línea para documentar sus vidas o para mantener sus redes sociales en línea ". Como podemos ver, los blogs son otro medio que podemos utilizar para comprender la teoría de la penetración social en el mundo actual. Con respecto al chat en línea, la investigación realizada por Dietz-Uhler, el obispo Clark y Howard muestra que "una vez que se forma una norma de autorrevelación, se ve reforzada por declaraciones que apoyan las autorrevelaciones, pero no las no autorrevelaciones". [64]
Penetración social transcultural
Los estudios rara vez han tomado las diferencias que los matices culturales pueden jugar en la penetración social, particularmente cuando se trata de dos culturas que tienen un contexto alto o un contexto bajo. Sin embargo, se encontró que la teoría de la penetración social es generalizable a las díadas norteamericanas-japonesas. [65] Generalmente, y en diferentes niveles de intimidad dentro de estas díadas, la teoría es cierta. Esto fue respaldado aún más cuando se comparó la investigación con el nivel más alto de comunicación marital de hostilidad. Lo mismo sucedió cuando se analizó el nivel de intimidad entre diferentes díadas a lo largo del espectro, pero se encontró que “los resultados del análisis de los puntajes de dispersión revelaron que las díadas mixtas tenían significativamente menos acuerdo que las díadas de baja intimidad en la cantidad de comunicación personalizada y menos, pero no significativamente menos, acuerdo que las díadas de baja intimidad ". [66] Por lo tanto, el conflicto surgió más por diferencias en la intimidad que por diferencias en el contexto dentro de una cultura. Este estudio también encontró que las díadas del sexo opuesto eran generalmente más personalizadas que las del mismo sexo, independientemente de la cultura. También se encontraron algunas investigaciones correlacionales interesantes durante este estudio que se fusionaron con el trabajo de Knapp, Ellis y Williams (1980) intracultural. investigar. La dificultad de comunicación percibida tuvo una alta correlación negativa, lo que sugiere que a medida que se reduce la dificultad de comunicación, la relación puede crecer. Se encontró que lo contrario era cierto. Esto sugirió además que las dificultades de comunicación percibidas, como el acto de equilibrio entre la necesidad de intimidad con la revelación versus la necesidad de privacidad. [67] Esto obstaculizará la comunicación independientemente de la cultura o díadas culturales existentes.
Crítica
Una de las críticas comunes a la teoría de la penetración social es que puede tener un enfoque estrecho y lineal para explicar cómo los seres humanos interactúan entre sí y revelan información. La teoría de la penetración social también se enfoca más en las primeras etapas de la conexión humana y no toma en cuenta las diferentes formas en que las personas se acercan, y cuán variadas y estratificadas pueden ser las relaciones más cercanas. No se aplica tan bien a compañeros de trabajo, vecinos o conocidos u otras formas de huir de las relaciones, y ha sido criticado por asumir que todas las relaciones seguirán la misma dirección. Asimismo, la teoría es criticada por no ser tan concisa al describir relaciones establecidas como amigos de toda la vida, familiares o parejas que han estado casadas durante varias décadas y presumiblemente serían lo más íntimas posible. Otro concepto que se cuestiona es la idea de reciprocidad y cuándo es más impactante. Se asume que la reciprocidad es más alta en las etapas intermedias de una relación y no más tarde, como la teoría de la penetración social nos puede llevar a suponer. [68]
Ver también
- Límites personales
Referencias
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