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Este artículo trata sobre el estudio psicológico de cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas se ven influenciados por la presencia real, imaginaria o implícita de los demás. Para el estudio sociológico de los mismos, consulte Psicología social (sociología) . Para la revista, consulte Psicología social (revista) .

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La psicología social es el estudio científico de cómo los pensamientos , sentimientos y comportamientos de los individuos están influenciados por la presencia real, imaginada e implícita de otros, presencias 'imaginadas' e implícitas que se refieren a las normas sociales internalizadas por las que los humanos están influenciados. incluso cuando están solos. [1]

Los psicólogos sociales suelen explicar el comportamiento humano como resultado de la relación entre el estado mental y la situación social, estudiando las condiciones bajo las cuales ocurren los pensamientos, sentimientos y comportamientos y cómo estas variables influyen en las interacciones sociales .

La psicología social ha tendido un puente entre la psicología y la sociología hasta cierto punto, pero todavía existe una división entre los dos campos. Sin embargo, los enfoques sociológicos de la psicología siguen siendo una contraparte importante de la investigación psicológica convencional. [2] Además de la división entre psicología y sociología, existe una diferencia en el énfasis entre los psicólogos sociales estadounidenses y europeos, ya que los primeros tradicionalmente se han centrado más en el individuo , mientras que los segundos generalmente han prestado más atención a los fenómenos a nivel de grupo . [3]

Historia [ editar ]

Aunque los temas de la psicología social ya se habían discutido en la filosofía durante gran parte de la historia de la humanidad, como los escritos del filósofo islámico Al-Farabi , que trataban temas similares [4] , la disciplina científica moderna comenzó en los Estados Unidos cuando el La Asociación Estadounidense de Sociología (ASA) se fundó en 1905. [5]

Siglo XIX [ editar ]

En el siglo XIX, la psicología social era un campo emergente del campo más amplio de la psicología . En ese momento, muchos psicólogos estaban preocupados por desarrollar explicaciones concretas para los diferentes aspectos de la naturaleza humana. Intentaron descubrir relaciones concretas de causa y efecto que explicaran las interacciones sociales. Para ello, aplicaron el método científico al comportamiento humano. [6] El primer estudio publicado en el campo fue el experimento de Norman Triplett de 1898 sobre el fenómeno de la facilitación social . [7] Estos experimentos psicológicos más tarde formaron la base de gran parte de los hallazgos psicológicos sociales del siglo XX.

Principios del siglo XX [ editar ]

Durante la década de 1930, muchos psicólogos de la Gestalt , sobre todo Kurt Lewin , huyeron a los Estados Unidos desde la Alemania nazi . Fueron fundamentales en el desarrollo del campo como un área separada de las escuelas psicoanalíticas y conductuales dominantes de esa época. Las actitudes y los fenómenos de grupos pequeños fueron los temas más comúnmente estudiados en esta época. [ cita requerida ]

Durante la Segunda Guerra Mundial, los psicólogos sociales se dedicaron principalmente a estudios de persuasión y propaganda para el ejército de los EE. UU. (Ver también guerra psicológica ). Después de la guerra, los investigadores se interesaron en una variedad de problemas sociales, incluidos temas de género y prejuicios raciales . Los más notables y polémicos fueron los experimentos de Milgram . Durante los años inmediatamente posteriores a la Segunda Guerra Mundial , hubo frecuentes colaboraciones entre psicólogos y sociólogos. Sin embargo, las dos disciplinas se han vuelto cada vez más especializadas y aisladas entre sí en los últimos años, y los sociólogos se centran generalmente en macrocaracterísticas, mientras que los psicólogos generalmente se centran en características más micro . [2]

Finales del siglo XX y modernidad [ editar ]

En la década de 1960, hubo un creciente interés en temas como la disonancia cognitiva , la intervención de espectadores y la agresión . En la década de 1970, sin embargo, la psicología social en Estados Unidos había llegado a una crisis, [ término de pavo real ] cuando surgieron acalorados debates sobre cuestiones tales como preocupaciones éticas sobre la experimentación en el laboratorio, si la actitud podía predecir realmente el comportamiento y cuánta ciencia se podía hacer en contexto. [8] Este fue también un momento en el que el situacionismo llegó a desafiar la relevancia del yo y la personalidad en psicología. [9]

A lo largo de las décadas de 1980 y 1990, la psicología social alcanzó un nivel más maduro [ término de pavo real ] , especialmente en lo que respecta a la teoría y la metodología . [9] Ahora, los estándares éticos cuidadosos regulan la investigación, y han surgido perspectivas pluralistas y multiculturales . Los investigadores modernos están interesados ​​en muchos fenómenos, aunque la atribución , la cognición social y el autoconcepto son quizás las áreas de mayor crecimiento en los últimos años. [10]Los psicólogos sociales también han mantenido sus intereses aplicados con contribuciones en la psicología social de la salud, la educación, el derecho y el lugar de trabajo. [11]


Fenómenos intrapersonales [ editar ]

Actitudes [ editar ]

Artículo principal: Actitud (psicología)

En psicología social, la actitud se define como evaluaciones globales aprendidas (por ejemplo, de personas o problemas) que influyen en el pensamiento y la acción. [12] [ página necesaria ] Las actitudes son expresiones básicas de aprobación y desaprobación, o como sugiere Bem (1970), gustos y disgustos (por ejemplo, disfrutar de un helado de chocolate o respaldar los valores de un partido político en particular). [13] Debido a que las personas se ven influenciadas por otros factores en cualquier situación dada, las actitudes generales no siempre son buenos predictores de un comportamiento específico. Por ejemplo, una persona puede valorar el medio ambiente pero no reciclar una botella de plástico en un día en particular.

La investigación sobre las actitudes ha examinado la distinción entre las actitudes tradicionales autoinformadas y las actitudes implícitas e inconscientes. Los experimentos que utilizan la prueba de asociación implícita , por ejemplo, han encontrado que las personas a menudo demuestran un sesgo implícito contra otras razas, incluso cuando sus respuestas explícitas profesan una mentalidad igual. [14] Asimismo, un estudio encontró que en las interacciones interraciales, las actitudes explícitas se correlacionan con el comportamiento verbal, mientras que las actitudes implícitas se correlacionan con el comportamiento no verbal. [15]

Una hipótesis sobre cómo se forman las actitudes, propuesta por primera vez en 1983 por Abraham Tesser , es que los gustos y aversiones fuertes están arraigados en nuestra estructura genética . Tesser especuló que los individuos están dispuestos a mantener ciertas actitudes fuertes como resultado de rasgos de personalidad innatos y habilidades físicas, sensoriales y cognitivas . Las actitudes también se forman como resultado de la exposición a diferentes experiencias, entornos y a través del proceso de aprendizaje. Numerosos estudios han demostrado que las personas pueden formar fuertes actitudes hacia los objetos neutrales que de alguna manera están vinculados a estímulos cargados de emoción. [ aclaración necesaria ] [16] : 185–186

Las actitudes también están involucradas en varias otras áreas de la disciplina, como la conformidad , la atracción interpersonal , la percepción social y los prejuicios . [ cita requerida ]

Persuasión [ editar ]

Artículo principal: Persuasión

La persuasión es un método activo de influencia que intenta guiar a las personas hacia la adopción de una actitud, idea o comportamiento por medios racionales o emotivos. La persuasión se basa en apelaciones en lugar de una fuerte presión o coerción . Se ha descubierto que el proceso de persuasión está influenciado por numerosas variables que generalmente caen en una de las cinco categorías principales: [17]

  1. Comunicador : incluye credibilidad , experiencia , confiabilidad y atractivo .
  2. Mensaje : incluye diversos grados de razón , emoción (por ejemplo, miedo), argumentos unilaterales o bilaterales y otros tipos de contenido informativo.
  3. Audiencia : incluye una variedad de datos demográficos , rasgos de personalidad y preferencias .
  4. Canal / medio : incluye palabra impresa, radio, televisión, Internet o interacciones cara a cara.
  5. Contexto : incluye entorno, dinámica de grupo e información preliminar a la del Mensaje (categoría # 2).

Las teorías de persuasión de proceso dual (como el modelo de probabilidad de elaboración ) sostienen que la persuasión está mediada por dos rutas separadas: central y periférica. La ruta central de la persuasión se basa más en hechos y da como resultado un cambio más duradero, pero requiere motivación.procesar. La ruta periférica es más superficial y da como resultado un cambio de menor duración, pero no requiere tanta motivación para procesar. Un ejemplo de persuasión periférica es un político que usa un broche de bandera en la solapa, sonríe y usa una camisa limpia y nítida. Esto no requiere motivación para ser persuasivo, pero no debe durar tanto como la persuasión central. Si ese político fuera a delinear lo que creen y su historial de votación anterior, sería centralmente persuasivo, lo que resultaría en un cambio más duradero a expensas de una mayor motivación requerida para el procesamiento. [18]

Cognición social [ editar ]

Artículo principal: cognición social

La cognición social estudia cómo las personas perciben, piensan y recuerdan información sobre los demás. [19] Gran parte de la investigación se basa en la afirmación de que las personas piensan en otras personas de manera diferente a los objetivos no sociales. [20] Esta afirmación está respaldada por los déficits sociocognitivos que presentan las personas con síndrome de Williams y autismo . [21] La percepción de la persona es el estudio de cómo las personas se forman impresiones de los demás. El estudio de cómo las personas forman creencias sobre los demás mientras interactúan es la percepción interpersonal .

Un tema de investigación importante en la cognición social es la atribución. [22] Las atribuciones son cómo explicamos el comportamiento de las personas, ya sea nuestro propio comportamiento o el comportamiento de los demás. Un elemento de atribución atribuye la causa de un comportamiento a factores internos y externos. Una atribución interna o disposicional razona que el comportamiento es causado por rasgos internos como la personalidad, la disposición, el carácter y la capacidad. Una atribución externa , o situacional, razona que el comportamiento es causado por elementos situacionales como el clima. [23] : 111Un segundo elemento de atribución atribuye la causa del comportamiento a factores estables e inestables (es decir, si el comportamiento se repetirá o cambiará en circunstancias similares). Los individuos también atribuyen las causas del comportamiento a factores controlables e incontrolables (es decir, cuánto control se tiene sobre la situación en cuestión).

Se han descubierto numerosos sesgos en el proceso de atribución. Por ejemplo, el error fundamental de atribución es la tendencia a hacer atribuciones disposicionales para el comportamiento, sobreestimando la influencia de la personalidad y subestimando la influencia de lo situacional. [24] : 724 El sesgo actor-observador es un refinamiento de esto; es la tendencia a hacer atribuciones disposicionales para el comportamiento de otras personas y atribuciones situacionales para el nuestro. [23] : 107 El sesgo egoístaEs la tendencia a atribuir causas disposicionales para los éxitos y causas situacionales para el fracaso, particularmente cuando la autoestima está amenazada. Esto lleva a asumir que los éxitos de uno se deben a rasgos innatos y que los fracasos se deben a situaciones. [23] : 109 Otras formas en que las personas protegen su autoestima son creyendo en un mundo justo , culpando a las víctimas por su sufrimiento y haciendo atribuciones defensivas que expliquen nuestro comportamiento de manera que nos defiendan de los sentimientos de vulnerabilidad y mortalidad. [23] : 111 Los investigadores han descubierto que las personas levemente deprimidas a menudo carecen de este sesgo y, de hecho, tienen percepciones más realistas de la realidad.medido por las opiniones de los demás. [25]

Heurística [ editar ]

Las heurísticas son atajos cognitivos. En lugar de sopesar toda la evidencia al tomar una decisión, las personas confían en la heurística para ahorrar tiempo y energía. La heurística de disponibilidad ocurre cuando las personas estiman la probabilidad de un resultado basándose en lo fácil que es imaginar ese resultado. Como tal, las posibilidades vívidas o altamente memorables se percibirán como más probables que aquellas que son más difíciles de imaginar o comprender, lo que da como resultado un sesgo cognitivo correspondiente. [ contradictorio ] La heurística de representatividad es un atajo que la gente usa para categorizar algo basándose en cuán similar es a un prototipo que conocen. [23] : 63Los investigadores de la cognición social han encontrado muchos otros sesgos. El sesgo de retrospectiva es un recuerdo falso de haber predicho eventos, o una exageración de las predicciones reales, después de darse cuenta del resultado. El sesgo de confirmación es un tipo de sesgo que conduce a la tendencia a buscar o interpretar información de una manera que confirme las ideas preconcebidas. [26]

Esquemas [ editar ]

Otro concepto clave en la cognición social es la suposición de que la realidad es demasiado compleja para discernirla fácilmente. Como resultado, tendemos a ver el mundo de acuerdo con esquemas simplificados o imágenes de la realidad. Los esquemas son representaciones mentales generalizadas que organizan el conocimiento y guían el procesamiento de la información. Los esquemas a menudo operan de forma automática e involuntaria y pueden dar lugar a sesgos en la percepción y la memoria. Los esquemas pueden inducir expectativas que nos lleven a ver algo que no existe. Un experimento encontró que las personas tienen más probabilidades de percibir mal un arma en manos de un hombre negro que de un hombre blanco. [27] Este tipo de esquema es un estereotipo , un conjunto generalizado de creencias sobre un grupo particular de personas (cuando es incorrecto, unerror de atribución final ). Los estereotipos suelen estar relacionados con actitudes negativas o preferenciales (prejuicios) y comportamientos ( discriminación ). Los esquemas de comportamiento (por ejemplo, ir a un restaurante, lavar la ropa) se conocen como guiones . [28]

Autoconcepto [ editar ]

Artículo principal: Autoconcepto

El autoconcepto es la suma total de creencias que las personas tienen sobre sí mismas. El concepto de sí mismo se compone de aspectos cognitivos llamados autoesquemas -creencias que las personas tienen de sí mismos y que guía el proceso de información auto-referencial. [29]Por ejemplo, un atleta en una universidad tendría múltiples yoes que procesarían diferente información pertinente a cada uno: el estudiante sería uno mismo, quien procesaría la información pertinente a un alumno (tomar notas en clase, completar una tarea, etc.) ; el atleta sería el yo que procesa información sobre cosas relacionadas con ser atleta (reconocer un pase entrante, apuntar un tiro, etc.). Estos yoes son parte de la propia identidad y la información autorreferencial es la que se basa en el yo apropiado para procesarla y reaccionar ante ella. Si un yo no es parte de la propia identidad, entonces es mucho más difícil para uno reaccionar. Por ejemplo, un civil puede no saber cómo manejar una amenaza hostil tan bien como lo haría un infante de marina entrenado.El infante de marina contiene un yo que le permitiría procesar la información sobre la amenaza hostil y reaccionar en consecuencia, mientras que un civil puede no contener ese yo, lo que reduce la capacidad del civil para evaluar adecuadamente la amenaza y actuar en consecuencia.

El autoconcepto comprende múltiples autoesquemas. Por ejemplo, las personas cuya imagen corporal es un aspecto significativo del autoconcepto se consideran esquemáticos con respecto al peso. Por el contrario, las personas que no consideran su peso como una parte importante de sus vidas son esquemáticas con respecto a ese atributo. Para las personas, una variedad de eventos que de otro modo serían mundanos —comprar comestibles, ropa nueva, salir a comer o ir a la playa— pueden desencadenar pensamientos sobre uno mismo. [29]

El yo es un objeto especial de nuestra atención . Ya sea que uno esté mentalmente enfocado en un recuerdo , una conversación , un olor nauseabundo, la canción que está atascada en la cabeza o esta oración, la conciencia es como un foco de luz. Este foco puede brillar solo sobre un objeto a la vez, pero puede cambiar rápidamente de un objeto a otro. En este foco de atención, el yo está al frente y en el centro: las cosas relacionadas con el yo son el centro de atención con más frecuencia. [30]

Los ABC del yo son: [16] : 53

  • Afecto (es decir, emoción): ¿Cómo se autoevalúan las personas, mejoran la imagen que tienen de sí mismas y mantienen un sentido de identidad seguro?
  • Comportamiento : ¿Cómo regula la gente sus propias acciones y se presenta a los demás de acuerdo con las demandas interpersonales?
  • Cognición : ¿Cómo los individuos se vuelven ellos mismos, construyen un concepto de sí mismos y mantienen un sentido de identidad estable?

El pronóstico afectivo es el proceso de predecir cómo se sentiría uno en respuesta aeventos emocionales futuros. Los estudios realizados en 2003 por Timothy Wilson y Daniel Gilbert han demostrado que las personas sobreestiman la fuerza de sus reacciones a los eventos vitales positivos y negativos anticipados, más de lo que realmente sienten cuando ocurre el evento. [31]

Existen muchas teorías sobre la percepción de nuestro propio comportamiento. La teoría de la comparación social de Leon Festinger de 1954 es que las personas evalúan sus propias habilidades y opiniones comparándose con los demás cuando no están seguras de sus propias habilidades u opiniones. [32] La teoría de la autopercepción de 1972 de Daryl Bem afirma que cuando las señales internas son difíciles de interpretar, las personas adquieren autoconocimiento al observar su propio comportamiento. [33] También existe la hipótesis de la retroalimentación facial : los cambios en la expresión facial pueden conducir a los correspondientes cambios en la emoción. [16] : 56

El autoconcepto se suele dividir en un componente cognitivo, conocido como autoesquema , y un componente evaluativo, la autoestima . La necesidad de mantener una autoestima saludable se reconoce como una motivación humana central . [34]

Las creencias de autoeficacia están asociadas con el esquema del yo. Estas son las expectativas de que el desempeño de alguna tarea será efectivo y exitoso. Los psicólogos sociales también estudian procesos relacionados con uno mismo, como el autocontrol y la autopresentación . [35]

Las personas desarrollan sus autoconceptos por diversos medios, incluida la introspección , la retroalimentación de los demás, la autopercepción y la comparación social. Al compararse con los demás, las personas obtienen información sobre sí mismas y hacen inferencias que son relevantes para la autoestima. Las comparaciones sociales pueden ser ascendentes o descendentes, es decir, comparaciones con personas que tienen un estatus o una capacidad superior o inferior. [36] A menudo se hacen comparaciones a la baja para elevar la autoestima. [37]

La autopercepción es una forma especializada de atribución que implica hacer inferencias sobre uno mismo después de observar el propio comportamiento. Los psicólogos han descubierto que demasiadas recompensas extrínsecas (por ejemplo, dinero) tienden a reducir la motivación intrínseca a través del proceso de autopercepción, un fenómeno conocido como sobrejustificación . La atención de las personas se dirige a la recompensa y pierden interés en la tarea cuando ya no se ofrece la recompensa. [38] Ésta es una excepción importante a la teoría del reforzamiento .

Fenómenos interpersonales [ editar ]

Influencia social [ editar ]

Artículo principal: Influencia social

La influencia social es un término general que denota los efectos persuasivos que las personas tienen entre sí. Se ve como un valor fundamental en psicología social. Su estudio se superpone considerablemente con la investigación sobre actitudes y persuasión. Las tres áreas principales de influencia social incluyen: conformidad , cumplimiento y obediencia . La influencia social también está estrechamente relacionada con el estudio de la dinámica de grupo, ya que la mayoría de los efectos de la influencia son más fuertes cuando tienen lugar en grupos sociales.

La primera área importante de influencia social es la conformidad. La conformidad se define como la tendencia a actuar o pensar como otros miembros de un grupo. La identidad de los miembros dentro de un grupo (es decir, el estatus), la similitud, la experiencia, así como la cohesión, el compromiso previo y la responsabilidad hacia el grupo ayudan a determinar el nivel de conformidad de un individuo. Las variaciones individuales entre los miembros del grupo juegan un papel clave en la dinámica de cuán dispuestas estarán las personas a adaptarse. [39] : 27 La conformidad se suele ver como una tendencia negativa en la cultura estadounidense, pero una cierta cantidad de conformidad es adaptativa en algunas situaciones, al igual que la no conformidad en otras situaciones. [39] : 15

¿Qué línea coincide con la primera línea, A, B o C? En los experimentos de conformidad de Asch , la gente siguió con frecuencia el juicio de la mayoría, incluso cuando la mayoría estaba objetivamente equivocada.

La segunda área principal de investigación de la influencia social es el cumplimiento , que se refiere a cualquier cambio en el comportamiento que se deba a una solicitud o sugerencia de otra persona. La técnica del pie en la puerta es un método de cumplimiento en el que el persuasor solicita un pequeño favor y luego sigue pidiendo un favor más grande, por ejemplo, pidiendo el tiempo y luego pidiendo diez dólares. Un truco relacionado es el cebo y el cambio . [40]

La tercera forma principal de influencia social es la obediencia ; este es un cambio en el comportamiento que es el resultado de una orden directa o un comando de otra persona. La obediencia como una forma de cumplimiento se destacó dramáticamente en el estudio de Milgram , en el que las personas estaban listas para administrar descargas a una persona en peligro por orden de un investigador. [39] : 41

Un tipo inusual de influencia social es la profecía autocumplida . Ésta es una predicción que, al hacerse, se hace realidad. Por ejemplo, en el mercado de valores , si se cree ampliamente que un colapso es inminente, los inversores pueden perder la confianza, vender la mayoría de sus acciones y, por lo tanto, provocar un colapso. De manera similar, las personas pueden esperar hostilidad en los demás e inducir esta hostilidad por su propio comportamiento. [23] : 18

Los psicólogos han pasado décadas estudiando el poder de la influencia social y la forma en que manipula las opiniones y el comportamiento de las personas. Específicamente, la influencia social se refiere a la forma en que los individuos cambian sus ideas y acciones para satisfacer las demandas de un grupo social, autoridad recibida, rol social o una minoría dentro de un grupo que ejerce influencia sobre la mayoría. [41]

Dinámica de grupo [ editar ]

Artículo principal: Dinámica de grupo

Un grupo puede definirse como dos o más individuos que están conectados entre sí por relaciones sociales . [42] Los grupos tienden a interactuar, influirse entre sí y compartir una identidad común. Tienen una serie de cualidades emergentes que las distinguen de las reuniones temporales y coincidentes, que se denominan agregados sociales: [42]

  • Normas : reglas y expectativas implícitas que deben seguir los miembros del grupo (por ejemplo, dar las gracias, dar la mano).
  • Roles : reglas y expectativas implícitas para miembros específicos dentro del grupo (por ejemplo, el hermano mayor, que puede tener responsabilidades adicionales en la familia).
  • Relaciones : Patrones de agrado dentro del grupo y también diferencias de prestigio o estatus (por ejemplo, líderes, gente popular).

Los grupos temporales y los agregados comparten pocas o ninguna de estas características y no califican como verdaderos grupos sociales. Las personas que esperan en la fila para subir a un autobús, por ejemplo, no constituyen un grupo. [43]

Los grupos son importantes no solo porque ofrecen apoyo social, recursos y un sentimiento de pertenencia, sino porque complementan el concepto de sí mismo de un individuo. En gran medida, los humanos se definen a sí mismos por la pertenencia a grupos que forman su identidad social . La identidad social compartida de los individuos dentro de un grupo influye en el comportamiento intergrupal , que denota la forma en que los grupos se comportan y se perciben entre sí. Estas percepciones y comportamientos, a su vez, definen la identidad social de los individuos dentro de los grupos que interactúan. La tendencia a definirse a sí mismo por la pertenencia a un grupo puede conducir a la discriminación intergrupal, lo que implica percepciones y comportamientos favorables dirigidos hacia el grupo, pero percepciones y comportamientos negativos dirigidos hacia el grupo externo.[44] Por otro lado, tal discriminación y segregación pueden existir a veces en parte para facilitar una diversidad que fortalece a la sociedad. [45] La discriminación intergrupal conduce a estereotipos perjudiciales, mientras que los procesos de facilitación social y polarización grupal fomentan comportamientos extremos hacia el exogrupo.

Los grupos a menudo moderan y mejoran la toma de decisiones , [46] y con frecuencia se confía en ellos para obtener estos beneficios, como en los comités y jurados. Sin embargo, una serie de sesgos de grupo pueden interferir con la toma de decisiones eficaz. Por ejemplo, la polarización grupal, antes conocida como el "cambio arriesgado", ocurre cuando las personas polarizan sus puntos de vista en una dirección más extrema después de una discusión grupal. Más problemático es el fenómeno del pensamiento de grupo., que es un defecto de pensamiento colectivo que se caracteriza por un consenso prematuro o una suposición incorrecta de consenso, causado por miembros de un grupo que no promueven puntos de vista que no son consistentes con los puntos de vista de otros miembros. El pensamiento de grupo ocurre en una variedad de situaciones, incluido el aislamiento de un grupo y la presencia de un líder altamente directivo. Janis presentó la invasión de Bahía de Cochinos de 1961 como un caso histórico de pensamiento grupal. [47]

Los grupos también afectan el rendimiento y la productividad . La facilitación social, por ejemplo, es una tendencia a trabajar más duro y más rápido en presencia de otros. La facilitación social aumenta la respuesta dominante ' probabilidad s, lo que tiende a mejorar el rendimiento en tareas simples y reducirla en tareas complejas. [48] Por el contrario, la holgazanería social es la tendencia de los individuos a aflojarse cuando trabajan en grupo. La holgazanería social es común cuando la tarea se considera sin importancia y las contribuciones individuales no son fáciles de ver. [49]

Los psicólogos sociales estudian fenómenos relacionados con el grupo (colectivos), como el comportamiento de las multitudes . Un concepto importante en esta área es la desindividualización , un estado reducido de autoconciencia que puede ser causado por sentimientos de anonimato. La desindividualización se asocia con un comportamiento desinhibido y, a veces, peligroso. Es común en multitudes y turbas, pero también puede ser causado por un disfraz, un uniforme, el alcohol, ambientes oscuros o el anonimato en línea. [50] [51]

Los psicólogos sociales estudian las interacciones dentro de los grupos y entre grupos e individuos.

Atracción interpersonal [ editar ]

Artículo principal: atracción interpersonal

Un área importante de estudio de las relaciones de las personas entre sí es la atracción interpersonal, que se refiere a todas las fuerzas que llevan a las personas a agradarse, establecer relaciones y (en algunos casos) enamorarse. Los psicólogos sociales han descubierto varios principios generales de atracción. Uno de los factores más importantes en la atracción interpersonal es cuán similares son dos personas en particular. Cuanto más similares sean dos personas en sus actitudes generales, antecedentes, entornos, visiones del mundo y otros rasgos, es más probable que se sientan atraídos el uno por el otro. [52] [i]

El atractivo físico es un elemento importante de las relaciones románticas, particularmente en las primeras etapas caracterizadas por altos niveles de pasión . Más adelante, la similitud y otros factores de compatibilidad se vuelven más importantes, y el tipo de amor que las personas experimentan cambia de apasionado a compañero . En 1986, Robert Sternberg sugirió que en realidad hay tres componentes del amor: intimidad, pasión y compromiso. [53] Cuando dos (o más) personas experimentan los tres, se dice que están en un estado de amor consumado.

Según la teoría del intercambio social , las relaciones se basan en la elección racional y el análisis de costes y beneficios. Una persona puede dejar una relación si los "costos" de su pareja comienzan a superar sus beneficios, especialmente si existen buenas alternativas disponibles. Esta teoría es similar al principio minimax propuesto por matemáticos y economistas (a pesar de que las relaciones humanas no son juegos de suma cero ). Con el tiempo, las relaciones a largo plazo tienden a volverse comunitarias en lugar de basarse simplemente en el intercambio. [54]

Investigación [ editar ]

Métodos [ editar ]

La psicología social es una ciencia empírica que intenta responder preguntas sobre el comportamiento humano probando hipótesis, tanto en el laboratorio como en el campo. Es importante prestar especial atención al diseño de la investigación, el muestreo y el análisis estadístico ; Los resultados se publican en revistas revisadas por pares, como Journal of Experimental Social Psychology , Personality and Social Psychology Bulletin y Journal of Personality and Social Psychology . Los estudios de psicología social también aparecen en revistas científicas generales como Psychological Science y Science .

Los métodos experimentales involucran al investigador alterando una variable en el ambiente y midiendo el efecto sobre otra variable. Un ejemplo sería permitir que dos grupos de niños jueguen videojuegos violentos o no violentos y luego observar su nivel posterior de agresión durante el período de juego libre. Un experimento válido está controlado y utiliza una asignación aleatoria .

Los métodos correlacionales examinan la asociación estadística entre dos variables naturales. Por ejemplo, se podría correlacionar el número de programas de televisión violentos que los niños ven en casa con el número de incidentes violentos en los que participan los niños en la escuela. Tenga en cuenta que este estudio no probaría que la televisión violenta cause agresión en los niños: es muy posible que los niños agresivos elijan ver televisión más violenta.

Los métodos de observación son puramente descriptivos e incluyen la observación naturalista , la observación artificial, la observación participante y el análisis de archivos. Estos son menos comunes en psicología social, pero a veces se utilizan cuando se investiga por primera vez un fenómeno. Un ejemplo sería observar discretamente a los niños en un patio de recreo (con una cámara de video, tal vez) y registrar el número y los tipos de acciones agresivas mostradas.

Siempre que sea posible, los psicólogos sociales se basan en la experimentación controlada , que requiere la manipulación de una o más variables independientes para examinar el efecto sobre una variable dependiente . Los experimentos son útiles en psicología social porque tienen una alta validez interna , lo que significa que están libres de la influencia de variables confusas o extrañas, por lo que es más probable que indiquen con precisión una relación causal. Sin embargo, las pequeñas muestras utilizadas en experimentos controlados suelen tener una validez externa baja o el grado en que los resultados se pueden generalizar a una población más amplia. Por lo general, existe una compensación entre el control experimental (validez interna ) y poder generalizar a la población ( validez externa ).

Debido a que generalmente es imposible evaluar a todos, la investigación tiende a realizarse en una muestra de personas de la población en general . Los psicólogos sociales utilizan con frecuencia la investigación por encuestas cuando están interesados ​​en resultados de alta validez externa. Las encuestas utilizan varias formas de muestreo aleatorio para obtener una muestra de encuestados que sea representativa de una población. Este tipo de investigación suele ser descriptiva o correlacional porque no existe un control experimental sobre las variables. Algunos psicólogos han expresado su preocupación por la investigación en psicología social que se basa demasiado en estudios realizados con estudiantes universitarios en entornos académicos, [55] [56]o participantes de mercados laborales de crowdsourcing como Amazon Mechanical Turk . [57] [58] En un estudio de 1986 de David O. Sears , [56] más del 70% de los experimentos utilizaron estudiantes universitarios norteamericanos como sujetos, un subconjunto de la población que no es representativo de la población en su conjunto. [55]

Independientemente del método elegido, se revisa la importancia de los resultados antes de aceptarlos al evaluar una hipótesis subyacente. Hay dos tipos diferentes de pruebas que utilizan los psicólogos sociales para revisar sus resultados. Las estadísticas y las pruebas de probabilidad definen lo que constituye un hallazgo significativo , que puede ser tan bajo como el 5% o menos, que es poco probable debido al azar. [59] La prueba de replicaciones es importante para garantizar que los resultados sean válidos y no se deben al azar. Las conclusiones positivas falsas , a menudo resultantes de la presión para publicar o del sesgo de confirmación del propio autor , son un peligro en el campo. [60]

Experimentos famosos [ editar ]

Experimentos de conformidad de Asch [ editar ]

Artículos principales: Experimentos de conformidad de Asch y Solomon Asch

Los experimentos de conformidad de Asch demostraron el poder del impulso de conformarse dentro de grupos pequeños, mediante el uso de una tarea de estimación de longitud de línea que fue diseñada para ser fácil de evaluar pero donde al menos algunos, a menudo la mayoría, dieron respuestas deliberadamente incorrectas. los otros participantes. [61] En más de un tercio de los ensayos, los participantes se ajustaron a la mayoría, aunque el juicio de la mayoría estaba claramente equivocado. El setenta y cinco por ciento de los participantes se conformaron al menos una vez durante el experimento. Manipulaciones adicionales del experimento mostraron que la conformidad de los participantes disminuyó cuando al menos otro individuo no se conformó, pero aumentó cuando el individuo comenzó a adaptarse o se retiró del experimento. [61]Además, la conformidad de los participantes aumentó sustancialmente a medida que el número de individuos "incorrectos" aumentó de uno a tres, y se mantuvo alta a medida que crecía la mayoría incorrecta. Los participantes con otros tres participantes incorrectos cometieron errores el 31,8% del tiempo, mientras que aquellos con uno o dos participantes incorrectos cometieron errores solo el 3,6% y el 13,6% del tiempo, respectivamente. [61]

Festinger (disonancia cognitiva) [ editar ]

Artículo principal: Leon Festinger § Disonancia cognitiva

En Leon Festinger 's disonancia cognitivaexperimento, después de ser divididos en dos grupos, se pidió a los participantes que realizaran una tarea aburrida y luego se les pidió que dieran su opinión de manera deshonesta sobre la tarea, y luego se les recompensó de acuerdo con dos escalas de pago diferentes. Al final del estudio, a algunos participantes se les pagó $ 1 por decir que disfrutaron la tarea y a otro grupo de participantes se les pagó $ 20 por decir la misma mentira. El primer grupo ($ 1) informó más tarde que le gustaba la tarea más que el segundo grupo ($ 20). La explicación de Festinger fue que para las personas del primer grupo que solo se les paga $ 1 no es un incentivo suficiente para mentir y aquellos a quienes se les paga $ 1 experimentan disonancia. Solo pudieron superar esa disonancia justificando sus mentiras cambiando sus actitudes previamente desfavorables sobre la tarea.Recibir un pago de $ 20 proporciona una razón para hacer la tarea aburrida que no genera disonancia.[62] [63]

El experimento de Milgram : el experimentador (E) persuade al participante (T) para que dé lo que el participante cree que son descargas eléctricas dolorosas a otro participante (L), que en realidad es un actor. Muchos participantes continuaron dando conmociones a pesar de las súplicas del actor.

Experimento de Milgram [ editar ]

Artículos principales: experimento de Milgram , obediencia a la autoridad y Stanley Milgram

El experimento de Milgram fue diseñado para estudiar hasta dónde llegarían las personas obedeciendo a una figura de autoridad . Después de los eventos del Holocausto en la Segunda Guerra Mundial, el experimento mostró que los ciudadanos estadounidenses normales eran capaces de seguir órdenes incluso cuando creían que estaban causando que una persona inocente sufriera o incluso aparentemente muriera. [64]

Experimento de la prisión de Stanford [ editar ]

Artículos principales: experimento de la prisión de Stanford y Philip Zimbardo

El estudio de Philip Zimbardo sobre la prisión de Stanford , un ejercicio simulado en el que los estudiantes jugaban a ser guardias de la prisión y reclusos, mostró ostensiblemente hasta dónde llegaría la gente en ese juego de roles. En solo unos días, los guardias se volvieron brutales y crueles, y los prisioneros se volvieron miserables y obedientes. Inicialmente se argumentó que esto era una demostración importante del poder de la situación social inmediata y su capacidad para abrumar los rasgos normales de la personalidad. [65] [66] Investigaciones posteriores han cuestionado las conclusiones iniciales del estudio. Por ejemplo, se ha señalado que la autoselección de los participantes puede haber afectado el comportamiento de los participantes [67].y que las personalidades de los participantes influyeron en sus reacciones de diversas formas, incluido el tiempo que eligieron permanecer en el estudio. El estudio de la prisión de la BBC de 2002 , diseñado para replicar las condiciones del estudio de Stanford, arrojó conclusiones que fueron drásticamente diferentes de los hallazgos iniciales. [68]

Otros [ editar ]

Muzafer Sherif 's cueva de ladrones estudio dividió a los niños en dos grupos en competencia para explorar cómo saldrían mucha hostilidad y la agresividad. La explicación de Sherif de los resultados se conoció como teoría realista del conflicto grupal, porque el conflicto intergrupal se indujo a través de la competencia por los recursos. [69] Posteriormente, inducir la cooperación y los objetivos superiores revirtió este efecto.

El experimento de la muñeca Bobo de Albert Bandura demostró cómo la agresión se aprende por imitación . [70] Este conjunto de estudios alimentó debates sobre la violencia en los medios , un tema que continúa siendo debatido entre los académicos.

Ética [ editar ]

El objetivo de la psicología social es comprender la cognición y el comportamiento tal como ocurren naturalmente en un contexto social, pero el mismo acto de observar a las personas puede influir y alterar su comportamiento. Por esta razón, muchos experimentos de psicología social utilizan el engaño para ocultar o distorsionar ciertos aspectos del estudio. El engaño puede incluir historias de portada falsas, participantes falsos (conocidos como cómplices o títeres), retroalimentación falsa dada a los participantes, etc. [ aclaración necesaria ]

La práctica del engaño ha sido cuestionada por psicólogos que sostienen que el engaño en cualquier circunstancia no es ético y que en su lugar deben utilizarse otras estrategias de investigación (por ejemplo, juegos de roles ). Desafortunadamente, la investigación ha demostrado que los estudios de juegos de roles no producen los mismos resultados que los estudios de engaño, y esto ha puesto en duda su validez. [ cita requerida ] Además del engaño, los experimentadores a veces han puesto a las personas en situaciones potencialmente incómodas o embarazosas (por ejemplo, el experimento de Milgram y el experimento de la prisión de Stanford ), y esto también ha sido criticado por razones éticas.

Para proteger los derechos y el bienestar de los participantes de la investigación y, al mismo tiempo, descubrir resultados significativos y conocimientos sobre el comportamiento humano, prácticamente toda la investigación en psicología social debe pasar una revisión ética . En la mayoría de los colegios y universidades, esto lo lleva a cabo un comité de ética o una Junta de Revisión Institucional , que examina la investigación propuesta para asegurarse de que los participantes no sufran ningún daño y que los beneficios del estudio superen los posibles riesgos o molestias para las personas. Participando.

Además, a menudo se utiliza un proceso de consentimiento informado para asegurarse de que los voluntarios sepan lo que se les pedirá en el experimento [ aclaración necesaria ] y comprendan que pueden abandonar el experimento en cualquier momento. Por lo general, se realiza un interrogatorio al final del experimento para revelar cualquier engaño utilizado y, en general, asegurarse de que los participantes no resulten perjudicados por los procedimientos. [ aclaración necesaria ] Hoy en día, la mayoría de las investigaciones en psicología social no implican más riesgo de daño que el que se puede esperar de las pruebas psicológicas de rutina o de las actividades diarias normales. [71]

Adolescentes [ editar ]

La psicología social estudia lo que juega un papel clave en el desarrollo de un niño. Durante este tiempo, los adolescentes se enfrentan a muchos problemas y decisiones que pueden afectar su desarrollo social. Se enfrentan a problemas de autoestima, presión de grupo, drogas, alcohol, tabaco, sexo y redes sociales. [72]

Los psicólogos de hoy no son del todo conscientes del efecto de las redes sociales. Las redes sociales están en todo el mundo, por lo que uno puede ser influenciado por algo que nunca encontrará en la vida real. En 2019, las redes sociales se convirtieron en la actividad más importante en la vida de los adolescentes e incluso de algunos adultos mayores. [73]

Crisis de replicación [ editar ]

Artículo principal: crisis de replicación

Muchos hallazgos de la investigación en psicología social han resultado difíciles de replicar, lo que lleva a algunos a argumentar que la psicología social está atravesando una crisis de replicación . [74] Los fallos de replicación no son exclusivos de la psicología social y se encuentran en todos los campos de la ciencia. Se han identificado algunos factores en la investigación en psicología social que han llevado al campo a sufrir su actual crisis.

En primer lugar, las prácticas de investigación cuestionables se han identificado como comunes. Estas prácticas, aunque no son necesariamente intencionadamente fraudulentas, implican convertir resultados estadísticos no deseados en resultados deseados mediante la manipulación de análisis estadísticos, tamaños de muestra o sistemas de gestión de datos, normalmente para convertir hallazgos no significativos en significativos. [60] Algunos estudios han sugerido que prevalecen al menos versiones leves de estas prácticas. [75] Una de las críticas a Daryl Bem en el sentimiento de la futura controversia es que la evidencia de precognición en el estudio podría atribuirse a prácticas cuestionables.

En segundo lugar, algunos psicólogos sociales han publicado investigaciones fraudulentas que han entrado en la academia convencional, sobre todo la fabricación de datos admitida por Diederik Stapel [76] , así como las acusaciones contra otros. La investigación fraudulenta no es el principal contribuyente a la crisis de replicación. [ cita requerida ]

Se ha descubierto que varios efectos en psicología social son difíciles de replicar incluso antes de la actual crisis de replicación. Por ejemplo, la revista científica Judgement and Decision Making ha publicado varios estudios a lo largo de los años que no brindan apoyo a la teoría del pensamiento inconsciente . Las réplicas parecen particularmente difíciles cuando los ensayos de investigación están prerregistrados y son realizados por grupos de investigación que no están muy interesados ​​en la teoría que se cuestiona.

Estos tres elementos juntos han dado como resultado una atención renovada a la replicación apoyada por Daniel Kahneman . El escrutinio de muchos efectos ha demostrado que varias creencias fundamentales son difíciles de replicar. Una edición especial de Psicología Social de 2014 se centró en los estudios de replicación, y se descubrió que varias creencias anteriormente sostenidas eran difíciles de replicar. [77] Asimismo, una edición especial de 2012 de Perspectives on Psychological Science se centró en cuestiones que van desde el sesgo de publicación hasta la nula aversión que contribuyen a la crisis de replicación en psicología. [78]

Es importante señalar que esta crisis de replicación no significa que la psicología social no sea científica. [79] Más bien, este reexamen es una parte sana [ término de pavo real ] aunque a veces amarga [ término de pavo real ] del proceso científico en el que se podan las viejas ideas o aquellas que no pueden resistir un escrutinio cuidadoso. [80] La consecuencia es que algunas áreas de la psicología social que alguna vez se consideraron sólidas, como la preparación social, se han sometido a un mayor escrutinio debido a la imposibilidad de replicar los hallazgos. [81]

Revistas académicas [ editar ]

  • Revista asiática de psicología social
  • Psicología social básica y aplicada
  • Revista británica de psicología social
  • Revista europea de psicología social
  • Revista de psicología social aplicada
  • Revista de psicología social experimental
  • Revista de personalidad y psicología social
  • Revista de psicología social
  • Boletín de personalidad y psicología social
  • Revisión de la personalidad y la psicología social
  • Psicología Social

Ver también [ editar ]

  • Asociación de Estudios Psicológicos y Sociales
  • Psicología de masas
  • Relaciones intergrupales
  • Asociación Europea de Psicología Social
  • Teoría del trazo difuso
  • Lista de sesgos en el juicio y la toma de decisiones
  • Lista de publicaciones en psicología social
  • Lista de psicólogos sociales
  • Enfoque sociológico de la psicología social.
  • Sociedad de Personalidad y Psicología Social
  • Sociedad de Psicología Social Experimental
  • Socionics

Notas [ editar ]

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