En la investigación de sujetos humanos , una encuesta es una lista de preguntas destinadas a extraer datos específicos de un grupo particular de personas. Las encuestas se pueden realizar por teléfono, correo, Internet y también en las esquinas o en los centros comerciales. Las encuestas se utilizan para recopilar o adquirir conocimientos en campos como la investigación social y la demografía .
La investigación por encuestas se utiliza a menudo para evaluar pensamientos, opiniones y sentimientos. [1] Las encuestas pueden ser específicas y limitadas, o pueden tener objetivos más globales y generalizados. Los psicólogos y sociólogos suelen utilizar encuestas para analizar el comportamiento, mientras que también se utilizan para satisfacer las necesidades más pragmáticas de los medios de comunicación, como la evaluación de candidatos políticos, funcionarios de salud pública, organizaciones profesionales y publicidad.y directores de marketing. La investigación de encuestas también se ha empleado en varios campos médicos y quirúrgicos para recopilar información sobre los patrones de práctica del personal de atención médica y las actitudes profesionales hacia diversos problemas clínicos y enfermedades. Los profesionales de la salud que pueden estar inscritos en estudios de encuesta incluyen médicos , [2] [3] enfermeras , [4] y fisioterapeutas [5], entre otros. Una encuesta consiste en un conjunto predeterminado de preguntas que se le da a una muestra. [1] Con una muestra representativa, es decir, una que sea representativa de la población de interés más grande, se pueden describir las actitudes de la población de la que se extrajo la muestra. Además, se pueden comparar las actitudes de diferentes poblaciones, así como buscar cambios en las actitudes a lo largo del tiempo. Una buena selección de la muestra es clave, ya que permite generalizar los hallazgos de la muestra a la población, que es el propósito principal de la investigación por encuestas.
Tipos
Censo
Un censo es el procedimiento de adquisición y registro sistemáticos de información sobre los miembros de una determinada población . Es un recuento oficial y regular de una población en particular. [6] El término se utiliza principalmente en relación con los censos nacionales de población y vivienda ; otros censos comunes incluyen censos agrícolas, comerciales y de tráfico. Las Naciones Unidas definen las características esenciales de los censos de población y vivienda como "enumeración individual, universalidad dentro de un territorio definido, simultaneidad y periodicidad definida", y recomiendan que los censos de población se realicen al menos cada 10 años.
Otras encuestas de hogares
Otras encuestas distintas del censo pueden explorar las características de los hogares, como la fertilidad, la estructura familiar y la demografía.
Las encuestas de hogares con al menos 10,000 participantes incluyen:
- Encuesta general de hogares , realizada en hogares privados en Gran Bretaña . Es un estudio transversal repetido , realizado anualmente, que utiliza una muestra de 9,731 hogares en la encuesta de 2006.
- Encuesta de Generaciones y Género , realizada en varios países de Europa , así como en Australia y Japón . [7] El programa ha recopilado al menos una ola de encuestas en 19 países, con un promedio de 9.000 encuestados por país. [8]
- Encuesta de Hogares, Ingresos y Dinámica Laboral en Australia , donde el panel de la ola 1 consistió en 7,682 hogares y 19,914 individuos
- Integrated Household Survey , una encuesta compuesta por muchas otras encuestas en el Reino Unido . Incluye alrededor de 340.000 encuestados, lo que la convierte en la mayor recopilación de datos sociales en el Reino Unido después del censo. [9]
- Encuesta Nacional de Crecimiento Familiar , realizada en los Estados Unidos por la división del Centro Nacional de Estadísticas de Salud de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades para comprender las tendencias relacionadas con la fertilidad, la estructura familiar y la demografía en los Estados Unidos. [10] El NSFG de 2006-2010 encuestó a 22.682 entrevistas.
- Estudio de panel de la dinámica de la renta en los Estados Unidos , en el que se han recopilado datos de las mismas familias y sus descendientes desde 1968. El estudio comenzó con más de 18.000 individuos representativos a nivel nacional. [11] A partir de 2009, involucró a más de 9.000 personas.
- Panel socioeconómico , un conjunto de datos de panel longitudinal de la población en Alemania . Se trata de un estudio basado en hogares que comenzó en 1984 y que vuelve a entrevistar a los miembros adultos del hogar anualmente. En 2007, el estudio involucró a unos 12.000 hogares, con más de 20.000 personas adultas incluidas en la muestra.
- Hogares del Reino Unido: un estudio longitudinal , ahora conocido como Understanding Society . [12] El tamaño de la muestra es de 40.000 hogares del Reino Unido o aprox. 100.000 personas.
Encuesta de opinión
Una encuesta de opinión es una encuesta de opinión pública de una muestra particular . Las encuestas de opinión generalmente están diseñadas para representar las opiniones de una población mediante la realización de una serie de preguntas y luego extrapolando generalidades en proporción o dentro de intervalos de confianza .
Encuestas sanitarias
La investigación de encuestas médicas o relacionadas con la salud está particularmente interesada en descubrir las lagunas entre conocimientos y prácticas. Es decir, revelar las inconsistencias entre las guías recomendadas internacionalmente establecidas y la práctica médica en tiempo real con respecto a una determinada enfermedad o problema clínico. En otras palabras, algunas encuestas médicas tienen como objetivo explorar la diferencia entre la práctica adecuada y la práctica real informada por los profesionales de la salud. [3] [13] [14] La investigación de encuestas médicas también se ha utilizado para recopilar información de los pacientes, [15] cuidadores [16] e incluso del público [17] [18] sobre cuestiones de salud relevantes. A su vez, la información recopilada de los resultados de la encuesta se puede utilizar para mejorar el desempeño profesional del personal sanitario, incluidos los médicos, desarrollar la calidad de la asistencia sanitaria proporcionada a los pacientes, [2] [3] corregir las deficiencias existentes del sistema de prestación de asistencia sanitaria y la educación sanitaria profesional. [19] [20] Además, los resultados de la investigación de encuestas pueden informar al ámbito de la salud pública y ayudar a realizar campañas de concienciación sobre la salud en poblaciones vulnerables [15] y orientar a los responsables de las políticas sanitarias. Esto es especialmente cierto cuando la investigación por encuestas se ocupa de una enfermedad de amplia propagación que constituye un desafío de salud a nivel nacional o mundial.
Metodología
Una sola encuesta se compone de al menos una muestra (o población completa en el caso de un censo), un método de recopilación de datos (por ejemplo, un cuestionario) y preguntas o elementos individuales que se convierten en datos que pueden analizarse estadísticamente. Una sola encuesta puede enfocarse en diferentes tipos de temas tales como preferencias (p. Ej., Para un candidato presidencial), opiniones (p. Ej., ¿Debería ser legal el aborto?), Comportamiento (tabaquismo y consumo de alcohol) o información objetiva (p. Ej., Ingresos), dependiendo de su finalidad. Dado que la investigación por encuestas casi siempre se basa en una muestra de la población, el éxito de la investigación depende de la representatividad de la muestra con respecto a una población objetivo de interés para el investigador. Esa población objetivo puede variar desde la población general de un país determinado hasta grupos específicos de personas dentro de ese país, hasta una lista de miembros de una organización profesional o una lista de estudiantes matriculados en un sistema escolar (ver también muestreo (estadísticas) y muestreo de encuestas ).
Interpretación
Correlación y causalidad
Cuando dos variables están relacionadas o correlacionadas, se pueden hacer predicciones para estas dos variables. [1] Sin embargo, es importante señalar que esto no significa causalidad . En este punto, no es posible determinar una relación causal entre las dos variables; correlación no implica causalidad. Sin embargo, la evidencia de correlación es significativa porque puede ayudar a identificar las posibles causas de la conducta. El análisis de ruta es una técnica estadística que se puede utilizar con datos correlacionales. Esto implica la identificación de variables mediadoras y moderadoras. Se utiliza una variable mediadora para explicar la correlación entre dos variables. Una variable moderadora afecta la dirección o fuerza de la correlación entre dos variables. Una relación espuria es una relación en la que la relación entre dos variables puede explicarse mediante una tercera variable.
Además, en la investigación de encuestas, los coeficientes de correlación entre dos variables pueden verse afectados por errores de medición , lo que puede llevar a coeficientes estimados incorrectamente y conclusiones sustantivas sesgadas. Por lo tanto, al usar datos de encuestas, necesitamos corregir los coeficientes de correlación para el error de medición .
Comportamiento informado versus comportamiento real
El valor de los datos recopilados depende completamente de la veracidad de los encuestados en sus respuestas a los cuestionarios. [1] En general, los investigadores de encuestas aceptan las respuestas de los encuestados como verdaderas. Los investigadores de encuestas evitan la medición reactiva al examinar la precisión de los informes verbales y al observar directamente el comportamiento de los encuestados en comparación con sus informes verbales para determinar en qué comportamientos realmente se involucran o qué actitudes realmente mantienen. [1] Los estudios que examinan la asociación entre los autoinformes (actitudes, intenciones) y el comportamiento real muestran que el vínculo entre ellos, a través de lo positivo, no siempre es fuerte, por lo que se necesita precaución al extrapolar los autoinformes a comportamientos reales, [21] [22] [23] La deshonestidad se manifiesta en algunas consultas relacionadas con el sexo, ya que los hombres a menudo amplifican su número de parejas sexuales, mientras que las mujeres tienden a restar importancia y recortar su número real. [24]
Historia
La Sociedad de Estadística de Londres fue pionera en el cuestionario en 1838. "Uno de los primeros actos de la Sociedad de Estadística de Londres ... fue el nombramiento de comités para investigar las condiciones industriales y sociales. Uno de estos comités, en 1838, utilizó el primer cuestionario del que tengo algún registro. Los miembros del comité prepararon e imprimieron una lista de preguntas 'diseñadas para obtener la historia completa e imparcial de las huelgas' ". [25]
La encuesta pública más famosa de los Estados Unidos de América es el censo nacional . Realizado cada diez años desde 1790, el censo intenta contar a todas las personas y también obtener datos demográficos sobre factores como la edad, la etnia y las relaciones dentro de los hogares.
Las calificaciones de Nielsen (realizadas desde 1947) proporcionan otro ejemplo de encuestas públicas en los Estados Unidos. La calificación de Nielsen rastrea los hábitos de visualización de los medios (radio, televisión, Internet, impresos) cuyos resultados son utilizados [¿ por quién? ] para tomar decisiones por y sobre los medios de comunicación. Algunas calificaciones de Nielsen localizan los puntos de datos para brindar a las empresas de marketing información más específica con la que dirigirse a los clientes. Los datos demográficos también se utilizan [¿ por quién? ] para comprender qué influencias funcionan mejor para comercializar productos de consumo, campañas políticas, etc.
Tras la invención de la encuesta telefónica (utilizada al menos ya en la década de 1940), [26] el desarrollo de Internet a finales del siglo XX fomentó las encuestas en línea y las encuestas web .
Ver también
- Medición de audiencia
- Encuesta de opinión
- Encuesta estadística
- Cuestionario
Referencias
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La primera encuesta telefónica en los Países Bajos [...] La primera encuesta telefónica se realizó en los Países Bajos el 11 de junio de 1946.