De Wikipedia, la enciclopedia libre
Saltar a navegación Saltar a búsqueda

Los números de teléfono en el Reino Unido son administrados por la Oficina de Comunicaciones del gobierno del Reino Unido ( Ofcom ). Para ello, Ofcom estableció un plan de numeración telefónica , conocido como Plan Nacional de Numeración Telefónica , que es el sistema para la asignación de números telefónicos a las estaciones de abonados.

Los números son de longitud variable. Los números locales se admiten desde teléfonos fijos o los números se pueden marcar con un prefijo "0" que denota una región geográfica u otro servicio. Los números de teléfono móvil tienen sus propios prefijos que no son geográficos y son completamente portátiles entre proveedores.

Estructura [ editar ]

Desde el 28 de abril de 2001, casi todos los números geográficos y la mayoría de los números no geográficos tienen 9 o 10 números nacionales (significativos) después del código troncal "0" . Todos los números de teléfonos móviles tienen 10 números nacionales (significativos) después del código de troncales "0". La estructura general del Plan Nacional de Numeración del Reino Unido es: [1]

Una pequeña muestra de números geográficos, establecidos en los grupos de números oficialmente aprobados ( Ofcom ): [2]

En el Reino Unido, los códigos de área tienen dos, tres, cuatro o, en raras ocasiones, cinco dígitos (después del cero inicial). Las regiones con códigos de área más cortos, por lo general las grandes ciudades, permiten la asignación de más números de teléfono ya que la parte del número local tiene más dígitos. Los números de clientes locales tienen de cuatro a ocho cifras. El número total de dígitos es diez pero, en muy pocas áreas, el total puede ser de nueve dígitos (después del cero inicial). El "código de área" también se conoce como un "STD (código)" ( marcación de troncales de abonado ) o un "código de marcación" en el Reino Unido.

El código asignado a la población más grande es ( 020 ) para Londres . El código asignado al área más grande es (028) para toda Irlanda del Norte . El Plan de Numeración del Reino Unido también se aplica a tres dependencias de la Corona Británica  : Guernsey , Jersey y la Isla de Man  , aunque no forman parte del Reino Unido.

Formato [ editar ]

Los posibles formatos numéricos para los números de teléfono del Reino Unido son:

Los rangos de números que comienzan con 01 pueden tener una longitud de Número Nacional Significativo (NSN) de 10 o 9 dígitos. NSN es el número de dígitos después del código de troncal 0 inicial o el prefijo internacional +44. El rango 0800 puede tener una longitud NSN de 10, 9 o 7 dígitos. El rango 0845 puede tener una longitud NSN de 10 o 7 dígitos. El rango 0500 tenía una longitud NSN de solo 9 dígitos y se retiró de su uso el 3 de junio de 2017. Todos los demás números del Reino Unido tienen una longitud NSN de 10 dígitos. No hay números de teléfono en el Reino Unido con una longitud NSN de 8 dígitos.

Numeración geográfica [ editar ]

Números geográficos estándar [ editar ]

Los números de teléfono geográficos en el Reino Unido siempre tienen nueve o diez dígitos después del código de línea 0 o el prefijo de marcación internacional +44.

Códigos de área de cuatro dígitos [ editar ]

Los códigos de área de cuatro dígitos tienen números de abonado de seis dígitos o una combinación de números de abonado de cinco y seis dígitos.

  • (01xxx) xxx xxx

Este es el formato utilizado por la mayoría de áreas. Tiene un código de área de cuatro dígitos (después del cero inicial) y un número de abonado de seis dígitos, y se conoce como formato 4 + 6. Estos códigos de área se cambiaron agregando un "1" directamente después del cero inicial como parte de PhONEday en 1995. Un poco menos de 581 áreas usan este formato, y los códigos de área van de 01200 a 01998. Casi todos los códigos de área (01xxx) ahora solo tienen números de suscriptor de seis dígitos, pero una pequeña cantidad de estas áreas también tienen algunos números de suscriptor de solo cinco dígitos de longitud (consulte la siguiente sección).

Seis de los códigos de área de cuatro dígitos se conocen como áreas "mixtas", ya que comparten esos cuatro dígitos con los doce códigos de área de cinco dígitos. Esto conduce a una restricción en cuanto a qué dígitos iniciales se pueden usar para los números de suscriptor dentro de esos códigos de área de cuatro dígitos, por ejemplo, en el código de área de cuatro dígitos 01387, los números de suscriptor no pueden comenzar con un 3 porque 013873 es un área separada de cinco dígitos. código; Del mismo modo, en el código de área de cuatro dígitos 01946, los números de suscriptor no pueden comenzar con un 7 porque 019467 es un código de área de cinco dígitos separado.

  • (01xxx) xx xxx

Se utiliza para cuarenta ciudades más pequeñas que tienen una combinación de números locales de seis y cinco dígitos, cada tipo asignado en bloques DE específicos *; Por ejemplo, en el código de área 01647, los números que comienzan con 24 y 61 tienen cinco dígitos (24xxx y 61xxx; conocido como formato 4 + 5) mientras que todos los demás bloques DE * dentro de ese código de área tienen números de seis dígitos. El número de lugares con números de abonado de cinco dígitos y un código de área 01xxx ha disminuido rápidamente en las últimas décadas. En enero de 1998 se asignaron 511 rangos en 56 códigos de área diferentes. El Big Number Change eliminó muchos, especialmente en Irlanda del Norte, y en julio de 2005 solo había 329 rangos en 42 códigos. En abril de 2010, esto se había reducido a 324 rangos en 40 códigos, y todavía era el mismo número en noviembre de 2012. Los 40 códigos de área se enumeran en la siguiente tabla.

* Un bloque DE es un bloque de números donde (tomando el código de área y el número de abonado juntos) el 0 inicial y los seis dígitos siguientes son iguales para todos los números de abonado en el bloque.

(Estos códigos de área, como muchos otros, se cambiaron agregando un "1" directamente después del cero inicial como parte de PhONEday en 1995).

Códigos de área de tres dígitos [ editar ]

Los códigos de área de tres dígitos siempre tienen números de suscriptor de siete dígitos y siempre comienzan con 011x o 01x1.

  • (01x1) xxx xxxx

Este es el formato de número geográfico para la primera ronda de cinco grandes ciudades que se trasladaron a todos los números de marcación en la década de 1960 y, posteriormente, también se utilizó en el condado metropolitano de Tyne and Wear, el este del condado de Durham y el sureste de Northumberland desde la década de 1980 en adelante. Estas seis áreas tienen un código de área de tres dígitos que coincide con el patrón 1x1 (después del cero inicial) y un número de abonado de siete dígitos, y esto se conoce como formato 3 + 7. Estos códigos de área se cambiaron agregando un "1" directamente después del cero inicial como parte de PhONEday en 1995.

  • (011x) xxx xxxx

Este es el formato de número geográfico para la segunda ronda de grandes ciudades y pueblos trasladados a códigos de área de tres dígitos completamente nuevos. Cinco de ellos se trasladaron en 1995 como parte de PhONEday , y Reading lo siguió un año después. En el momento del cambio, se agregó un dígito adicional al número de suscriptor. Estas seis áreas tienen un código de área de tres dígitos que coincide con el patrón 11x , con un número de abonado de siete dígitos, y esto se conoce como formato 3 + 7. Los primeros tres dígitos del número local identifican un área pequeña dentro del pueblo o ciudad. El anterior código de área de lectura ya se había cambiado una vez, agregando un "1" directamente después del cero inicial como parte de PhONEday en 1995.

Códigos de área de dos dígitos [ editar ]

Los códigos de área de dos dígitos siempre tienen números de abonado de ocho dígitos y siempre comienzan con 02.

  • (02x) xxxx xxxx

Este es el formato de número geográfico más nuevo. Se utiliza para el tercer nivel de las grandes ciudades y para Irlanda del Norte, y se formó como parte del Big Number Change en 2000. El nuevo código de área es mucho más corto que el anterior y comienza en 02 a diferencia de los códigos de área 01 anteriores. . Los números en estas cinco áreas comúnmente se citan incorrectamente , por ejemplo, Londres como 0207 o Cardiff como 02920. Los números consisten en un código de área de dos dígitos que coincide con el patrón 02x y un número de suscriptor de ocho dígitos, y esto se conoce como formato 2 + 8. .

Los primeros cuatro dígitos del número local identifican un área pequeña dentro del pueblo o ciudad. En el momento del cambio, la parte del suscriptor del número ganó un dígito adicional en Londres, los de Irlanda del Norte ganaron dos o tres dígitos y la parte del suscriptor del número en las otras áreas ganó dos dígitos. Todas estas áreas también estuvieron sujetas a un cambio de código anterior, uno que agregó un "1" directamente después del cero inicial, como parte de PhONEday en 1995.

Códigos de área de cinco dígitos [ editar ]

Los códigos de área de cinco dígitos tienen números de abonado de cinco dígitos o una combinación de números de abonado de cuatro y cinco dígitos. Los códigos de área de cinco dígitos siempre comparten sus primeros cuatro dígitos con los códigos de área de cuatro dígitos.

  • (01xx xx) xx xxx y (01xx xx) xxxx

Este es el formato de número geográfico más antiguo y se utiliza para doce pueblos y aldeas más pequeños donde el número de abonado tiene cinco o (en un código de área) cuatro dígitos. Estos se conocen como formato 5 + 5 y 5 + 4. Por lo tanto, el código STD y el número de abonado no siempre suman diez dígitos después del código troncal cero inicial. Estos códigos de área se cambiaron agregando un "1" directamente después del cero inicial como parte de PhONEday en 1995. El número de lugares que utilizan estos dos formatos ha disminuido rápidamente en las últimas décadas y Brampton es el último lugar en el Reino Unido con cuatro dígitos de números locales.

Los doce códigos de área anteriores y sus seis códigos de área 'principales' (01387, 01524, 01539, 01697, 01768 y 01946) se conocen como áreas 'Mixtas' debido a que varios códigos de área comparten los mismos dígitos SABC (es decir, el cero inicial y el siguientes cuatro dígitos).

Rangos de marcación nacional solamente [ editar ]

Estos rangos tienen números de suscriptor que comienzan con los dígitos "0" o "1", por ejemplo:

Actualmente, estos números se utilizan principalmente como puntos de terminación para números no geográficos y por algunos sistemas automatizados como las alarmas. Como tales, no suelen estar destinados a marcarse directamente. Usar estos números directamente ha sido problemático ya que algunos operadores de telefonía móvil en el Reino Unido no permiten el acceso a estos rangos, [8] y también puede haber dificultades para acceder a estos números desde fuera del Reino Unido.

El regulador Ofcom propone que en el futuro estos rangos se publiquen para un uso más amplio y de uso general en hasta 70 códigos de área que enfrentan escasez de números [9], pero luego, para evitar confusiones con los códigos que comienzan con estos dígitos, el código de área siempre tendría para ser marcado para todas las llamadas, incluso desde dentro del mismo intercambio geográfico. En consecuencia, si estos números finalmente se publican para uso general, Ofcom propone eliminar por completo la capacidad de marcar localmente sin el código de área en las áreas afectadas.

Requerir el uso del código de área también permite el uso de números locales adicionales que comienzan con números de Servicios Especiales normalmente protegidos (como 999, 101, 111, 112, etc.), lo que aumenta significativamente la cantidad de números disponibles para su uso. Esto ocurrió el 1 de noviembre de 2012 para el código de área 01202, que cubre el área de Bournemouth . [10]

Recientemente, el operador TalkTalk ha lanzado inadvertidamente partes de la gama 020 0011 al público en general, [11] con estos números actualmente en uso. Por ejemplo, la organización benéfica Give a Car usó el número 020 0011 1664 durante un tiempo, pero recientemente cambió a un número adecuado de Londres.

Teléfonos móviles [ editar ]

  • 07xxx xxx xxx: teléfonos móviles y números WiFi.

A las compañías de telefonía móvil se les asignan diferentes rangos dentro de los códigos de área 073xx , 074xx , 075xx , 07624 , 077xx , 078xx y 079xx . Los cambios en los números de teléfono móvil en el Big Number Change fueron en su mayoría reemplazos directos, como los clientes de Vodafone en el bloque 03 78 se convirtieron en 077 78.

Desde el advenimiento de la portabilidad de números móviles , ya no se puede confiar en los prefijos de números de teléfonos móviles para determinar el operador actual de un teléfono móvil en particular, solo el operador original.

Buscapersonas y numeración personal [ editar ]

  • 07x xxxx xxxx: buscapersonas y numeración personal (PNS).

Los números personales que comienzan 070 están regulados por la Autoridad de Servicios de Pago por Teléfono .

Los números 070 y 076 a menudo se cobran a una tarifa mucho más alta que las llamadas a números de teléfono móvil 07xxx de apariencia similar y, a menudo, no se incluyen en los "minutos inclusivos" de los contratos telefónicos.

Desde el 1 de octubre de 2019, Ofcom ha limitado la tarifa de terminación o mayorista para que las llamadas a números 070 estén al mismo nivel que las llamadas a números móviles. Ofcom " espera [s] que esto permita a las compañías telefónicas fijar el precio de las llamadas a estos números o incluirlos en las asignaciones de llamadas de la misma manera que lo hacen para las llamadas a [números] móviles ". [12]

Numeración no geográfica [ editar ]

Números no geográficos cobrados a tarifa geográfica [ editar ]

  • 03xx xxx xxxx : numeración "en todo el Reino Unido" .

El 27 de julio de 2006, Ofcom anunció que las empresas pronto podrán utilizar un número no geográfico "03", en lugar de otros números no geográficos (como los números 0870 o 0845 ). A las personas que llaman se les cobrará la misma tarifa que si estuvieran llamando a un número geográfico (01 o 02). [13] Esto significa que los clientes que se benefician de minutos inclusivos en planes de llamadas de teléfonos móviles o fijos también podrían llamar a estos números utilizando sus minutos inclusivos. [14]El 13 de febrero de 2007, Ofcom dio a conocer más detalles sobre sus planes para el rango 03 y anunció que la asignación de números 03 a los proveedores comenzaría en marzo de 2007. Mientras que los números 01, 02 y 07 pueden recibir mensajes de texto, actualmente la mayoría de los proveedores de redes celulares no admite el envío de mensajes de texto a 03 números. Se anunciaron tres rangos diferentes de números; los que comienzan con 030x están reservados para organismos públicos y organizaciones sin fines de lucro calificados, los que comienzan con 033x, que están disponibles para su asignación a cualquier persona, y los que comienzan con 034x y 037x, que se utilizarán para la migración desde los rangos de números 084x y 087x coincidentes, respectivamente. La propia Ofcom comenzó a utilizar 03 números el 13 de noviembre de 2007 para uso público. [15]

Numeración corporativa y VoIP [ editar ]

  • 05x xxxx xxxx: numeración corporativa y VoIP.

A diferencia de los números 03, no existe un precio uniforme para los números 05; BT cobra una serie de tarifas diferentes según el número marcado. [16] Algunos se cobran según la tarifa geográfica, otros no. Otros operadores no están obligados a cobrar las mismas tarifas que BT por llamar a números 05.

Números de teléfono gratuitos [ editar ]

  • 0500 XXX XXX- teléfono gratuitos los servicios asignados antes de 1999.

Hasta julio de 2017, la gama 0500 se utilizaba para algunos servicios de teléfono gratuito que originalmente eran proporcionados por Mercury Communications Ltd (ahora Cable & Wireless Worldwide ). Estos números eran diferentes del resto del rango 05 en que solo tienen 9 dígitos de longitud después del código troncal 0, por ejemplo, 0500007007 ( Ahorros e inversiones nacionales ), 0500 2 88 2 91 ( BBC Radio 2 , 88 a 91 FM), 0500600600 ( Crimewatch ), 0500600700 (Watchdog [se necesita aclaración ] ) y 0500909693 ( BBC Radio 5 Live, 909 y 693 kHz). Numerosas universidades, departamentos gubernamentales, aerolíneas, bancos y empresas también utilizaron estos números. Fueron asignados antes de que comenzara la tendencia general de usar números más largos en 1997 y mucho antes de que el resto del rango 05 se asignara a la numeración corporativa y VoIP después de 2000.

El rango fue retirado por Ofcom en julio de 2017 [17] como resultado de una serie de consultas a partir de 2012. [18] El rango de números 08085 xxx xxx se puso a disposición de los propietarios de 0500 xxx xxx para permitir una transición sin problemas.

  • 0800 xxx xxx, 0800 xxx xxxx y 0808 xxx xxxx: servicios telefónicos gratuitos.

Hay un número "especial" corto en este rango, 0800 11 11 para Childline.

Además, los números en el rango 0808 80x xxxx están reservados para líneas de ayuda sin fines de lucro y, como tales, generalmente son gratis para llamar desde la mayoría de los teléfonos móviles. También se pueden llamar a otros números de forma gratuita desde móviles, [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] pero esto varía según la red.

Servicios de tarifa fija o tarifa especial [ editar ]

  • 084x xxx xxxx (tarifa básica de servicios especiales): servicios no geográficos de tarifa fija o tarifa especial
  • 087x xxx xxxx (tarifa más alta de servicios especiales): servicios no geográficos de tarifa fija o tarifa especial.

Con la excepción de los números de teléfono gratuito 080x, los números 08xx se cobran por encima de las tarifas geográficas, y algunos de los ingresos adicionales van a la empresa de telecomunicaciones que termina. Estos ingresos adicionales pueden compartirse con el suscriptor, pero a menudo se utilizan para subsidiar servicios de red adicionales, como fax a correo electrónico , aplicaciones de oficina virtual , cola de llamadas, correo de voz y redireccionamiento sencillo de números. Ninguno de estos servicios de gestión de llamadas es exclusivo de los números 08xx y se pueden proporcionar en cualquier rango de números.

Rango de tarifas básicas de servicios especiales:

Había algunos números "especiales" cortos en este rango, como 0845 46 47 para NHS Direct; esto se cerró en 2014 y se reemplazó por NHS 111 , excepto en Gales, donde la transición tuvo lugar en 2015.

Servicios especiales rango de tarifas más alto:

El uso de los números 0871 , 0872 y 0873 está regulado por PhonepayPlus . [27]

Existe una confusión generalizada sobre el costo de llamar a los números 084 y 087. A menudo, no califican para descuentos y minutos combinados, y pueden ser prohibitivamente costosos cuando se llaman desde teléfonos móviles y teléfonos públicos. Muchas empresas importantes persisten en describirlas erróneamente como "tarifa local", "tarifa baja" (a menudo como "tarifa local", que puede confundirse fácilmente con "tarifa local") o "tarifa nacional", por lo que la Autoridad de Normas de Publicidad puede tomar medidas. [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41]

En el futuro, es probable [se necesita aclaración ] que los usuarios de los números 084 y 087 tengan que declarar el elemento de cargo por servicio del costo de la llamada cuando anuncien su número de teléfono, mientras que las empresas de telecomunicaciones deberán informar a sus clientes sobre su cargo de acceso para llamando a cada rango de números. Además, la Directiva de derechos del consumidor de la UE requiere que muchas entidades que tenían números 084 y 087 ya no puedan usarlos. La directiva prohíbe el uso de números que cuestan más que llamar a un número geográfico para servicio al cliente y líneas de quejas, y otros fines similares. [42] [43]

A partir del 1 de julio de 2015, el cargo por llamadas a los números 084, 087, 09 y 118 se divide en dos partes: un cargo de acceso (pagadero a la empresa con la que realiza sus llamadas telefónicas, por ejemplo, BT, EE, Sky, etc.) y un cargo por servicio (la parte de la llamada que se dirige a la empresa que ofrece el servicio).

Otros rangos de números 08xx [ editar ]

  • 08xx xxx xxxx: Internet para escuelas y códigos de enrutamiento de entrada.

Servicios de contenido de tarifa premium (PRS y SES) [ editar ]

  • 09xx xxx xxxx: servicios de contenido de tarifa premium

Los números en el rango 09xx se cobran a las tarifas más altas de todas las llamadas dentro del Reino Unido y están controladas por varias regulaciones con respecto a su uso. El regulador es la Autoridad de Servicios de Pago por Teléfono , anteriormente PhonepayPlus. [27] Hay una gran cantidad de bandas de cargo, algunas con tarifas altas de centavos por minuto, otras con un precio fijo alto para toda la llamada.

La anterior asignación 092x xxx xxxx - 099x xxx xxxx no utilizada para "Servicios de Internet de banda ancha" ya no existe y se eliminó del plan numérico en 2005.

Dependencias de la corona [ editar ]

Aunque las llamadas desde teléfonos fijos del Reino Unido a teléfonos fijos en las islas se cobran al mismo precio que a otros teléfonos fijos del Reino Unido (es decir, no se tratan como llamadas internacionales), las llamadas pueden excluirse de los planes de llamadas que ofrecen llamadas ilimitadas a líneas fijas del Reino Unido.

Los operadores móviles también pueden cobrar más por las llamadas a las islas y estas llamadas generalmente están excluidas de los planes de llamadas. Las llamadas y los mensajes SMS enviados a números de teléfonos móviles de la isla no se cobran a la misma tarifa que las llamadas a números de teléfonos móviles del Reino Unido.

Guernsey [ editar ]

Este código de área se utiliza para la Bailía de Guernsey , es decir, incluye Alderney y Sark .

Jersey [ editar ]

Varias empresas de Jersey también tienen asignados números no geográficos. [44]

Isla de Man [ editar ]

En la Isla de Man , tanto los números fijos (01624) como los teléfonos móviles (07624) se pueden marcar localmente en el formato de seis dígitos.

Números ficticios [ editar ]

Ofcom también ha reservado ciertos rangos de números para su uso en dramas de televisión y películas, a fin de evitar el riesgo de que las personas muestren sus números de teléfono y reciban llamadas no deseadas. Esto es similar al uso de números de teléfono ficticios en los Estados Unidos y Canadá que comienzan con los dígitos 555 .

En la mayoría de las grandes ciudades con códigos de área de tres dígitos, se reserva un rango de números, generalmente todos los números que comienzan con los dígitos 496 . Para números ficticios en otras áreas, el código de área 01632 está reservado; este código no está en uso, aunque 0632 se usó para Newcastle upon Tyne hasta finales de la década de 1980 (63 = NE) y se reasignó brevemente para su uso por servicios de tarifa premium en la década de 1990. También hay rangos reservados para teléfonos móviles ficticios, teléfonos gratuitos y números de tarifa premium. [45] [46]

La oficina de correos incluso produjo etiquetas de centro de marcado para su uso en anuncios y películas / TV con un intercambio mítico llamado VINcent más cuatro dígitos. El equivalente numérico de VIN fue 846 y todo lo que recibió la persona que llamó fue el reloj parlante (es decir, 846 es también equivalente numérico de TIM) en las áreas de "Director" de la gran ciudad. [47]

Aproximadamente al mismo tiempo que los otros cambios de Big Number Change , Ofcom revisó sus recomendaciones para actualizar los prefijos, agregar áreas adicionales y aumentar el tamaño de la asignación de 10 a 1000 números por bloque. Esos cambios se enumeran en el artículo Big Number Change .

En Coronation Street , el suburbio ficticio de Weatherfield en Manchester usa el rango no asignado (0161) 715 xxxx. [48]

Números de servicio especiales [ editar ]

Servicios de emergencia y líneas de ayuda [ editar ]

El Reino Unido tiene dos números de emergencia gratuitos: el tradicional 999 , que todavía se usa ampliamente, y el estándar de la UE 112 , que se puede usar en todos los estados miembros de la Unión Europea. Tanto el 999 como el 112 se utilizan para contactar con todos los servicios de emergencia: Policía, Bomberos, Ambulancias y Guardacostas. (El consejo estándar para Mountain Rescue o Cave Rescue es preguntarle al operador de emergencia por la policía, que supervisa la comunicación con estos dos servicios. [49] [50] [51] )

Se puede llamar a ambos números desde teléfonos móviles con el bloqueo de teclas activado o sin introducir el PIN, donde de otro modo sería necesario. Aunque algunos teléfonos móviles permiten realizar llamadas de emergencia sin una tarjeta SIM, en la actualidad las redes del Reino Unido rechazan dichas llamadas. Desde noviembre de 2009, se puede realizar una llamada de emergencia a través de cualquier red móvil del Reino Unido siempre que haya una SIM para cualquier red válida del Reino Unido en el teléfono. Aunque los proveedores de telefonía VOIP del Reino Unido deben ofrecer el servicio 999/112, esto está sujeto a un registro para el servicio y con una dirección de servicio verificada y los usuarios deben saber que tal servicio puede no funcionar en un corte de energía; sin embargo, es posible que los proveedores internacionales de VOIP no brinden este servicio.

El número imputable 101 se introdujo para delitos no urgentes y llamadas de seguridad comunitaria a modo de prueba en 2006. En Gales, las cuatro fuerzas policiales llevaron adelante el plan, que adoptaron el número para llamadas que no son de emergencia de forma permanente en principios de 2009. En Inglaterra, el esquema estuvo en prueba hasta 2012, cuando se adoptó en todo el país y el costo de la llamada cambió de 10 peniques por llamada a 15 peniques por llamada. En Irlanda del Norte, el servicio de policía de Irlanda del Norte introdujo el número en marzo de 2014. [52] Desde el 1 de abril de 2020, el número es gratuito.

El operador se obtiene a través de 100 desde teléfonos fijos, mientras que las consultas de directorio , anteriormente 192 , ahora se proporcionan en el rango 118xxx , (no debe confundirse con 0118, el código de área para lectura), por ejemplo, 118 212, 118 800, 118 500, 118 118 , por diferentes empresas. La asistencia del operador internacional se alcanza a través del 155 .

Desde principios de 2010, se empezó a utilizar el rango de números 116 paneuropeos para las líneas de ayuda social. Los primeros tres números asignados fueron Personas Desaparecidas usando 116 000 para una línea de ayuda para niños desaparecidos, NSPCC ChildLine en 116 111 y Samaritans usando 116 123 para una línea de ayuda de apoyo emocional. Una consulta reciente para los números 116 106 y 116 117 aún no ha visto ningún resultado.

El Servicio Nacional de Salud (NHS) se puede llegar a 111 para las llamadas no urgentes (desde teléfonos fijos y móviles solamente). En otros países europeos, el número 116 117 se utiliza para un propósito similar.

El NHS también ha lanzado una línea de ayuda Covid-19 en 119 relacionada con el hisopado para que estas llamadas no pasen por el centro de llamadas 111.

Se puede contactar a los operadores de redes eléctricas locales en 105 para informar cortes de energía. [53]

Dos líneas telefónicas de ayuda dentro del espacio de código regular tienen solo ocho dígitos, a saber, 0800 11 11 para ChildLine y 0845 4647 para NHS Direct en Gales.

Reloj parlante [ editar ]

Desde mediados de la década de 1990, los servicios de reloj parlante han estado disponibles en toda Gran Bretaña utilizando el número 123 . Antes de esto, los intercambios en las áreas de "Director" (Birmingham, Edimburgo, Glasgow, Liverpool, Londres y Manchester) marcaron el 846 (TIM), para luego cambiar al 123; Los intercambios principales en áreas "no Director" originalmente usaban "952", luego cambiaban a "80" con la introducción de STD y finalmente a "8081" cuando se introdujeron otros servicios grabados en códigos 80X1. Algunos operadores móviles asignan otros servicios a 123, como servicios al cliente o correo de voz.

Servicios automatizados y códigos de acceso [ editar ]

Los códigos cortos que comienzan con 1 están reservados para la propia funcionalidad de los proveedores de servicios de telecomunicaciones; Algunos de los más conocidos son los códigos para usar con la pantalla de llamadas :

Muchos suscriptores de telefonía fija, por ejemplo, BT, [54] Virgin Media , [55] SkyTalk, TalkTalk y PlusNet, tienen la oportunidad de utilizar un servicio de mensajería automatizado que recibe mensajes cuando el número llamado está ocupado ("ocupado") o no respondido en un tiempo determinado. Se puede acceder llamando al 1571 .

Para los usuarios de líneas fijas, es posible anular la preselección del operador (CPS) por llamada, marcando un código especial antes del número, por ejemplo, 1280 para BT, 1664 para LowerCall o 1844 para Daisy. Ofcom define el rango para estos como: "124 a 140, 143 a 146, 148 a 149, 160 a 169 y 181 a 189 inclusive. Números de hasta 5 dígitos utilizados para acceder a un proveedor de acceso indirecto ('Acceso tipo B Códigos ') ". [56]

Historia [ editar ]

Números de teléfono en los territorios de ultramar [ editar ]

Los números de teléfono de los Territorios Británicos de Ultramar no están incluidos en el plan de numeración telefónica del Reino Unido. Estas llamadas se tratan como llamadas internacionales. A continuación se muestran los códigos de acceso para los territorios de ultramar:

Plan de numeración de América del Norte [ editar ]

  • Anguila + 1-264 xxx xxxx
  • Bermudas + 1-441 xxx xxxx
  • Islas Vírgenes Británicas + 1-284 xxx xxxx
  • Islas Caimán + 1-345 xxx xxxx
  • Montserrat + 1-664 xxx xxxx
  • Islas Turcas y Caicos + 1-649 xxx xxxx

Otros [ editar ]

  • Territorio Antártico Británico +44 (compartido con el Reino Unido )
  • Territorio Británico del Océano Índico +246
  • Islas Malvinas y Georgia del Sur y Sandwich del Sur +500
  • Gibraltar +350
  • Santa Elena y Tristán da Cunha +290
  • Isla Ascensión +247
  • Akrotiri y Dhekelia +357 (compartido con Chipre )
  • Islas Pitcairn +64 (compartido con Nueva Zelanda )

Ver también [ editar ]

  • Cambio de números grandes
  • Lista de códigos de marcación en el Reino Unido
  • Lista de códigos de marcación del Reino Unido que cubren Gales
  • Números de teléfono no geográficos en el Reino Unido
  • Telecomunicaciones en el Reino Unido
  • Número de teléfono
  • Portabilidad del número de teléfono
  • Plan de numeración telefónica
  • Números de teléfono en Irlanda
  • Conceptos erróneos sobre el código telefónico del Reino Unido, incluidos los conceptos erróneos comunes "0207" y "0208"
  • La persona que llama paga

Notas [ editar ]

  1. ^ 7 para dos números 08xx especiales; 9 en algunas áreas 01xxx, un área 01xxxx, todos los números 0500 y algunos números 0800; 10 en todas las demás áreas
  2. ^ Los números anteriores al 0500 de nueve dígitos anteriores al día del teléfono se dejaron como números de nueve dígitos después del día del teléfono. No se lanzaron nuevos rangos de números 0500 después de PhONEday.
  3. ^ Los números 0800 de nueve dígitos anteriores al día telefónico anteriores se dejaron como números de nueve dígitos después del día telefónico. Todos los nuevos rangos de números 0800 publicados después de PhONEday tienen diez dígitos después del código de línea 0.

Referencias [ editar ]

  1. ^ Oftel (7 de mayo de 2003). "Una guía del usuario para la numeración de teléfonos" . Oficina de Telecomunicaciones. Archivado desde el original el 28 de mayo de 2013 . Consultado el 5 de mayo de 2005 .
  2. ^ "El plan nacional de numeración telefónica" (PDF) . Ofcom . Consultado el 23 de junio de 2018 .
  3. ^ " Llamadas de Londres: Ofcom para lanzar nuevos números de teléfono '(020) 4'" . OfCom . 30 de agosto de 2019.
  4. ^ "Códigos telefónicos de área" . Ofcom . Consultado el 1 de agosto de 2014 .
  5. ^ "Co. Londonderry - códigos de Reino Unido - la guía telefónica de BT" . British Telecom . Consultado el 1 de agosto de 2014 .
  6. ^ Erdunast, Howard (16 de mayo de 2003). "Respuesta de BT a la consulta de OFTEL sobre propuestas para la publicación de un Plan Nacional de Numeración Telefónica" (PDF) . PLC británico de telecomunicaciones . Consultado el 2 de abril de 2010 . Página 7: '01697 - Brampton debe ser 016977; no 01697 '.
  7. ^ Director General de Telecomunicaciones (9 de julio de 2003). "El Plan Nacional de Numeración Telefónica" (PDF) . Oftel . Oficina de Telecomunicaciones . Consultado el 2 de abril de 2010 . La página 20 muestra la lista de Brampton como 0169 77.
  8. ^ Oftel (7 de mayo de 2003). "Una guía del usuario para la numeración de teléfonos" . Oficina de Telecomunicaciones . Consultado el 5 de mayo de 2005 . Solo BT y Kingston Communications (Hull) están obligados a garantizar que sus clientes puedan marcar todos los números dentro del Reino Unido.
  9. ^ Ofcom (25 de noviembre de 2010). "Ofcom | Teléfonos geográficos" . Oficina de Comunicaciones. Archivado desde el original el 26 de junio de 2013 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 .
  10. ^ "Números de teléfono geográficos" . Ofcom . Consultado el 5 de julio de 2017 .
  11. ^ "0200 números y 0201 números" . Códigos de área del Reino Unido e información de números de teléfono . Consultado el 28 de enero de 2016 .
  12. ^ Ofcom (1 de agosto de 2019). "Guía de costos de llamadas" . Ofcom . Archivado desde el original el 21 de agosto de 2019.
  13. ^ Ofcom (26 de abril de 2007). "Condiciones que regulan los servicios de entretenimiento sexual" (PDF) . Oficina de Comunicaciones. Archivado (PDF) desde el original el 26 de mayo de 2011 . Consultado el 10 de octubre de 2010 .
  14. ^ Ofcom (13 de febrero de 2007). "Ofcom presenta números 03 en todo el Reino Unido" . Oficina de Comunicaciones. Archivado desde el original el 13 de agosto de 2013 . Consultado el 28 de julio de 2010 .
  15. ^ Ofcom . "Contactando con Ofcom" . Oficina de Comunicaciones. Archivado desde el original el 8 de febrero de 2014 . Consultado el 10 de octubre de 2010 .
  16. ^ BT. "(Sección 2, Parte 11) Números 05xx" . Lista de precios de BT . PLC británico de telecomunicaciones. Archivado desde el original el 8 de julio de 2012 . Consultado el 5 de mayo de 2005 .
  17. ^ Ofcom . "Numeración de telecomunicaciones: 0500 números de teléfono gratuitos retirados" .
  18. ^ Ofcom (23 de octubre de 2012). "Propuesta de retirada de 0500 números de teléfono gratuitos" . Oficina de Comunicaciones. Archivado desde el original el 27 de agosto de 2013 . Consultado el 23 de octubre de 2012 .
  19. ^ Vodafone (28 de octubre de 2010). "Números de caridad gratuitos para personas que llaman" (PDF) . Vodafone Limited. Archivado (PDF) desde el original el 22 de febrero de 2013 . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  20. ^ O 2 . "Números libres" . Telefónica UK Limited . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  21. ^ Virgen. "Números de teléfono gratuitos y líneas de ayuda benéficas" . Virgin Mobile Telecoms Ltd.Archivado desde el original el 1 de mayo de 2014 . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  22. ^ T-Mobile (30 de enero de 2012). "Free to Call Helpline Services" (PDF) . Todo en todas partes limitado. Archivado desde el original (PDF) el 3 de mayo de 2012 . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  23. ^ Orange (7 de febrero de 2005). "Orange haz que sea libre de llamar" . Orange (Reino Unido) . Archivado desde el original el 21 de abril de 2013 . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  24. ^ Orange (7 de febrero de 2005). "Llamadas gratuitas de caridad y asistencia telefónica" . Orange (Reino Unido) . Archivado desde el original el 5 de marzo de 2005 . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  25. ^ DWP (15 de enero de 2010). "Llamadas móviles gratuitas para solicitantes de prestaciones a partir del 18 de enero de 2010" . Departamento de Trabajo y Pensiones . Archivado desde el original el 3 de enero de 2014 . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  26. ^ Orange (1 de febrero de 2011). "Números libres del Departamento de Trabajo y Pensiones" . Orange (Reino Unido) . Archivado desde el original el 12 de febrero de 2011 . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  27. ^ a b PP. "PhonepayPlus - el regulador de servicio y número de teléfono de tarifa premium del Reino Unido" . PhonepayPlus . Archivado desde el original el 19 de abril de 2014 . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  28. ^ ASA (6 de abril de 2005). "Emap Active Ltd" . Adjudicaciones no transmitidas . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 4 de julio de 2013 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 . la afirmación "Lo-call" era engañosa, porque las llamadas a números 0870 no se cobraban a una tarifa baja como se implicaba.
  29. ^ ASA (4 de enero de 2006). "Windsor Telecom plc" . Adjudicaciones no transmitidas . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 20 de marzo de 2013 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 . le dijimos a Windsor Telecom que dejara de describir los números 0845 como 'tarifa local'
  30. ^ ASA (25 de abril de 2007). "NET Trabajadores a domicilio" . Adjudicaciones no transmitidas . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 20 de marzo de 2013 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 . Por lo tanto, llegamos a la conclusión de que la descripción del número '0845' como una llamada con 'tarifa local' era engañosa.
  31. ^ ASA (12 de diciembre de 2007). "Datel Group plc" . Adjudicaciones de radiodifusión . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 20 de marzo de 2013 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 . Le dijimos a Max TV que no describiera las llamadas a números 0845 como llamadas de "tarifa local".
  32. ^ ASA (6 de abril de 2005). "Modelos en miniatura de Langley" . Adjudicaciones no transmitidas . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 10 de junio de 2013 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 . La Autoridad consideró que la descripción "Llamadas con tarifa nacional" para un número 0870 era engañosa y probablemente confundiría a los consumidores. La Autoridad dijo a los anunciantes que no se refirieran a los números 0870 como "tarifa nacional". Las comunicaciones de marketing también deben indicar que el precio de las llamadas que se originan en proveedores de llamadas que no son de BT varía.
  33. ^ ASA (20 de septiembre de 2006). "British Sky Broadcasting Ltd t / a Sky Travel Shop" . Adjudicaciones de radiodifusión . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 25 de septiembre de 2006 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 . Debido a que la mayoría de las personas que llaman en el Reino Unido ahora pagan más por llamadas a números 0870 no geográficos que por llamadas a destinos geográficos nacionales, consideramos que el término "tarifa nacional" era inexacto.
  34. ^ ASA (21 de mayo de 2008). "Hombres en el trabajo Ltd" . Adjudicaciones no transmitidas . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 20 de marzo de 2013 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 . (nosotros) dictamos que los costos de realizar llamadas a dichos números (0870) deben indicarse en el anuncio.
  35. ^ Comité de práctica publicitaria (10 de marzo de 2005). "Colgar el teléfono. Una y otra y otra vez" . Noticias CAP . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 29 de junio de 2006 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 .
  36. ^ Comité de práctica publicitaria (8 de septiembre de 2005). "Detener la confusión de llamadas" . Noticias CAP . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 2 de enero de 2006 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 .El Comité de Práctica Publicitaria (CAP) ... ha dicho a los anunciantes que citan los números 084 y 087 ... que no deben describir las llamadas a esos números como cobradas a tarifas 'locales' o 'nacionales'. ... En su introducción, las llamadas a los números 084 (5) se cobraron a la tarifa local estándar de BT y las llamadas a los números 087 (0) se cobraron a la tarifa nacional estándar de BT. Las llamadas realizadas desde otras compañías telefónicas a menudo eran más caras. BT ha abolido su tarifa estándar para la mayoría de sus clientes, por lo que la descripción de las llamadas que se cobran a la tarifa "local" o "nacional" no tiene sentido para ellos.
  37. ^ Comité de práctica publicitaria (8 de septiembre de 2005). "Publicidad de los números 0845 y 087" . Alertas CAP . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 18 de enero de 2006 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 .
  38. ^ Comité de práctica publicitaria (8 de agosto de 2012). "08 números con cargo: general" . Asesoramiento Base de datos en línea . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 28 de marzo de 2013 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 .
  39. ^ Comité de práctica publicitaria (12 de julio de 2010). "Números 0845 con cargo" . Asesoramiento Base de datos en línea . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 28 de marzo de 2013 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 .
  40. ^ Comité de práctica publicitaria (8 de agosto de 2012). "Números facturables (0842) 0843 y 0844" . Asesoramiento Base de datos en línea . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 28 de marzo de 2013 . Consultado el 7 de noviembre de 2012 .
  41. ^ Comité de práctica publicitaria (7 de junio de 2013). "Servicios con tarifa premium: números 09, 0871, 0872 y 0873" . Asesoramiento Base de datos en línea . Autoridad de Normas Publicitarias . Archivado desde el original el 10 de junio de 2013 . Consultado el 7 de junio de 2013 .
  42. ^ BIS. "Directiva de derechos de los consumidores" . Departamento de Negocios, Innovación y Habilidades . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  43. ^ UE. "Directiva 2011/83 / UE sobre derechos de los consumidores" (PDF) . Unión Europea . Consultado el 11 de noviembre de 2011 .
  44. ^ JCRA (9 de septiembre de 2009). "Asignaciones de números de teléfono de Jersey" . Autoridad Reguladora de la Competencia de Jersey. Archivado desde el original el 15 de octubre de 2013 . Consultado el 11 de noviembre de 2012 .
  45. ^ Oftel (1 de junio de 1999). "Números usados ​​para drama. Ca. 1999" . Boletín de numeración de Oftel 38 . Oficina de Telecomunicaciones. Archivado desde el original el 28 de mayo de 2013 . Consultado el 19 de julio de 2009 .
  46. ^ Ofcom (26 de octubre de 2004). "Números de teléfono con fines teatrales (TV, radio, etc.) revisados ​​en 2004" . Oficina de Comunicaciones. Archivado desde el original el 16 de febrero de 2014 . Consultado el 16 de julio de 2010 .
  47. ^ Reynolds, Phil (23 de noviembre de 2012). "Números de teléfono" . Archivado desde el original el 6 de junio de 2013 . Consultado el 12 de diciembre de 2012 .
  48. ^ Ofcom . "Bloques de códigos y números - 1600 00 a 1799 99" (XLS) . Oficina de Comunicaciones. Archivado desde el original el 18 de septiembre de 2012 . Consultado el 28 de julio de 2010 .
  49. ^ "Copia archivada" . Archivado desde el original el 27 de abril de 2015 . Consultado el 20 de abril de 2015 .CS1 maint: archived copy as title (link)
  50. ^ "Rescate de montaña escocesa" . Mountainrescuescotland.org . 20 de junio de 2014 . Consultado el 6 de julio de 2017 .
  51. ^ "contacto de rescate de la cueva | La organización de rescate de la cueva" . Cro.org.uk . Consultado el 6 de julio de 2017 .
  52. ^ "Servicio de policía de Irlanda del Norte" . www.psni.police.uk . Consultado el 5 de julio de 2017 .
  53. ^ Finnigan, Lexi (6 de septiembre de 2016). "Nueva línea telefónica nacional lanzada por cortes de energía" . El telégrafo . Consultado el 12 de enero de 2018 .
  54. ^ Richardson, Tim (29 de junio de 2001). "BT ofrecerá buzón de voz gratuito a partir del lunes" . El registro. Archivado desde el original el 2 de marzo de 2014 . Consultado el 5 de mayo de 2005 .
  55. ^ "Otras funciones del teléfono" (PDF) . Guía de precios telefónicos . Virgin Media . 20 de octubre de 2006. p. 3. Archivado desde el original (PDF) el 5 de noviembre de 2006 . Consultado el 5 de mayo de 2007 .
  56. ^ Ofcom (20 de diciembre de 2012). "El Plan Nacional de Numeración Telefónica" (PDF) . Oficina de Comunicaciones. pag. 34. Archivado desde el original (PDF) el 17 de febrero de 2013 . Consultado el 15 de febrero de 2013 .

Enlaces externos [ editar ]

  • Sección de política de numeración del Reino Unido del sitio web de Ofcom
  • Plan nacional de numeración telefónica del Reino Unido (PDF)
  • Ofcom - Herramienta de código de área telefónica - Búsqueda de código de marcación del Reino Unido
  • Ralph Adam, 'Envía a un chico, ¿o marca tú mismo? numeración para la sociedad de la información ', ASLIB Proceedings, 51: 1, enero de 1999 (se requiere suscripción)
  • Plan de numeración telefónica del Reino Unido en detalle
  • Expresiones regulares para validar y formatear números de teléfono de GB
  • Resumen de los primeros 25 años de cambios en el código de ETS (PDF)