La cooperativa es una marca común utilizada por una variedad de cooperativas con sede en el Reino Unido .
Tipo de producto | Marca minorista |
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Dueño | El grupo cooperativo |
Introducido | 1968, actualizado periódicamente. |
Mercados | Reino Unido |
Sitio web | https://www.co-operative.coop/ |
Muchos en el Reino Unido consideran que 'Co-op' es una empresa nacional única, mientras que la marca en realidad representa una serie de cooperativas de consumidores diferentes que abarcan varios sectores. El Co-operative Group es la cooperativa de consumidores más grande del Reino Unido y el mayor usuario de la marca Co-operative en sus 4.500 puntos de venta. Muchas sociedades minoristas independientes en el Reino Unido comercian como "Co-op" y otras, como Central England Co-operative , utilizan la encarnación anterior a 2016 de la marca Co-op. La mayoría de las sociedades cooperativas tienen negocios en muchas áreas diferentes; sin embargo, las áreas más grandes de los negocios se encuentran en las tiendas de alimentos, particularmente las tiendas de conveniencia, por lo que el uso más grande y más visible de la marca es Co-op Food . [1]
La marca cooperativa, tal como se usa ampliamente en la actualidad, surgió como resultado del informe de la Comisión Cooperativa sobre el movimiento cooperativo británico, que recomendaba que todas las sociedades cooperativas de consumidores del Reino Unido se cambiaran a una cooperativa universalmente reconocible. marca operativa. Esta única marca contrastaría con la gama anterior de marcas que había existido hasta este punto, incluidas las marcas '1992 cloverleaf', 'Co-op Welcome' y 'Co-op Late Shop', que la comisión entendió como frenar la percepción del público sobre el enfoque modernizador del sector cooperativo. No todas las cooperativas de consumidores del Reino Unido adoptaron las versiones resultantes de 2008 y 2016 de la marca The Co-operative, siendo la Lincolnshire Co-operative y Scotmid ejemplos notables.
En la AGM de 2016 de The Co-operative Group, se anunció que el Grupo volvería a una versión revitalizada del diseño de 'hoja de trébol' de la Cooperativa de 1968, utilizando un azul uniforme en todas las áreas comerciales.
Historia
Marca original de hoja de trébol
Diseño original de "hoja de trébol", introducido en 1968. |
Tras el éxito de los Pioneros de Rochdale , se establecieron tiendas cooperativas en todo el Reino Unido que alejaron a los clientes de los comerciantes privados que respondieron dificultando a las cooperativas la obtención de productos de calidad para vender a sus miembros. La solución fue que los minoristas cooperativos se unieran en 1863 y formaran la Sociedad Mayorista Cooperativa (CWS) (ahora el Grupo Cooperativo) responsable del abastecimiento y producción de bienes para la venta en las tiendas de sus miembros, y del marketing unificado. y marca para las sociedades. El CWS desempeñó este papel para los miembros durante casi 100 años, y en 1968 lanzó la "Operación Facelift", que resultó en el primer logotipo cooperativo nacional. [2]
1993 renovada marca cloverleaf
Diseño renovado de "hoja de trébol", introducido en 1993. |
El logotipo de la hoja de trébol del movimiento dio la impresión de que se trataba de una organización única en lugar de organizaciones independientes que compartían principios comunes . La marca se fortaleció con la creación del Co-operative Retail Trading Group (CRTG) en 1993, que proporcionó productos de la marca Co-op y otros suministros alimentarios a sus miembros: en 2002, CRTG proporcionó el 100% de los suministros alimentarios vendidos por los consumidores del Reino Unido. cooperativas. Con el tiempo, la marca se vio empañada por la entrega inconsistente de los clientes y las percepciones de la imagen del logotipo de la hoja de trébol se dañaron irremediablemente. La investigación de mercado llevada a cabo a principios de la década de 2000 mostró una disminución constante en las calificaciones de los consumidores. [3]
2007 Cambio de marca "The Co-operative"
El Movimiento Cooperativo pidió al entonces Primer Ministro , Tony Blair , que estableciera una Comisión Cooperativa para considerar formas de asegurar la supervivencia del modelo empresarial cooperativo en el siglo XXI. La comisión, presidida por John Monks , publicó sus conclusiones en enero de 2001 y formuló recomendaciones sobre la marca. Lo más importante fue que se debería establecer un panel que represente a todas las secciones del movimiento para monitorear y mantener la imagen positiva de la marca, y que debería considerar el futuro del logo de la "hoja de trébol".
Logotipo de Neue Helvetica , introducido en 2007. |
Los diseñadores y comercializadores del Co-operative Group colaboraron con Harry Pearce y John McConnell de la cooperativa de diseñadores Pentagram , para desarrollar una nueva identidad para representar "The Co-operative". La obra de arte seleccionada se basó en un logotipo sans serif en minúscula negrita ( Neue Helvetica ) para la redacción, con diferentes colores que representan diferentes negocios. Ganó un premio de plata de la Design Business Association. La marca se probó entre 2005 y 2007, en varios puntos de venta de Co-operative Group, Scotmid , United Co-operatives y Midcounties Co-operative . Un programa piloto de 2007 de 115 tiendas registró un aumento de las ventas del 15%, superando el aumento del 4,6% en las tiendas que utilizan la hoja de trébol de 1993. La marca se introdujo en el envasado de alimentos en 2007 y se lanzó oficialmente en 2008. Se utilizó en publicidad nacional y en un programa nacional de reacondicionamiento de tiendas. [4]
2016 rediseño de la hoja de trébol
Diseño de "hoja de trébol" revivido, introducido en 2016. |
A partir de mayo de 2016, el grupo Co-op ha reintroducido una versión actualizada del logotipo de 1968 y se está moviendo para eliminar gradualmente el logotipo de la cooperativa en todos sus negocios de propiedad total, a favor de la hoja de trébol. Esta transición incluye la actualización de todos los productos de la marca Co-op, dentro de vastas áreas del grupo, incluidos alimentos, atención funeraria y seguros. El lanzamiento del diseño renovado se anunció en la AGM de 2016 del grupo y se espera que se complete a fines de 2018. Esto coincidió con el relanzamiento de la membresía Co-op, con un nuevo acuerdo que permite a los miembros recibir 5 % de su gasto en productos y servicios cooperativos para gastar dentro de la empresa, y el 1% del gasto de los miembros se destina a organizaciones benéficas locales elegidas. [5]
Usos de la marca cooperativa
Marca | Usuario | Comentario |
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Otras cooperativas minoristas | ||
Después de la decisión del Grupo Cooperativo en 2016 de volver a adoptar el logotipo de la hoja de trébol, la Cooperativa Midcounties tomó la decisión de cambiar de la Marca Cooperativa a la Marca Cooperativa Global 'coop' de la Alianza Cooperativa Internacional , ambas en sus empresas como The Phone Co-op y The Co-operative Energy , y en la apertura de nuevas tiendas como las de Chipping Norton , Bourton-on-the-Water y Bletchingdon .
La membresía cooperativa
La membresía es crucial para las cooperativas y más de 8 millones de personas son miembros de cooperativas en el Reino Unido que utilizan 'The Co-operative Brand'. Los miembros de las cooperativas pueden participar democráticamente en el funcionamiento de la sociedad, a menudo con votos sobre decisiones comerciales clave y para la elección de los miembros de la junta. También es común que los miembros reciban una parte de las ganancias anuales de la sociedad que es proporcional a la cantidad de dinero que un individuo ha gastado en la sociedad durante el año. Esta participación en las ganancias se conoce comúnmente como dividendo de la cooperativa . El tamaño del dividendo varía según el desempeño financiero del grupo.
La membresía de la mayoría de las cooperativas de consumidores en el Reino Unido se reunió bajo una identidad en 2008 como parte del lanzamiento de 'La marca cooperativa', sin embargo, cada cooperativa individual conserva su propio esquema de membresía individual. Los miembros de estas sociedades reciben una tarjeta que se ve muy similar pero que enumerará la cooperativa específica de la que el individuo es miembro en el anverso. Como parte de sus esquemas de membresía, muchas de las cooperativas más grandes que han adoptado 'La marca cooperativa' permitirán que los miembros de otras cooperativas obtengan una parte de sus ganancias en un acuerdo recíproco. Este es particularmente el caso de las cooperativas que tienen intereses en los supermercados , mientras que otros usuarios de la marca cooperativa, como The Phone Co-op, operan esquemas de membresía completamente independientes.
Debido a que facilita el compromiso democrático con la cooperativa y porque también es un mecanismo de participación en las ganancias, el esquema de Membresía Cooperativa difiere de las tarjetas de fidelidad que ofrecen muchas otras empresas.
Referencias
- ^ The Co-operative Group, Bienvenido a la sección corporativa de nuestro sitio web , consultado el 19 de noviembre de 2007
- ^ Lincolnshire Co-operative LTD - 1864 , archivado desde el original el 18 de julio de 2011 , consultado el 18 de junio de 2008
- ^ Sitio web de CRTG , 2007 , consultado el 19 de noviembre de 2007
- ^ Nuevo en Pentagram: Harry Pearce to Judge Prison Art , Pentagram (estudio de diseño) , 2 de agosto de 2007 , recuperado el 21 de mayo de 2008 ,
Pearce, quien también ha estado ... trabajando en una nueva identidad de marca para The Co-operative Group
- ^ "Co-op espera dejar atrás el pasado con el resurgimiento de su estilo clásico de los 60" . The Guardian . Consultado el 25 de agosto de 2016 .
enlaces externos
- CRTG : sitio web comercial del Grupo Cooperativo de Comercio Minorista.
- Co-op Logo y 'Operation Facelift' - The Co-operative Group, 3 de junio de 2013.