Teoría de la Gestión de la Información Motivada
La Teoría de la Gestión de la Información Motivada (TMIM) es un marco socio-psicológico que examina la relación entre la gestión de la información y la incertidumbre . TMIM se ha utilizado para describir la gestión de la información con respecto a asuntos desafiantes, tabú o sensibles. En lo que respecta a la búsqueda de información interpersonal, existen numerosas rutas y métodos que uno puede elegir para obtener esa información. TMIM analiza si un individuo se involucrará en la búsqueda de información en primer lugar y también evalúa el papel del proveedor de información. la teoriapostula que las personas están “motivadas para gestionar sus niveles de incertidumbre cuando perciben una discrepancia entre el nivel de incertidumbre que tienen sobre un tema importante y el nivel de incertidumbre que desean”. "TMIM se distingue de otras teorías de búsqueda de información en que no atribuye la motivación de la búsqueda de información a un deseo de reducción de la incertidumbre; más bien, el catalizador de la gestión de la información en TMIM radica en la discrepancia entre la incertidumbre real y la deseada". En otras palabras, alguien puede estar inseguro sobre un tema importante pero decide no participar o buscar información porque se siente cómodo con ese estado y, por lo tanto, lo desea. Las personas prefieren la certeza en algunas situaciones y la incertidumbre en otras.
Si bien todavía es bastante nuevo, TMIM se ha incorporado para analizar una variedad de problemas dentro de una variedad de contextos. Esta teoría, aunque trata de acciones psicológicas, mira el comportamiento comunicativo y se aplica en la comunicación , específicamente en los subcampos de la comunicación interpersonal y humana .
TMIM fue propuesto por primera vez en 2004 por Walid Afifi y Judith Weiner a través de su artículo, "Hacia una teoría de la gestión de la información motivada". [1] Walid Afifi y Christopher Morse presentaron una revisión de la teoría en 2009.
TMIM se desarrolló para dar cuenta de los esfuerzos de gestión de información 'activa' de una persona en los canales de comunicación interpersonal . [2] El marco comparte vínculos estrechos con la teoría de la gestión de la incertidumbre de Brashers, la teoría de la integración problemática de Babrow, el modelo integral de búsqueda de información (CMIS) de Johnson & Meischkes y la teoría cognitiva social de Bandura . [1] La revisión también se basa en la teoría de evaluación de las emociones de Lazarus. [3]TMIM surgió del deseo de reunir ideas y abordar las limitaciones de los marcos existentes sobre la incertidumbre. Más específicamente, enfatiza el papel que juegan las creencias de eficacia, destaca explícitamente el papel que juega el proveedor de información en las interacciones de gestión de la incertidumbre y mejora la investigación de comunicación sobre las decisiones de gestión de la incertidumbre. [3]
TMIM es una descripción de un proceso de tres fases por el que pasan las personas para decidir si buscan o evitan información sobre un tema y un proceso similar de dos etapas por el que pasan los proveedores de información para decidir qué información proporcionar, si la hay. [4]
El proceso de tres fases de TMIM consta de las etapas de interpretación, evaluación y decisión, y el proceso de dos etapas se divide examinando el papel del buscador de información y el proveedor de información.
