Una declaración de visión es una declaración inspiradora de un futuro emocional idealista de una empresa o grupo. La visión describe la emoción humana básica que un fundador pretende ser experimentada por las personas con las que interactúa la organización, fundamenta al grupo para que pueda actualizar algún impacto existencial en el mundo.
Filosofía general
Una declaración de visión proporciona dirección, establece un rumbo hacia un futuro que le dice a las personas de esa organización lo que cree el grupo, cómo comportarse y qué tipo de decisiones tomar sin hacerlo explícitamente. Como resultado, una visión, tener una visión, significa imaginar un mundo que aún no existe y tiene la intención de inspirar a las personas para que lo hagan realidad. Para un individuo, organización, empresa, etc., lo que hace esa persona o empresa y cómo lo hace no tiene nada que ver con su declaración de visión. Los productos y servicios que uno desea proporcionar nunca se mencionan en una visión. Si lo hiciera, la visión de la empresa se limitaría solo a producir lo que se menciona en la visión. (No solo eso, es aburrido y poco inspirador hacerlo). Más bien, las acciones que realiza una organización o un individuo (es decir, hacer o proporcionar algo) racionalizan la razón de existencia explicada en la visión: le dan sentido.
Una declaración de visión debe estar escrita en términos infinitos y no se puede cambiar, una vez que se decide que está bloqueada. Si la empresa cambia la visión en función de eventos como las condiciones del mercado, la tecnología actual o las tendencias de las redes sociales, la empresa arriesga la base misma para su creación. Si cambia su visión sobre los caprichos, inevitablemente tendrá un desempeño pobre en términos financieros, operacionales, tecnológicos o todos estos porque está tomando decisiones basadas solo en resultados a corto plazo.
La visión no es una hoja de ruta, una estrategia o un plan de ejecución específico de un producto / servicio, pero sí guía a todos ellos. La visión tampoco debe confundirse con una misión. Una misión tiene un límite de tiempo, contiene una meta y un propósito específicos para la tarea y se puede alterar o cambiar en función de las condiciones del negocio casi en tiempo real, es decir, es lo que el líder quiere lograr en este momento, es finito.
La fórmula adecuada para la realización de una visión debe contener la emoción deseada que proyectará el fundador más el impacto que esa emoción tendrá en cualquier persona que no sea el grupo o individuo (fundador) que la creó. Si está escrito en términos egoístas, nunca tendrá el impacto deseado. La declaración debe estar elaborada para dar algo a otras personas. [1] [ referencia circular ] [2] [ referencia circular ]
No existe consenso sobre las características de una declaración de visión "buena" o "mala". Los rasgos comúnmente citados incluyen: [3]
- conciso: capaz de ser recordado y repetido fácilmente
- claro: define un objetivo principal
- Horizonte de tiempo: define un horizonte de tiempo
- Orientado al futuro: describe hacia dónde se dirige la empresa en lugar del estado actual.
- estable: ofrece una perspectiva a largo plazo y es poco probable que se vea afectado por cambios en el mercado o la tecnología
- desafiante: no es algo que pueda cumplirse y descartarse fácilmente
- Resumen: lo suficientemente general como para abarcar todos los intereses y la dirección estratégica de la organización.
- inspirador: motiva a los empleados y es algo que los empleados consideran deseable
Propósito
Las declaraciones de visión pueden cumplir las siguientes funciones para una empresa: [4]
- Servir de base para un plan estratégico más amplio.
- Motivar a los empleados existentes y atraer empleados potenciales categorizando claramente los objetivos de la empresa y atrayendo a personas de ideas afines.
- Enfocar los esfuerzos de la empresa y facilitar la creación de competencias básicas dirigiéndola a centrarse únicamente en las oportunidades estratégicas que promueven la visión de la empresa.
- Ayude a las empresas a diferenciarse de sus competidores. Por ejemplo, la ganancia es un objetivo comercial común, sin embargo, esta es una identificación incorrecta del objetivo. Las ganancias son simplemente el resultado de las actividades que realiza una empresa y la empresa se vuelve rentable al realizar actividades que están de acuerdo con la declaración de visión. Tomemos a Apple, por ejemplo: la creación de excelentes productos es un principio central de su visión y, como resultado, son una empresa de $ 1T.
Relevancia
Si bien no existe un consenso sobre el valor de las declaraciones de misión y visión, la literatura que respalda la relevancia de estos documentos para las empresas supera a los que se oponen a ellos. [ cita requerida ] Esto puede deberse, entre otras razones, al valor positivo de las herramientas para comunicarse con las partes interesadas internas y externas o los intentos retrospectivos de legitimar el uso de estas herramientas.
Desafíos
La creación e implementación de declaraciones de visión presenta desafíos para las organizaciones. Pueden ser difíciles de escribir porque deben equilibrar la visión de futuro y la descripción de un estado ideal sin volverse tan idealistas que la visión sea inalcanzable. Las declaraciones de visión pueden ser un desastre para los empleados cuando el personal siente que la visión de la empresa está llena de palabras de moda comerciales que no están relacionadas con el origen y el propósito de la empresa. [4] Es posible que sea necesario combinar una declaración de visión con las iniciativas de la empresa para comunicar y reforzar la visión, garantizar que los procesos se alineen con la visión y empoderar e incentivar a los empleados para que tomen acciones que apoyen la visión de la empresa. [3]
Ver también
Referencias
- ^ Empiece con por qué
- ^ El juego infinito
- ^ a b Kantabutra, Sooksan; Avery, Gayle (2010). "El poder de la visión: declaraciones que resuenan" (PDF) . Revista de estrategia empresarial . 31 (1): 37–45. doi : 10.1108 / 02756661011012769 .
- ^ a b Lipton, Mark (verano de 1996). "Desmitificando el desarrollo de una visión organizacional" (descarga en PDF) . Revisión de la gestión de Sloan . 37 (4): 83 . Consultado el 25 de noviembre de 2019 .