Preguntas frecuentes (FAQ)
- Índice de preguntas frecuentes
- Preguntas frecuentes principales
- Descripción general
- Lectores
- Escuelas
- Organizaciones
- Contribuyendo
- Edición
- Artículos relacionados
- Administración
- Bloques
- Técnico
- Problemas
- Temas del artículo
- Categorías
- Categorización
- Derechos de autor
- Bifurcando
- Plantillas
- Diverso
El hecho de que cualquiera pueda editar Wikipedia significa que atrae a profesionales de relaciones públicas, así como a empleados y simpatizantes de una variedad de organizaciones, desde empresas hasta agencias gubernamentales, militares y organizaciones sin fines de lucro, que pueden decidir editar páginas sobre sus organizaciones. . Dichos empleados, así como las personas que buscan editar artículos sobre sí mismos o sus amigos, tienen un conflicto de intereses .
Esta pregunta frecuente trata sobre el enfoque de Wikipedia sobre los conflictos de intereses.
¿Tengo que revelar mi relación con mi organización?
Si le pagan a editar Wikipedia, que debe revelar cierta información bajo la Wikimedia Foundation 's Términos de uso . Los Términos de uso se actualizaron en 2014 con la siguiente sección, que requiere transparencia para los usuarios a los que se les paga por sus contribuciones a Wikipedia:
Contribuciones pagadas sin divulgación
Estos Términos de uso prohíben participar en actividades engañosas, incluida la tergiversación de afiliación, suplantación de identidad y fraude. Como parte de estas obligaciones, debe revelar a su empleador, cliente y afiliación con respecto a cualquier contribución por la que reciba, o espere recibir, compensación. Debe hacer esa divulgación de al menos una de las siguientes formas:
- una declaración en su página de usuario,
- una declaración en la página de discusión que acompaña a las contribuciones pagadas, o
- una declaración en el resumen de edición que acompaña a las contribuciones pagadas.
La ley aplicable o las políticas y pautas de la comunidad y la Fundación, como las que abordan los conflictos de intereses, pueden limitar aún más las contribuciones pagadas o requerir una divulgación más detallada.
Wikimedia creó una sección de preguntas frecuentes sobre la divulgación de contribuciones pagadas cuando implementó los nuevos Términos de uso.
Los editores a quienes no se les paga por editar en Wikipedia, pero que tienen un tipo diferente de conflicto de intereses, deben revelar su interés en sus páginas de usuario y en la página de discusión del artículo en cuestión, según la pauta de conflicto de intereses de Wikipedia . Pueden solicitar cambios o hacer sugerencias en las páginas de discusión. El uso de la plantilla ayudará a llamar la atención sobre la solicitud.{{Request edit}}
Si contrata a alguien para que escriba un artículo, debe verificar que siga las reglas anteriores y probablemente no deba pagar el precio total hasta que no se haya eliminado durante al menos 90 días. Los artículos nuevos no se indexan (se incluyen) inmediatamente en los motores de búsqueda como Google Search. Para reducir el spam y la publicidad, la mayoría de los artículos no aparecerán en los motores de búsqueda durante varios meses.
¿Puedo anunciar mi organización o sus campañas, clientes, productos, servicios o personas líderes en Wikipedia?
- No. Wikipedia no es un lugar para que publique material promocional para sus servicios, productos o para promover cualquier otra causa. Si bien una lista de los servicios notables que brinda su organización puede ser apropiada, dicha lista solo debe incluir aquellos que son parte de la misión principal y son necesarios para describir adecuadamente la organización. Nuestra política sobre el punto de vista neutral exige que se elimine el material promocional y la publicidad. La publicidad también puede considerarse spam y probablemente conducirá al bloqueo o incluso a la prohibición .
¿Puedo editar artículos sobre mí o mi organización?
- Una pauta importante aquí es nuestra pauta sobre conflictos de intereses . Se le desaconseja escribir artículos sobre usted u organizaciones (incluidas sus campañas, clientes, productos y servicios) en los que tenga un interés personal. Si cree que hay material dentro de un artículo existente que es incorrecto o no es neutral, indíquelo en la página de discusión del artículo . Del mismo modo, si tiene contenido que cree que debería agregarse, analícelo en la página de discusión. El uso de la plantilla ayudará a llamar la atención sobre su solicitud. La directriz COI desaconseja enérgicamente la edición directa de artículos, especialmente si tiene un conflicto de intereses financiero; ver WP: NOPAY .
{{Request edit}}
- Los propietarios, empleados y contratistas de una empresa pueden considerarse editores pagos y están obligados por los Términos de uso y por la política de Wikipedia WP: divulgación de edición paga para revelar su estado pagado, empleador y otras afiliaciones relevantes antes de realizar cualquier edición paga.
- Para obtener más sugerencias, consulte los ensayos: Wikipedia: optimización de motores de búsqueda , sugerencias para el cumplimiento de COI y Wikipedia: mejores prácticas para editores con conflictos de intereses
¿Se aplican estas reglas cuando la organización no tiene fines de lucro?
- Si. Las políticas no distinguen entre empresas con fines de lucro y sin fines de lucro.
- Vea también el ensayo Wikipedia no está aquí para contarle al mundo sobre su noble causa .
¿Puede "bloquear" un artículo para que permanezca en mi texto preferido, o para que solo determinadas personas puedan actualizarlo?
- No. Podemos proteger temporalmente los artículos para detener el vandalismo o terminar una disputa de contenido, pero tanto nuestro punto de vista neutral como las políticas de protección de la página impiden que los administradores utilicen la herramienta para hacer cumplir una versión en particular. Además, según la política de Wikipedia, nadie es propietario de ningún artículo en Wikipedia. Wikipedia es una enciclopedia, no una prensa de vanidad , y las descripciones y biografías "oficiales" no pertenecen aquí.
¿Qué reglas debo seguir al editar artículos de Wikipedia?
- Es mejor evitar editar artículos relacionados con su organización por completo, debido al conflicto de intereses. Puede hacer sugerencias en la página de discusión o solicitar modificaciones utilizando la plantilla. Si participa en la página de discusión, anuncie allí su conflicto de intereses. Puede usar la plantilla para un COI general y la plantilla si le pagan por sus contribuciones. Cualquier solicitud de edición debe seguir las políticas de contenido de Wikipedia, en particular:
{{request edit}}
{{connected contributor}}
{{connected contributor (paid)}}
- Verificabilidad : el contenido que se agrega debe ser publicado por una fuente confiable . Esto significa una fuente de terceros: para la mayoría del contenido, el sitio web de su empresa no cuenta como una fuente. Debe evitar la investigación original . Esto significa que la información que se incluye debe haber sido publicada por alguien que no sea usted (o su empresa).
- Punto de vista neutral : Wikipedia se esfuerza por mantener neutral el tono de sus artículos. Se puede incluir información tanto favorable como desfavorable, pero la publicidad no está permitida y tampoco los ataques. Si puede citar las opiniones de fuentes autorizadas relevantes, hágalo, pero no se permite favorecer desproporcionadamente un punto de vista; dichas ediciones se eliminarán y lo más probable es que provoquen un bloqueo si está editando bajo un conflicto de intereses.
- Para decirlo de otra manera, los artículos deben estar escritos en un lenguaje natural, pero neutral, y simplemente resumir información objetiva de artículos, estudios, informes y libros de terceros que ya están impresos. Esto contrasta con lo que suelen hacer muchas personas con un conflicto de intereses, que es escribir en un tono promocional resumiendo sus propios conocimientos y opiniones personales muy favorables sobre el tema.
- Para obtener más información sobre cómo manejar los conflictos de intereses en Wikipedia, consulte Wikipedia: Conflicto de intereses .
¿Por qué Wikipedia no tiene un artículo sobre mi organización?
- Muchas personas ven que una organización, campaña, producto o servicio similar tiene un artículo y asumen que su organización también tiene derecho a un artículo. Sin embargo, escribir un artículo sobre usted o su organización crea un conflicto de intereses (ver arriba), y dichos artículos a menudo se eliminan aunque sean levemente inapropiados. También existen restricciones sobre el contenido de la página de usuario . Tenga en cuenta que Wikipedia no es un directorio de todas las empresas.
- Wikipedia requiere una cobertura significativa en múltiples fuentes independientes para artículos sobre organizaciones y empresas según Wikipedia: Notability (organizaciones y empresas) . Las fuentes independientes deben proporcionar suficiente información neutra y objetiva para escribir un artículo adecuado. Puede optar por agregar a su propio sitio web una lista completa de cualquier fuente confiable independiente , como artículos de periódicos, que se hayan publicado sobre su organización. Dicha lista puede ayudar a Wikipedia a comprender por qué cree que su organización es notable.
Mi organización merece un artículo en Wikipedia, pero no existe ninguno. ¿Qué puedo hacer?
- Primero, vea la pregunta directamente encima de esta . Si su organización es lo suficientemente notable como para merecer un artículo y desea evitar la apariencia de un conflicto de intereses, lo mejor que puede hacer es proporcionar cualquier fuente útil y solicitar que un editor independiente cree el artículo. Específicamente:
- En su página de usuario , revele su relación con la organización.
- Vaya a Wikipedia: artículos solicitados y busque una categoría en la que incluir su solicitud.
- Describa los conceptos básicos de lo que es su empresa, no más de un par de líneas, y evite las palabrerías . Sea sincero sobre su conflicto de intereses mencionándolo en la solicitud.
- Encuentre varias fuentes independientes confiables que tengan información sustancial sobre el tema y proporcione enlaces a ellas en la solicitud. El material de su propia organización sobre sí misma no cuenta como tal fuente.
- Opcionalmente, busque un WikiProject relacionado con las campañas, productos o servicios de su organización, si existe. En la página de discusión de WikiProject, publique un enlace a su solicitud y asegúrese de mencionar su relación con la empresa para que la persona que crea el artículo entienda de dónde proviene la solicitud.
- Si el tema es prometedor, un miembro del WikiProject (o cualquier editor que responda regularmente a las solicitudes de artículos) puede comenzar un artículo en el espacio de artículos basándose en sus fuentes. Tenga en cuenta que debido a la naturaleza de Wikipedia y su comunidad, ser honesto en su relación con su empresa aumentará las posibilidades de que la comunidad mejore su artículo, en lugar de eliminarlo. [1]
- Puede resultar útil crear un borrador de un artículo en una subpágina de usuario , por ejemplo aquí . También puede enviar un borrador a través del asistente de artículos de Wikipedia , si está convencido de que puede cumplir con los requisitos de neutralidad y abastecimiento. Sin embargo, tenga en cuenta que incluso en una subpágina de usuario o mediante el asistente de artículos, la publicidad está prohibida, por lo que no debe crear un borrador a menos que esté razonablemente seguro de que puede hacerlo dentro de las expectativas de Wikipedia. No se sorprenda si dicho borrador termina borrado como publicidad y esté dispuesto a ajustar su enfoque.
- Si tiene poca o ninguna experiencia con la edición en Wikipedia, tenga en cuenta que comenzar nuevos artículos que se eliminan pronto puede ser muy difícil para los nuevos usuarios. Wikipedia tiene muchas políticas y pautas que no son muy obvias y pueden hacer tropezar a los nuevos usuarios que comienzan desde una página en blanco. El resultado es que borramos muchos artículos de Wikipedia todos los días; consulte ¿Por qué se eliminó mi página? Una introducción más suave a Wikipedia es comenzar haciendo pequeñas ediciones en los artículos existentes, ganar experiencia y comprensión antes de agregar nuevos artículos y demostrar un interés de buena fe en ayudar al proyecto Wikipedia y no solo a su propia organización. Consulte nuestras páginas de Limpieza y mantenimiento para obtener una lista de los artículos que necesitan trabajo. También puede solicitar la adopción por parte de un usuario experimentado que lo ayudará a aprender a editar de manera productiva aquí. Si puede encontrar una organización similar que ya tenga un artículo sobre ella, examine su estilo y tono y su fuente de wikis y utilícela como modelo para crear su artículo. Tómese su tiempo y cree su artículo en su subpágina de usuario . Cuando esté listo, haga que un editor experimentado lo revise y luego impleméntelo como un artículo regular con un título de artículo apropiado.
El artículo de mi organización ha sido propuesto para su eliminación y creo que debería conservarse. ¿Qué puedo hacer?
- El método más confiable para convencer a las personas de que se debe conservar un artículo es proporcionar una lista de múltiples fuentes confiables independientes de terceros que describan el tema en detalle, como artículos de periódicos o reseñas críticas. Las fuentes no tienen que estar disponibles en línea o de forma gratuita , pero deben decir más de una o dos oraciones sobre la empresa o el producto, y no deben haber sido escritas por su propia empresa.
- Evite comentarios como " Me gusta " o "Pero es una muy buena compañía". Es probable que se eliminen los artículos que no cumplan con nuestros criterios de notoriedad para organizaciones .
- No intente subvertir la discusión creando varias cuentas para comentar o haciendo que otras personas lo hagan por usted. Esta práctica se conoce como sockpuppeting , y generalmente es muy obvia y da como resultado un bloqueo. Como siempre, obtendrá más respeto y credibilidad si es razonable al tratar con otros wikipedistas.
- Considere escribir sobre su organización en otra wiki que se especialice en información sobre su tipo de organización. Los wikis especializados a menudo aceptan una gama más amplia de artículos en su especialidad temática que Wikipedia. Si su empresa tiene presencia local o regional, busque un wiki de la ciudad en su localidad. Los wikis de la ciudad generalmente aceptan artículos sobre todas las organizaciones locales, con mucha menos preocupación por la notoriedad. Puede encontrar una lista de wikis especializados en Wikipedia: Puntos de venta alternativos .
El artículo sobre mí / mi organización es un ataque. ¿Qué puedo hacer?
- Su primer paso debería ser ir a la página de discusión del artículo. Si cree que el artículo contiene ataques innecesarios o información poco confiable con el fin de retratar a su organización de manera negativa, explique por qué y discútalo con otros wikipedistas. No tergiverses quién eres en una página de discusión. La apertura y la transparencia le darán más credibilidad. Diga que representa a la organización, presente con calma y cortesía la información que fundamenta su caso junto con citas que lo respalden. No intente darle vueltas a los hechos; solo reducirá su credibilidad. Si solicita un cambio en el artículo, el uso de la plantilla ayudará a llamar la atención sobre la conversación.
{{Request edit}}
- Si no obtiene respuesta, o si cree que la respuesta no es satisfactoria, tiene varias opciones.
- Si una afirmación en el artículo es cuestionable y no está respaldada por una fuente confiable citada, cualquiera puede cuestionarla. Puede poner una etiqueta {{ fact }} al lado para solicitar una cita. Si es información inexacta de una fuente dudosa, coloque una etiqueta {{ Verificar credibilidad }} en ella, o busque la información correcta y haga referencia a ella en una fuente confiable. También puede usar etiquetas {{ Verificar fuente }} o {{ Verificación fallida }}, según corresponda. Si la etiqueta ha permanecido allí durante varios días , la reclamación no respaldada debería poder eliminarse con seguridad.
- Si la información no obtenida sobre una organización es falsa y especialmente difamatoria, la política de Wikipedia es "eliminar el material difamatorio cuando se haya identificado". Si bien puede eliminar el material y dejar una nota de por qué en la página de discusión del artículo, otra opción adicional es enviar a los administradores un correo electrónico a través de la página de política de difamación de Wikipedia .
- Lo mismo se aplica a la difamación contra un individuo. Si un artículo contiene información despectiva y no difamatoria sobre una persona viva que no está respaldada por una fuente confiable, esto es una violación de la política de "biografía de personas vivas" de Wikipedia, cuya página de políticas enumera varias opciones. Una es publicar un aviso para obtener una opinión o ayuda en el tablón de anuncios de la biografía de las personas vivas .
- Si cree que los editores están tratando de hacer que su organización se vea mal, puede pedir otra opinión en el tablón de anuncios del punto de vista neutral . Si tiene pruebas de que los editores están involucrados con una organización contraria, publique una nota en el tablón de anuncios de conflicto de intereses .
- Si en un artículo hay poco más que difamación que ataca a la persona u organización en cuestión, y ha examinado el historial de la página ofensiva y no ha encontrado más que ataques sin fuente, esto se considera una " Página de ataque ". Pídale a un administrador que elimine todo el artículo agregando el código (incluya las llaves) en la parte superior de la página.
{{Db-attack}}
Luego, un administrador examinará la página en cuestión y la eliminará si está de acuerdo con usted en que el artículo no es más que ataques.
- Lo que no debe hacer es participar en guerras de edición con otros usuarios. Si realiza un cambio y alguien más revierte ese cambio, no se limite a devolver el cambio. En lugar de eso, vaya a la página de discusión del artículo y cree un tema sobre él para su argumento. La escalada del conflicto no ayudará. Cuando los usuarios van y vienen revirtiendo las ediciones de los demás, lo llamamos una guerra de edición. No permitimos esto y, si lo hace, puede terminar bloqueado. Si tiene razón, otros usuarios estarán de acuerdo con usted y editarán el artículo ellos mismos y / o no continuarán revirtiendo sus ediciones.
- Sobre todo, no hagas amenazas legales en Wikipedia. Si lo hace, será bloqueado hasta que se retire la amenaza o se resuelva la acción legal.
¿Puedo agregar un enlace al sitio web de mi organización?
- Si el artículo de su organización no contiene un enlace a su sitio web oficial, puede agregar uno.
- Sin embargo, debe evitar agregar otros enlaces externos a su sitio web o al de su organización. Si el enlace es relevante, útil e informativo y debería incluirse de otra manera, considere mencionarlo en la página de discusión y deje que los editores de Wikipedia neutrales e independientes decidan si agregarlo. Si bien puede resultar tentador el spam de enlaces, los editores a menudo lo notan y lo eliminarán. Los spammers de enlaces persistentes generalmente se bloquean y es posible que se agreguen sus sitios web a la lista negra de spam de Wikimedia . Nuestra lista negra evita que se agreguen enlaces a cualquier área de Wikipedia.
- Es importante comprender que nuestra lista negra es pública y que muchos operadores de sitios web utilizan esta lista para sus propios sitios web, por lo que si termina en nuestra lista negra, otros sitios web que utilicen esta lista también pueden bloquear su enlace .
¿Mi organización puede tener una cuenta?
- Es contra nuestra política local que dos o más personas compartan una cuenta por cualquier motivo. Si hay evidencia de que se está compartiendo una cuenta, se bloqueará.
- Los nombres de usuario que coinciden con el nombre de su organización o el nombre del sitio web generalmente se consideran inapropiados según la política de nombre de usuario de Wikipedia . (p. ej., "Compañía de widgets")
- Los nombres de usuario que indican un rol en una empresa, sin identificar a un individuo específico, generalmente se consideran inapropiados según la política de nombres de usuario de Wikipedia . (p. ej., "Ventas en Widgets Company" o "Director ejecutivo de Widgets Company")
En su lugar, solicite al representante de su organización que registre una cuenta individual (que normalmente puede incluir el nombre de su empresa, por ejemplo, "Mark at Widgets Company") y declare la afiliación en la página de usuario de la cuenta . Los nombres de usuario corporativos a menudo se bloquean a la vista.
¿Qué materiales puedo subir? ¿Qué necesito saber sobre la licencia CC-By-SA?
- Los agentes de relaciones públicas (PR) a menudo copian y pegan contenido de los sitios web de las organizaciones en sus artículos de Wikipedia. Tenga en cuenta que todo el texto de Wikipedia debe tener una licencia explícita de CC-By-SA en su punto de publicación original, y casi todas las imágenes deben tener una licencia gratuita . Se eliminarán las adiciones a Wikipedia que no estén incluidas en dichas licencias.
- Es más probable que se conserven las imágenes cargadas con una licencia gratuita, ya que podemos usarlas sin embargo, por favor. CC-By-SA y otras licencias gratuitas significan que otras personas pueden tomar sus contribuciones y modificarlas como mejor les parezca. Sin embargo, muchas licencias gratuitas como CC-By-SA a menudo requieren que los reutilizadores de sus contribuciones acrediten su trabajo en los elementos reutilizados. No atribuir su trabajo a dicha reutilización viola estas licencias y puede permitirle demandar a los reutilizadores por violación de derechos de autor. Puede cargar imágenes, diagramas, logotipos y otros medios, y recibirá una cálida bienvenida si los licencia libremente. Sin embargo, es posible que se eliminen las imágenes que sean demasiado promocionales.
- Tenga en cuenta que la copia de relaciones públicas casi siempre tiene un tono inapropiado para Wikipedia, incluso si se publica para su uso bajo CC-By-SA. El tono de un artículo de Wikipedia debe ser siempre neutral, pero los materiales promocionales tienen un tono inherentemente no neutral. El uso de términos de pavo real comunes en las relaciones públicas, como "innovador" y "emocionante", contraviene el Manual de estilo de Wikipedia y puede provocar reacciones cínicas. El contenido agregado a Wikipedia casi siempre tendrá que ser escrito específicamente para Wikipedia, por alguien que no sea su agente de relaciones públicas. Si su agente de relaciones públicas agrega material promocional a Wikipedia para usted sin revelar su relación profesional, eso es astroturf y será eliminado.
¿Puedo usar Wikipedia como wiki organizacional?
- La respuesta corta es No, pero puede descargar el software MediaWiki de forma gratuita, el mismo software que utiliza Wikipedia, y configurar su propia wiki corporativa . También hay muchos otros paquetes de software wiki , algunos de los cuales pueden satisfacer mejor las necesidades de su organización. Para obtener más información, consulte: b: Iniciar y ejecutar un sitio web Wiki , mw: Manual: Guía de instalación y mw: Manual: Wiki en un dispositivo .
- Las personas que trabajan en organizaciones de todos los tamaños visitan Wikipedia. Algunos se dan cuenta de lo bien que Wikipedia permite que extraños físicamente remotos de todo el mundo trabajen juntos de manera productiva sin la necesidad de viajes físicos . MediaWiki es probablemente uno de los sistemas más eficaces para el teletrabajo hasta ahora inventado, y uno de los ejemplos más fáciles de estudiar para el público en general. La efectividad y el bajo costo del modelo de edición colaborativa , distribuida y remota de MediaWiki naturalmente hace que algunos empleados comerciales y sin fines de lucro piensen en usar tecnología similar en sus organizaciones.
- Wikipedia en sí no es una plataforma adecuada para la actividad de wiki organizacional o corporativa, porque gran parte de la comunicación entre dichos empleados no cumple con los requisitos de Wikipedia (que incluyen: fuentes confiables , notabilidad y ninguna investigación original ). Wikipedia también carece de características de seguridad y privacidad que generalmente son necesarias para el trabajo organizacional o corporativo. El contenido de Wikipedia está incluido en CC-By-SA , por lo que una organización renunciaría a la propiedad de las contribuciones de los empleados. Wikipedia es una enciclopedia , más que un dispositivo de información organizacional o corporativa de propósito general. Sin embargo, para las personas que deseen realizar ediciones de buena fe en los artículos de las enciclopedias, Wikipedia es un lugar excelente para aprender a editar wiki, con nuestro tutorial , nuestra extensa documentación interna , la mesa de ayuda y otras páginas de asistencia . Wikipedia ha acumulado una gran cantidad de conocimientos para la colaboración remota, y las personas que se han convertido en contribuyentes respetados en Wikipedia pueden volverse productivos rápidamente en una wiki corporativa.
- Las preguntas relacionadas con wikis corporativos aparecen ocasionalmente en la mesa de ayuda . Puede buscarlos y leer las respuestas para obtener más información.
Ver también
- Wikipedia: conflicto de intereses (directriz)
- Wikipedia: guía simple y simple sobre conflictos de intereses (ensayo)
- Wikipedia: para publicistas que publicitan el trabajo de su cliente (ensayo)
Notas
- ↑ Usuario: Durova ( 17 de julio de 2007 ). "Consejos y tácticas de SEO de un experto en Wikipedia" . Consultado el 5 de diciembre de 2007 .
Más temas de preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes (FAQ)
- Índice de preguntas frecuentes
- Preguntas frecuentes principales
- Descripción general
- Lectores
- Escuelas
- Organizaciones
- Contribuyendo
- Edición
- Artículos relacionados
- Administración
- Bloques
- Técnico
- Problemas
- Temas del artículo
- Categorías
- Categorización
- Derechos de autor
- Bifurcando
- Plantillas
- Diverso