Spencer Gifts LLC , que opera como Spencer's , es un minorista de centros comerciales de América del Norte con más de 600 tiendas en los Estados Unidos y Canadá . Sus tiendas se especializan en regalos novedosos y de broma , y también venden ropa, mercadería de bandas, juguetes sexuales , decoración de habitaciones, figuras coleccionables, joyería corporal y de moda, artículos de fantasía y terror. [2] La compañía también es propietaria y opera un minorista de temporada emergente , Spirit Halloween .
Nombre comercial | Spencer |
---|---|
Tipo | Empresa privada |
Industria | Venta minorista |
Fundado | 19 de junio de 1947 |
Fundador | Max Spencer Adler |
Sede | Municipio de Egg Harbor , Nueva Jersey , EE . UU. |
Numero de locaciones | 650 [1] |
Gente clave | Steven Silverstein, director ejecutivo |
Padre | MCA Inc. (1967–1996) Seagram (1996–2001) Vivendi Universal (2001–2003) ACON Investments (2007–2015) |
Subsidiarias | Espíritu de Halloween |
Sitio web | www.spencersonline.com |
Historia
Spencer Gifts fue fundada en 1947 en Easton, Pennsylvania por Max Spencer Adler como un catálogo de pedidos por correo que vendía una variedad de productos novedosos. [3] [4] En 1960, el hermano de Max, Harry Adler, que había estado en la empresa desde 1947, vendió sus acciones y se fue. [5]
En 1963, Spencer Gifts abrió su primera tienda minorista en Cherry Hill Mall en Cherry Hill, Nueva Jersey , donde opera hasta el día de hoy. [6]
Después de abrir aproximadamente 450 tiendas bajo el nombre de Spencer Gifts, Adler vendió Spencer Gifts al conglomerado de entretenimiento MCA en 1967. [7] En 2003, Spencer's Gifts se renombró por completo después de ser puesto bajo una nueva administración, y con el cambio se hizo conocido solo como Spencer's. [8]
En 1990, Spencer Gifts cerró su división de catálogos de pedidos por correo. [9]
En 1993 y 1996, respectivamente, Spencer Gifts adquirió la línea de tiendas DAPY y abrió su primer GLOW! Tienda. [10] ¡ DAPY y GLOW! las marcas registradas fueron retiradas en algún momento antes de 2007. [11]
En 1995, Seagram Company Ltd. adquirió MCA y pasó a llamarse Universal Studios . Spencer Gifts comenzó a operar las tiendas de Universal Studios como subsidiaria de su empresa matriz. [10]
En 1997, Spencer Gifts abrió su primera tienda en Canadá . [10]
En 1999, Spencer's adquirió Spirit Halloween , un minorista de temporada que fue fundado por Joseph Marver en 1983. En ese momento, el negocio tenía 60 ubicaciones temporales. [12] Las tiendas de Spirit están abiertas solo durante los dos meses previos a Halloween, aunque mantiene un sitio web durante todo el año. Las tiendas generalmente se operan fuera de los espacios de negocios recientemente desocupados. En 2013, Spirit tenía más de 1,000 ubicaciones, que representaban aproximadamente la mitad de los ingresos anuales de Spencer de $ 250 millones. [13]
En 2000, Spencer's se expandió al Reino Unido. [14] La cadena abrió hasta 14 tiendas en el Reino Unido antes de cerrarlas a mediados de la década de 2000. [15]
En 2001, Vivendi adquirió Universal Studios y cambió el nombre de toda la organización a Vivendi Universal Entertainment . Menos de dos años después, en 2003, GB Palladin, una empresa conjunta entre Gordon Brothers Group y Palladin Capital Group, adquirió Spencer Gifts de Vivendi, casi al mismo tiempo que Vivendi se preparaba para vender la mayoría de las acciones de Universal Studios a General Electric. Es por NBC división. Como resultado de la venta, Steven Silverstein se convirtió en CEO de Spencer Gifts y también en CEO y presidente de Spirit Halloween. [dieciséis]
En el otoño de 2004, Spencer's comenzó a rediseñar sus tiendas. [17]
En 2006, Spencer's comenzó su programa "Spirit of Children", que recauda donaciones a través de sus tiendas Spirit Halloween y organiza fiestas de Halloween en hospitales infantiles de Canadá y Estados Unidos . Desde 2007, el programa ha recaudado más de $ 16 millones para más de 130 hospitales infantiles. [18]
ACON Investments adquirió la empresa en 2007 y la vendió a la dirección de Spencer en 2015. [11] [19] [20]
Asuntos legales
La empresa ha sido investigada por la Comisión Federal de Comercio (FTC) por sus prácticas publicitarias.
En 1962, la Comisión Federal de Comercio determinó que Spencer Gifts había violado la Ley de la Comisión Federal de Comercio al hacer declaraciones engañosas en la publicidad de sus fajas "Reduce-Eze" y se le ordenó que dejara de hacer afirmaciones falsas. Las fajas se anunciaron con declaraciones como "Delgado 4 pulgadas sin dieta" y "Recorte 4 pulgadas de su figura". [5]
En 1969, la FTC determinó que Spencer Gifts, mediante el uso de palabras como "piedra", "piedra de nacimiento" y "oro", había tergiversado sus productos de joyería. Como sus joyas no contenían "piedras preciosas o semipreciosas genuinas", ni su metal de oro de 24 quilates , se ordenó a Spencer Gifts que detuviera el uso de declaraciones engañosas en la promoción de sus joyas. [21]
En 1970, la FTC descubrió que Spencer Gifts había engañado a sus clientes sobre la eficacia de sus "gafas de aumento sin receta" al no revelar que la corrección de los defectos de la visión se limita a las personas mayores que no tienen ninguna enfermedad ocular. como el astigmatismo, pero solo necesitan "lentes de aumento o reducción simples". La FTC ordenó al minorista que dejara de usar anuncios que tergiversaran la calidad de sus productos ópticos. [22]
Controversias
Spencer Gifts ha sido objeto de críticas por su mercancía, que se ha considerado sexualmente explícita y racista.
En 1989, el Comité Antidiscriminación Árabe-Estadounidense (ADC) envió por correo miles de panfletos a los árabes estadounidenses en todo Estados Unidos para hacer campaña contra las máscaras de Halloween 'sheik' y ' Arafat ' de Spencer , que se comercializaban como parte de su programa "Fright Stuff "línea de productos. El panfleto presentaba una imagen de la máscara de 'jeque' y afirmaba que "era la única étnica en la línea de productos y que se comercializaba junto con las máscaras de monstruos tradicionales reforzaba la idea de que los árabes dan miedo". [23] Spencer Gifts retiró las dos máscaras de sus tiendas en octubre luego de una "campaña de protesta y teléfono de tres días" por parte de la ADC, pero decidió más tarde ese mes volver a poner las máscaras a la venta, lo que llevó a la ADC a boicotear y hacer piquetes de Spencer. historias. En una carta al portavoz de ADC Faris Bouhafa, el consejero general de Spencer, Ronald Mangel, dijo que "después de volver a revisar las máscaras de 'Sheik' y 'Arafat' y discutir el aspecto de las máscaras con otros", el presidente de Spencer, John Hacala, decidió revertir lo anterior. decisión y vuelva a colocar las máscaras en las tiendas. "No volveremos a ordenar las máscaras para el próximo año", agrega la carta. [24]
Spencer Gifts ha sido criticado por permitir que los niños accedan a juguetes para adultos y otros productos explícitos. Si bien los productos solo para adultos se mantienen aparentemente en áreas fuera del alcance de los niños, ha habido varios casos en los que ese no es el caso. [25] [26] [27] En un caso, la policía confiscó materiales para adultos de Spencer Gifts en Rapid City, Dakota del Sur como "posible evidencia de que el minorista nacional no se registró como un negocio orientado a adultos". [28]
En febrero de 2014, la Ancient Order of Hibernians , la organización irlandesa más grande de Estados Unidos, pidió a Spencer's que cesara la venta de mercancías que consideraba propagaban estereotipos sobre los irlandeses estadounidenses, como una camiseta con el lema "F *** yo soy irlandés "y un sombrero con la frase" Chica irlandesa desperdiciada ". El presidente de AOH National Anti-Defamation, Neil Cosgrove, protestó: "Observamos que Spencer's Gifts es un reincidente cuando se trata de denigrar la herencia y la cultura de los irlandeses estadounidenses. La mercancía de Spencer's St. Pat's parece tener nuevos mínimos cada año". [29]
Referencias
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- ^ "Acerca de Spencer" . De Spencer . Consultado el 17 de marzo de 2015 .
- ^ Robertson, Seth (otoño de 2008). "De Broadway a Wall Street" . Revista Vanderbilt Business . Nashville, Tennessee . Consultado el 15 de marzo de 2015 .
- ^ Kuperinsky, Amy (28 de octubre de 2007). "Una tienda que 'se pone' con la cultura pop" (PDF) . La prensa de Atlantic City . Pleasantville, Nueva Jersey . Consultado el 16 de marzo de 2015 , a través del Instituto de Tecnología de Rochester.
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- ^ Trevison, Catherine (22 de octubre de 2000). "Los minoristas temporales pelean por el espacio a medida que se acercan las vacaciones" . El Seattle Times . Seattle, Washington . Consultado el 16 de marzo de 2015 .
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Moody's Investors Service afirmó la calificación de familia corporativa ("CFR") B2 de SSH Holdings, Inc. ("Spencer") y la calificación de probabilidad de incumplimiento ("PDR") de B2-PD tras el anuncio de la compañía de una compra financiada con deuda de ACON participación accionaria y distribución de dividendos.
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- ^ Rusch, Emilie (9 de noviembre de 2010). "La policía incauta los juguetes sexuales de la tienda del centro comercial" . Diario de Rapid City . Rapid City, Dakota del Sur . Consultado el 16 de marzo de 2015 .
- ^ O'Shea, James (22 de febrero de 2014). "Esfuerzo masivo estadounidense irlandés para acabar con los insultos regalos del día de San Patricio" . IrishCentral . Consultado el 15 de marzo de 2015 .
enlaces externos
- Página web oficial