modelo 3C


El modelo de motivación 3C ("3C" significa los "tres componentes de la motivación") fue desarrollado por el profesor Hugo M. Kehr , PhD., en UC Berkeley. [1] El modelo 3C es una teoría de la motivación integradora y empíricamente validada que se puede utilizar para el diagnóstico y la intervención sistemáticos de la motivación.

“3C” representa los tres componentes de la motivación, que se pueden ilustrar como tres círculos parcialmente superpuestos (ver Fig. 1). En terminología psicológica, los tres componentes son motivos explícitos (autoatribuidos), motivos implícitos (inconscientes) y habilidades percibidas. Para aplicaciones prácticas se utiliza la metáfora “cabeza”, “corazón” y “mano”, que se remonta a Johann Heinrich Pestalozzi .

El cumplimiento de los componentes cabeza y corazón da como resultado una motivación intrínseca: la persona está totalmente concentrada y le gusta realizar la actividad que tiene entre manos. Por lo tanto, no importa si el componente mano también se cumple: las habilidades y capacidades no son un requisito previo para la motivación intrínseca.

La motivación óptima resulta del cumplimiento de los tres componentes (representados por la sección superpuesta de los tres círculos en la Figura 1). Aquí, la persona está intrínsecamente motivada y también tiene todas las habilidades y destrezas necesarias. Esta situación está asociada con la experiencia de fluir . Sin embargo, si uno de los dos componentes, cabeza o corazón, no se cumple (es decir, la persona carece de apoyo cognitivo para la actividad o experimenta dolores de estómago desagradables), la persona tendrá dificultades para realizar la actividad. Esta situación puede ser vivida como “desmotivación”. Aquí, la fuerza de voluntad ( voluntad) es necesario para realizar la actividad y suprimir la aversión o la duda. El autocontrol volitivo puede tener un éxito momentáneo, pero también provoca una pérdida de energía y, a la larga, puede provocar un exceso de control y problemas de salud.

Es necesario distinguir dos tipos de volición: [2] [3] La volición tipo 1 es necesaria para tareas que son apoyadas por la cabeza pero carecen del apoyo del corazón. Este es el caso, por ejemplo, cuando es necesario cumplir tareas importantes, pero aversivas. La Volición Tipo 2 es necesaria para tareas que son apoyadas por el corazón pero no por la cabeza; tales situaciones pueden experimentarse como tentación o miedo.

La falta de apoyo de la mano del componente requiere mecanismos de resolución de problemas para compensar la falta de habilidades y capacidades, por ejemplo, pidiendo ayuda a otros.


Fig. 1. Ilustración de los tres componentes del modelo 3C cabeza, corazón y mano.
Fig. 2. Aplicación práctica del modelo 3C: Diagnóstico de motivación (por ejemplo, de un miembro del equipo/un empleado).
Fig. 3. Aplicación práctica del modelo 3C: Intervención en caso de déficit de motivación.