Estudió en Queen Elizabeth Sixth Form College en Darlington y en la London School of Economics . [2]
Comenzó a trabajar en el servicio de salud en Tower Hamlets District Health Authority como contadora administrativa en prácticas en 1986 y se convirtió en oficial de política financiera en Bloomsbury and Islington District Health Authority en 1989. [2] En 1992 se mudó a Camden and Islington Community Health Services, gestión de servicios para personas mayores. Fue Directora General de Servicios para Niños, Mujeres y Neurociencias en St George's Healthcare NHS Trust y luego Subdirectora del Departamento de Servicios Sociales del distrito londinense de Camden . [3]
Fue Directora Ejecutiva Adjunta en el Instituto Nacional de Salud y Excelencia Clínica de 2001 a 2008, Directora Ejecutiva de la Comisión de Nombramientos de 2008 a 2012 y Directora Ejecutiva del Instituto de Atención Social para la Excelencia antes de pasar al CQC como inspectora en jefe de adultos. asistencia social en octubre de 2013. [4] Permaneció en el CQC hasta diciembre de 2018. [5]
Sutcliffe fue nombrado director ejecutivo del Consejo de Enfermería y Partería en enero de 2019. [6] Sutcliffe ha dicho que los intentos anteriores de diversificar el consejo de gobierno de la organización no habían funcionado y que existía una "brecha salarial étnica" allí. [7]
Su hermano, Adrian, se suicidó después de una larga lucha con la depresión clínica en 2006. Ella dice. "La experiencia de mi hermano y el impacto en mi familia respaldan mi enfoque de lo que hago y me sirven como un recordatorio constante de algunas lecciones importantes". [8]
Fue considerada por el Health Service Journal como la 23ª persona más influyente (y la tercera mujer más influyente) en el NHS inglés en 2015. [9]