Proporción respuesta-convulsión
La relación respuesta-convulsión ( ASR ) es el porcentaje de llamadas telefónicas que se responden, una medida de la calidad de la red [1] y las tasas de éxito de llamadas en telecomunicaciones .
En telecomunicaciones, un intento de llamada se denomina incautación ; la relación respuesta-convulsiones se define como 100 veces la relación de llamadas contestadas, es decir, el número de tomas que dan como resultado una señal de respuesta , al número total de tomas:
Las señales de ocupado y otros rechazos de llamadas por parte de la red telefónica cuentan como llamadas fallidas. Sin embargo, la inclusión en la contabilidad ASR de algunas llamadas fallidas varía en las aplicaciones prácticas. Esto hace que la ASR dependa en gran medida de la acción del usuario final. Los índices de respuesta-captación bajos pueden deberse a la congestión de los conmutadores en el extremo lejano, la falta de respuesta de las partes llamadas y los circuitos de destino ocupados.