La automatización del servicio de aplicaciones es el campo donde las operaciones necesarias para implementar y dar servicio a las aplicaciones del centro de datos se automatizan para controlar de forma centralizada y precisa el cambio de aplicaciones.
Con la automatización del servicio de aplicaciones, los equipos de operaciones pueden transformar las tareas de servicio de aplicaciones manuales y propensas a errores en procesos confiables, repetibles y oportunos para obtener control sobre el empaquetado, implementación, cambio, resolución de problemas, recuperación y auditoría de la aplicación.
La automatización del servicio de aplicaciones permite el modelado simple de los flujos de trabajo de las aplicaciones, incluidos los niveles y las dependencias, y los ejecuta en cualquier entorno de centro de datos heterogéneo: físico, virtual y en la nube. Al simplificar la complejidad operativa y eliminar los errores de configuración de las aplicaciones, la automatización del servicio de aplicaciones permite un mayor tiempo de actividad al tiempo que reduce el tiempo y el costo de las aplicaciones de servicio.
La implementación automatizada de aplicaciones se considera un subconjunto de la automatización de servicios de aplicaciones.