La Ley de Recursos Legales del Consumidor de California ("CLRA") es el nombre del Código Civil de California §§ 1750 et seq. [1] La CLRA declara ilegales varios “métodos de competencia y actos o prácticas desleales o engañosos realizados por cualquier persona en una transacción que tenga como resultado o que tenga como resultado la venta o arrendamiento de bienes o servicios a cualquier consumidor ”. [2] Las prácticas prohibidas incluyen tergiversar el origen de los bienes y servicios, presentar bienes reacondicionados como nuevos, publicitar bienes sin tener la demanda esperada en existencia, representar que se necesita una reparación cuando no es así, representar descuentos que tienen condiciones ocultas y tergiversar la autoridad de un vendedor para cerrar un trato.
El reclamo CLRA es atractivo para los posibles demandantes porque Cal. civ. El Código § 1780 permite que los consumidores que sufren daños como resultado de una práctica declarada ilegal por § 1770 obtengan daños reales (la adjudicación total de daños en una demanda colectiva será de más de $1,000); una orden que ordena los métodos, actos o prácticas; restitución de bienes; daños punitivos ; costas judiciales y honorarios de abogados; y cualquier otra reparación que el tribunal estime procedente. Un demandante que gana puede recuperar los honorarios de su abogado, pero un demandado que gana normalmente no puede recuperar los honorarios de su abogado. [3]