La identificación de llamadas maliciosas , activada por el código de servicio vertical Códigos de estrella *57, es un servicio de suscripción con tarifa adicional ofrecido por los proveedores de compañías telefónicas que, cuando se marca inmediatamente después de una llamada maliciosa , registra metadatos para el seguimiento policial. Se debe presentar un informe policial después de cada uso, ya que las autoridades policiales solo actuarán sobre el rastro una vez que se presente un informe policial formal con respecto a la llamada.
El servicio de identificación de llamadas maliciosas , también llamado rastreo de llamadas maliciosas o rastreo de llamadas maliciosas activadas por la persona que llama , cuando está suscrito o habilitado, funciona al permitir que el destinatario de una llamada telefónica marque o marque la conexión de la llamada telefónica anterior como maliciosa (es decir, acoso, amenaza, obscena, etc.). ). Luego, el sistema telefónico rastreará automáticamente la llamada marcando los datos de facturación y enrutamiento de estación a estación, incluidas las horas de inicio y finalización. El rastreo de llamadas no depende de la duración de la llamada (como se prevé en las tramas de películas dramáticas) y registrará todos los metadatos independientemente de las condiciones de la fuente, incluso si la llamada se realizó desde un número no listado , un teléfono público .o un número con la identificación de llamadas deshabilitada. Para proteger la privacidad, los datos de seguimiento resultantes solo se ponen a disposición de las fuerzas del orden.
La forma en que el usuario activa esta función depende de su sistema telefónico; por lo general, se trata de una secuencia DTMF de señalización dentro de banda , como el código de servicio vertical *57, o un botón especial adjunto a su teléfono que genera una señal fuera de banda. Para servicios analógicos, muchas centrales interpretarán secuencias DTMF para activar POTS . Los servicios digitales, como ISDN o GSM , permiten que el CPE active MCI mediante señalización fuera de banda. A menudo, con PABX con conexiones telefónicas analógicas, la PABX interpretará el DTMF y luego activará la señalización fuera de banda.
MCI es el estándar ETSI , mientras que MCT es el estadounidense. Sin embargo, ambos hacen más o menos lo mismo.
En Canadá, el servicio generalmente se comercializa como rastreo de llamadas y, por lo general, solo se aplican tarifas cuando se utiliza el servicio.