CentreComm , ahora conocido como NMCC (Network Management Control Center) es la sala de control de emergencia de Transport for London para los autobuses de Londres. [1] [2] [3] [4] [5] El propósito principal de CentreComm es proporcionar un centro de control de emergencia para la red de autobuses contratada por London Buses . Tiene una ubicación conjunta con el centro LSTCC de Transport for London, que controla los semáforos y el flujo de tráfico de Londres.
Si un incidente requiere una respuesta de emergencia, como cierres de carreteras, accidentes, robos, hurto, vandalismo o asalto; CentreComm activaría una respuesta de emergencia, como llamar a los servicios de emergencia o desviar los autobuses según corresponda.
CentreComm fue concebido en 1979 y estaba formado por un puñado de personas equipadas con radios bidireccionales y registros en papel. En 2013 tuvieron contacto por radio constante con los 8500 autobuses de la red a través del sistema de radio iBus. A través del GPS instalado en cada uno de los autobuses de Londres, pueden monitorear su ubicación en todo momento.
CentreComm está en funcionamiento las 24 horas del día, los 364 días del año, siendo el día de Navidad el único día que permanece cerrado.
Para los conductores de autobús, conductores y asistentes de pasajeros, sus servicios se activan a través del sistema iBus iniciando una llamada con código rojo (emergencia) o código azul (información). Para el personal de los operadores de autobuses que se encuentran en los garajes, se les contacta por teléfono o por correo electrónico.