Citizen Matters es un medio de comunicación independiente que se centra en las ciudades y los ciudadanos al informar sobre temas críticos, ideas y soluciones a los problemas urbanos de la India. Citizen Matters es una publicación de la Fundación Oorvani, un fideicomiso registrado en Bangalore en 2013 para desarrollar y promover el periodismo sobre gobernanza, ciudadanía y sociedad en la India a nivel de ciudad, estado y nación. [1] [2] [3]
Citizen Matters fue fundada en Bangalore en 2008 por Meera K y Subramaniam Vincent. La idea de Citizen Matters surgió después de que el dúo sintiera que, si bien existían muchos periódicos locales y medios de comunicación en línea, no había ningún medio de comunicación local en inglés dedicado a reportajes sobre temas cívicos de Bangalore. Esto los impulsó a iniciar el sitio web centrado en las noticias de Bangalore desde la perspectiva de los ciudadanos. En 2009 , pocos meses después del lanzamiento de Citizen Matters - el sitio web, se lanzó una revista quincenal. Fue uno de los primeros sitios web que incursionó en la impresión debido a la demanda de sus lectores. [4] [5] En ese entonces, era la primera revista electrónica de noticias de la comunidad en línea de Bangalore. La edición impresa de Citizen Matters se desarrolló entre 2009 y 2012. [6]
Meera K es la fundadora y editora de Citizen Matters. Ha sido becaria ICFJ Knight y también becaria Ashoka. [7] Subramaniam Vincent es actualmente el director del programa de Periodismo y Ética de los Medios en la Universidad de Santa Clara. También fue becario John S Knight de 2016 en la Universidad de Stanford. Ya no participa en el funcionamiento diario del sitio web. [8]
Cuando se inició Citizen Matters, la financiación inicial para el sitio web provino de los fundadores y algunos donantes. También empezaron a vender guías. El primero fue la guía 'Vivir en Bengaluru' que consta de guías paso a paso para procedimientos esenciales como obtener certificados de nacimiento y defunción, licencias de conducir, pasaportes, usar los servicios de autobús BMTC, conocer multas de tránsito, obtener documentos de propiedad, vivir en apartamentos, registro de votantes, conexiones de agua y electricidad, presentación de FIR, selección de juntas escolares, entre otros. [9] Otros libros incluyen una guía de propiedades y Conociendo Bengaluru, una guía interna de la ciudad. [10] [11]
Sin embargo, dejaron de publicar libros físicos en 2014. Sus intentos de recaudar fondos de inversores ángeles y capitalistas de riesgo no se materializaron. Eligieron la ruta sin fines de lucro y establecieron la Fundación Oorvani en agosto de 2013 para ejecutar y administrar el sitio web Citizen Matters a través de subvenciones y donaciones. [12] Inspirándose en el modelo de National Public Radio de EE. UU., lanzaron campañas anuales para solicitar fondos de los lectores para financiar el sitio web de noticias. [13] También han recibido subvenciones de organizaciones a saber. Fundación Rohini Nilekani, Daksh entre otros. [14]
Citizen Matters utiliza un modelo híbrido de contribuciones de periodistas profesionales combinado con contenido generado por ciudadanos. Más de un tercio de su contenido proviene de los ciudadanos. Tienen un pequeño personal interno que consta de editores, reporteros y presentadores de la comunidad que editan y examinan artículos. [15] Cada pieza es editada y devuelta al periodista ciudadano antes de ser publicada. Los ejemplos que involucran a los ciudadanos en su periodismo incluyen historias sobre el plan maestro de la ciudad en las que un ciudadano verificó el mapa del plan maestro de Bangalore del área donde vivía y descubrió que mostraba un camino que no existía. [16] También han utilizado relatos de ciudadanos sobre temas relacionados con ampliación de vías, manejo de residuos sólidos entre otros. [17]