La comedia de situación gira en torno a Tomáš Pacovský ( Tomáš Matonoha ), propietario de una tienda de música llamada U Dvou Akordů (En los dos acordes), y su familia. Su hermano Ozzák ( Martin Dejdar ) (el nombre 'Ozzák' es una alusión a un fan de Ozzy Osbourne ) es un alcohólico crónico que ama la música heavy metal . La mayoría de los chistes y bromas son sobre su alcoholismo y su creencia absoluta en la música metal. Ozzák profesa esta opinión: la música que no está relacionada (más o menos) con el metal es basura, y no vale la pena venderla, pero el metal es el verdadero negocio, por lo que debe regalarse. Tomáš tiene una hija adolescente, Iva ( Kristýna Leichtová ), que es (aparentemente) el único miembro normal de la familia, aunque también tiene sus momentos divertidos.
Otros personajes incluyen miembros de la familia Bůček: Simona ( Simona Babčáková ), una mujer de mediana edad un poco extraña con una nariz muy ganchuda, que trabaja en un pub llamado U Jezevce (En casa del tejón) en la primera temporada, donde Ozzák pasa la mayor parte de su tiempo libre y dinero. Ella tiene dos niños. Son vecinos de la familia Pacovský. Lexa ( Matouš Ruml ) es un chico poco inteligente que está enamorado (aunque platónicamente) de Iva. Lexa también admira a Ozzák y hace todo lo que dice Ozzák. Saša ( Marie Doležalová ) es una chica muy tranquila que a veces se considera invisible. Una de sus peculiaridades de personalidad, por ejemplo, es que cada vez que trata de mentir, se desmaya. La familia Buček es muy pobre y Simone a menudo toma medidas drásticas para mantenerlos en números negros.[2]
El último personaje principal es Marcela ( Dana Batulková ). Su esposo es Zoran Divić, un gángster de Croacia y un gran fanático del equipo de fútbol HNK Hajduk Split y Tomi Paci. Ayuda en la tienda de Tomáš como voluntaria, porque la música es su hobby. Marcela desaprueba el cabello largo de Ozzák y su amor por la música heavy metal y, a veces, se niega a trabajar con él. Puede parecer que no le gusta Ozzák, pero en realidad desarrolla una especie de relación con él.