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Un representante del cliente es una persona que tiene autoridad para representar a una comunidad que tiene la intención de comprar un producto. El término se aplica con mayor frecuencia a un representante de una empresa, o apoderado, que trabaja en estrecha colaboración con un productor o desarrollador para aclarar las especificaciones de un producto o servicio. El término se utiliza en ingeniería de software ; especialmente en metodología de desarrollo Extreme Programming y Agile software development . [1]
Ver también [ editar ]
Referencias [ editar ]
- ^ Leybourn, E. (2013). Dirigir la organización ágil: un enfoque Lean para la gestión empresarial. Londres: IT Governance Publishing: 59–60.