Cygnet Health Care es un proveedor independiente [1] de servicios de salud mental que opera más de 150 centros con más de 2500 camas en todo el Reino Unido. Es una subsidiaria de Universal Health Services , que la adquirió por £205 millones en 2014. [2] Cuenta con 15 sitios de rehabilitación en todo el país, que comprenden 25 pabellones y 338 camas. [3] Algunos de los clientes de la empresa pagan de forma privada, pero la mayoría son financiados por el NHS comprando capacidad adicional. En 2013/4 , Lancashire Care NHS Foundation Trust gastó 1,2 millones de libras esterlinas en la empresa. [4]
En diciembre de 2016, compró el negocio de servicios para adultos de Cambian Group PLC en un acuerdo por valor de 377 millones de libras esterlinas. [5] El acuerdo fue remitido para investigación por la Autoridad de Mercados y Competencia en mayo de 2017, [6] que ordenó a la empresa fusionada que vendiera uno de sus hospitales en East Midlands , para contrarrestar la pérdida de competencia. [7]
En 2017, el CQC expresó su preocupación por la seguridad y la calidad de los hospitales de la empresa en Sheffield y Woking . [9] Ordenó que se suspendieran las admisiones en Knole Ward en el Cygnet Hospital en Godden Green , cerca de Sevenoaks , que opera un servicio de salud mental para niños y adolescentes de nivel 4 debido a preocupaciones sobre el uso de la reclusión y la segregación. [10] La compañía anunció en noviembre de 2017 que ya no brindaría servicios de salud mental para niños y adolescentes en su unidad regional de cuidados intensivos psiquiátricos en el Cygnet Hospital Woking . [11]En diciembre de 2017, Cygnet Health Care fue acusada de fallar a pacientes jóvenes vulnerables [12] El CQC emitió tres avisos de advertencia y avisos de penalización fija por no realizar las "notificaciones requeridas" de incidentes de seguridad del paciente después de una inspección "urgente" en noviembre de 2017 El Cygnet Hospital Godden Green se limitó a ocho admisiones. Se dijo que el personal "a menudo dependía de la intervención policial" para gestionar los incidentes en el hospital, y no siempre era competente y capacitado. [13] Se calificó como bueno después de una inspección en febrero de 2018. [14] Planes para abrir 12 CAMHS trastorno alimentariolas camas en Godden Green en 2019 se detuvieron después de tres incidentes en el hospital. El CQC emitió dos avisos de advertencia sobre atención y tratamiento seguros y buen gobierno. [15] En julio de 2019, el CQC impuso dos avisos de requisitos (relacionados con la gestión segura de medicamentos y tener un administrador registrado permanente) en el hospital Godden Green, pero levantó la restricción sobre el número de admisiones. [16] En octubre de 2020, la Comisión de Calidad de la Atención cerró la unidad de salud mental para niños y adolescentes en Godden Green . [17]
Cygnet Woodrow House, un hogar de cuidado para personas con discapacidades de aprendizaje y autismo, fue calificado como sobresaliente por el CQC en marzo de 2020. Los inspectores dijeron que había "una excelente comprensión de ver a cada persona como un individuo, con su propia diversidad social y cultural, valores y creencias'. Cygnet Sherwood House, un hospital para personas con problemas de aprendizaje, y Sherwood Lodge, un hospital especializado en rehabilitación de salud mental, fueron calificados como sobresalientes por el CQC en mayo de 2019, y los inspectores señalaron que el personal siguió las mejores prácticas y que las personas que usaban el servicio fueron tratadas con compasión y amabilidad.
En septiembre de 2020, Peter Gibson , parlamentario de Darlington , visitó Cygnet St Williams, un hospital neuropsiquiátrico, luego de que se le otorgara una calificación Buena en su primera inspección CQC. [18]