La escala de Bennett , también llamada Modelo de desarrollo de sensibilidad intercultural ( DMIS ), fue desarrollada por Milton Bennett . El marco describe las diferentes formas en que las personas pueden reaccionar ante las diferencias culturales .
Organizado en seis “etapas” de creciente sensibilidad a la diferencia, el DMIS identifica las orientaciones cognitivas subyacentes que los individuos usan para comprender la diferencia cultural. Cada posición a lo largo del continuo representa organizaciones perceptivas cada vez más complejas de la diferencia cultural, que a su vez permiten experiencias cada vez más sofisticadas de otras culturas. Al identificar la experiencia subyacente de la diferencia cultural, se pueden hacer predicciones sobre el comportamiento y las actitudes y se puede adaptar la educación para facilitar el desarrollo a lo largo del continuo. Las primeras tres etapas son etnocéntricas como uno ve su propia culturacomo central a la realidad. Al subir la escala, uno desarrolla un punto de vista cada vez más etnorelativo, lo que significa que uno experimenta la propia cultura como en el contexto de otras culturas. En la cuarta etapa, los puntos de vista etnocéntricos son reemplazados por puntos de vista etnorelativos.
Modelo de desarrollo de sensibilidad intercultural
- Negación de la diferencia
- Los individuos experimentan su propia cultura como la única "real". Otras culturas o no se notan en absoluto o se entienden de una manera indiferenciada y simplista. Las personas en esta posición generalmente no están interesadas en la diferencia cultural, pero cuando se enfrentan con la diferencia, su aceptación aparentemente benigna puede cambiar a intentos agresivos para evitarla o eliminarla. La mayoría de las veces, esto es el resultado del aislamiento físico o social, donde las opiniones de la persona nunca son cuestionadas y están en el centro de su realidad.
- Defensa contra la diferencia
- La propia cultura se experimenta como la forma más "evolucionada" o mejor de vivir. Esta posición se caracteriza por un pensamiento dualista nosotros / ellos y, con frecuencia, va acompañada de un estereotipo negativo manifiesto. Ellos despreciarán abiertamente las diferencias entre su cultura y otra, denigrando raza, género o cualquier otro indicador de diferencia. Las personas en esta posición están más abiertamente amenazadas por las diferencias culturales y es más probable que actúen agresivamente contra ellas. Una variación en esta posición se ve al revés donde la propia cultura se devalúa y otra cultura se romantiza como superior. [1]
- Minimización de la diferencia
- La experiencia de la similitud supera la experiencia de la diferencia. La gente reconoce diferencias culturales superficiales en la comida, las costumbres, etc. pero enfatizan la similitud humana en estructura física, necesidades psicológicas y / o adhesión asumida a valores universales. Es probable que las personas en esta posición asuman que ya no son etnocéntricas y tienden a sobreestimar su tolerancia mientras subestiman el efecto (por ejemplo, “privilegio”) de su propia cultura. En otras palabras, como explica el Canadian Center for Intercultural Learning, “las personas que adoptan este punto de vista generalmente abordan las situaciones interculturales con la seguridad de que una simple conciencia de los patrones fundamentales de interacción humana será suficiente para asegurar el éxito de la comunicación. . Tal punto de vista es etnocéntrico porque presupone que las categorías fundamentales de comportamiento son absolutas y que estas categorías son de hecho las nuestras ".
- Aceptación de la diferencia
- La propia cultura se experimenta como una de varias visiones del mundo igualmente complejas. Las personas en esta posición aceptan la existencia de formas culturalmente diferentes de organizar la existencia humana, aunque no necesariamente les agradan o están de acuerdo con todas las formas. Pueden identificar cómo la cultura afecta una amplia gama de experiencias humanas y tienen un marco para organizar las observaciones de las diferencias culturales. Reconocemos a las personas de esta etapa a través de su ansioso cuestionamiento de los demás. Esto refleja un deseo real de estar informado y no de confirmar prejuicios. Las palabras clave de esta etapa son "llegar a conocer" o "aprender".
- Adaptación a la diferencia
- Los individuos pueden expandir sus propias visiones del mundo para comprender con precisión otras culturas y comportarse de una variedad de formas culturalmente apropiadas. Uso eficaz de la empatía, o cambio de marco de referencia, para comprender y ser comprendido más allá de las fronteras culturales. Es la capacidad de actuar correctamente fuera de la propia cultura. En esta etapa, uno es capaz de "predicar con el ejemplo".
- Integración de la diferencia
- La experiencia de uno mismo se amplía para incluir el movimiento de entrada y salida de diferentes cosmovisiones culturales. Las personas en esta posición tienen una definición de sí mismos que es "marginal" (no central) para cualquier cultura en particular, lo que le permite a este individuo pasar sin problemas de una cosmovisión cultural a otra.
Estrategias evolutivas
En su teoría, Bennett describe qué cambios ocurren al evolucionar en cada paso de la escala. Resumidos, son los siguientes:
- De la negación a la defensa : la persona adquiere conciencia de la diferencia entre culturas
- De la defensa a la minimización : los juicios negativos se despolarizan y la persona se introduce en las similitudes entre culturas.
- De la minimización a la aceptación : el sujeto capta la importancia de la diferencia intercultural.
- De la aceptación a la adaptación : comienza la exploración y la investigación de la otra cultura
- De la Adaptación a la Integración : el sujeto desarrolla empatía hacia la otra cultura.
Notas
- ^ Si bien este nivel puede interpretarse inicialmente como un nivel más alto de sensibilidad, en realidad es consistente con el pensamiento dualista caracterizado por esta etapa en la que una cultura se ve como buena y otra como mala. En este caso, sin embargo, es la propia cultura la que se considera mala y la cultura de los demás la que se considera buena; ninguna cultura se valora por derecho propio.
Referencias
- Bennett, MJ (2004). Convertirse en competente interculturalmente. En JS Wurzel (Ed.) Hacia el multiculturalismo: un lector en educación multicultural. Newton, MA: Corporación de Recursos Interculturales. (Publicado originalmente en Actas del simposio sobre diversidad: un paso intermedio hacia un marco conceptual para la práctica de la diversidad. Waltham, MA: Bentley College, 2002). Información adicional en www.idrinstitute.org
- Bennett, MJ (1993). Hacia el etnorelativismo: un modelo de desarrollo de sensibilidad intercultural (revisado). En RM Paige (Ed.), Educación para la experiencia intercultural. Yarmouth, Yo: Prensa intercultural.
- Bennett, Milton J. (1 de enero de 1986). "Un enfoque de desarrollo para la formación de la sensibilidad intercultural". Revista Internacional de Relaciones Interculturales . 10 (2): 179-196. doi : 10.1016 / 0147-1767 (86) 90005-2 .