Dial-a-Ghost es una novela infantil de 1996 escrita por Eva Ibbotson e ilustrada por Kevin Hawkes . Se centra en un huérfano llamado Oliver, que hereda Helton Hall, y cuyos primos Frieda y Fulton Snodde-Brittle quieren matarlo porque es el legítimo propietario de Helton Hall.
La familia Wilkinson se convierte en fantasmas después de morir en un trágico bombardeo en la Segunda Guerra Mundial , además de Trixie, la hermana de la Sra. Wilkinson. Inicialmente, rondan su hogar, Resthaven, y adoptan a otro joven fantasma, una niña a la que llaman Adopta, que no recuerda su pasado. Cuando la llegada de nuevos propietarios los obliga a irse, viajan a Londres y comienzan a frecuentar una tienda de ropa interior a regañadientes, y solicitan un nuevo hogar a la agencia Dial-a-Ghost. La agencia Dial-a-Ghost encuentra el hogar perfecto para los Wilkinson en una abadía en ruinas y les dice que pueden mudarse el viernes 13.
Mientras tanto, el huérfano Oliver Smith se sorprende al saber que es descendiente de la familia Snodde-Brittle y que ahora es dueño de Helton Hall, después de la muerte de su primo. Es llevado del orfanato a Helton Hall por sus primos Fulton y Frieda, quienes sienten que deberían haber heredado correctamente el Salón. Al enterarse de que Oliver es asmático , Fulton contrata a unos aterradores fantasmas que odian a los niños conocidos como los Shriekers, con la esperanza de asustar a Oliver hasta la muerte.
El día de la mudanza, los dos grupos de fantasmas reciben las instrucciones del otro por accidente. Los Wilkinson llegan a Helton Hall y, aunque inicialmente asustan a Oliver, pronto se vuelven amigos cercanos. Los Shriekers, sin embargo, son exorcizados de la abadía en ruinas después de atacar al ganado perteneciente al convento. Cuando la agencia Dial-a-Ghost se da cuenta de su error, envían a los Shriekers a Helton Hall y llaman a los Wilkinson para disculparse. Oliver, sin embargo, se niega a dejar que los Wilkinson se vayan y también invita a sus amigos de Londres a mudarse.
Cuando llegan los Shriekers, atacan a Oliver, pero son distraídos por Adopta, la hija cuya pérdida los llevó a la locura. Acuerdan comportarse mejor en el futuro, pero están confundidos en cuanto a por qué fueron enviados a atacar a Oliver cuando se supone que él ordenó fantasmas que odian a los niños. Los Wilkinson se dan cuenta de que Fulton tiene la culpa y envían a Oliver a Londres para mantenerlo a salvo. Fulton y Frieda están ahora endeudados y, creyendo que Oliver fue asesinado por los Shriekers, gastan treinta mil libras en 'Ectoplasm Eating Bacteria' para eliminar a los fantasmas.
Oliver regresa a casa con los restos inmóviles de los fantasmas y está angustiado. Ataca a Fulton y Frieda, pero el periquito fantasma lo distrae el tiempo suficiente para dejarlos escapar. Cuando los fantasmas se despiertan, se dan cuenta de que la bacteria Ectoplasm Eating Bacteria era una estafa, y Oliver felizmente abre el Hall a cualquier fantasma que necesite un hogar, administrándolo como una atracción turística y un instituto de investigación paranormal. Incluso reconstruye la casa de los Wilkinson, Resthaven, recreándola exactamente como estaba antes del bombardeo. Frieda, mientras tanto, se arrepiente de sus pecados y se convierte en monja, pero Fulton persigue a los estafadores. Lo matan y pide una casa a la agencia Dial-a-Ghost, que lo envían a la tienda de ropa interior.