Digital Consulting Institute (DCI) fue una empresa de seminarios lanzada en 1982 por George Schussel y su esposa Sandi desde su casa en Massachusetts. [1] Se desarrolló a partir de una serie de seminarios sobre bases de datos impartidos por George Schussel en la década de 1970.
A principios de la década de 1980, Estados Unidos estaba saliendo de una fuerte recesión y la empresa DCI creció rápidamente a medida que se disparaba la demanda de conocimientos mejorados sobre el uso de la tecnología de la información (TI). Los expertos en otros campos de TI se sintieron atraídos por DCI como una forma de difundir el conocimiento sobre la disciplina de TI.
El modelo de negocio de DCI experimentó dos cambios de paradigma significativos en las dos décadas posteriores a su inicio. A fines de la década de 1980, la compañía comenzó a lanzar conferencias con múltiples oradores más grandes. Luego, alrededor de 1990, DCI comenzó a servir a un grupo más grande patrocinando exposiciones de ferias comerciales, así como eventos educativos. Esta expansión del modelo de DCI fue responsable del dramático crecimiento experimentado en la década de 1990.
En 1990, la empresa se trasladó al histórico Ballardvale Mill (1835) en Andover, Massachusetts . En la fábrica, DCI experimentó buena suerte ya que los ingresos de la compañía crecieron de $ 12 millones a $ 45 millones durante la década de 1990. DCI produjo un promedio de 120 eventos de seminarios, conferencias y exposiciones al año. La mayoría se llevó a cabo en los Estados Unidos, pero la compañía también tenía una presencia significativa en Canadá, Alemania y Australia. Se llevó a cabo un número menor de eventos en todo el mundo en lugares principalmente europeos y asiáticos. [2]
DCI fue líder en la creación y producción de conferencias y ferias comerciales de alta tecnología. La mayoría de los eventos de la empresa se centraron en la gestión de sistemas informáticos para mejorar la eficiencia empresarial. Los eventos de la compañía fueron líderes del mercado en los campos de sistemas de administración de bases de datos (DBMS), comercio electrónico, desarrollo de aplicaciones, automatización de la fuerza de ventas (SFA), almacenamiento de datos y áreas de administración de relaciones con los clientes (CRM). DCI produjo aproximadamente 120 conferencias, seminarios y exposiciones anualmente. [3]
A medida que avanzaba la década de 1990, Internet adquirió una importancia cada vez mayor en la comunicación con los profesionales de TI. DCI desarrolló una línea de productos de comunidades en línea y sesiones web para profesionales de negocios para satisfacer esta necesidad.