Sistema nervioso digital es una frase, popularmente asociada con Bill Gates de Microsoft , que se utiliza para describir una visión de cómo la infraestructura de TI de una empresa podría ser análoga al sistema nervioso autónomo de un organismo biológico. Gates hizo un amplio uso del término en su libro de 1999 Business @ the Speed of Thought . [1] Sin embargo, es posible que la frase real sistema nervioso digital no se haya originado con Gates, ya que se ha informado que Judith Dayhoff usó el término antes que Gates. [2]
Steve Ballmer intentó explicar el sistema nervioso digital diciendo lo siguiente:
- Si piensas en el cuerpo humano, ¿qué nos deja hacer nuestro sistema nervioso? Nos permite escuchar, ver, recibir comentarios. Nos permite pensar, analizar y planificar. Nos permite tomar decisiones, comunicarnos y actuar. Toda empresa tiene esencialmente un sistema nervioso: las empresas toman aportaciones, piensan, planifican, comunican, toman medidas. La pregunta es ¿cómo funciona el sistema nervioso de su empresa? ¿La infraestructura de TI realmente está agregando valor? [3]
El propio Gates ofreció la siguiente explicación como parte de un discurso de apertura en la Segunda Cumbre Anual de CEO de Microsoft en 1998.
- El término "sistema nervioso digital" es bastante interesante. La analogía, por supuesto, es con el sistema nervioso biológico donde siempre tienes la información que necesitas. Siempre estás alerta a las cosas más importantes y bloqueas la información que no es importante. Y las empresas realmente necesitan tener ese mismo tipo de cosas: la información que es valiosa para las personas que necesitan conocerla. [4]
El sistema nervioso digital también se ha descrito como sinónimo del término "Empresa de latencia cero", otra frase que representa la forma en que una empresa utiliza los sistemas de TI para comunicarse rápidamente entre clientes, empleados y socios comerciales. [5]
Historia
El término sistemas nerviosos digitales se utilizó en 1987-89 en la IBM Guide / Share Conference en una presentación originalmente titulada "The Body Enterprise", posteriormente retitulada "The Cybernetic Factory - la próxima generación en CIM". El autor / presentador Brian K Seitz fue más tarde un empleado de Microsoft y más tarde un consultor de DMR que contribuyó a Business @ The Speed of Thought a través de una serie de entrevistas con su personal de investigación organizadas por otro consultor de DMR, Ricardo Buenaventura. [ cita requerida ]
Seitz había desarrollado el concepto y una arquitectura para el diseño empresarial basado en la taxonomía de la teoría general de sistemas de Ludwig von Bertalanffy mientras diseñaba un sistema de fabricación integrado por computadora en la división Rockwell Int'l NAAO B1-B a mediados de los años 80 antes de unirse a IBM. [6]
Referencias
- ^ Puertas, Bill (1999). Negocios a la velocidad del pensamiento , Warner Books, Nueva York. ISBN 0-446-67596-2
- ^ https://www.theregister.co.uk/1999/04/12/digital_nervous_system_not_bill/
- ^ Transcripción del discurso de Steve Ballmer - Seminario sobre el sistema nervioso digital
- ^ Sistema nervioso digital 10/98
- ^ "Hacia la empresa de latencia cero" . Consultado el 2 de mayo de 2009 .
- ^ "Videos COFES 2003" .