Dollar Rent A Car, Inc. , anteriormente conocida como Dollar A Day Rent A Car, es una empresa global de alquiler de coches con sede en Estero, Florida . [1] [2] [3] Operando como una subsidiaria de The Hertz Corporation , Dollar Rent A Car comparte 840 ubicaciones propiedad de la compañía en los Estados Unidos y Canadá y más de 1,500 ubicaciones de franquicias en 70 países con Thrifty Car Rental a febrero de 2017 . [4] [5]
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Negociado como | Anteriormente NYSE : DTG |
Industria | Alquiler y arrendamiento de vehículos |
Fundado | 1965 Los Ángeles , California , EE. UU. | (como Dollar A Day Rent A Car)
Fundador | Henry Caruso |
Sede | Estero, Florida , Estados Unidos |
Numero de locaciones | 9,700 empresas y franquicias entre Hertz, Dollar y Thrifty Car Rental (a septiembre de 2017) |
Gente clave | Paul Stone , presidente y director ejecutivo de The Hertz Corporation |
Dueño | Hertz Global Holdings, Inc. |
Historia de la Compañía
Dollar Rent A Car fue fundada en Los Ángeles, California , en 1965 por Henry J. Caruso . [6] Fue comprado por Chrysler Corporation por una cantidad no revelada el 15 de agosto de 1990 y se unió al Grupo de Transporte Pentastar de Chrysler en Tulsa, Oklahoma . [7] [8] Esta adquisición fusionó Dollar Rent A Car con Thrifty Car Rental, formando Dollar Thrifty Automotive Group en 1997. [9] El enfoque de Dollar permaneció en las ubicaciones de alquiler propiedad de la empresa en los principales aeropuertos para atender tanto a los turistas como a los mercados de alquiler de ocio. [10]
Tanto Dollar Rent A Car como Thrifty Car Rental formaron un acuerdo en 1997 con The SABER Group, Inc., líder en sistemas de distribución electrónica dentro de la industria de viajes, para administrar el procesamiento de información de rutina de las subsidiarias, la ingeniería de sistemas y las funciones de administración de reservas en una instalación subterránea segura. [11]
Operando bajo Dollar Thrifty Automotive Group, Dollar ganó US $ 617,53 millones en 1997, y las tiendas propiedad de la empresa generaron el 91 por ciento de los ingresos, en comparación con $ 499,17 millones en 1996. [12] En ese momento, el proveedor de alquiler de coches empleaba a 5.400 empleados como de septiembre de 1997. [13] Dollar mantuvo una flota promedio de 61,336 vehículos en 872 ubicaciones en 1997, en comparación con la flota de 1995 de 52,571. [14] [15]
En los próximos años, las flotas combinadas y las ubicaciones en EE. UU. De Dollar y Thrifty crecieron en las siguientes cifras:
- 2001 : 78.600 automóviles, 268 ubicaciones en EE. UU. [16]
- 2004 - Una flota de 78.900 automóviles, 245 ubicaciones en EE. UU. [17]
- 2006 : 85.000 automóviles y 407 oficinas corporativas en los EE. UU. [18] [19]
- 2009 : 106.245 automóviles y 600 ubicaciones en EE. UU. [20]
- 2012 : una flota de 122.000 automóviles en 470 ubicaciones de EE. UU. [21]
- 2016 : en combinación con la empresa matriz Hertz, Dollar Thrifty Automotive Group tenía 489.800 automóviles con 4.435 ubicaciones en EE. UU. [22]
Además de aumentar el tamaño de la flota y las ubicaciones, Dollar reservó casi 10,5 millones de reservas de automóviles en 2006. [23] En 2007 se registró un ingreso total de 1.760 millones de dólares EE.UU. con un beneficio bruto de 873,6 millones de dólares EE.UU. [24] En 2010, el automóvil La marca de alquiler obtuvo ingresos por US $ 1.540 millones, US $ 792 millones en ganancias brutas y US $ 2.82 millones en ingresos operativos ese año fiscal. [25]
Como resultado de la pandemia de COVID-19 , el 30 de abril de 2020, Hertz (la compañía que adquirió Dollar y Thrifty en 2012) anunció que no había pagado el arrendamiento de su flota y estaba buscando el apoyo de sus prestamistas, incluido Carl Icahn en un intento de evitar la quiebra. [26] Tras la renuncia de Marinello, el 18 de mayo de 2020, Hertz anunció que Paul Stone será el nuevo presidente y director ejecutivo. Stone se desempeñó anteriormente como vicepresidente ejecutivo y director de operaciones minoristas de Hertz para América del Norte. [27] El 22 de mayo de 2020, el Wall Street Journal informó que Hertz se estaba preparando para declararse en quiebra porque no llegó a un acuerdo con los principales prestamistas. [28] Ese mismo día, la empresa se acogió al Capítulo 11 de la bancarrota . [29]
Crecimiento internacional
Dollar se conectó con Europcar International, con sede en París, en 1997 para integrar los sistemas de reservas en los Estados Unidos y Europa. [30] Esto permitió a los clientes de Europcar y Dollar en los Estados Unidos, Canadá y América Latina reservar automóviles pertenecientes a cada marca a partir del 1 de febrero de 1998. La colaboración resultó en 2.800 ubicaciones en 134 países con una flota compartida de aproximadamente 175.000 vehículos. [31]
Con una mayor concentración en los operadores turísticos extranjeros, especialmente los del Reino Unido , Dollar expandió sus servicios de alquiler de automóviles a través de ubicaciones de propiedad corporativa en Europa en 2013. [32] El enfoque inicial creció hacia Bélgica, Francia, Luxemburgo y los Países Bajos, lo que resultó en 114 aperturas de ubicaciones corporativas para el verano de 2013. [33] Poco después se abrieron otras 22 ubicaciones en España. [34] [35] En 2014, Dollar y Thrifty Automotive firmaron un acuerdo de asociación con Ryan's Investments en Irlanda en febrero de 2014. [36] Esto dio a las marcas de alquiler de automóviles ubicaciones en todos los principales aeropuertos irlandeses y en el centro de Cork , Dublín , Kerry. , Knock y Shannon . [37] Dollar y Thrifty notificaron 29 nuevas ubicaciones en Italia, incluidas Roma , Milán , Venecia y Nápoles en febrero de 2015. [38]
Las operaciones de Dollar en Polonia comenzaron en 2008 y más tarde se fusionaron con NFM Group, una empresa de alquiler independiente que ofrece alquileres a corto y largo plazo en Polonia, en marzo de 2017. [39] Más tarde se anunció en mayo que Dollar operaría en Colombo, el capital de Sri Lanka , después de un acuerdo de asociación multimarca con el socio de franquicia Andrew The Car Rental Co. Ltd. [40] Esto proporcionó flotas modernas y servicios de chófer entre las ubicaciones de Hertz, Dollar y Thrifty en el área. [41]
Adquisición por The Hertz Corporation
El ex presidente y director ejecutivo de Hertz Global Holdings, Inc., Mark P. Frissora, anunció que la compañía Fortune 500 compraría Dollar Thrifty Automotive Group por US $ 2,3 mil millones en 2012. [42] Esto dio como resultado que Dollar Rent A Car y Thrifty Car Rentals operaran como subsidiarias de The Hertz Corporation, cada uno administrando sus propias ubicaciones de franquicias, ventas y alquileres de automóviles, y esfuerzos de marketing en la sede de Hertz en Estero, Florida. [43]
Dollar es supervisado por Kathryn V. Marinello , presidenta y directora ejecutiva de The Hertz Corporation, incluidas Hertz Car Rentals, Thrifty Car Rental, Dollar Rent A Car y otras subsidiarias. [44] [45]
Ubicaciones de flota y alquiler
En 1997, Dollar Rent A Car era conocido por brindar servicios a viajeros orientados al valor, incluidos los viajes por placer, pequeñas empresas y turismo. [46] A finales de la década de 1990, las ubicaciones de alquiler en Florida , California , Hawái y Nevada se responsabilizaron del 80% de los ingresos fiscales de 1996 de Dollar y del 76% en 1997. [47] [48] Para 2011, las áreas internacionales atendidas incluyen Australia, Canadá, Islas del Caribe, América Latina, con concentración en mercados locales y ubicaciones de aeropuertos. [49]
Junto con los servicios de alquiler de automóviles, camiones y crossovers, Dollar Rent A Car ofrece portaesquís, asientos de seguridad para niños, navegación y apoyo operativo para los inquilinos. [50] En febrero de 2017, Dollar Rent A Car y Thrifty Car Rental mantenían 1.500 sucursales franquiciadas, 840 de las cuales se encuentran en los Estados Unidos y Canadá. [51] [52]
En los últimos años, Dollar ha ampliado su flota para ofrecer vehículos de alquiler más exclusivos, que incluyen vehículos como BMW X1 , BMW X3 , Cadillac Escalade , Infiniti QX60 , Mercedes-Benz CLA , Mercedes-Benz C Class y Mercedes-Benz E Clase AMG . [53]
Controversias
Dollar Rent A Car cobraba $ 15 "tarifas administrativas" cada vez que un cliente pasaba por un peaje sin efectivo. [54] [55] En agosto de 2018, la procuradora general de Florida Pam Bondi presentó una demanda contra las empresas de alquiler de automóviles Dollar y Thrifty por supuestamente engañar a los automovilistas y cobrar tarifas "excesivamente infladas". [56] En enero de 2019, el Fiscal General de Florida resolvió la demanda contra las compañías de alquiler de automóviles Dollar y Thrifty por tarifas de peaje engañosas. Los clientes que alquilaron un automóvil de Dollar o Thrifty entre el 1 de enero de 2011 y el 7 de enero de 2019 y fueron engañados sobre las tarifas pueden presentar un reclamo ante la Oficina del Fiscal General para obtener un reembolso total o parcial. [57]
Referencias
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