DreamHost es un proveedor de alojamiento web y registrador de nombres de dominio con sede en Los Ángeles . Es propiedad de New Dream Network, LLC , fundada en 1996 por Dallas Bethune, Josh Jones, Michael Rodriguez y Sage Weil , estudiantes de pregrado en Harvey Mudd College en Claremont, California , y registrada en 1997 por Michael Rodriguez. [4] [5] DreamHost comenzó a alojar sitios de clientes en 1997. [6] En mayo de 2012, DreamHost escindió Inktank . [7] Inktank es una empresa de soporte y servicios profesionales para el sistema de archivos Ceph de código abierto .. [8] En noviembre de 2014, DreamHost escindió Akanda, un proyecto de virtualización de red de código abierto. [9] En febrero de 2016, Dreamhost emplea a unas 200 personas y tiene cerca de 400 000 clientes. [10]
La red de alojamiento compartido , VPS y dedicado de DreamHost consta de servidores web Apache , nginx y lighttpd que se ejecutan en el sistema operativo Ubuntu . [11] DreamHost también ofrece servicios de computación y almacenamiento en la nube para empresarios y desarrolladores, lanzado en 2012. [12] [13] El panel de control para que los usuarios administren todos los servicios es una aplicación personalizada diseñada internamente e incluye facturación integrada y un sistema de tickets de soporte. El personal de DreamHost contribuye con un blog oficial y un wiki de atención al cliente. [14]
DreamHost no ofrece soporte telefónico de llamadas, pero los clientes pueden pagar más para solicitar devoluciones de llamada del personal de soporte. Además, una opción de chat en vivo está disponible para todas las cuentas cuando el nivel de correos electrónicos de soporte es bajo. Esta opción siempre está disponible para clientes que ya pagan la tarifa mensual por devolución de llamadas. [15] La empresa alberga más de un millón de dominios. [dieciséis]
En 2006, la compañía comenzó un servicio de alojamiento de archivos en versión beta que llamaron "Files Forever". [17] La compañía declaró que los clientes existentes podrían almacenar archivos "para siempre" después de pagar una tarifa de almacenamiento única y redistribuirlos o venderlos con DreamHost manejando las transacciones. [18] A partir de noviembre de 2012, este servicio ya no se ofrece a nuevos clientes. [19] En abril de 2013, DreamHost mencionó que el servicio Files Forever se había descontinuado y que se enfocarían en construir una tecnología de almacenamiento con mejor soporte. [20]
En 2009, la empresa comenzó a ofrecer hospedaje gratuito de aplicaciones web . Con su propio dominio o un subdominio gratuito, los clientes podían hacer uso de una serie de aplicaciones de código abierto , como WordPress y MediaWiki , sin cargo. [21] El servicio es similar y se puede integrar con Google App Engine . [21] A través de un panel de control, los clientes pueden administrar sus aplicaciones o actualizarse al servicio de alojamiento estándar totalmente administrado.
DreamCompute de DreamHost es un servicio de computación en la nube pública que proporciona recursos de cómputo escalables para desarrolladores y empresarios. Los usuarios de DreamCompute seleccionan la cantidad de recursos informáticos y de almacenamiento necesarios y definen sus propias redes virtuales. DreamCompute funciona con OpenStack y Ceph y está diseñado para ofrecer escalabilidad, resiliencia y seguridad.