Todos los servicios de ambulancia terrestre, comunicaciones médicas y ambulancia aérea [1] en Nueva Escocia , Canadá , están contratados por EHS a Emergency Medical Care Inc. (EMC), [2] una subsidiaria de Medavie Health Services. [3]
Emergency Medical Care Inc. (EMC) ha sido un proveedor de servicios desde el inicio del sistema de toda la provincia en 1998, [4] que involucró la fusión de 59 proveedores de servicios separados en toda Nueva Escocia para crear un sistema integrado de toda la provincia.
El programa de atención extendida: el objetivo principal de un ECP [5] es responder a las llamadas que no son de emergencia en hogares de ancianos donde evaluarán y potencialmente tratarán a los pacientes en el lugar. Esto reducirá la necesidad de que algunos pacientes vayan al hospital en ambulancia y esperen en el departamento de emergencias durante varias horas, creando así un enfoque más personal de la atención médica al permitir que los pacientes y sus familias permanezcan en un ambiente cómodo durante el mayor tiempo posible. . [6]
La mesa de apoyo clínico: Históricamente, [7] un alto volumen de llamadas a EHS no son de emergencia y, como tal, es posible que enviar una ambulancia automáticamente no satisfaga mejor las necesidades del paciente ni sea el mejor uso de los recursos. Sin embargo, el sistema actual no está configurado para proporcionar niveles alternativos de atención o transporte. El primero de su tipo en Canadá, un Centro de Apoyo Clínico (CSD) se encargará de estas llamadas de baja agudeza. Los paramédicos y enfermeros, con experiencia clínica activa, son reclutados, capacitados y ubicados en el CSD para tomar decisiones clínicas al ofrecer vías alternativas a la atención que no es de emergencia, realizar llamadas de seguimiento a pacientes de alto riesgo no transportados y brindar apoyo clínico al campo. personal. El papel del CSD siempre será desarrollado y respaldado por el Director Médico Provincial de EHS.