Un resumen ejecutivo (o resumen de gestión ) es un documento breve o una sección de un documento elaborado con fines comerciales . Resume un informe o propuesta más extenso o un grupo de informes relacionados de tal manera que los lectores pueden familiarizarse rápidamente con una gran cantidad de material sin tener que leerlo todo. Por lo general, contiene una breve descripción del problema o propuesta cubierta en el documento principal, información de antecedentes, análisis conciso y conclusiones principales. Está pensado como una ayuda para la toma de decisiones por parte de los gerentes y se ha descrito como la parte más importante de un plan de negocios . [1] [2] [3] [4]
Un resumen ejecutivo se diferencia de un resumen en que un resumen suele ser más breve y, por lo general, pretende ser una descripción general u orientación en lugar de ser una versión condensada del documento completo. Los resúmenes se utilizan ampliamente en la investigación académica donde el concepto de resumen ejecutivo no es de uso común. "Un resumen es una breve declaración resumida ... leída por las partes que están tratando de decidir si leer o no el documento principal", mientras que "un resumen ejecutivo, a diferencia de un resumen, es un documento en miniatura que se puede leer en su lugar del documento más largo ". [5]
Estructura
Existe un acuerdo general sobre la estructura de un resumen ejecutivo: los libros y los cursos de capacitación enfatizan puntos similares. [6] [7] [8] [9] [10] Normalmente, un resumen ejecutivo:
- tener aproximadamente un 5-10% de la longitud del informe principal [8] [10]
- estar escrito en un lenguaje apropiado para el público objetivo [7] [10]
- constan de párrafos breves y concisos [7] [10]
- empezar con un resumen [7] [10]
- estar redactado en el mismo orden que el informe principal [6] [8]
- incluir únicamente material presente en el informe principal [6] [8]
- hacer recomendaciones [7] [10]
- proporcionar una justificación [7] [10]
- tener una conclusión [7] [8] [10]
- ser legible por separado del informe principal [6] [7] [8]
- a veces resumir más de un documento [7]
Importancia
Los resúmenes ejecutivos son importantes como herramienta de comunicación tanto en la academia como en los negocios. Por ejemplo, los miembros del Departamento de Economía Agrícola de la Universidad de Texas A&M observan que "Un resumen ejecutivo es una interacción inicial entre los redactores del informe y sus lectores objetivo: tomadores de decisiones, clientes potenciales y / o pares. La decisión de un líder empresarial seguir leyendo un determinado informe a menudo depende de la impresión que dé el resumen ejecutivo ". [11]
Criticas
Se ha dicho que, al proporcionar un resumen fácil de un asunto a menudo complejo, un resumen ejecutivo puede llevar a los responsables de la formulación de políticas y a otros a pasar por alto cuestiones importantes. [12] La profesora Amanda Sinclair de la Universidad de Melbourne ha argumentado que este proceso suele ser más activo que pasivo. En un estudio, centrado en la globalización, descubrió que los responsables de la formulación de políticas enfrentan "presiones para adoptar una lectura simple de temas complejos" y "despolitizar y universalizar todo tipo de diferencias". Afirma que "toda la investigación se enmarcó en encabezados genéricos y predefinidos, como los puntos de caso de negocios. Se suponía que los informes de los socios tenían el mismo aspecto. La estandarización de la investigación se produjo a través de vehículos como resúmenes ejecutivos:" los ejecutivos solo leen el resúmenes 'nos dijeron ". [13] De manera similar, Colin Leys , escribiendo en The Socialist Register , argumenta que los resúmenes ejecutivos se utilizan para presentar argumentos tontos: "hay muy pocos comentarios adversos sobre el pronunciado declive que ha ocurrido desde 1980 en la calidad de los documentos de política gubernamental, cuyo El nivel de argumentación y el uso de la evidencia con demasiada frecuencia se relaciona inversamente con la calidad de su presentación (al estilo de los informes corporativos, con resúmenes ejecutivos y gráficos llamativos) ". [14]
Ver también
Referencias
- ^ "Escritura @ CSU" . escribiendo.colostate.edu . Consultado el 7 de octubre de 2018 .
- ^ "Elaboración de un poderoso resumen ejecutivo" . Consultado el 7 de octubre de 2018 .
- ^ Lavinsky, Dave. "Esquema del plan de negocios - lista de comprobación de 23 puntos para el éxito" . Consultado el 7 de octubre de 2018 .
- ^ "Guía aproximada para la planificación empresarial" (PDF) . Gran cambio de Merseyside . Archivado desde el original (PDF) el 16 de enero de 2015 . Consultado el 16 de enero de 2015 .
- ^ "Resumen" . www.mhhe.com . Consultado el 7 de octubre de 2018 .
- ^ a b c d Greenhall, Margaret (2010). Curso de capacitación en habilidades de redacción de informes: cómo escribir un informe y un resumen ejecutivo, y planificar, diseñar y presentar su informe: un formato fácil para ... de ejercicios y libro de trabajo descargable gratuito [ . Universe of Learning Ltd. ISBN 978-1-84937-036-3. Archivado desde el original el 6 de noviembre de 2012 . Consultado el 13 de junio de 2011 .
- ^ a b c d e f g h yo "Guía de redacción: resúmenes ejecutivos" . Universidad Estatal de Colorado . Consultado el 13 de junio de 2011 .
- ^ a b c d e f "Resumen ejecutivo" . Iniciativa de escritura Howe . Escuela de Negocios de Miami. Farmer School of Business. Archivado desde el original el 14 de junio de 2010 . Consultado el 13 de junio de 2011 .
- ^ "Directrices para la redacción de un resumen ejecutivo que acompañe a los informes" . Financiamiento de Proyectos, Lineamientos . Fundación de Investigación de Proteínas . Consultado el 13 de junio de 2011 .
- ^ a b c d e f g h Foster, Lorne. "Redacción del Resumen Ejecutivo" . Universidad de York, Toronto . Consultado el 1 de diciembre de 2020 .
- ^ "Departamento de economía agrícola de la Universidad de Texas A&M" (PDF) . Consultado el 7 de octubre de 2018 .
- ^ "Medios turbios" . www.vision.org . Consultado el 7 de octubre de 2018 .
- ^ "Haciendo una investigación crítica para el gobierno de Australia por Amanda Sinclair" (PDF) . Consultado el 7 de octubre de 2018 .
- ^ " " El estado cínico "por Colin Lays, Socialist Register 2006 p1-27" . Archivado desde el original el 6 de octubre de 2011 . Consultado el 14 de junio de 2011 .
enlaces externos
- Un resumen ejecutivo de un informe importante de un organismo internacional * Dead Link *
- Un resumen ejecutivo publicado por el Departamento de Estado de EE. UU.