Un truco es un dispositivo o idea novedoso diseñado principalmente para atraer la atención o aumentar el atractivo, a menudo con poco valor intrínseco. [1] [2] Cuando se aplica al marketing minorista , es una característica única o peculiar diseñada para hacer que un producto o servicio "se destaque" de sus competidores. Los trucos del producto a veces se consideran meras novedades y tangenciales al funcionamiento del producto. Los trucos ocasionalmente se ven de forma negativa, pero algunos trucos aparentemente triviales del pasado se han convertido en funciones útiles y permanentes.
Etimología [ editar ]
El origen del término "truco" es incierto. Los etimólogos sugieren que el término surgió en los Estados Unidos a principios del siglo XX. El Diccionario de Oxford sugiere que puede haber sido originalmente un término de la jerga para algo que un estafador o mago manipuló para hacer que las apariencias fueran diferentes de la realidad y gradualmente cambió su significado para referirse a cualquier 'aparato de mago'. La palabra en sí puede ser un anagrama aproximado de la palabra magia. [3] Otro posible origen es que pudo haber entrado en uso entre las mesas de juego, donde pasó a referirse a "un dispositivo utilizado para hacer que un juego limpio sea torcido". [4] El término apareció por primera vez en los periódicos estadounidenses en las décadas de 1910 y 1920. [5]
Ejemplos [ editar ]
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En marketing, el uso de trucos puede ser una parte importante del esfuerzo de promoción de ventas. Sin embargo, encontrar un truco exitoso para un producto que de otra manera sería mundano puede ser un desafío, ya que requiere un poco de esfuerzo para hacer coincidir los objetivos promocionales con el truco y seleccionar artículos que idealmente contribuirán al recuerdo duradero de la marca.
Se utilizan muchos tipos diferentes de trucos en la promoción de ventas y el diseño de productos. Por ejemplo, a los cepillos de dientes a menudo se les dan ciertos trucos, como colores brillantes, mangos fáciles de agarrar o cerdas que cambian de color para que parezcan más interesantes para los consumidores . Esto se hace a menudo en un intento de atraer a los niños , que a menudo están más interesados en el truco que en el producto. Los músicos a menudo adoptan trucos visuales que no afectan su música, como el sombrero de copa de Slash , el uniforme de colegial de Angus Young , el maquillaje utilizado por KISS y el casco de ratón de Deadmau5 . Los trucos dentro de un contexto musical son una característica central de la canción novedosa .
- Características de diseño especiales, por ejemplo, cepillos de dientes que cambian de color cuando están a punto de desgastarse (lo que indica que el consumidor debe volver a comprar)
- Envases novedosos, por ejemplo, envases que tienen valor residual una vez que se ha consumido el contenido original, como un tarro de mermelada / café que se puede reutilizar como recipiente para beber o contenedor de almacenamiento.
- Regalos complementarios o obsequios, por ejemplo, juguetes incluidos en paquetes de comida rápida para niños, soportes para portadas en revistas, juguetes en una caja de cereales
- Cualquier promoción de ventas nueva o inesperada.
Defectos de diseño [ editar ]
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Las características principales del producto que están mal diseñadas pueden ser consideradas como trucos por los usuarios del producto. [ cita requerida ] Los dispositivos de plástico a menudo sufren de componentes estructurales débiles o una construcción frágil, lo que lleva a la deformación y agrietamiento de los mecanismos sobrecargados y mal diseñados. Esto deja al propietario con las funciones básicas del artículo y el truco desactivado o, en el caso de productos fabricados a muy bajo costo, el truco se rompió por completo del cuerpo principal del artículo.
Trucos fallidos [ editar ]
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En 1992, la división británica de The Hoover Company lanzó una campaña de promoción desastrosa que prometía billetes de avión gratuitos a los compradores de sus electrodomésticos. La división perdió 50 millones de libras como resultado y finalmente se vendió.
En Polonia, en 1997, algunas empresas tabacaleras utilizaban a representantes de ventas jóvenes, que viajaban en llamativos vehículos con la marca de la empresa, para trabajar en clubes y lugares donde regalaban cigarrillos a los clientes como parte del esfuerzo promocional. El equipo de ventas y marketing de Phillip Morris decidió agregar otro truco al muestreo haciendo que los representantes de ventas usaran fósforos que se encendían con un simple rasguño en los jeans. En un caso, las existencias de fósforos transportados en un vehículo se incendiaron, matando a dos representantes de ventas e hiriendo gravemente a otro. El incidente creó problemas de relaciones públicas para la empresa. [6]
En 1999, un restaurante de Casa Sanchez Foods en California [7] ofreció almuerzo gratis de por vida a cualquier persona con un tatuaje de su logotipo, un niño con sombrero montado en una mazorca de maíz. Más de 40 fanáticos aparecieron con el tatuaje reclamando su recompensa, y los propietarios estimaron que esto podría costarle a la empresa $ 5,8 millones en 50 años (calculado en $ 8 por día, por cliente). Después de ejecutar los números, la empresa decidió limitar el número de personas que podrían obtener el trato. La promoción volvió en marzo de 2010. [8]
Ver también [ editar ]
 | Busque truco en Wiktionary, el diccionario gratuito. |
- Truco publicitario
Referencias [ editar ]
- ^ Dictionary.com, en línea: http://www.dictionary.com/browse/gimmick
- ^ Diccionario Merriam-Webster , en línea: http://www.merriam-webster.com/dictionary/gimmick
- ^ Diccionario de Oxford , en línea: https://en.oxforddictionaries.com/definition/gimmick
- ^ Websters Unbridged New International Dictionary of the English Language , 2ª ed. 1943, pág. 1058
- ^ Idioma y uso en inglés , http://english.stackexchange.com/questions/60050/does-the-word-gimmick-have-positive-or-negative-meaning
- ^ Thompson, S., "El truco promocional de Philip Morris mata a dos en Polonia", British Medical Journal [Control del tabaco], vol. 7, no. 1, 1998 Doi: 10.1136 / tc.7.1.86, en línea: "Copia archivada" . Archivado desde el original el 4 de noviembre de 2016 . Consultado el 3 de noviembre de 2016 .Mantenimiento de CS1: copia archivada como título ( enlace )
- ^ "Emprendedor como especialista" . Forbes . 1999.
- ^ "Tatuaje para almuerzo gratis regresa al restaurante SF" . CBS5 . 6 de abril de 2010. Archivado desde el original el 10 de abril de 2010.
