Gore Mutual Insurance Company es una compañía canadiense de seguros para el hogar, automóviles y negocios. Fundada en 1839, Gore Mutual es la aseguradora de propiedad y accidentes más antigua de Canadá, con más de $ 475 millones en primas y más de $ 1,1 mil millones en activos. Gore Mutual tiene dos oficinas en Canadá, con una tercera oficina en Toronto, Ontario en desarrollo. La oficina central está ubicada en Cambridge, Ontario y una oficina occidental está ubicada en Vancouver, Columbia Británica. La firma tiene una reputación favorable con la Asociación de Corredores de Seguros de Ontario (IBAO). [1] [2]
Tipo | Seguro mutuo |
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Industria | Seguro |
Fundado | 1839 en Brantford , Ontario |
Sede | Cambridge , Ontario Vancouver , Columbia Británica |
Gente clave | Andy Taylor presidente y director ejecutivo Paul Jackson Director de operaciones Lyndsay Monk Director financiero Jas Dhindsa Director de tecnología y datos Sonya Stark Directora de cumplimiento Sonia Boyle Directora de Recursos Humanos |
Lngresos netos | 13.200.000 (septiembre de 2016) CAD |
Número de empleados | 450 empleados en Canadá |
Sitio web | www.goremutual.ca |
Historia
Pre Confederación Canadiense
Después de un intento fallido en 1837, Gore Mutual Insurance (conocido en ese momento como " The Gore District Mutual Fire Insurance Company ") fue creado por un hombre de negocios desconocido de Brantford el 18 de junio de 1839 después de redescubrir el libro de suscripción que se creó originalmente en 1837. Gore Mutual inició sus actividades comerciales con un solo oficial a sueldo, William A. Walker, quien también ocupó el cargo de secretario-tesorero. En noviembre de 1839, William A. Walker también recibió el título de agente de viajes. Era responsable de viajar a caballo para expandir las operaciones de Gore Mutual en todo el distrito de Galt. Con la aprobación de la nueva Legislatura en 1842, las mutuas de seguros pudieron expandir su negocio a distritos donde no existía un proveedor mutuo de seguros contra incendios. Gore Mutual aprovechó esto al expandirse a Toronto , Simcoe , Oakville , Port Dover , Colbourne , Yarmouth y Londres durante un período de dos años. [3]
Modernización del Departamento de Bomberos de Galt
En la reunión anual de 1858, los miembros autorizaron a la junta a recompensar a las compañías de bomberos que fueron llamadas para ayudar con los incendios y a las que salvaron la propiedad con éxito. Esta nueva legislación fue el primer paso en el desarrollo de métodos de extinción de incendios más eficientes en la región de Galt. [4]
Modernización previa a la Confederación
La década de 1860 fue un período de modernización para Gore Mutual. En 1863, bajo un nuevo liderazgo, Gore Mutual trasladó la empresa a un nuevo edificio de oficinas en Galt. En 1865, Gore Mutual implementó una nueva estructura para cobrar tarifas que permitía a la compañía cobrar primas más altas en pólizas que se consideraban de alto riesgo, un método que muchas compañías de seguros utilizan en la actualidad. En 1866 se establecieron nuevas agencias en Preston, St. Mary's, Wroxeter, Lucknow, Princeton, Plattsville, el condado de Wentworth, el condado de Halton, Embro, West Zorra, Woodstock, Brantford y el condado circundante. [4]
Después de la Confederación Canadiense
A mediados de 1870, el número de pólizas activas de Gore Mutual había aumentado a más de 6.000. Para entonces, Gore se había expandido al centro y este de Ontario. A fines de la década de 1870, Gore Mutual comenzó a cancelar pólizas que se consideraban demasiado riesgosas. Gore Mutual también comenzó a romper vínculos con agencias que se encontraban en áreas remotas que estaban ubicadas muy lejos de la oficina central en Galt. A principios de la década de 1880, Gore Mutual tenía más de 4.500 pólizas; en 1899 ese número había aumentado a más de 13.000 pólizas. La cartera de Gore Mutual estaba creciendo a un ritmo de 500 pólizas al año. El valor de sus propiedades aseguradas durante ese tiempo aumentó de $ 4,000,000 en 1880 a $ 15,670,000 en 1899. Mientras tanto, las compañías de seguros contra incendios y accidentes británicos y estadounidenses comenzaron a expandirse en Canadá durante este tiempo. [5]
1895, se completó el nuevo edificio de Gore Mutual en Galt. El edificio mide más de 80 pies de altura y fue construido con ladrillos de color rojo oscuro y molduras de piedra arenisca. Es revolucionario con calefacción de agua caliente así como con luz eléctrica y de gas. El edificio emergió rápidamente como un hito local para la gente de Galt. [5]
En 1914, Gore Mutual donó $ 50,000, que fueron las ganancias del año anterior, para ayudar al Fondo Patriótico de Esfuerzos de Guerra. [5] [6]
En 1936, se completó el edificio actual de Gore Mutual. Construido por canteros escoceses con piedra local escogida a mano, fue construido en la cima de una colina rodeada de jardines. El teniente gobernador Herbert A. Bruce inauguró oficialmente el edificio. [5]
En 1939, Gore Mutual cumplió 100 años y tenía más de 2,4 millones de dólares canadienses en activos. [5]
Segunda Guerra Mundial
Durante la Segunda Guerra Mundial , Gore Mutual donó $ 100,000 de sus ganancias al gobierno de Canadá para ayudar al esfuerzo bélico. [6] Este dinero debía gastarse como lo considerara conveniente el gobierno. Gore Mutual no solo donó a la causa, sino que cada empleado dio una parte adicional de sus ingresos durante la guerra para ayudar aún más a los esfuerzos de las tropas canadienses. Durante este tiempo, sirvieron ocho empleados de Gore Mutual, todos los cuales sobrevivieron; sin embargo, dos de ellos resultaron gravemente heridos durante su tiempo de servicio. Al final de la guerra, Gore Mutual tenía bonos de victoria por un total de $ 525,000, lo que equivale aproximadamente a $ 7,297,550 en la actualidad. [4]
Posguerra
A principios de la década de 1970, Gore Mutual contrató a los arquitectos de Brantford Mark Musselman, McIntyre & Combe para diseñar un nuevo edificio que se iba a unir a la oficina central existente construida en 1937. Los dos edificios están conectados por un pasillo de vidrio que se extiende 60 pies desde el antiguo a obra nueva.
En 1968, Gore Mutual compró su primera computadora Honeywell, convirtiéndose en una de las primeras compañías en Canadá en utilizar un manejo de pólizas computarizado para seguros de automóviles. Los últimos años de la década de 1970 fueron la era de las computadoras para Gore Mutual. Los sistemas de tubo de rayos catódicos (CRT) se utilizaron en el departamento de reclamaciones con el fin de procesar líneas personales y comerciales. En la década de 1990, Gore Mutual introdujo un servicio de reclamos de emergencia las 24 horas para ayudar a los clientes y corredores en todo momento. También durante este tiempo, se introdujo un nuevo software de estimación para permitir a los ajustadores preparar cotizaciones con mayor velocidad y precisión. En 1998, Gore Mutual creó la Fundación Gore Mutual. La fundación proporciona fondos para cientos de actividades de salud, bienestar, educación, culturales, ambientales y caritativas en comunidades de todo Canadá. [5]
Fundación Gore Mutual Insurance
Durante más de 100 años, Gore Mutual ha realizado donaciones a organizaciones benéficas en las comunidades en las que opera. En 1998, Gore Mutual incorporó la Fundación Gore Mutual Insurance Foundation. La incorporación de la Fundación Mutual Gore lo registró como estatutos de financiación de caridad privada, que tiene el beneficio de estar libre de impuestos, lo que permite un aumento en las donaciones anuales. Hay dos formas de solicitar donaciones,
- A través de una correduría
- Las organizaciones benéficas pueden solicitar directamente a Gore Mutual
Desde 1998, Gore Mutual Foundation ha donado más de $ 12,000,000 a casi 1,000 organizaciones benéficas. En 2008, la Gore Mutual Foundation donó $ 500,000 al Cambridge Memorial Hospital. Esta es una de las donaciones más grandes jamás recibidas por la Cambridge Memorial Hospital Foundation. La donación se utilizó para permitir 300 casos más de detección cada año y reducir los tiempos de espera para la unidad de endoscopia. [7] En 2011, la Gore Mutual Foundation donó $ 450,000 a casi 120 organizaciones benéficas en todo Canadá. En 2012, Gore Mutual prometió $ 1,000,000 a la Fundación Gore Mutual. En 2020, CanadaHelps, en asociación con Gore Mutual Foundation, hizo posible que los canadienses duplicaran el impacto de sus donaciones caritativas hacia los esfuerzos de socorro de COVID-19. Cada donación a los Fondos Causa COVID-19 de CanadaHelps fue duplicada por Gore Mutual Foundation, que comprometió $ 2 millones en fondos de contrapartida que se dividirán entre el Fondo de Atención Comunitaria COVID-19 y el Fondo de Salud y Hospital COVID-19.
Misión
Apoyar a las comunidades atendidas por Gore Mutual Insurance Company ayudando a los servicios sociales, educación, salud, actividades culturales y ambientales que puedan ser en el mejor interés de estas comunidades. [8]
Movimiento de oficina sin papeles
En 2002, Gore Mutual Insurance implementó un objetivo de oficina sin papeles. En 10 meses, Gore Mutual pasó de 70% papel: 30% electrónico a 70% electrónico: 30% papel. El rápido éxito del movimiento sin papel se debió a que el 80% del personal de Gore Mutual tenía menos de 35 años. Desde 2002, el porcentaje de papel utilizado ha disminuido lo suficiente. Los departamentos de suscripción y reclamaciones no tienen papel. El éxito de Gore Mutual en la implementación de una oficina sin papeles ha inspirado a algunas corredurías de seguros a convertir también su oficina en una oficina sin papeles. [9] [10]
Próximo horizonte
Next Horizon es la visión y estrategia de 10 años de Gore Mutual que establece un nuevo camino para la empresa, impulsada por la tecnología y las expectativas de los clientes que cambian rápidamente. La estrategia se centra en lo siguiente: Impulsado por un propósito, dirigido digitalmente, convertirse en una aseguradora nacional y expandir Insurance Store (una red de distribución propia) en un minorista de marca con un nuevo enfoque de la experiencia del cliente.
"Nuestra nueva estrategia es audaz y transformará radicalmente nuestro negocio a una magnitud y escala que esta empresa nunca antes había experimentado", dijo Andy Taylor, director ejecutivo, en un comunicado de prensa del 15 de julio de 2020. "En última instancia, nuestro viaje de transformación llevará a Gore Mutual de un operador regional de tamaño mediano a una aseguradora a escala nacional respaldada por tecnología y operaciones de clase mundial en solo unos pocos años".
Referencias
- ^ "Compañía de seguros de Gore Mutual - Acerca de Gore Mutual" . goremutual.ca. Archivado desde el original el 15 de octubre de 2014 . Consultado el 18 de octubre de 2014 .
- ^ "El CEO de Gore Mutual dejará la compañía con una nota alta" . therecord.com . Consultado el 18 de octubre de 2014 .
- ^ Canadá. Parlamento. Asamblea Legislativa (1855). Revistas de la Asamblea Legislativa de la Provincia de Canadá . pag. 295 . Consultado el 18 de octubre de 2014 .
- ^ a b c El legado de Gore, Compañía de seguros mutuos de Gore, Cunningham, Roderick. K, 18 de junio de 1989
- ^ a b c d e f "GORE MUTUAL CELEBRA 175 ANIVERSARIO" (PDF) . 18 de junio de 2014. Archivado desde el original (PDF) el 8 de agosto de 2014 . Consultado el 18 de octubre de 2014 .
- ^ a b "Con 175 años, Gore Mutual es más antiguo que Canadá" . therecord.com . Consultado el 18 de octubre de 2014 .
- ^ "Compañía de seguros mutuos de Gore - Fundación mutua de Gore" . goremutual.ca. Archivado desde el original el 16 de octubre de 2014 . Consultado el 18 de octubre de 2014 .
- ^ "Declaración de la misión de la Fundación Gore Mutual Insurance Company y mandato de donación" (PDF) . 24 de abril de 2008. Archivado desde el original (PDF) el 20 de octubre de 2013 . Consultado el 18 de octubre de 2014 .
- ^ "Los corredores deben dejar de usar papel" . Insurancebusiness.ca . Consultado el 18 de octubre de 2014 .
- ^ Thom Patterson. "¿Por fin está aquí la oficina 'sin papeles'? - CNN.com" . cnn.com . Consultado el 18 de octubre de 2014 .