En el diseño de centros comerciales , la transferencia Gruen (también conocida como efecto Gruen ) es el momento en que los consumidores ingresan a un centro comercial o tienda y, rodeados por un diseño intencionalmente confuso, pierden la noción de sus intenciones originales, lo que hace que los consumidores sean más susceptibles a generar impulsos. compra. Lleva el nombre del arquitecto austriaco Victor Gruen , quien rechazó tales técnicas de manipulación. [1] [2] [3]
Descripción
La transferencia de Gruen es un fenómeno psicológico en el que una hiperrealidad idealizada se realiza mediante una reconstrucción deliberada, proporcionando una sensación de seguridad y calma a través de una familiaridad excepcional. [1] [2] [4]
En un discurso en Londres en 1978, Victor Gruen rechazó los desarrollos de centros comerciales por haber "bastardo" sus ideas: [5] [3] "Me niego a pagar la pensión alimenticia por esos desarrollos bastardos". [6]
Referencias en otros medios
Un programa de televisión de la cadena australiana ABC1 , llamado The Gruen Transfer , lleva el nombre del efecto. El programa analiza los métodos, la ciencia y la psicología detrás de la publicidad. [7]
Historia
En 1952, Dayton Company encargó a Victor Gruen la construcción del primer centro comercial interior con clima controlado , Southdale Center , [8] en Edina , Minnesota . [9] Southdale Center celebró su gran inauguración en 1956. [9]
Los centros comerciales se hicieron muy populares a partir de la década de 1960. En muchos casos eran el único lugar con aire acondicionado de la ciudad. Muchos más centros comerciales comenzaron a abrirse con diseños similares y fueron muy populares hasta la década de 1990. [2] [9]
Referencias
- ^ a b Weiss-Sussex, Godela; Bianchini, Franco, (Editor) (30 de noviembre de 2006). Paisajes mentales urbanos de Europa . Serie: Serie de estudios europeos . Amsterdam, Nueva York, NY: Brill Academic Publishers , Rodopi . pag. 92 . ISBN 9789042021044.CS1 maint: texto adicional: lista de autores ( enlace )
- ^ a b c Hardwick, M. Jeffrey (18 de agosto de 2015). Mall Maker: Victor Gruen, arquitecto de un sueño americano . Prensa de la Universidad de Pennsylvania. ISBN 9780812292992.
- ^ a b Frank, Jacqui (6 de diciembre de 2016). "Hay un fenómeno psicológico que explica por qué se pierde la noción del tiempo en los centros comerciales" (Video) . Business Insider . Consultado el 19 de enero de 2017 .
- ^ Miles, Malcolm; Hall, Tim; Borden, Iain (1 de enero de 2004). El lector de culturas de la ciudad . Prensa de psicología . ISBN 9780415302456.
- ^ Malcolm Gladwell, The Terrazzo Jungle , The New Yorker , 15 de marzo de 2004, consultado el 12 de junio de 2009.
- ^ Byrnes, Mark. "Victor Gruen quería hacer nuestros suburbios más urbanos. En cambio, inventó el centro comercial" . Las ciudades atlánticas . The Atlantic Media Company . Consultado el 18 de julio de 2013 .
- ^ "ABC TV - The Gruen Transfer - FAQ" . Corporación Australiana de Radiodifusión. 2008-02-27 . Consultado el 3 de julio de 2010 .
- ^ "El centro comercial Southdale fue también el primer centro comercial cubierto al por menor" . The Economist . 19 de diciembre de 2007 . Consultado el 12 de junio de 2009 .( se requiere registro )
- ^ a b c "Centro de Southdale" . mnopedia.org . MNopedia . Consultado el 17 de mayo de 2016 .