Un sistema de patrulla de guardia es un sistema para registrar las rondas de los empleados en una variedad de situaciones, como guardias de seguridad que patrullan la propiedad, técnicos que monitorean ambientes con clima controlado y oficiales correccionales [1] que controlan las áreas de vida de los prisioneros. Ayuda a garantizar que el empleado realice sus rondas designadas en los intervalos correctos y pueda ofrecer un registro por razones legales o de seguros. Tales sistemas han existido durante muchos años usando mecánica watchclock sistemas basados en (relojes vigilante / Ronda de vigilancia relojes / relojes de patrulla). Los sistemas computarizados se introdujeron por primera vez en Europa a principios de la década de 1980 y en América del Norte en 1986. [2] Los sistemas modernos se basan en dispositivos portátiles.registradores de datos y sensores RFID . El sistema proporciona un medio para registrar la hora en que el empleado llega a determinados puntos de su recorrido. Los puntos de control o estaciones de vigilancia se colocan comúnmente en los extremos de la ruta del recorrido y en puntos críticos como bóvedas , refrigeradores de muestras , equipos vitales y puntos de acceso. Algunos sistemas están configurados para que el intervalo entre estaciones esté cronometrado, de modo que si el empleado no llega a cada punto dentro de un tiempo establecido, se envía a otro personal para garantizar el bienestar del empleado. Un ejemplo de una configuración moderna podría funcionar de la siguiente manera: el empleado lleva un sensor electrónico portátil (PES) o un recolector de datos electrónico que se activa en cada punto de control. Los puntos de control pueden consistir en semiconductores iButton , tiras magnéticas, microchips de proximidad como RFID o NFC o códigos de barras ópticos . El recolector de datos almacena el número de serie del punto de control con la fecha y la hora. Posteriormente, la información se descarga del recolector a una computadora donde el número de serie del punto de control tendrá una ubicación asignada (es decir, cerca del perímetro norte, número de celda 1, etc.). Los recolectores de datos también pueden programarse para ignorar las activaciones de puntos de control duplicadas que ocurren secuencialmente o dentro de un período de tiempo determinado. El software de computadora utilizado para compilar los datos del recolector puede imprimir resúmenes que identifican los puntos de control o patrullas perdidos sin que el operador tenga que revisar todos los datos recolectados. Debido a que los dispositivos pueden estar sujetos a un uso indebido, algunos incorporan detección de voltaje, fuerza G y microondas.
Composición del sistema
Combina lectores, etiquetas y software.
Lector de patrulla de guardia
El primer sistema Guard Tour fueron los lectores táctiles con software. Tras un mayor desarrollo, se dispuso de más modos de trabajo para los lectores. Como RFID y GPS . Y la comunicación de lectores y software se conectó con cables USB o estaciones de descarga. Para la conexión USB, la conexión Pogo Pin es muy popular. Porque los contactos con baño de oro son muy estables e impermeables.
Los sistemas de touring de guardia más nuevos y livianos utilizan códigos QR o códigos de barras en lugar de costosos componentes electrónicos. Se utiliza una aplicación de teléfono móvil para escanear (tomar una foto) del código QR que crea una marca de tiempo en el sistema.
Etiquetas de patrulla de guardia
El lector necesita leer las etiquetas para registrar la información, como la hora y la identificación de la etiqueta. Luego, cargue la información en el software para obtener el informe.
- Etiquetas de identificación de guardia: hay botones táctiles o etiquetas RFID. Las etiquetas de identificación del guardia reemplazan el nombre del guardia.
- Etiquetas de punto de control: hay botones táctiles o etiquetas RFID. Las etiquetas de los puntos de control reemplazan los puntos de control que los guardias deben patrullar.
- Carteras de eventos: contiene muchas etiquetas de eventos. Y son botones táctiles o etiquetas RFID. Cada etiqueta significa un evento. Cuando el lector lee la etiqueta, obtendrá el evento. Por ejemplo, fuego, robado, roto.
- Códigos QR: algunos sistemas utilizan códigos QR o códigos de barras en lugar de etiquetas electrónicas y los lectores asociados. Los códigos a menudo se imprimen en pegatinas que se pueden colocar fácilmente en casi cualquier lugar, cambiar (para garantizar la responsabilidad) o agregar para cambiar las rutas turísticas.
- Etiquetas virtuales: los sensores avanzados de IoT (basados en BLE) ahora se implementan como etiquetas virtuales. El Guardia puede o no conocer la ubicación de estas etiquetas. Para obtener más información sobre los sistemas basados en etiquetas virtuales, consulte gps.two-t.com
Software de patrulla de guardia
Hay tres tipos de software de patrulla de guardia. Son versiones de escritorio, cliente-servidor de red local y basadas en web. La versión de escritorio solo puede funcionar en una computadora. El tipo de servidor de cliente de red local puede funcionar utilizando la red de área local. La versión basada en web puede funcionar en cualquier lugar con acceso a Internet. En la era analógica, el dispositivo utilizado para este propósito era el reloj. [3] Los relojes de pulsera a menudo tenían un disco de papel o cartón ligero colocado en el interior por cada período de 24 horas. El usuario llevaría el reloj a cada punto de control, donde se podría encontrar una llave numerada (normalmente encadenada en su lugar). La llave se insertaría en el reloj donde imprimiría el disco. Al final del turno o período de 24 horas, una persona autorizada (generalmente un supervisor) desbloquearía el reloj y recuperaría el disco. Como desarrollo del sistema de recorrido de guardia, el dispositivo puede funcionar con más funciones. Como enviar datos en tiempo real por GPRS al software y al modo de localización y rastreo GPS . En software, configuramos el Departamento de Patrulla, Ruta de Patrulla, Guardia, Punto de Control, Evento y Plan de Patrulla en general, en función del software adquirido. Luego, el software tendrá recorridos específicos configurados para que los oficiales los completen, pudiendo indicar si la inspección se completó correctamente o no, con la capacidad de anotar una temperatura específica de una inspección o hacer cualquier tipo de anotaciones necesarias. Los sistemas de software Guard Tour parecen estar convirtiéndose en la norma en los recorridos de seguimiento para los oficiales. Ejemplos de este software serían GuardTools , el sistema Guard Tour de UniGuard , Silvertrac Software, [4] SequriX, [5] Trackforce, [6] QR-Patrol, [7] Kugadi, [8] GigaTrak [9] TrackTik, [ 10] PatrolLIVE, [11] Orna, [12] Guarnic. [13] GuardMetrics [14] Youtility, [15] Reslink Solutions [16] y GPS de Two-T Technologies .
Las nuevas soluciones de turismo se basan en el software como servicio (SaaS) basado en la nube combinado con dispositivos móviles o fijos en el sitio. Estos ofrecen las ventajas de menores costos de instalación y mantenimiento, eliminando la necesidad de hardware, actualizaciones de software, copias de seguridad de datos y mantenimiento de computadoras. Los sistemas en el sitio necesitan todos los parches de software habituales, copias de seguridad y reemplazo periódico de hardware. En funcionamiento, el papel del sistema de reloj, descrito anteriormente, ha sido reemplazado en gran parte por alguna combinación de etiquetas codificadas con GPS , RFID / NFC o QR . Los usuarios prueban que han visitado ubicaciones particulares o realizado tareas escaneando estas etiquetas o mediante mapas generados por GPS. Estas tecnologías dan como resultado costos más bajos, al tiempo que aumentan la flexibilidad de los sistemas para manejar cambios o nuevos usos. Esto es importante cuando las rutas cambian o si se necesita una solución con poca antelación. Los sistemas de turismo basados en etiquetas generalmente utilizan una aplicación de teléfono móvil o tableta para escanear las etiquetas y luego cargar esa información junto con una marca de tiempo, información de ubicación del teléfono y, opcionalmente, otra información que el guardia ingresa en la aplicación en el teléfono. Estos sistemas brindan acceso instantáneo a la información del recorrido a medida que la carga la aplicación o el dispositivo que lleva el usuario, en lugar de requerir que el oficial regrese a una estación de carga. [17]
Usos
Aunque esta tecnología se desarrolló inicialmente para el mercado de la seguridad, existen otros usos. Algunos incluyen:
- Verificación del horario de transporte público
- Registro de limpieza de hoteles y hospitales
- Verificación de pacientes atendidos en hospitales por personal de enfermería
- Proporcionar informes de diligencia debida para la reducción de responsabilidad por resbalones y caídas minoristas
- Supervisión del personal que trabaja fuera del horario comercial normal y protección del trabajador solitario [18]
Criticas
Para rutas que tienen una exposición significativa al aire libre, las unidades de GPS han demostrado ser un medio eficaz para rastrear el comportamiento de las patrullas de seguridad y de aplicación de la ley. Los sistemas GPS no funcionan en las áreas más vulnerables, como interiores o subterráneos. En consecuencia, se han desarrollado sistemas que utilizan GPS asistido.
Referencias
- ^ "Documento sobre el programa de mejora de capital de ley, seguridad y justicia, condado de King Washington, página 6" (PDF) . Archivado desde el original (PDF) el 24 de septiembre de 2008 . Consultado el 24 de noviembre de 2008 .
- ^ Clark, Bill; Robert R. Macdonald (marzo de 1991). "Turismo de alta tecnología". Gestión de seguridad . 35 (3): 25.
- ^ Álbum del reloj de Detex Watchman , Philip Haselton. Consultado el 24 de mayo de 2007.
- ^ Software Silvertrac
- ^ SequriX
- ^ Trackforce
- ^ QR-Patrulla
- ^ Kugadi
- ^ GigaTrak
- ^ TrackTik
- ^ Patrulla EN VIVO
- ^ Orna
- ^ Guarnic
- ^ GuardMetrics
- ^ Youtilidad
- ^ Soluciones Reslink
- ^ Resume las descripciones de productos recopiladas de las empresas que ofrecen estos sistemas en las referencias 4-15.
- ^ "Recursos de seguridad corporativa" . Consultado el 15 de noviembre de 2019 .
[1]
- Sistema moderno de despacho de seguridad privada.
- ^ "Seguimiento y monitoreo de empleados en tiempo real | Radios PTT de 2 vías y rastreador GPS | Uniguard" . Seguimiento de personal y activos con software de gestión de personal de UniGuard . Consultado el 5 de julio de 2019 .