El programa gira en torno a Amrita, también conocida como la hermana Didi, que es jefa de enfermería en el Hospital Muskaan en Patiala . El hospital era el sueño de su esposo, el Dr. Avinash, quien creía que el deber de un médico no termina solo con dar medicamentos al paciente; el cuidado y el amor son lo primero. Y así fue como Amrita continuó el tratamiento en el hospital incluso después de su prematura muerte. El Dr. Karan es el nuevo asistente en el hospital. En el momento en que entra, está horrorizado por el funcionamiento del hospital. Intenta hacer cambios, que obviamente no le caen bien a Amrita.