ING Bank (Australia) Limited ( comercializado como ING desde 2017 y como ING DIRECT 1999–2017) es un banco directo que opera en Australia . Es una subsidiaria de propiedad total del banco multinacional holandés , ING Group . ING Australia posee una licencia bancaria australiana como empresa subsidiaria extranjera. [2]
ING opera a través de una serie de entidades controladas: fideicomisos y la principal división bancaria, ING, que opera bajo los segmentos de Hipotecas , Ahorros , Banca Diaria , Préstamos al Consumo , Pensiones , Seguros, Banca Mayorista y Préstamos Comerciales . [1]
Fundado en 1999, ING Australia fue el primer banco directo de Australia. Desde entonces, ha crecido hasta convertirse en el prestamista hipotecario más grande fuera de los cuatro grandes bancos de Australia. [3] ING obtiene una puntuación favorable en satisfacción del cliente y tiene la puntuación neta de promotor más alta de todas las principales instituciones financieras de Australia. [4] [5]
A diciembre de 2016, el banco tenía 1,7 millones de clientes y más de 500.000 cuentas de transacciones . [1] En diciembre de 2015, ING tenía una cartera hipotecaria valorada en AU$38.600 millones y AU$1.600 millones de superfondos bajo gestión, con 34.000 cuentas de jubilación activas en 2014. [6]
A diciembre de 2020, ING tenía una cartera de préstamos de $ 65,2 mm y depósitos de $ 46,6 mm. El total de clientes había crecido a 2,8 millones.
Vaughn Richtor fue el director ejecutivo fundador de ING DIRECT Australia en 1999 y se unió a ING Group en 1992. Richtor dejó Australia en 2005 para dirigir las operaciones indias de ING Group, ING Vysya Bank antes de supervisar la gestión comercial y minorista en Asia a partir de 2009. [7 ] [8] Erik Drok se desempeñó como director ejecutivo de 2005 a 2009, seguido de Don Koch hasta 2012. [9] Vaughn Richtor regresó como director ejecutivo en 2012 mientras seguía supervisando la gestión en Asia para ING Group. [10]