Los sistemas de pago y liquidación en la India se utilizan para transacciones financieras . Están cubiertos por la Ley de Sistemas de Pago y Liquidación de 2007 (Ley PSS), legislada en diciembre de 2007 y regulada por el Banco de la Reserva de India y la Junta de Regulación y Supervisión de Sistemas de Pago y Liquidación . [1]
India tiene múltiples sistemas de pago y liquidación, tanto brutos como netos . Para la liquidación bruta, India tiene un sistema de liquidación bruta en tiempo real (LBTR) denominado con el mismo nombre y los sistemas de liquidación neta incluyen Servicios de compensación electrónica (Crédito ECS), Servicios de compensación electrónica (Débito ECS), tarjetas de crédito, tarjetas de débito , el Sistema electrónico nacional Sistema de Transferencia de Fondos (NEFT), Servicio de Pago Inmediato e Interfaz de Pagos Unificados (UPI)
El Banco de la Reserva de la India está tratando de fomentar métodos de pago alternativos que aporten seguridad y eficiencia a los sistemas de pago y faciliten todo el proceso para los bancos.
Según una encuesta realizada por Celent, la relación entre pagos electrónicos y transacciones en papel ha aumentado considerablemente entre 2004 y 2008. Esto ha sucedido como resultado de los avances tecnológicos y la creciente concienciación de los consumidores sobre la facilidad y eficiencia de las transacciones móviles y por Internet. . [2]
En el caso de India, el RBI ha desempeñado un papel fundamental en la facilitación de los pagos electrónicos al obligar a los bancos a enrutar transacciones de alto valor a través de la liquidación bruta en tiempo real (RTGS) y también al introducir NEFT (Transferencia Electrónica Nacional de Fondos) y NECS (Servicios Nacionales de Compensación Electrónica) que ha alentado a las personas y empresas a cambiar. India es uno de los países de más rápido crecimiento para tarjetas de pago en la región de Asia-Pacífico. También es probable que los patrones de comportamiento de los clientes indios se vean influenciados por su acceso y uso de Internet, que actualmente es de unos 32 millones de usuarios de PC, el 68% de los cuales tiene acceso a la red. Sin embargo, estas indicaciones estadísticas están lejos de la realidad, donde los clientes aún prefieren pagar "en línea" en lugar de en línea, y el 63% de los pagos aún se realizan en efectivo. Los pagos electrónicos deben promoverse continuamente mostrando a los consumidores las diversas rutas a través de las cuales pueden realizar estos pagos, como cajeros automáticos , Internet, teléfonos móviles y buzones .
Gracias a los esfuerzos del RBI y el (BPSS), ahora más del 75% de todo el volumen de transacciones se realiza en modo electrónico, incluidos los pagos minoristas y de gran valor. De este 75%, el 98% proviene de los LBTR (pagos de alto valor) mientras que un exiguo 2% proviene de pagos minoristas. Esto significa que los consumidores aún no han aceptado esto como un medio regular para pagar sus facturas y todavía prefieren los métodos convencionales. Los pagos minoristas, si se realizan a través de modos electrónicos, se realizan mediante ECS (débito y crédito), EFT y pagos con tarjeta. [2]