El enfoque de diagramas de influencia (IDA) es una técnica utilizada en el campo de la evaluaciónde la confiabilidad humana (HRA), con el propósito de evaluar la probabilidad de un error humano.que ocurren durante la realización de una tarea específica. A partir de dichos análisis, se pueden tomar medidas para reducir la probabilidad de que ocurran errores dentro de un sistema y, por lo tanto, conducir a una mejora en los niveles generales de seguridad. Existen tres razones principales para realizar una HRA; identificación de errores, cuantificación de errores y reducción de errores. Dado que existen varias técnicas que se utilizan para tales fines, se pueden dividir en una de dos clasificaciones; técnicas de primera generación y técnicas de segunda generación. Las técnicas de primera generación funcionan sobre la base de la simple dicotomía de 'encaja / no encaja' en la correspondencia de la situación de error en contexto con la identificación y cuantificación de errores relacionados y las técnicas de segunda generación se basan más en la teoría en su evaluación y cuantificación de errores .'Las técnicas de HRA se han utilizado en una variedad de industrias que incluyensector salud , ingeniería , nuclear, transporte y empresarial; cada técnica tiene diferentes usos dentro de diferentes disciplinas.
Un diagrama de influencia (ID) es esencialmente una representación gráfica de la interdependencia probabilística entre los factores determinantes del desempeño (PSF), factores que plantean una probabilidad de influir en el éxito o el fracaso del desempeño de una tarea. El enfoque se origina en el campo del análisis de decisiones.y utiliza el juicio de expertos en sus formulaciones. Depende del principio de confiabilidad humana y resulta de la combinación de factores tales como factores organizacionales e individuales, que a su vez se combinan para proporcionar una influencia general. Existe una cadena de influencias en la que cada nivel sucesivo afecta al siguiente. El papel del DI es representar estas influencias y la naturaleza de las interrelaciones en un formato más comprensible. De esta manera, el diagrama puede usarse para representar las creencias compartidas de un grupo de expertos sobre el resultado de una acción en particular y los factores que pueden o no influir en ese resultado. Para cada una de las influencias identificadas se calculan valores cuantitativos, que luego se utilizan para derivar estimaciones finales de probabilidad de error humano (HEP).
IDA es un marco basado en el análisis de decisiones que se desarrolla mediante la obtención del juicio de expertos a través de talleres grupales. A diferencia de otras HRA de primera generación, IDA considera explícitamente la interdependencia de los PSF del operador y de la organización. El enfoque IDA fue esbozado por primera vez por Howard y Matheson [1], y luego desarrollado específicamente para la industria nuclear por Embrey et al. [2].
1. Describa todos los eventos condicionantes relevantes. Los expertos que tienen suficiente conocimiento de la situación bajo evaluación forman un grupo; Un conocimiento profundo es esencial para que la técnica se utilice en su máximo potencial. Las personas elegidas incluyen una variedad de expertos, generalmente aquellos con experiencia de primera mano en el contexto operativo en consideración, como supervisores de planta, evaluadores de confiabilidad, especialistas en factores humanos y diseñadores. El grupo evalúa colectivamente y desarrolla gradualmente una representación de las influencias más significativas que afectarán el éxito de la situación. El diagrama resultante es útil porque identifica las influencias tanto inmediatas como subyacentes de los factores considerados con respecto a su efecto en la situación bajo evaluación y entre sí.
2. Refinar la definición de evento objetivo El evento que es la base de la evaluación debe definirse de la manera más precisa posible.